Как выбрать хороший курс для себя?

И еще - как его пройти с максимальной пользой? Без чувства вины за бессмысленно потраченные деньги и с действительным результатам?

Ответ на этот вопрос начинается не с характеристик курса, хотя про них тоже поговорим. Ответ начинается с нас самих. Я недавно на собственном примере в очередной раз поняла, что обучение зависит не от того, кто учит, а от того, кто учится.

- Для обучения у вас должно быть пространство. Нормально учиться не получится, если есть время только вбежать на вебинар, послушать его (одновременно отвечая в чате или в почте по работе) и тут же выбежать из него в мир. И так же с заданиями. Обучение требует осмысления, осмысление требует времени и пространства. Не будет этого - даже самый крутой курс не зайдет.
- Нельзя учиться в состоянии сопротивления. Если вы поймали себя на мысли, что в половине тезисов (или даже в 1/4) курса вы пытаетесь хотя бы внутри себя поспорить и сказать, что все и так понятно или все нужно делать совсем не так или что смысла в этом просто нет - то обучение нужно остановить. И разобраться, что вас держит и откуда такое сопротивление. И только потом идти учиться. Или не идти, потому что обучение через внутреннее, личное сопротивление никакого результата не даст.
- Перед обучением у вас должна быть цель. Ваша собственная цель на курс или программу. Зачем вам это? Что вы хотите делать после этого обучения? Именно делать, потому что без применения обучение тоже не состоится. Вот смотрите, вы хотите пойти на курсы фотографии. Потому что просто интересно. Теперь все зависит о того, станет ли вам просто интересно то, что вам покажут и расскажут. Не станет - обучение не пошло. Но вы можете себе поставить цель - после обучения я хочу снимать приготовленные мной блюда для иллюстрации своих рецептов. Что сразу стало понятно? Что курс должен быть связан с фотографией еды, что в нем должна быть практика именно про еду. Но кроме того, с такой целью вы начнете все выбирать под ту задачу, которая перед вами стоит. Даже если курс и не про еду вовсе, вы сможете проводить параллели и переносить все в практику. И вопросы тоже сможете задавать правильные.

Потому выбор начинается не с выбора, а с принятия решения об обучении и понимании себя. И с поиска времени.

Теперь как выбирать:

- У курса должна быть программа. То есть должно быть расписано каждое занятие и задание. Если этого нет на сайте, то по запросу точно должны предоставить. Вам должно быть интересно более 70% программы. Вся программа интересна будет редко, потому что это уже почти магия. Я иногда иду даже на 30%, если я точно знаю, что именно это мне нужно, а все остальное - точно не помешает.
- Когда смотрите программу и видите в ней то, что вам нужно, не бойтесь, что в ней есть основы, которые вы знаете. Основы полезно повторять, а новый способ изложения помогает структурировать знания.
- У курса должен быть эксперт. Может быть 2 или 3. Когда экспертов больше 3х есть риск капустника, то есть это уже не курс, а просто сборник. Так тоже можно, но нужно понимать, что так может быть. И тут тем более нужно внимательно смотреть программу.
- У эксперта курса должен быть след. Статьи, блоги, каналы, выступления, книги, интервью. И все это стоит найти (если на сайте нет) и посмотреть. Нужно понять, что вы этого человека готовы слушать/читать/смотреть.
- В программе должна быть практика. Если на 10 часов лекций нет практики хотя бы на 5-6 часов, то это не очень хорошее обучение. Обучение это практика и вам нужно будет тренироваться. Да, просто послушать проще, вот только толку от этого почти нет.
- Вашу практику кто-то должен проверять. Если не уверены в курсе, просите пример проверенной домашней работы - как и сколько комментариев вам дадут. Самое ценное в обучении, кроме самой практики, это обратная связь от эксперта, который внимательно посмотрит и скажет, что у вас не так.

Это минимум для выбора. Если у вас тоже есть критерии выбора - давайте соберем в комментариях, сделаю еще один пост на эту тему.

О планах на 2024 год

Все давно читающие меня читатели уже скорее всего знают про мою большую нелюбовь к трендам. Опасаюсь я моды, переживаю, чтобы она не уводила нас от сути.

Но как я уже на этой неделе писала - следить за трендами все равно нужно. И за анти-трендами - тоже надо. И подводить итоги важно.

Вот этим всем и займемся на вебинаре в будущую среду, 13 декабря.

Тема встречи: Год 2024: тренды, фокус внимания и все, что должно стать частью стратегии обучения компании в новом году

Спикеры встречи: Елена Тихомирова (это я), Алексей Корольков (Websoft), Роман Мандрик (SkillCup).

План встречи:

- Тренды и не-тренды – о чем помнить в 2024 году, а о чем лучше забыть?
- “Нетрендовые тренды” – о чем нужно помнить вне зависимости от моды?
- Как увидеть свои собственные тренды внутри компании?
- Книги для понимания, развития и отсеивания трендов

Для участия нужна регистрация.

Буду вас ждать в 11-00 13 декабря на итоговом вебинаре этого года!

Кстати, если у вас есть вопросы к спикерам или темы, которые вы хотели бы обсудить - пишите в комментариях и включу это в план диалога.

Инфантилизация слушателей

Я все-таки нашла это слово. Читала книгу про доверие и в ней автор вдруг начинает рассуждать об инфантилизации сотрудников. Говорит о подмене понятий - вместо истинного доверия компании дают сотрудникам “плюшки”, игры и всякие такие штуки, которые детям хорошо подходят. Вроде как вот: мы вам вот сколько всего дали, мы о вас заботимся. Только мнение ваше не слушаем, прозрачности в карьерном развитии у нас нет и вообще мы все решаем сами, вам только сообщаем. Вы кушайте печенье и все будет хорошо.

И тут я поняла - это ровно то, что мы делаем со слушателями.

Вместо истинной мотивации мы делаем мультики, комиксы и игры. Это

инфантилизация слушателей.

Истинную мотивацию искать сложно. Тут нужно анализировать слушателей. И простого сбора демографических данных и должностей недостаточно. Нужно изучать их боли, их текущие задачи и потребности, смотреть на предубеждения, барьеры и страхи. И что важнее всего - во всем этом видеть правду. А правда может оказаться в том, что сотрудникам мало платят и они просто не готовы делать что-то больше, чем они делают сейчас. Или что процессы не организованы и в них сложно работать правильно. Или в том, что сотрудники не доверяют компании. И все это не лечится обучением.

Вместо правды и вместо поиска смысла и истинной мотивации мы подменяем понятия:
- Не хотят учиться - нужно сделать курс с мультиками и ярче.
- Не проходят до конца - давайте делать геймификацию.
- Не понимают, зачем вообще учиться - давайте раскрасим все и сделаем что-то веселое.

Только вот это все не про результат. Может быть у такого курса, с мультиками и героями, с геймификацией и всеми остальными бантами, даже NPS будет хороший. Но он ни о чем не говорит. Потому что-то прикольное порекомендуют, но вот вопрос - с какой позиции? С позиции пользы или просто как прикольное занятие на пару часов?

Конечно, тут можно порассуждать о том, что все мы дети и всем нам нужно играть. И это чистая правда. Только вот где и во что? Тот уровень “детства”, который мы часто наблюдаем, уже слегка зашкаливает.

Обучение - это сложно. И нет такого способа, чтобы сделать этот процесс проще. Именно с физиологической точки зрения. Обучение - это изменения для мозга. А это всегда будет не просто, даже если мы пытаемся переучиться в самых простых задачах. Или научиться делать что-то новое - это все равно усилия. Обучение требует осознанности слушателя. Потому что он учится, а не его учат. Он должен не просто прийти и открыть, и не просто пройти и сдать тесты, он должен запомнить и начать применять. И это может сделать только взрослый человек со взрослой позиции. Осознанно, вдумчиво, последовательно.

Завтра вебинар, о трендах и не-трендах и о планах на 2024 год.

Напомню, что завтра я провожу итоговый вебинар 2023 года. Говорить будем о трендах и о том, что трендом больше не является, о планах на будущий год. И просто будем рассуждать о том, что кажется сейчас значимым в обучении и не только.

Приходите, завтра в 11-00 по Москве!

Вебинар про тренды и итоги года завершился. Запись будет в ближайшие часы. Огромное спасибо за участие!

Запись вебинара и главные выводы года

Нужно чаще встречаться и чаще просто говорить - вот главный вывод. У нас прошел теплый и очень содержательный вебинар. На троих, я, Роман Мандрик и Алексей Корольков, поговорили о том, что вы видим в трендах на будущий год. И еще о том, куда идти не нужно.

У нас не было слайдов. И это сделало встречу встречей, а не отчетным концертом. В очередной раз поняла, насколько важно все инструменты использовать по делу. И слайды тоже.

Запись уже можно посмотреть.

А еще один из участников вебинара уже сделал конспект и его можно найти вот по этой ссылке, в чате канала Живое обучение. Павлу Южанину за него отдельное большое спасибо!

Была всех очень рада видеть! Спасибо вам!

Педагогический дизайн с первого апреля. И это вовсе не шутка.

Курс “13 правил проектирования обучения взрослых” завершается. Сегодня защита проектов. Так все замечательно прошло, что совершенно не хочется расставаться с группой. И мы не будем это делать - у нас еще линия сопровождения до февраля.

И как раз на последнем вебинаре говорили со слушателями о моментах для старта обучения. Что их нужно выбирать и что правильный момент - это правильные эмоции.

Потому следующая группа стартует 1 апреля 2024 года. Почему бы не начать обучение в день смеха? Это же отличный день для старта с самым отличным настроением.

Итак, детали:
- Старт - 1 апреля 2024 года;
- 4 недели, 8 вебинаров, 6 больших самостоятельных работ (которые складываются в один реальный проект). Учимся по вечерам, в 19-00 по Москве;
- Обратная связь от двух экспертов по каждой работе;
- Оперативное личное консультирование и помощь с заданиями и реальными рабочими задачами;
- И очень красивые сертификаты, на бумаге :)

После обучения у вас будут в руках самые нужные инструменты, чтобы спроектировать любое обучение взрослых и в любом формате. Обещаю много выводов, много инсайтов и много того, что поможет посмотреть на обучение взрослых глазами того, кого мы учим.

Все детали и полная программа уже есть на сайте. Регистрация открыта, количество мест в этот раз ограничено (и часть уже заняты). Можно оплатить в этом году, а пройти обучение в апреле.

Приходите, будем вместе учиться, учить и помогать учиться!

С чего начинается обучение?

Сейчас время такое, декабрь. И нет такого бизнеса, который бы сейчас не предлагал купить что-то на будущий год. Мы вот тоже предлагаем. И в это же время мы все, как слушатели и просто люди, начинаем думать о планах на год грядущий. И о планах на обучение тоже. Сейчас как раз тот самый момент, когда можно накупить себе курсов, построить много планов, а потом в середине года обнаружить, что к половине из них уже закончился даже продленный доступ. А все потому, что новый год выглядит как-то лучше и почему-то более вместительным, чем текущий.

Обучение всегда начинается с анализа, личное обучение тоже. И вот вопрос, на который нужно себе ответить перед покупкой любого курса на следующий год:

- Почему в этом году не получилось пройти это обучение? Что измениться в новом году, что позволит изучить то, что хочется? Конечно, может быть это совсем что-то новое, о чем мы год назад еще не знали. Но все равно - нужно проверить, что именно мешало в этом году и что позволит это сделать в новом году. Часто оказывается, что новый год от старого ничем не отличается и само по себе время никак не появляется.

За этим вопросом следует вопрос времени. Прежде чем что-то покупать, нужно составить себе план и увидеть в нем время на обучение. Когда конкретно вы будете проходить курс? Чего вы не будете делать из-за того, что вы это обучение будете проходить?

Я сама в эту ловушку попадала много раз. Я платила за обучение по кулинарии в надежде, что как-то время само обнаружится. Потом поняла, что единственный способ начать нормально проходить обучение - все спланировать.

- Я поговорила с мужем о том, что он будет заниматься с детьми в то время, когда я буду учиться. Мы что-то придумали, чтобы я не разрывалась и чувствовала себя виноватой - куда пойдут, что будут делать.
- Я заранее стала планировать то, что меня может сбить с толку. Например, я поняла, что если я всем не приготовила обеды-ужины, то это будет мне мешать и я скажу сама себе, что это важнее, курс подождет. Да, мой личный пунктик, но как только я его поймала, я поняла, как его обходить.
- Еще я точно поняла, что могу учиться только с полным погружением. То есть вариант, когда я одним ухом слушаю, а другим играю с детьми - не мой вариант. Мне нужна закрытая комната, блокнот и полное вовлечение. Это тоже стало частью плана.

С этими тремя условиями я планирую теперь все обучение. Время, место, освобождение себя от возможности отказаться.

Теперь про сомнения. Я никогда не иду учиться, пока не прочитаю минимум 5 книг на заданную тему. Чаще всего именно книг, это мой способ получать информацию. Но может быть видео, аудио, посты, статьи. Почему это важно?

Это подтверждение истинного интереса. Если я могу сама сесть и начать погружаться в тему, разбираться и думать - значит это мне интересно. Если я до момента обучения сама вообще ничего не узнала про это, то у меня возникает вопрос: “Мне интересно или я хочу, чтобы мне было интересно?”. Книги точно дешевле, чем полноценное обучение. И еще они позволяют вам вернуться к начатому в вашем темпе, пока интерес формируется.

Я тут недавно начала немного рисовать. Это моя давняя история, рисовать хочу, но что-то меня все время держит. Тема для отдельного текста. Сейчас начала и уже вот месяц как тренируюсь. Недели 2 назад было яркое желание - пойду на курсы. И даже что-то нашла. Но затем остановилась и купила 2 книги про акварель. Прочитаю до конца, буду думать дальше.

Моя формула принятия решения про обучения такая: убедиться в наличии интереса/потребности ⇒ найти конкретное время и устранить все то, что будет сбивать ⇒ искать курс или программу.

Дайте слушателям ложку

Инфантилизация слушателей оказалась не только моим больным местом. В комментариях к посту было много рассуждений, один реальный кейс и еще важный вопрос - “Где кончается забота и начинается инфантилизация?”.

Когда-то давно Джейн Бозарт, директор по исследованиям в Learning Guild сказала очень важную фразу:

“Мы жалуемся на слушателей, что они хотят, чтобы их кормили с ложечки, а сами им не даем ложку в руки”.

Мы ждем от слушателей, от наших сотрудников, чтобы они думали, принимали нестандартные решения, чтобы они были осознанными и ориентировались в мире, в котором многое меняется. Только вот мы этому не учим.

- Нет возможности думать и принимать решения. Сразу презентуем информацию и может быть проверяем тестом, для которого достаточно оперативной памяти.
- Практика часто такая, над которой думать не нужно вообще. Она очевидно. Как-то в одном проекте у нас заказчик жаловался, что у нас практика сложная, сразу не пройдешь. Мы недоумевали, вроде как в этом весь смысл - думать, чтобы потом мочь сделать.
- Игрушки вместо изучения аудитории и ее реальных потребностей. Как написал один читатель в комментариях на прошлой неделе - раз не проходят до конца, срочно нужна геймификация. Тут вспоминается фраза (вроде из книги про подход Тойоты) - при автоматизации бардака можно получить только автоматизированный бардак. Точно также геймификация, нарративный дизайн, мобильное и микрообучение будут работать только там, где все понятно с потребностями и задачами аудитории. Сам по себе формат обучение не стимулирует.

Нужен нормальный уровень сложности, который заставит задуматься. И нужны инструменты, которые в целом будут подталкивать к размышлению. Каждый раз, когда мы на экране курса говорим “Вот три основных нарушения, которые делает тот-то и там-то”, а потом на следующем экране спрашиваем “Назовите три основных нарушения того-то там-то” мы убиваем вообще мыслительный процесс, потому что он там просто не нужен. И люди привыкают именно так “учиться”. Прокликал, протыкал и вроде как есть результат. Без последствий для мозга и дальнейших действий.

Игры, метафоры и сложные сюжеты - это все хорошо, только дорого. Но хорошо там и тогда, когда это ко времени, к случаю, в контексте. И когда у этого и правда есть какая-то логика для обучения. Если мы придумали историю про агентов, которые спасают мир (или нашу компанию) от какой-то неведомой напасти, то мы зачем это делаем? Что мы этим сказать хотим? Что мешает нам говорить правду? Почему мы не работаем с теми аргументами, которые есть на самом деле, с реальным контекстом и реальными задачами? Почему эту правду так хочется куда-то спрятать?

Это не только про инфантилизацию и отсутствие ложки в руках слушателя. Это еще про подмену понятий. Мотивация подменяется любопытством. Правда и аргументы - яркими картинками и фантастической историей. Зачем? Похоже, чтобы не изучать людей и не работать с тем, что им важно.

Как по мне, так я лучше буду аудиторию изучать. Это точно дешевле.

У Натальи Володиной нашла великолепный пост. Он даже в чем-то новогодний, хоть и написан совсем не к празднику. Я бы задала такой же вопрос про обучение: "У кого вы научились чему-то особенно важному, что повлияло на вашу жизнь?" Этих людей стоит поблагодарить, потому что нужные знания очень много значат.

Позвоните родителям руководителям

Однажды на международной программе обучения спикер (а дело было в Берлине) сказал о том, что, по его наблюдениям, почти у каждого из нас были люди (и часто - руководители), которые в какой-то момент нашей карьеры верили в нас больше, чем мы сами.
И роль этих людей нельзя переоценить: кому-то они дали шанс, которым человек воспользовался, кого-то поддержали, закрыв глаза на ошибку, которая стала человеку уроком.

Дальше он сделал паузу и сказал:
“А теперь подумайте про свою карьеру и напишите имена тех, кто верил в вас больше, чем вы сами.
Это важные люди, и скорее всего, вы испытываете к ним симпатию, но не всегда можете себе же объяснить, почему”.

По опросу, проведённому среди студентов (в аудитории было около 50 человек из разных стран), у большинства таких людей было двое. У кого-то один, максимум, вроде, четверо. Были и те, чей лист остался пустым.
На моем листочке было два имени.

А дальше спикер сказал:
“А теперь я дам вам 15 минут, чтобы вы связались с этими людьми, и поблагодарили их за это. И понятно, что кого-то поблагодарить уже не получится”.

И следующие несколько минут в аудитории были слышны разговоры на разных языках.
Это был момент «до мурашек»: кто-то смахивал слёзы, кто-то радостно смеялся, кто-то молча смотрел на телефон.

После того, как занятие продолжилось, спикер добавил:
«Многие из вас - сами руководители больших команд. Как думаете, а ваш телефон зазвонил бы сейчас, если бы в аудитории были ваши подчиненные?»


И рекомендую канал Натальи, там очень много полезного!

Чему я научилась в 2023 году?

Я не любитель подводить итоги года. Я смотрю в целом, каким для меня был год. И всегда стараюсь смотреть на то хорошее, что было, даже если все это было сильно спрятано за событиями совсем не позитивными и сложными. Но тут меня попросили написать комментарий про то, чему я научилась в этом году для одного издания и я задумалась.

Я поняла, что подводить вот такие итоги года на самом деле нужно. Потому что это помогает присвоить свои достижения и понять, что на самом деле много сделано. Мне сразу подумалось, что в СДО нужно делать такую встроенную возможность - отправить слушателям отчет о пройденном за год обучении. Вот, Яндекс.Музыка и Яндекс.Еда уже рассказали нам о том, что мы ели и что слушали в 2023 году. Почему бы и нам не сказать слушателям, как много они изучили за год и какие значимые эти достижения.

Отвечая на тот самый вопрос про изученное в этом году, я сначала слегка напугалась - вроде как ничего такого сразу в голову не пришло. Просто идет все и идет. Но потом оказалось, что пугаться вовсе не стоит.

1. В этом году я училась быть писателем. У меня появился наставник, замечательная Настя Дьяченко из “Литагенты существуют”. Под ее чутким руководством я не просто написала книгу, но и научилась новой роли - быть писателем. Это оказалось очень непросто, потому что эту свою роль я всегда воспринимала как второстепенную, а потому никогда должного внимания не уделяла. А так книги не пишутся. Я научилась быть автором, проходить барьеры в писательстве, понимать и слушать свой авторский голос.
2. Темой года для меня стало доверие. Я читала и изучала то, как устроено доверие в бизнесе, в жизни и в обучении. И если в конце прошлого года тема для меня была достаточно размытой, то по мере погружения у меня сложилась вся картина и я поняла, что доверие - это инструмент. Я начала им пользоваться сама и стала про это говорить. Точно убедилась в том, что в обучении без доверия вообще работать не получится.
3. Неожиданно для себя в конце года начала рисовать. Всегда считала, что это не мое, хотя всегда к этому делу тянулась. А тут просто взяла и начала. И почти каждый вечер рисую пару небольших акварельных набросков. В этом процессе убедилась, что для обучения практика - это единственный работающий инструмент. Практика нужна регулярная, пусть и малыми шагами. За один курс или с одного раза точно ничего не получится научиться. Сейчас читаю две книги про акварель, собрала себе блокнот и краски в небольшой сумочке, чтобы можно было брать с собой и рисовать тогда, когда есть время.
4. Пожалуй самым значимым достижением года стала работа со своими сопротивлениями. Это учеба и очень непростая. Я поймала себя на том, что провожу онлайн обучение через боль и страдания. Заставила себя изучить это внутри себя и нашла способ работы с этими барьерами. Не могу даже словами передать, сколько энергии освободилось и сколько в итоге сил я в себе обнаружила. Урок простой (правда только сложный в реализации) - нужно изучать себя и то, что тебя тормозит.
5. Начала учиться вести блог осознанно. Этот канал я 6 лет вела интуитивно, никогда не думала особенно о том, что я делаю. Теперь и тут у меня есть ментор, которая мне очень помогает и которая учит меня очень многому. Благодаря ей я смогла начать писать что-то личное (как этот текст), начала изучать своих читателей и еще много всего буду делать в будущем году.
6. Еще я научилась плести японские шнуры кумихимо. Моя дочь привезла такой из поездки с бабушкой и я немедленно загорелась. Плету макраме я всю жизнь, а вот такого еще не делала. Получается очень хорошо. И что и тут тоже важно - результата я ждала долго, первые 10 шнуров точно были такого качества, что только цветы ими подвязывать или помидоры в теплице. Тут я снова поняла про практику и про то, что обучение - процесс медленный.

Еще в этом году было 53 книги. Но про них я напишу отдельный текст и выйдет он уже на следующей неделе.

Хороший год или можно ли получить результат без целей и планов?

Перед новым годом наступает такое время, когда все и отовсюду начинают говорить о том, какие цели поставить, какие резолюции написать и как спланировать будущий год. А я хочу написать про другое.

Я не пишу цели и не строю планы. Точнее не делаю это на год вперед. Жизнь бывает очень разной и есть слишком много факторов, которые могут помешать достижению цели. Зато в конце года точно можно получить и чувство вины и ощущение, что ничего толком не сделал. Жесткая привязка к целям очень сильно развивает тоннельность мышления, за целями можно не увидеть очень много возможностей, которые могут оказаться куда ценнее, чем первоначальная цель. Я верю (и на своем опыте проверила), что жесткие цель хоть и диспцилируют, но все же доставляют куда больше стресса, чем нужно.

Но это не значит, что я живу по течению (хотя иногда хотелось бы).

- Каждый год я рисую себе картинку в виде ментальной карты, в центре которой два слова “Хороший год”. Дальше от центра строю ветки, на которых пишу то, что сделает мой хороший год. Таких слов у меня получается 15-20 и они охватывают все сферы моей жизни. Когда рисую, я думаю о том, что сделает мой год хорошим, полным, ярким и таким, как его хочу прожить. В этом году там было что-то про работу и мои конференции, много прочитанных книг, небольшой огород, вещи, сделанные руками, путешествия.
- Эту картинку я рисую на первых страницах моего ежедневника, которым я пользуюсь каждый день. И тогда я ее почти каждый день вижу и сама себе напоминаю, что мне важно. Особенно ценно, когда заваливает всем подряд и начинаешь “плыть”.
- Рядом я пишу то, что мне важно сделать (или не делать) в этом году. Но прежде, чем что-то написать, я думаю, почему это не получилось в прошлом году (если так было). Потому что важно не просто придумать, как хочешь, чтобы было, но и понимать условия, в которых это возможно. Например, занятия спортом 2 раза в неделю нельзя просто вписать в план. Нужно продумать, на какое место в жизни они встанут, что нужно поменять в режиме и в задачах. Само по себе место не найдется.
- Некоторые вещи из всех списков никогда не сбываются. Иногда там оказывается не то, чего я на самом деле хочу, а то, что я хотела бы хотеть. С такими идеями я легко расстаюсь и отпускаю их, хотя всегда радуюсь тому, что я про это думала и искала какие-то решения. Потому что это хорошая практика для размышлений.
- В начале рабочего года я составляю большой список дел, который просматривается на данный момент. Вот по ним я уже планирую дальше: план на месяц крупно, план на неделю - детально. Я уже очень давно не планирую больше, чем на 60% рабочего времени. Тогда у меня спокойно влезает все то, что появляется вне плана - а этого много и иногда очень много.
- Раз в несколько месяцев я провожу чистку в делах. Убираю все то, что делать уже не нужно. Отдаю все то, что нужно отдать, но оно почему-то ко мне прилипло по ходу дела. Вот этого прилипшего набирается прилично, особенно если не следить. И потом начинает тянуть ко дну.
- Все дела, и рабочие и личные, я веду в одном списке и в одном ежедневнике. Потому что если я помощь детям в учебе не впишу и это не будет в фокусе, то это моментально уходит на второй план и потому времени на это просто не хватит.

Планы и условия постоянно меняются. И больше всего изменений от нас не зависят. Чем жестче планирование, тем сильнее стресс от сбоев. Но мягкое планирование требует доверия к самому себе. Доверие тому, что мы сами понимаем и знаем, куда идти. Для меня самым главным стал фокус на том, что для меня сделает хороший год. И что удивительно, как только я к этому пришла, каждый год и правда стал хорошим и вмещается в него все то, что для меня важно. Теперь я намного реже думаю о том, чего я так и не сделала и как жаль, что время ушло. Пусть у вас тоже будет хороший год!

В прошлом месяце мы делились подборкой каналов, которые читаем, они все так же собраны в этой папке. В преддверии праздников, собрали тексты и новости, которые могут быть интересны и полезны и вам!

🔹Образование, которое мы заслужили
Прогноз от Coursera по главным навыкам 2024
🔸Netflix в сфере образования
Как мониторить цели сотрудника
🔹Доучились!
«Тру-месяц эмпатии» завершен, подведем итоги?
🔹All I Know Is That I Don't Know Nothing
Их «потом» может и не наступить
🔹Лаборатория Промптинга // MozLab
Как поставить сложную задачу нейросети?
🔸Царёва в курсе
Про навыки методиста, которые ему нужны
🔹Лаборатория онлайн-обучения
Что почитать про андрагогику?
🔹Geekz Профориентация и поступление в IT-вузы
3 полезных приложения для новых привычек и не только
Что взять в Новый год

Полезные анонсы и новости:
🔸Наука и университеты
Журнал Nature назвал 10 выдающихся ученых года
🔸LX notes // Образование как продукт
Сколько стоит проектная работа?
🔸Вакансии в образовании
Топ самых актуальных вакансий в образовании

Дорогие читатели, с наступающим новым годом вас!

Начну с главного - с благодарности. Спасибо вам, что вы у меня есть, что вы читаете мои тексты, комментируете, спорите и предлагаете новые идеи! Мне так хорошо с вами общаться и знать, что вы рядом.

Я так много хотела бы вам пожелать, что если все собрать в одном месте, то поста в телеграм для этого не хватит. Выберу самое-самое.

- Пусть у вас будет много обучения. Но не просто курсов или программ, а моментов, когда вы вдруг что-то услышали или увидели и к вам пришло озарение. Или просто большая картинка дополнилась еще одним кусочком. Или вы просто узнали небольшую тонкость или хитрость. Или что-то, что вызвало интерес и любопытство.
- Пусть будет возможность тренировать сознание новичка. Может быть уже завтра или даже сегодня у вас получится выйти на улицу и посмотреть на привычные вещи такими глазами, как будто вы никогда раньше с этим не встречались. Вы так много увидите и так много узнаете! Я вам обещаю.
- Пусть будет возможность делать то, что нравится. Рисуйте, пишите, читайте, лепите, строгайте, играйте. Обязательно каждый день делайте то, что вам нравиться, хотя бы 10 минут. Это делает счастливыми и многое открывает.
- Пусть будет возможность пробовать новое. Не стоит бояться ошибиться, потому что ошибки - это прекрасно. Они дают возможность сделать иначе и сделать лучше. А все новое открывает новые горизонты.
- И еще - делитесь идеями. Именно эта фраза, от моего дорого друга Кирилла Анастасина, автора канала Комиками, стала открыткой к поздравлениям этого года. Потому что я верю, что только тогда, когда мы делимся идеями, знаниями и пользой, мы наполняемся сами.

И, конечно, я желаю вам здоровья, любви и теплоты. Пусть у вас будут замечательные праздники, много душевных встреч и красивых дней и вечеров!

Пусть у вас будет хороший год!

Правильные установки = хорошие результаты

Недавно наткнулась на небольшой текст, который мне снова напомнил о важном. То, на что мы обращаем внимание, расширяется. А потому стоит тщательно отбирать то, на что мы внимание обращаем. Будем читать много сплетен и обращать на них внимание, наш мозг будет именно об этом думать и именно эти зоны будут расширяться. А это точно лишнее. Расширять стоит то, что важно, полезно, приносит результат.

Каждый год я пишу для себя то, на что буду обращать внимание в этом году. Без целей, сроков и цифр. Просто мой фокус внимания. После первого года такого опыта я поняла - это действительно работает и помогает делать то, что важно. И это не только про личное.

С какими установками стоит войти в новый год проектирования обучения взрослых? Я для себя выбрала несколько:
1) Фокусироваться на том, что действительно важно для слушателя. Видеть слушателя, чувствовать слушателя и понимать, что именно ему нужно.
2) Принимать все решения в проектировании проверяя их в трех измерениях: фокус на слушателя, достижимость, устойчивость (простота изменения и поддержки, возможность развития).
3) Думать как дизайнер. Сопереживать слушателю и составлять карту эмпатии для каждого проекта.

А еще буду постоянно помнить о том, что хороший результат никогда не получатся с первого раза. Это нормально пробовать, тестировать, искать решения и только потом находить то, что действительно будет работать.

Привычки - это сложно

Первой книгой, которую я прочитала про привычки, была “Сила привычки” Чарлза Дахигга. Это было лет 10 назад. Тогда я читала ее и выбирала все, что может быть применимо в обучении. И еще выбирала все, что пригодиться мне самой.

Я была уверена, что нужна привычка учиться. Если ее не будет, то обучение станет чем-то очень одноразовым и событийным и не будет работать.

Но вот что интересно - обучение и должно быть событийным. Особенно, если это обучение формальное, с программой и мероприятиями. Оно не может быть постоянным, потому что у него есть начало и конец. И учиться постоянно тоже невозможно, на это нет времени и жизненных возможностей. Более того, между обучением должно быть перерывы, они нужны, чтобы усвоить, воспринять и начать применять.

Получается, что привычка учиться вроде как не особенно нужна. Потому что даже если мы записались на долгосрочную программу, то она все равно будет постоянно в фокусе нашего внимания, будут задания и события, которые не дадут нам забыть про программу.

Но вот где привычки точно очень нужны, так это в применении того, что было изучено. И тут начинается самое интересное. Скажем, прошли мы курс про здоровый образ жизни. Там было про утреннюю зарядку, которая очень нужна для хорошо самочувствия. И вот как это начать делать? Потому что до этого человек вставал утром 40 лет подряд и зарядку никогда не делал. И вот этот человек решает, что зарядка ему крайне нужна. Он встает утром, а в обед понимает, что про зарядку даже не вспомнил. Через неделю - что не вспомнил про это ни разу.

В этом месте начинается самая сложная задача. Применение изученного нужно начать и часто именно это требует формирования привычек. Нужна не привычка к обучению, нужна новая привычка с новым видом деятельности. И еще привычка по развитию у себя новых привычек.

С точки зрения же обучения, то тут нужно привычка открытости или взгляд новичка. Нужно не садиться каждый день на 30 минут за воображаемую парту, а тренировать внутри себя открытость и восприимчивость, чтобы все происходящее вокруг могло стать обучением.

Получается, что в конце обучения мы не только должны рассказать слушателям, что им теперь делать, но и помочь сформировать эти новые привычки, ритуалы и приемы, которые помогут действительно вспомнить и начать делать то, что изучено.

Конференция для тех, кто в обучении взрослых

Кто-то из читателей точно знает, что кроме этого блога, курса по педагогическому дизайну и компании eLearning Center, у меня есть еще один очень важный проект. Это конференция по современному обучению взрослых - Learning Elements. Мы проводим ее каждый год с 2008 года, пропустили только дважды.

Мы начинали с маленького зала (даже скорее с части коридора в большом здании и 80 участников и доросли до большой площадки и почти 500 участников.

Мы делаем эту конференцию так, чтобы нам самим было интересно. И так как вся команда мероприятия занимается современным обучением уже 20 лет, то получается событие, которое одни специалисты влюбленные в тему делают для других. И у нас получается особенное мероприятие: глубокое, осознанное, теплое и яркое.

В этом году Learning Elements пройдет 6 и 7 июня (как всегда в Москве и очно). У нас будет 5 потоков, больше 80 спикеров и все актуальные темы в современном обучении.

В программе будет полезное и для начинающих и для тех, кто уже давно в теме. Будут уже известные спикеры и те, кто в этом году первый раз будет рассказывать о своем опыте. Очень много практики и очень много общения с коллегами.

Я, как и всегда, уже готовлю большие пленарные секции с интересными экспертами и свое выступление, которое можно будет услышать только на Elements, это моя небольшая традиция.

Приходите, будет полезно и активно!

И еще у меня к вам вопрос - что бы вам было интересно узнать про конференцию? В прошлом году я немного рассказывала про историю, а в этом году хочу рассказать то, что важно для моих читателей. Буду рада вашим комментариям!

Легкого обучения не бывает

Обучение - это создание не только новых связей, но и создание новых нейронов. По сути, когда мы изучаем что-то новое, у нас в голове прирастают новые нейроны, образуются новые связи и содержимое нашего мозга становится богаче. Так вот этот процесс просто так не происходит, для него нужны усилия.

Если обучение кажется простым и легким, то скорее всего:
- слушатель и так знает все то, что он изучает - ничего нового не прибавляется, вспоминается то, что есть, немного укрепляются связи;
- слушатель не воспринимает материал, просто его смотрит/читает и пропускает мимо - все таким образом изученное человек скорее всего забудет очень быстро.

Обучение должно быть сложным. В процессе должна возникать когнитивная нагрузка, то есть мозг должен напрягаться, думать и пробовать понять то, что ему предлагают.

Это значит:
- Обучение должно быть адаптировано к уровню знаний слушателя и содержать то, чего человек не знает, но при этом только то, что он может освоить со своего текущего уровня. Это зона ближайшего развития по Выготскому.
- В обучении должно быть много практики, в которой слушатель будет применять все то, что он в теории изучил. И практика должна быть такая, которая требует мыслительной активности и анализа того, как переложить изученное на предложенную задачу. Задача же в свою очередь должна быть связана с реальностью и не предлагать слушателю процитировать теорию.
- В процессе выполнения практики слушатель должен делать ошибки. Потом анализировать свои действия (с помощью обратной связи) и пробовать сделать иначе. Не будет ошибок, не будет анализа, а, значит, не будет понимания действий.

Все это сложно. И без этого не будет обучения. А потому - простого обучения не бывает. Если это просто, это не обучение.

Вы спрашиваете, я пробую ответить

С этого года я хочу завести новую рубрику в блоге - “Вопрос-ответ”. Напишите мне свой вопрос про обучение взрослых и я отвечу на него в виде поста.

Можно описать вашу задачу или кейс и я попробую придумать решение.

Можно просто вопрос про обучение, который вам важен, и я на него тоже отвечу постом.

Первый сбор вопросов - в комментариях под этим постом. Буду очень ждать!

С чего начинается обучение?

Обучение не начинается с покупки курса или в момент получения приглашения от компании. Это только формальность, которая может обозначить лишь начало учебного процесса.

Обучение начинается с признания потребности. И это не о том, что кто-то вдруг проснулся и понял, что ему нужно обучение. Потребность в обучении - это признание собственного незнания. Когда понимаешь, что что-то нужно сделать, а сделать это нормально не можешь. Или вообще не можешь.

Обучение начинается с ошибок. И тут снова “не просто” ошибки. Это ошибки прожитые и осознанные, когда понимаешь, что что-то сделано неверно и нужно это пробовать исправить. Для взрослого, в рабочем пространстве, это еще и признание собственных ошибок, часто - публично.

И все это возможно только при одном условии. Нужна психологическая безопасность. В коллективе или в среде, в которой ошибки осуждаются и в которой нет возможности признать собственное незнание - этого условия нет. Сотрудник будет до последнего скрывать свои ошибки и огрехи, а потому не сможет сказать, что ему нужно обучение. Он не сделает этого своевременно или не сделает вообще. Сотрудник будет молчать о том, что он не понимает, будет пробовать как-то разобраться сам и зачастую так и не найдет правильного ответа.

А потому обучение начинается с психологической безопасности. Именно она нужно для того, чтобы человек был открыт новому, признавал ошибки и был готов брать то, что ему предлагают в курсах.

Как одно слово может изменить все

Интересная история получилась сегодня утром. В 7:00 как обычно вышел пост в канале. Посты публикуются автоматически в назначенное время. Необычно сегодня было то, что я в это время спала, что со мной не так часто случается. Чаще всего я просыпаюсь за час до этого и когда выходит пост, я проверяю, что все хорошо.

И вот пока я спала пришел в канал очередной бот. Ровно такой же, как и те, которые пишут о том, какие замечательные материалы и как важно их читать. Только этот оказался очень многословным и написал целый текст в комментариях. Бота в этом тексте узнать уже не просто, особенно если читать бегло. Единственно, что выдает - это по сути переписанный изначально текст, только несколько другими словами. Пока не сильно не анализируешь, не понятно. Умные больно стали.

И все было бы ничего, если бы в этом тексте не было бы предложения следующего содержания: "Учиться человек начнет только тогда, когда признает собственную неполноценность". К тому моменту, когда я открыла комментарии, там уже началась дискуссия о том, что признание неполноценности ведет только к депрессии и точно не к обучению. Я с переруга 20 раз перечитала свой текст, в попытке найти там что-то про неполноценность (вдруг у меня съехала крыша и я решила такое написать). Ничего не нашла и начала уже внимательно изучать комментарии. Собственно, тут я и поняла, как одно слово в тексте от бота исказило все сразу.

Это о важности формулировок. О том, что одно слово может изменить не только смысл, но и эмоции и отношения. И о том, что боты стали очень умными и отличить от их от живых людей становиться все сложнее. Еще один повод нам всем быть внимательными.

А если вернуться к самому тексту "С чего начинается обучения", то сегодня утром, уже после того, как история с ботом завершилась, я вдруг наткнулась на цитату Эпиктета:

Если желаешь преуспеть, терпи, во внешних вещах имея в глазах окружающих вид неразумного глупца. Не стремись выглядеть знающим.

Для обучения очень важно признание незнания. Но только вместе с уверенностью в себе и в своих возможностях, потому что мы все можем сделать ошибки, а потом исправить и сделать лучше.