Живое обучение
19.8K subscribers
247 photos
8 videos
11 files
804 links
Как учатся взрослые? И почему они этого не делают? И как исправить?

Отвечает Елена Тихомирова, автор книги "Обучение со смыслом".

Курсы tikhomirovaelena.ru

Автор @ElenaELC
Про сотрудничество и выступления @sol_julia (рекламы нет)
Download Telegram
Право на отдых

С текстами сложности. Не успеваю. Три дня до конференции, нужно собрать еще 2 своих выступления, собрать вещи и, что особенно важно, отдохнуть. Хотя, казалось бы, какой отдых за 3 дня до большого события?

Я раньше была уверена, что отдыхать можно только после. После тренинга, после конференции, после проекта. Да и то, если отдых - “заслуженный”. А “заслужить” отдых нужно у самой себя, то есть пройти очень строгий контроль всего сделанного, оценку трудоемкости и затраченного времени. И чаще всего получить оценку не самую высокую - “Ну и что ты там такого сделала, чтобы отдыхать?”.

Таким нехитрым способом я провела первые 15 лет работы в неизменно уставшем состоянии. Правда редко кому-то про это говорила, потому что считала невероятной слабостью признаться. Большинство мероприятий проходили в тумане от бессонных ночей, радости событий и очень противоречивого состояния, в котором одновременно хочется, чтобы все длилось подольше, а с другой - скорее бы закончилось.

Дома я повторяла все по той же схеме. Когда приходили гости, я готовила, накрывала и оставляла максимум 15 минут, чтобы из кухонного в чистого перепрыгнуть. К этому моменту я уже не очень хотела гостей, зато очень хотела, чтобы все уже закончилось. Готовлю я быстро и собранно, а потому я давала себе минимум времени, не выспалась и потом еще день приходила в себя после праздника.

В какой-то момент я поняла, что так лучше уже никого в гости не звать. И все перестроила. Сократила меню, разделила его на несколько дней (все, что можно приготовить за 1-2 дня - делала заранее). А в день праздника установила правило - минимум 2 часа перед гостями на отдых в том виде, в котором мне хочется. И, о чудо, гости стали в радость, а следующий день - полный, с желанием жить.

В след за этим поменяла график подготовки ко всем своим мероприятиям. Перед каждым теперь хотя бы полдня полноценного отдыха. А лучше - день. Если можно жить рядом с местом, где будет тренинг или конференция - я живу в отеле. Это мне дает минимум 3 часа, которые я не трачу на дорогу и время на одиночество. После работы с людьми нужна тишина, да и перед ней - тоже.

У меня теперь отдых по графику и в графике. Это не значит, что я совсем ничего не делаю (хотя и так теперь тоже бывает). Это значит, что я накапливаю энергию тем способом, который мне именно в данный момент подходит.

Это право на отдых. И самое удивительное, что нам все время кажется, что отдых заберет много времени. А все ровно наоборот - отдых дает время. Потому что отдохнувшие мы работаем эффективнее, делаем все быстрее и качественнее и, что очень важно, меньше в таком состоянии устаем.

И именно в отдохнувшем состоянии мы лучше учимся. И даже не в той части, где мы читаем/смотрим/слушаем, а там, где мы думаем, пробуем и делаем выводы. Вот это все вообще нельзя нормально сделать в загнанном, уставшем состоянии. Как только мозг получает воздух (в прямом и переносном смысле), он начинает действительно думать. И наша внимательность и любопытство тоже только так работают. Потому что уставший мозг любопытным быть не может.
94👍25🔥14
Forwarded from Learning elements
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Основатель нашей конференции, Елена Тихомирова сегодня на HR EXPO получила премию "Классик индустрии" за значительный вклад в развитие рынка и более 20 лет работы.

Небольшое интервью про то, что такое 20 лет работать в HR.
🔥90485👍3
#гостевой_пост

Как T&D-инструменты усиливают проекты в области корпоративной культуры компании

Ольга Останина, CEO Manifesta Agency и эксперт в корпкультуре и внутрикоме – гость канала, делится тем, как вдохнуть жизнь в корпоративные ценности, научить сотрудников давать обратную связь и поддержать работу комьюнити внутри компании с помощью T&D-инструментов.

Вот три примера, когда обучение может усилить работу по формированию корпкультуры:

1. Компания разработала ценности и анонсировала их, но люди их не знают и не руководствуются ими в работе

Чтобы ценности действительно стали близки людям, важно не просто рассказать про них сотрудникам, но и познакомить с заложенными смыслами и обучить шаблонам поведения. А это инструменты T&D: микро-обучение, фасилитационные сессии, электронные курсы. Если идти дальше, то можно внедрять оценку по ценностям в ежегодные оценочные процедуры. Так сделал, например, Самолет. Это синергия внутрикома и T&D.

2. Компании важно трансформировать или усилить существующую культуру. Например, внедрить культуру обратной связи в компании. Но непонятно, что именно нужно делать

Есть много методик управления изменениями. И все они говорят об обучении как о важном факторе успеха. Если организация хочет развить культуру обратной связи необходимо не только проводить регулярные встречи с руководителем, оценку 360 или опросы, но и научить сотрудников самим давать обратную связь. Это опять ключевая компетенция и инструменты T&D. Могут помочь классические тренинги, электронные курсы, деловые игры.

3. Компания запускает проект сообщества амбассадоров, бадди или любого другого комьюнити для решения бизнес-задач, но амбассадоры делают что-то не то

Любое коммьюнити, которое требует активных действий со стороны участников можно и нужно усилить через обучение. Странно ожидать от амбассадоров профессионального контента, если они не знают особенности съемки видео для социальных сетей, написания текстов или публичных выступлений. Даже один мастер-класс от профессионального контент-менеджера может вдохновить участников на десятки единиц контента. В сообществах наставников и многих других ситуация аналогичная. Нужно научить сотрудника быть наставником, а уже после ждать качественный результат. Основные T&D инструменты: внутренние тренинги, мастер-классы от экспертов, кампусы на старте, онлайн-курсы.

Это только часть задач в области корпоративной культуры, которые можно решить базовыми T&D-инструментами. Есть и геймификационные инструменты: бизнес-игры, геймификации для достижения бизнес-результатов, онлайн марафоны. Плюс интегрированные форматы, когда бизнес-игра дополняется фасилитационным блоком, а воркшоп — обучением.

Главное: T&D и внутрикомы могут кратно усиливать друг друга, использовать инструменты друг друга для решения своих задач и даже изобретать новые форматы.
17🔥103
Вовлечение в обучение

Персонажи, яркое оформление, космическая история. Еще баллы и бейджи, игры и всякие развлекательные штуки. Курсы в формате сторис, курс в виде сериалов, курсы в виде игр. Вот это все чаще всего встречается в качестве примеров инструментов, которые используются для вовлечения в обучение.

А у меня вопрос. Вы будете проходить яркий, сюжетный и сериальный (есть такой слово?) курс, если он вам по смыслу не интересен? Кто-то из нас правда будет тратить свое драгоценное время, которого не хватает даже на важные вещи, на то, чтобы проходить курс только потому, что он симпатично оформлен? Что-то мне подсказывает, что я знаю ответ… И я еще не видела ни одного взрослого, который бы мне сказал, что тема не важна, главное, чтобы было весело и задорно.

Потому что вовлечение состоит совсем из другого. И там по сути есть 2 больших компонента.

Первый - смысл. Человек должен увидеть свой собственный смысл в обучении. Зачем ему это? Что он с этим будет делать? Куда прикладывать? И это именно личный смысл. Любой смысл для компании в итоге все равно должен трансформироваться в личный, потому что именно он человеком движет.

Отсюда вывод: вовлечение в обучение = помощь в поиске смысла для слушателя. И собственно его поиск тоже. То есть нужно изучать, зачем эта тема нужна человеку. А человеку предлагать посмотреть в правильную сторону под нужным углом. Тогда будет вовлечение.

Тут же нужно сказать, что красивые картинки и выдуманные истории часто мешают искать смысл. Потому что за ними не видно сути, все очень дробно, очень ярко и очень направленно туда, куда смотрел разработчик. А это далеко не всегда то направление, куда будет смотреть слушатель. Не нужно за слушателей придумывать ситуации, нужно, чтобы они сами свои вспомнили и с ними работали. Именно через эти ситуации будет смысл.

Второй компонент - условия. Часто проблема с вовлечением заключается в том, что условия обучения не подходят для слушателей и их ситуации. Смысл есть, но вот только работать с ним в их условиях они не могут.

Например, мы делаем асинхронное обучение там, где слушателям очень нужна поддержка, советы и сопровождение. Для них предложенная тема требует обсуждения, помощи, обратной связи. И они не идут учиться или учатся формально, потому что заведомо понимают, что не смогут достичь цели.

Может быть и ровно наоборот - когда обучение слишком контактное и слишком активное для маленькой цели. Тут слушателю намного проще самому освоить, чем участвовать в сотне активности. И он не вовлекается, потому что для него это много и не нужно.

Вовлечение - это когда человеку важно и ценно. Вовлечение - это когда есть смысл и польза. Вовлечение - это не про развлечение, это про погружение, размышления и желание погрузиться.
🔥6438👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сознание новичка в деле

Итак, я встала на позицию новичка. И сама сняла небольшой подкаст. Про то, как связаны открытость новому и любопытство с нашей возможностью учиться. И про курс, который будет 20 июня. Будет еще выпуск о том, как это - быть взрослым новичком, только мне еще нужно научиться все-таки смотреть в камеру.

Запись на курс открыта.
41👍272
Навыки для жизни и как их получить?

Начала анализировать итоги секции-зеркала на Learning Elements, где мы с участниками в том числе собирали навыки, которые нам сейчас нужны больше всего. И обнаружила, что значительная часть из всего перечисленного - это жизненные навыки или life skills.

Эти навыки последние несколько лет публикуют WHO, UNESCO, UNICEF, World Economic Forum, OECD, Partnership for 21st Century Skills (P21), McKinsey & Company, они есть у Големана, Дуэк, Ньюпорта и многих других авторов, которые пишут о том, что нужно человеку в современном мире.

Вот короткий список того, что человеку сегодня действительно нужно.

Мышление и когнитивные навыки
- Критическое мышление и решение проблем
- Креативность и инновационность
- Умение принимать решения и учиться на опыте

Коммуникация и взаимодействие
- Эффективное общение и слушание
- Работа в команде и сотрудничество
- Навыки переговоров и аргументации

Саморазвитие и эмоциональный интеллект
- Самоосознанность и управление собой
- Эмоциональный интеллект и эмпатия
- Устойчивость к стрессу и адаптивность

Личная эффективность
- Управление временем и приоритетами
- Ответственность и самостоятельность
- Постановка целей и планирование

Цифровая и информационная грамотность
- Уверенное владение цифровыми технологиями
- Безопасность и этика в онлайн-среде
- Критическая оценка информации в интернете

Практические и жизненные навыки
- Финансовая грамотность
- Основы правовой и гражданской ответственности
- Здоровый образ жизни и забота о ментальном благополучии

В некоторых списках есть даже умение готовить, потому что это напрямую связано со здоровым образом жизни - если не готовить, то придется есть готовую еду, а ее здоровой назвать никак нельзя.

Но вот что самое интересное. Если вы внимательно посмотрите на этот список, то становится очевидно, что ни одному из этих навыков нельзя научить. Их можно только освоить самостоятельно, изнутри. Потому что life skills - это не знания, а способы быть.

Все они формируются только через личный опыт, через внутреннюю мотивацию и большое количество размышлений о том, как я действую в тот или иной момент, что можно изменить и что я готов изменить. Для них нужно изменение мышления, новые привычки и очень много рефлексии. Все это требует очень много практики в реальных жизненных ситуациях.

А все это требует внутреннего желания и убежденности, что нам это нужно. Удивительным образом, но даже навык готовить еду строится только так. Нужно внутри себя понимать, зачем тебе это нужно, что каждый день (или почти каждый) покупать продукты, идти на кухне, тратить на это время и пробовать заново то, то не получилось.

Развитие жизненных навыков - это внутренний выбор. Это умение принимать свои ошибки и корректировать самому себя. Это постоянная рефлексия, постоянный внутренний вопрос: “Почему так произошло? Что можно было сделать иначе?”.

Можно пойти на курсы, можно пройти тренинги, но ничего не изменится, пока не будет внутреннего решения что-то поменять и пока не включится внутренний контроль.

А потому если эти навыки мы хотим развивать у сотрудников, то сначала их нужно учить тому, как устроены эти навыки, как их развивать и учить учиться. Потому что от прохождения курса про критическое мышление оно не появится. Пока человек сам не начнет его тренировать.
50👍24🔥72
Не одно и то же

Обучения без повторения не бывает. Просто потому, что наш мозг не может с одного раза сформировать устойчивые связи. Ему нужно время и повторы. Как в любом спорте - все новые движения с первого раза не получают или как минимум получаются не точно и не совсем так.

В спорте мы повторяем одно и то же движение, почти в идентичном контексте. Может быть и поэтому тоже слово «повторение» слегка негативно воспринимает. «Снова тоже самое». А в обучении материалы кажется правильным не повторять, ведь слушатель не дурак, он увидит дубль.

А без повторения нельзя научиться. И как быть? Тут нужно правильно понимать слово «повтор» для обучения.
- Это напоминание в разных контекстах;
- Это повторение на разных примерах;
- Это решение типовых, но все же разных задач.

Если обучаясь, мы будем тоже самое бесконечно повторять, то мы научимся очень узко, сможем решать только одну задачу, в одном контексте. Это не то, что нужно.

В обучении нужны повторы, с разных углов, в разных контекстах, с разными примерами. И тогда мозг постепенно построит устойчивые связи и сможет им пользоваться. Их нужно проектировать, когда мы делаем обучение. Их нужно планировать в своем личном обучении. А вот одно и то же лучше не повторять.
160👍156🔥2

Курс сегодня вечером.

О том, как учиться эффективно. А когда мы сами это знаем, то и других тоже можно научить
Будем изучать нашу любознательность и любопытство, тренировать открытость новому и интеллектуальную скромность.

Будем разбираться с тем, как все это практиковать. И тренироваться тоже будем.

Подробности.
🎤Автор и ведущий: Елена Тихомирова, автор этого текста и этого канала. 20+ лет в обучении взрослых, 10 000+ выпускников курсов. Очень любознательна, умею учиться сама, научила учиться многих и очень не люблю писать про себя.

🗓 Дата: сегодня, 18:00 по Москве. 4 часа, с практикой и небольшой перерывом.

📎 Запись: будет обязательно, ваша на 6 месяцев.

🚩Почему стоит пойти:
- Чтобы развивать свою внутреннюю гибкость и умение адаптироваться к новому;
- Чтобы замечать, удивляться и видеть удивительное в очень привычном;
- А еще сегодня в Москве весь день дождь и это хорошие планы на вечер :)

Начинаем в 18:00, регистрация пока открыта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23
🎤Приглашаю на эфир

В одиночку мало что можно сделать. Вот я бы точно сама не написала и не издала "Обучение со смыслом", потому что это такой процесс особенный, в нем одной - крайне сложно. Я искала агента и уже думала, что они не существуют. Потому что я читала в книжках, как работает литературный агент, но никак не могла найти такого человека.

Оказалось, что они существуют. И даже есть бюро именно с таким названием "Литагенты существуют" (кстати, никогда еще не встречала более точного имени для бизнеса). И в бюро есть Настя, которая и стала моим литагентом. И мы с ней написали книжку. И еще напишем.

А завтра у нас с Настей будет эфир, у нее в канале. Будем говорить про то, как книги пишутся, что такое "быть писателем" и вообще про весь этот очень увлекательный процесс.

Понедельник, 23 июня, в 19-00. Приходите, пообщаемся про мое самое любимое занятие.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍11🔥101
Про музыку, восприятие нового и про правильный настрой.

На годовщину свадьбы друзья нам с мужем подарили билеты в Большой театр, на симфонический концерт под управлением Маэстро Гергиева. Первый раз я поняла, что вот такой подарок - это прекрасный способ открыться новому. Потому что я бы точно сама не пошла, даже бы не обратила внимания на него в афише.

Так случился первый симфонический концерт в моей жизни. Сразу скажу, что мне очень понравилось. Так что первый, но точно не последний.

В процессе родилось несколько наблюдений.

Сначала - про условия восприятия. На билетах не было написано, что именно мы будем слушать. Мы решили, что друзьям полностью доверяем и сайт читать не пойдем. Пришли на Ленинградскую симфонию Шостаковича. Я про нее ничего не знала. Муж знал, вспомнил, что ее еще называют Блокадной симфонией и что она крайне не простая. Я слова мужа пропустила мимо ушей, а потому воспринимала все с чистого листа.

Так вот, это достаточно трудное произведение с непростой историей на меня произвело совсем иное впечатление. Мне было комфортно, интересно слушать, а эмоции у меня были свои. И, честно скажу, чаще позитивные и вдохновляющие.

Отсюда вывод - человека можно настроить и он сам может настроиться так, что веселое будет грустным, а грустное - веселым. Потому что мы, на самом деле, очень поддаемся влиянию и наше восприятие обусловлено настроем.

Тут я сразу подумала, что, если слушателям говорит правду о сложности обучения, то даже если они и напрягутся в начале, то все равно будут настроены на нужный лад. А вот если обещать прогулку под луной, то любая сложность будет большим когнитивным диссонансом с ожиданиями.

Теперь вывод про внутреннее состояние. Я от концерта вообще ничего не ждала. Просто отличный вечер с любимым человеком и все. Я не пыталась себя заставить слушать каждую ноту, не пыталась какие-то выводы делать, просто сидела, смотрела и слушала. И это был, пожалуй, один из тех моментов, когда я ничего от себя не требовала.

Я точно не запомнила весь концерт в деталях. Мне кажется, что в некоторых местах я была настолько глубоко в своих мыслях (совсем с концертом не связанных), что частично не слышала музыку. Но именно это и сформировало очень положительное ощущение. Потому что я была полностью свободна от ожиданий. И искала какой-то свой смысл от того, что сейчас происходит.

Так вот мне кажется, что чем больше у нас ожиданий, тем сложнее нам в моменте. Потому что наш мозг постоянно пытается соотнести то, что происходит и то, что мы хотели получить. Естественно, чаще всего он находит много несоответствий и его ресурс уходит на то, чтобы решить, что со всем найденным делать. И на переживания о том, что все не так, как хотелось и можно ли это как-то исправить.

Когда мы приходим на обучение с такими ожиданиями, они нам сильнее всего мешают учиться. Нам нужно быть полностью открытыми, чтобы взять все полезное, что в курсе есть. И это совсем не обязательно новое и поразительное, это могут детали, то, что мы уже знали, какие-то идеи небольшие. Но если наш мозг в этот момент занят соотнесением происходящего и своих ожиданий, то у него банально ресурса не хватит на открытость и все самое ценное он пропустит.

Получается, простая достаточно формула - настроить себя можно как угодно, но при этом лучше вообще не настраивать. А включать свою открытость и забирать все, что есть, без ожиданий. А настраивать себя только на то, что что-то полезное точно будет.
47👍9
Книга "Обучение со смыслом" - второе место на премии Деловая книга года.

Пришлось собирать мысли почти неделю. Я совершенно точно не ожидала, что мы с книгой что-то получим и рада была уже тому, что книга вообще была на конкурсе. Но тем не менее - второе место!

Сначала - огромное спасибо всем моим читателям, которые за книгу проголосовали. И тем, кто не голосовал, но книгу читал и читает, тоже спасибо, потому что вы мне даете очень много сил, чтобы работать дальше.

Для меня оказалось самым главным то, что книга про обучение попала на эту премию, что ее увидили посчитали важной для бизнеса и для отрасли. Лет 15 назад я про такое даже мечтать не могла, когда мне все говорили, что обучение - это точно не то, на что нужно обращать внимание. И уж тем более не то, что нужно системно проектировать.

Так что это победа во многих смыслах. И очень важная для меня после 26 лет работы в этой теме.

Этим летом пишу следующую книгу, "Вас никто не научит". Про то, как учиться самому и как делать это максимально осмысленно и с удовольствием.

Ну, а победительница есть на Озоне, будет рада встрече с новыми читателями :)
4121🔥6242👍146
Не все методы одинаково полезны

Читала вечером одну тренерскую книжку - Training from the Back of the Room, Шэрон Боумен. Ее главная идея - тренер не должен читать лекции, он должен вести группу через размышления, групповые работы и техники обучения друг друга. Потому она так и называется "Обучение из дальней части аудитории". Слушатели взрослые, уже много знают, их не нужно учить, они должны разобраться сами.

Но что-то внутри меня вдруг стало протестовать. Как будто я не могу переложить все эти техники на реальность. И для многих задач обучения я не вижу, как можно почти полностью уйти от прямой подачи материала и перейти только к групповым работам и самостоятельным исследованиям. И это при том, что я большой противник большого количества теории и неактивного обучения.

Вот смотрите:
- Для начала у нас должны быть практически идеальные условия: высокая мотивация группы относительно обучения и темы, готовность слушателей активно делиться и общаться, обсуждать все вслух. Так бывает далеко не всегда, потому что культура в компании или у самого человека может быть разной, не все и не всегда готовы.
- Должно быть достаточно много времени на сам тренинг. Потому что любые групповые активности очень сильно увеличивают время обучения. Нужно время на постановку задачи, нужно время на то, чтобы принять результаты. С последним отдельная история - не все могут говорить кратко и это тоже время.
- У группы должны быть какое-то базовое понимание темы. Может быть какие-то простые гибкие навыки этого и не требуют, но чем глубже и сложнее тема и чем меньше про нее опыта у слушателей, тем меньше шансов, что диалог куда-то приведет.

А еще нужно помнить про страхи и предубеждения группы. Для кого-то важен эксперт и они хотят послушать его "экспертность" прежде, чем будут доверять. Для кого-то одна сплошная самодеятельность это само себе странно и пугает.

К чему я все это? Как бы прекрасно и убедительно не звучал тот или иной подход к проектированию обучения, его нужно не только проверять, но и смотреть на применимость в реальных наших условиях. Я видела тренинги, которые построены примерно так, как описывает книга и видела, что они не приносят ожидаемых результатов. Активностей много, а толку - мало.

Зато важно выбрать то, что вам подходит. Я вот вчера для себя пару отличных упражнений нашла, только я поставлю не до теории и не вместо нее, а после. Потому что именно там они будут работать и на переработку материала и на снижение когнитивной нагрузки. Пойду пробовать на своей группе.
51🔥246
Чек-лист: 5 принципов работы мозга для проверки курса или тренинга

В процессе подготовки к вебинару родился небольшой чек-лист, по которому можно проверить, на сколько курс, который мы делаем, соответствует тому, как работает мозг слушателей.

Принцип 1: Активность вместо пассивности
Что проверить?
- Есть ли задания, где ученик применяет знания (а не просто слушает/читает)?
- Используются ли вспоминание без подсказок?
- Даётся ли обратная связь до итогового теста?

Если нет, то курс может быть поход на склад информации, а не инструмент обучения.

---

Принцип 2: Мультимодальность без мифов
Что проверить
- Сочетаются ли текст + изображения + практика (а не упор на один «стиль»)?
- Есть ли аудио- и видеоконтент для сложных тем (там, где это методически оправдано и помогает обучению)?
- Используются ли истории (реальные) и примеры для абстрактных понятий?

Если нет, есть риск снижения уровня запоминания материала.
---

Принцип 3: Учёт когнитивной нагрузки
Что проверить?
- Разбит ли курс на модули по 5–7 ключевых идей?
- Исключена ли лишняя информация (декоративные графики, «водные» пояснения)?
- Есть ли постепенное усложнение (от простых примеров к комплексным задачам)?

Если нет, то есть риск перегрузить мозг и он отключится.

---

Принцип 4: Эмоции + мотивация
Что проверить?
- Связаны ли темы с реальными проблемами слушателей (почему это важно для них)?
- Есть ли элементы вызова или неожиданности?
- Даёте ли вы позитивное подкрепление за прогресс (не только «правильно/неправильно»)?

Если нет, есть риск, что поведение слушателя в итоге не поменяется.

---

Принцип 5: Спиральное повторение
Что проверить?
- Возвращаются ли ключевые идеи в новых контекстах (не просто дублирование)?
- Есть ли промежуточные тесты без оценки (только для тренировки)?
- Используется ли чередование тем вместо блочного изучения?

Если нет, есть риск потерять изученное в первой месяц после обучения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥7117118👍8
Делать и не думать не получится

В самом базовом педдизайне говорится о том, что в обучении должна быть цель. И сначала мы ставим цель, а потом все остальное подбираем уже под нее.

Как только педдизайн адаптируется под обучение взрослых, цель трансформируется. И цель становится действием, ответом на вопрос “Что должны делать слушатели после обучения?”. Теперь главная задача последовательность и содержание обучения построить так, чтобы в итоге человек пришел к возможности делать то, что ему нужно.

Лет 10 назад я нырнула в поведенческую и социальную науку. Там обнаружилось, что просто так мы ничего не делаем. У нас должен быть мотив внутри и там же внутри - отсутствие ограничений и предубеждений. То есть сначала мы думаем, а потом делаем.

Но просто думать человеческий мозг не особенно умеет. Мысли подпитаны чувствами и эмоциями, ими же окрашены, причем достаточно ярко. Мы может понимать, что некое действие совершенно правильное, но не делать его, потому что наши переживания говорят о другом. Например, нам страшно. Или нам не нравится это правильное (кстати, иногда - по совершенно необъяснимой причине, если глубоко не копать).

Осознав это, я стала везде учитывать предубеждения и установки, которые могут воздействовать на навык. Это попало и в книгу и во все мои курсы, потому что я поняла, что просто найти нужно действие и идти к нему - это правильно, но совершенно недостаточно.

Тут ко мне пришла новая книга по педдизайну - Aligning Instructional Design with Business Goals (Как соединить педдизайн и цели бизнеса), Kristopher Newbauer. И вдруг я вижу там схему, которая максимально просто все объясняет.

ДУМАЕТ ⇒ ЧУВСТВУЕТ ⇒ ДЕЛАЕТ/ДЕЙСТВУЕТ

Человек не может действовать не думая. И не может думать и ничего не чувствовать. Значит прежде, чем мы что-то делаем, мы про это думаем, что-то чувствуем и только потом действуем. И делаем мы это уже в соответствии с той окраской, которую получили в процессе размышлений и эмоций.

То есть просто учить делать мы не можем. Нужно работать с тем, как человек будет думать, что он будет чувствовать и только потом - с тем действием, которое нам нужно. Это снова и снова приводит нас к детальному анализу целевой аудитории, к понимаю тех, с кем мы будем работать.

Мы не можем просто начать учить отдел продаж продавать “правильно”. Нам нужно сначала понять, что они сейчас думают и чувствуют, почему продают так, как сейчас. А еще нужно подумать о том, что они будут думать и чувствовать, когда мы им предложим продавать иначе (если обучением мы не корректируем, а вводим новое). И только тогда, когда мы в это погрузимся, мы сможем найти оптимальное решение. Если же этого не делать, то мы предлагаем инструменты (то есть действия), а все то, что произойдет перед тем, как их использовать (думать и чувствовать) вполне может вытеснить старт любого применения.
🔥5929👍7

Мини-курс завтра


Завтра (четверг, 10 июля) в 16-00 пройдет мини-курс "Как получить от экспертов максимум?".

Он про то, как работать с экспертом и проводить интервью и как все это делать максимально быстро и эффективно. Курс проведет Олег Замышляев и в основе - огромный опыт Олега по работе с экспертами и заказчиками самых разных уровней. А еще Олег - прекрасный спикер и великолепный рассказчик.

Будет емко и точно очень полезно.

Детали:
- 10 июля, 16-00 по Москве
- Запись ваша на полгода, пришлем всем в течении 2х дней после вебинара
- 2 900 рублей
- С собой, кроме всего содержания курса, заберете практичные шаблоны.

Регистрация пока открыта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥721
Где взять силы на обучение?

Это гостевой пост от Дарьи Бородиной, коуча для тех, кто устал уставать, и автора канала «Потрудитесь отдохнуть!»

Ко мне часто обращаются клиенты, которые отказываются от интересных обучений, переживая, что не справятся с дополнительной нагрузкой
Или они уже начали учиться, но постоянно откладывают задания, так как после работы совсем не остается сил

Помню, как сама записалась одновременно на курсы вождения, английского и... аналитики больших данных!
И помимо основной работы, 6 вечеров в неделю нагружала мозг дополнительной информацией. Очень быстро это привело к частым ошибкам, забывчивости, снижению концентрации. И к тому, что я забросила половину обучений + чуть не уволилась из-за сильного переутомления!

В хроническом стрессе объективно сложно учиться новому:
- повышается тревожность и рассеянность,
- ухудшается рабочая память,
- подавляется работа зон мозга, которые отвечают за когнитивные функции (глюкоза и кислород, необходимые для обучения, перераспределяются на то, чтобы "бить" или "бежать")

Делюсь, как я подхожу к обучению, чтобы на него хватало энергии:

1. Планирую когнитивную нагрузку + отдых от нее
Сейчас задачи в календаре я раскрашиваю в зависимости от того, какая энергия нужна на их выполнение:
🟢физическая
🟡эмоциональная
🔵или когнитивная

Если вижу, что после работы запланировано обучение (и там, и там нужна когнитивная энергия), то стараюсь между ними добавить слот другого цвета.

Например, тренировку (физическая нагрузка + антистресс) или хотя бы 15 минут в тишине без информационного шума!

2. Практикую walking meeting
Если обучение не предполагает активного вовлечения (например, это лекция, где достаточно просто слушать), я надеваю наушники и отправляюсь на прогулку!

Свежий воздух и активное движение способствуют не только переключению деятельности, но и выработке энергии внутри клеток + такой подход помогает меньше отвлекаться (уже параллельно не полистаешь соцсети) и лучше запоминать информацию.

3. Не забываю про микроперерывы во время занятий
Сделать разминку для глаз / дыхательную практику / потанцевать под любимую песню / полюбоваться птичками из окна / умыться холодной водой — выбираю в зависимости от того, нужно взбодриться или успокоиться.

Занимает 3-5 минут, но отлично помогает привести себя в рабочее состояние!

4. Во время серьезного обучения снижаю энергозатраты в других сферах
У меня есть график нагрузки минимум на полгода вперед, где фиксирую:
- периоды сложных рабочих проектов
- личные масштабные изменения (например, ремонт или переезд)
- отдых и восстановление (до и после них)!

И в новое обучение стараюсь входить, только если понимаю, что оно не накладывается на другие энергозатратные события!

❗️ Важно учитывать, что помимо профессионального обучения, у нас может быть когнитивная нагрузка и в других сферах. Когда мы учимся новому хобби (например, танцам или шахматам) или адаптируемся к чему-то новому в быту (например, запоминаем новый маршрут после переезда в другой район)

5. И главное — стараюсь принимать решения осознанно, а не на всплеске дофамина / под действием FOMO!
Перед началом обучения задаю себе вопросы: как я буду применять эти знания? Точно они нужны прямо сейчас? Или это просто страх "отстать от других"?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5028🔥28
Берегите свое внимание.

На прошлой неделе я перешла в режим исследователя. Читать-читать-читать и думать, много думать. Собираю все идеи, новые курсы, пишу книжку и не только. Именно поэтому на ближайшее время канал традиционно перейдет в летний режим: гостевые посты, посты с разными моими статьями и видео, которые вышли за последний год и всякое другое интересное. Авторских постов будет чуть меньше, я начала заготовки на зиму 🙂

Исследовательский режим требует погружения. Читать нужно вдумчиво, сразу строить связи и искать место применения. Иногда одну и ту же мысль я пишу сразу в 2-3 места, потому что хочу, чтобы она попала в разные мои курсы и тексты. Нужна концентрация.

И тут я совершаю ошибку. В какой-то момент, я даже не знаю, зачем, я обращаю внимание на уведомление на телефоне. Не срочное, не важное, вообще не знаю, о чем. Последнее, что помню - как проверяла прогноз погоды и начала думать о том, что мне жарко и сложно работать в жару. Обратной перемоткой вспомнила, что после уведомления был телеграмм, там же - немного сториз, потом проверила сайт с набором на курсы, потом ничего уже не помню и потом прогноз погоды.

Вопрос - мне правда что-то из этого было нужно? Мне правда помогут сториз, статистика набора или прогноз погоды в изучении природы человеческого любопытства? Или может быть я от этого стану лучше понимать, как устроена открытость новому? Или что?

Ответ очевидный. У меня улетело внимание. Теперь смотрите, что на самом деле получается. Я делала то, что мне очень нравится. Это то, о чем я весь год мечтаю - вот так сесть и читать и думать и погружаться. Мне не скучно, мне интересно, мне важно, я в этом вижу смысл. И достаточно всего одного уведомления, чтобы все это снести силой мощного цунами.

Мозг наш несовершенен. По крайней мере в той части, где ему нужно делать несколько дел сразу и переключаться. Я дала ему повод переключиться и он благополучно уплыл. Понятное дело, что когда мы с мозгом с заплыва вернулись, мне пришлось еще минут 5 точно соображать, что я там читала и зачем мне все это было надо.

Больше я рядом с телефоном не читаю. Он отдельно, я отдельно. Читаю я или печатные книги или через ридер, там уведомлений нет. И первое, что я сделала, когда села писать этот текст - отключила почти все уведомления на компьютере. И больше я не буду их включать. В моей жизни нет ничего такого, что не может подождать час или два или даже три. Операции на открытом сердце я не провожу, коллеги мои тоже.

Если что-то срочное - мне позвонят. Но зато я точно не потеряю мысль и точно доделаю то, что я хочу доделать.

А еще я не буду в себе развивать тревожность. Потому что она нападает на нас, когда мы переключаемся, когда теряем мысль, когда пытаемся вспомнить что-то и сделать сразу все. Наше внимание здесь и сейчас - это не только про продуктивность. Это про спокойствие, про доделанные задачи и додуманные мысли.
107🔥393214👍10
3 инсайта из книги "Обучение со смыслом"

В очередном гостевом посте на связи Саша Осипова – PhD НИУ ВШЭ, менеджер образовательных проектов и автор канала "На старт, внимание, курс»:

Я хочу рассказать вам про инсайты, которые случились со мной во время чтения книги "Обучение со смыслом".

И, кстати, я продолжаю их находить: минимум раз в 2-3 месяца возвращаюсь к книге.

1️⃣ Изучение контекста важнее, чем мы думали. Да-да, мы знаем, что нужно брифовать заказчика, изучать аудиторию. Но делать это надо мегаглубоко! Нужно забуриться в процессы, поговорить со стейкхолдерами, побеседовать c заказчиком раза 3, чтобы понять, а зачем мы будем учить? Чему? Для чего? Да, больше, больше вопросов! И это норма, стеснение тут неуместно.

2️⃣ Изменения это сердце обучения. Я понимала, что образовательные результаты важны, что нужна практика. Но всё гораздо глубже. Всё обучение нужно строить вокруг планируемых изменений в поведении и все образовательные события строить вокруг изменений. Большое изменение надо декомпозировать на каскад маленьких и вокруг изменений строить путь студента, образовательный контент.

3️⃣ Разворачиваем материалы лицом к слушателю. Часто у нас не доходят руки перевести с языка эксперта и методиста на язык публике. И это большое упущение. Нужно рассказывать, а почему материал полезен? Зачем тратить время на его изучение? Также никуда без редактуры. А точно ли слушатель нас поймёт? Примеры и кейсы ему близки? А персонажи?

Итак, книга Елены - мой настоящий собеседник и ментор. Который разговаривает просто, ясно, понятно и всегда рядом.

Если вы ещё не читали её, то горячо рекомендую. Уверена, что вы найдёте свои инсайты)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5930👍10
Мозг, мифы и обучение

Недавно вместе с МТС Линк провели мы провели вебинар "Мозг человека и современное обучение: что работает, а что миф?". Получилось очень активно и содержательно. Но не все смогли попасть, а потому публикую запись.

Она лежит у меня на сайте, на главной странице, сразу после заголовка.

Для тех, кто был, обещала книги:
- Дэн Ариели - Время заблуждений. О том, как создаются мифы и почему мы в них верим.
- Mind Shift - Барбара Оакли. Про то, что мы можем учиться в любом возрасте.
- Искусство учиться - Джон Вайцкин. Отличный опыт личного обучения.
- Код Таланта - Дэниэл Койл. Про мозг, миелин и про практику и смысл для обучения.

Мета-исследование про учебные стили - Learning Styles: Concepts and Evidence
🔥5215