Смотреть с пользой и удовольствием - подборка лекций от читателей канала.

Недавно я делилась своим любимым видео на Ted.com, а вы в ответ мне прислали то, что вам очень нравится. И получилась очень полезная подборка, сама все с удовольствием посмотрела и много нашла интересного. И вот какая подборка получилась у моих читателей, с личными комментариями:

- Трюки памяти, на которые способен каждый, Джошуа Фоер
«Запомнился еще и потому, что он - брат автора романа «Полная иллюминация» Джонатана Сафрана Фоера. потрясающая книга. Такие талантливые братья)”

- Внутри разума мастера прокрастинации, Тим Урбан
«Очень люблю это видео. С него началась долгая и интересная дорога)»

- Сила уязвимости, Брене Браун

- Мастерство юмора, Эндрю Тарвин
«Видео про прокрастинацию, конечно, вне конкуренции, но это выступление я тоже очень люблю. Даже в плане подготовки и манеры выступления.»

- Как найти прекрасную идею, OK Go
«люблю не только это выступление, но и вообще все клипы OK GO. Они — пример постоянного поиска, креатива и открытости»

- Как выглядеть умным в своем выступлении TEDxTalk, Уилл Стефен
«Вот это прекрасное. Про публичные выступления»

- Что я выучил за 100 дней отказов, Джиа Джанг
«Выступление этого человека помогло мне перестать бояться услышать на свою просьбу «нет!» )»

#перечитываем_раннее

Когнитивные ловушки педдизайнера и разработчика курсов

Недавно был текст про когнитивные искажения, которые имеют отношение к обучению. Те, в которые попадают наши слушатели, когда учатся или когда не хотят учиться. Теперь закономерный вопрос - а мы сами, разработчики и педдизайнеры, настолько рациональны, что ни в одну ловушку не попадаем? Ну нет, хотелось бы конечно, но нет. Мы такие же нерациональные и эмоциональные и тоже отлично поддаемся в ловушки и видим не то, что есть на самом деле.

1. Эффект владения. Мы долго-долго делали курс, много усилий потратили, а потом оказалось, что с ним что-то не так. Мы приложим все усилия, чтобы ничего не менять и оставить все, как есть. Даже если это на самом деле не будет работать. Просто это наше и нам жалко.

2. Ошибка невозвратных затрат. В жизни это спектакль, на который мы купили билеты, пошли, нам не понравилось, но уйти в антракте невозможно, потому что жалко денег. А в разработке мы обязательно должны поставить изображение, которое купили или заказали, использовать весь материал, который у нас есть и создать интерактив, только потому, что мы оплатили подписку на инструмент, который его умеет делать. И не важно, что все это не нужно. Мы деньги терять не любим.

3. Эффект ореола. Это когда нам кажется, что если человек хорош в чем-то одном, то он и во всем остальном тоже будет хорош. Именно поэтому нам кажется, что эксперт, который отлично выступил на внутренней конференции и 20 минут очень интересно рассказывал о своей работе, может стать потом хорошим экспертом для курса. Разочарования потом бывают болезненные.

4. Социальное доказательство. То самое, которое отводит нас от пустого ресторана, потому что нам кажется, что раз там никого нет, то скорее всего там невкусно. И оно же заставляет нас делать курсы, про которые все говорят. Раз всем кричат про лонгриды, то и нам точно нужно. Интерактивное видео все обсуждают? Почему у нас до сих пор нет? И не важно, что ни то ни другое нашей целевой аудитории не подходит.

5. Эвристика доступности. Сложный термин с простым смыслом - мы склонны принимать решения, которые проще исполнять. И верить в то, что понятнее и ближе. Создавая курсы мы чаще делаем то, что проще и понятнее, вместо того, что будет лучше работать. Потому что первое понятно, а со вторым нужно разбираться. В итоге можем сделать 10 одинаковых заданий, просто потому что нам проще их делать, а не потому что они методически оправданы.

Уверена, что это далеко не все. И следить за собой нужно не менее внимательно, чем за окружающими. Некоторые искажения могут дорого обойтись.

Полезные тексты про обучение

В этом выпуске подборка постов про форматы, методики и что важно учесть в процессе проектирования обучения взрослых:

- Лонгриды: как сделать текстовый курс, который прочитают
- Адаптационное обучение: что учесть, чтобы сотрудник не потерялся
- Сюжет не подошел или опасность сложной метафоры
- Памятка для организатора обучения
- Повторяйтесь, это полезно
- Как учить людей старшего возраста?

#перечитываем_раннее

Как сделать самый плохой электронный курс?

Вредные советы для тех, создает электронные курсы, и минутка юмора.

1. Обязательно закрывайте навигацию. Нельзя идти вперед, пока не появится на экране все, что запланировано, и пока не нажмешь на все кнопки. Клики на объекты - обязательное условие запоминания.
2. Не разрешайте слушателям возвращаться назад. Прошел дальше - все, это было ваше личное взрослое решение, назад пути нет. Повторно можно пройти только весь курс целиком.
3. Анимация - залог вовлечения. Чем больше всего на слайде анимировано, тем лучше. Особенно текст, лучше пусть появляется неспешно и по буквам, так лучше запомнят.
4. Если все озвучить, то точно запомнят. Пусть будет и текст (анимированный) и голос. И голос пусть читает медленно и вдумчиво.
5. Чем больше графики, тем лучше. Ни одного квадратного сантиметра пустого места на слайде не должно быть, иначе подумают, что не доработали. Картинки, фото, маркеры на списках и все это - на эмоциональном фоне.
6. Логотип компании на каждом слайде. Еще лучше добавить на фон слайда. Не дай бог забудут, в какой компании работают.
7. Ни в коем случае не давать ничего скачивать и сохранять. Повторное прохождение - только в случае неудачи. Должен быть только один шанс получить нужные знания.
8. Если есть видео, то его нужно лишить опций перемотки. И со слайда нельзя уйти, пока видео не просмотрено до конца. Длительность видео - спрятать. Иначе обязательно уйдут пить кофе или и вовсе пропустят.
9. Никаких контактов для связи и форумов для вопросов. У нас обучение для взрослых и самостоятельных, нужно все решать самим.
10. Обязательно тесты на проверку точных формулировок. По всей длительности курса. И пока правильный ответ не выбрал, дальше не идешь.

О том, как работает наша голова

Устройство нашего мозга до сих пор остается большой загадкой. Несмотря на многочисленные и самые разные исследования, вопросов остается много.

Но есть и то, что уже понятно. И этим можно и нужно пользоваться. В подборке SkillBox Media вы найдете много интересного:
- Насколько способности к обучению зависят от врожденных когнитивных особенностей?
- Как устроено обучение с точки зрения нейрофизиологии?
- Можно ли усилить то, что «дано от природы» и как возраст влияет на способность учиться?

Подборка собрана в этом посте, я почитала все с удовольствием.

Обучение и бизнес

В этом выпуске подборки ответы на следующие вопросы:

- Как достучаться до бизнеса?
- Как говорить с заказчиком обучения?
- Как принять курс у разработчика и выжить?
- У меня не приняли курс и что с этим делать?

Тексты о связи обучения с телом и мозогом

В этом выпуске подборка постов, которые отвечают на важный вопрос:
Как обучение связано с физиологией человека?

- Мозг, который пишет историю
- Мы меняемся только под давлением
- Обучение в движении
- На ночь глядя или почему для обучения нужно спать
- Человеку нужен человек

Полезные тексты про обучение. Часть 2.

- Ментор, который знает немного
- Как организовать интервальное обучение?
- У игры есть срок годности
- Как начать писать, когда никак не получается
- Что такое обучение для взрослого человека?

#перечитываем_раннее

Когда уникальность утомляет

Несколько лет назад мы сделали учебный портал для одного клиента. У него было несколько целей - и обучение и объединение людей, которые раньше не работали вместе, и совместная работа. Портал получился очень интересный и необычный: с социальной лентой, заданиями и даже призами, которые наш клиент дарил очень щедро. В общем - все почти как в книжках.

Но спустя несколько лет стало понятно, что уникальность проекта приносит ему не только пользу. Потому что то, что в начале было очень необычно и привлекало внимание, со временем с одной стороны приелось, а с другой стороны не стало привычкой, потому что слишком необычно.

В каком-то смысле такие уникальные учебные проекты можно сравнить с едой. Когда едешь в поездку хочется пробовать новое и разное, острое, нестандартное, даже странное. Но спустя какое-то время большинство из нас хочет привычной пищи, той еды, к которой мы привыкли и которая вызывает у нас ощущение комфорта. Отчасти именно поэтому русские магазины можно встретить по всему миру, а в них - бородинский хлеб.

Такая же история с кастомными, уникальными инструментами и приемами в обучении. Очень сложно непрерывно участвовать в играх и конкурсах, надоедает и мотивация теряется. Еще сложнее все время участвовать в разных затеях, потому что иногда хочется спокойной жизни, даже самым буйным.

И потому опора в основном и регулярном учебном процессе должна быть на стандартные, традиционные и очень привычные инструменты. А вот все уникальное - это кампания, разовая, может быть даже не очень короткая, но все же конечная. В обычное же время пусть будет удобный интерфейс, понятная база знаний, простые и нужные инструменты. И чем все это проще и надежнее, тем больше этому доверяют. И не просто доверяют, это становится инструментом на каждый день. И то, что нам нужно.

1 сентября!

Дорогие читатели! Поздравляю вас с днем знаний!

Для меня этот день всегда был каким-то особенным. В первый класс меня провожали родители и дедушка с бабушкой. Дедушка был учителем математики и не простым, а которого его ученики в Тверском Суворовском Училище вспоминали долгие годы. Я шла за знаниями и все вокруг говорили, как это здорово - учиться и узнавать что-то новое.

И хотя я честно не могу сказать, что школа для меня была каким-то особенно приятным временем в жизни, я сама очень люблю учиться. Хотя, наверное, так не правильно говорить - не люблю, просто не представляю свою жизнь, в которой я не буду узнавать что-то новое и пробовать это. Мне интересны и новые педагогические модели и то, как кулинар Джулия Чайлд готовила омлет. И то и другое мне хочется не толко узнать, но проверить на практике. И я уверена, что именно новые знания открывают перед нами жизнь.

Чем больше мы учимся, тем лучше мы знаем себя. Освоение нового помогает понять, что нам нравится, а что нет, что близко, а что - совсем не наше.

Чем лучше мы себя знаем, тем больше шансов на счастливую жизнь. Потому что счастье - это знать, что вам хочется и что важно, и делать это.

Обучение повышает уверенность в себе. И потому что получается с ним справится и потому что новые навыки и знания помогают в решении каких-то задач. Это дает возможность увереннее стоять на ногах. И это тоже большое счастье - чувствовать себя уверенно.

Обучение защищает нас от проблем, дает возможность думать и переосмысливать. Иногда, читая книгу, мы улетаем в мыслях совсем в другое место, думаем и принимаем решения. Книга, курс, любая статья дают возможность погрузиться в свои мысли и найти ответы на вопросы. А еще в любой сложной ситуации попытка найти ответы на вопросы, даже небольшое неформальное обучение дает ощущения сделанного шага на пути решения проблемы.

Вывод очень простой: обучение - это счастье и путь к нему. Вот именно счастья и новых открытий я хочу вам пожелать в День знаний!

А так как с этого праздника у всех начинается учебный год, в блоге я написала небольшой текст о том, как учиться, чтобы был результат и удовольствие.

#педагогический_дизайн #будет_книга

История педагогического дизайна

Но сначала - новость. Скоро у меня выйдет книга. За время моей тишины в эфире, которая началась в августе я написала больше 80% рукописи и подготовилась к изданию. Писать про это пока немного страшно, но “13 правил современного обучения” скоро будут и о выпуске вы узнаете первыми.

Тут же скажу, что если вдруг тексты в канале не вышли в привычные 7 утра по будням, вы меня не теряйте - просто большой текст иногда поглощает полностью и очень трудно вырваться.

В процессе написания я окончательно зарылась в педагогический дизайн, с большим удовольствием и интересом. Много всего нашла, еще больше - вспомнила. Обнаружила у себя почти сотню книг на заданную тему и еще столько же - вокруг и рядом. Все в одну книгу уложить не получается, что очевидно. Поэтому начиная с этого понедельника в канале появится цикл публикаций по педагогическому дизайну, с аналогичным названием.

Начну с краткой истории педагогического дизайна.

Педагогический дизайн (от английского - instructional design, ID) или дизайн учебных систем (от английского - instructional systems design, ISD) - это системный процесс проектирования, разработки, проведения и оценки эффективности обучения. В основу этого процесса ложится определение текущего состояния слушателя и поставленной задачи обучения, постановка цели обучения и создание мероприятий, которые дадут возможность для перехода слушателей из текущего состояния в желаемое.

Основоположником педагогического дизайна считается Роберт Ганье (Robert Mills Gagne), который в первой половине прошлого века предложил 9 ступеней обучения, следование которым приводит к оптимальному результату в обучении. Сегодня 9 ступеней Ганье используются как для обучения взрослых, так и для проектирования школьных занятий, где она особенно значима для удержания внимания.

Значимость педагогического дизайна впервые оценили во времена Второй Мировой Войны, когда США вступали союзником и возникла потребность быстрой и очень интенсивной переподготовки большого количества военнослужащих к действиям на новой территории и в новых условиях. Тогда впервые учебные программы были разработаны основываясь на принципах обучения, когнитивной науки и поведения людей.

Сегодня педагогический дизайн стал частью процесса создания любого обучения на западе. Уже более 30 лет существуют факультеты и специальности в университетах, которые готовят педагогических дизайнеров с различным профилем.

В основу процесса педагогического дизайна ложится анализ. Главная идея заключается в том, что обучение нельзя сделать просто собрав какие-то материалы и собрав людей вместе. Чтобы обучение состоялось и принесло истинный результат, то есть изменение поведения, это обучение должно быть спроектировано на основе данных анализа.

Исследуется задача обучения, целевая аудитория и условия обучения. На основе полученных данных ставится цель обучения и затем все обучение проектируется исходя из этой цели. Именно ей подчиняется выбор инструментов и форматов, объем теории и практики, длительность программы и все остальное, что бывает в обучении.

Насколько вы уверены в том, что все выучили?

Недавно в неожиданном месте подсмотрела интересный способ повышения ответственности за обучение. В круизе по Енисею взрослый аниматор переодически занимал нас игрой Quizz Please или “Кто самый умный?”. Собравшиеся делятся на группы, ведущий задает блоки очень каверзных вопросов, побеждает группа, которая ответила правильно на большее количество вопросов и заработала больше баллов.

И там в третьем раунде нужно не просто на вопрос ответить, но сделать ставку, которая добавится к баллам, если ответ правильный. То есть если я точно знаю ответ на вопрос я могу поставить +1 или +2, особенно если уверенность стопроцентная. Если ошибка - плюсовые баллы спишутся с общей суммы прошлых раундов.

Так вот слушателям можно предложить такую же интересную задачу. Если вы уверены в ответах на вопросы в тесте или задании, то вы можете добавить себе баллов. А если вы ошиблись, то получите за тест меньше и придется пересдавать.

Что это даст?
- Слушатель лишний раз подумает о том, как он отвечает и проверит себя.
- Слушатель примет собственную ответственность за это решение, а для обучения это очень важно (тут еще можно добавить эффект Икеи, когда то, что сделал сам ценится больше готового).
- Появляется некоторый элемент игры, но такой, которая от процесса не отвлекает и стимулирует правильную активность, то есть проверку своего ответа и размышления о нем.

Как выбрать хороший курс и не забросить его?

Начну с важной рекомендации - обязательно посмотрите канал “Счастье на научном”. И не только потому, что его ведет мой дорогой друг Гульнара Краснова, и даже не потому, что она, как доктор наук, тему исследует очень вдумчиво и глубоко. А потому что счастье - это важно, а в этом блоге есть очень много полезного про счастье во всех сферах нашей жизни.

Мы с Гульнарой недавно обсуждали обучение. Как его выбирать, как не бросить, где искать мотивацию к обучению. Хороший получился разговор, мы его записали и опубликовали. И там еще в конце есть блиц опрос со мной, если кому интересно про меня немного узнать.

Но пока говорили и пока я думала о том, что же на самом деле движет нами к обучению, я окончательно поняла, что есть только один настоящий источник силы для этого процесса. Это ответ на вопрос “Зачем мне это нужно?” И ответ должен быть искренним, такой, который вы чувствуете внутри себя. Тут не важно, вам просто интересно или очень нужно, или может вы даже кому-то что-то доказать хотите. Главное, чтобы вы знали зачем вам это и было вашим внутренним желанием.

В книге “Проект Счастье” Гретхен Рубин была одна интересная мысль, мне на всю жизнь запала. Рубин пишет, что есть 2 вида “хотеть”: “хотеть слушать классическую музыку” или же “хотеть хотеть слушать классическую музыку”. Во втором предложении опечатки нет. Иногда нам кажется, что мы хотим, а на самом деле мы хотели бы хотеть этого, как делают другие. И если первый вариант “хотеть” чаще всего приводит нас к результату, то второй - нет, потому что в нем нашего истинного желания нет.

Текст против видео

Этой темой я стала заниматься в процессе написания главы о выборе инструментов для книги. Хотелось составить понятные рекомендации о том, как правильно принимать решения о формате. И хотя четких руководств к действию составить не получится (особенно, если говорить честно и не придумывать искусственные конструкции), то способ размышления о формате я предложила. И вот в этих размышлениях о формате, естественно, возник вопрос о видео против текста.

Есть один аргумент в пользу видео, который часто звучит в обсуждениях. Это возможность его ускорить и смотреть быстрее. Тут есть место для скепсиса, так как я лично сильно не уверена в том, что просмотр видео на двойной или тройной скорости даст нужный эффект погружения. Более того, считается, что для формирования доверия с собеседником не стоит говорить быстрее, чем 150 слов в минуту. И если мы учебный материал воспринимаем как собеседника (а именно так он воспринимается нашим мозгом), то прослушивание со скоростью 250 слов в минуту на доверии скажется негативно.

Если уже на то пошло, то качественно оформленный текст с содержательными заголовками и выделением важного просканировать будет быстрее, чем просмотреть аналогичного размера видео фрагмент.

При нормальной же скорости видео всегда будет менее содержательным. Давайте попробуем это посчитать (все данные взяты из Википедии и открытых источников):
- Средняя скорость чтения взрослого человека “про себя” - примерно 200-300 слов в минуту, пусть будет 250 для простоты;
- Говорит человек при нормальном и воспринимаемом темпе речи около 150 слов в минуту, быстрее уже ничего понять нельзя.
- На одной странице текста в среднем 500 слов;
- Получается, что за 10 минут слушатель в виде текста может прочитать примерно 5 страниц или 2500 слов, а лектор в видео-лекции скажет не более 1500 слов, то есть около 3 страниц.

Арифметика говорит о том, что текст все же быстрее в восприятии.

И что с этим делать?
- Помнить, что видео имеет свои очень сильные стороны в отличие от текста - там можно показать то, что описать будет очень сложно. Рассказывать о том, как забивать гвозди точно лучше на видео, чем в тексте.
- Текст же дает свои возможности и не только в скорости восприятия. Об текст лучше думать, чем об видео (простите за формулировку). Потому что в видео слушатель идет за темпом говорящего, а в тексте может что-то читать очень быстро, что-то очень медленно и без нажимания лишних кнопок остановиться и думать.
- Для выбора формата есть основной вопрос: “Как лучше представить эту информацию, чтобы она помогала слушателю освоить то, чему нужно научиться?” Может быть не самый простой вопрос, но точно направляет в нужную сторону.