Почему команда не любит собрания

Если спросите людей - мало кому нравится туда идти на самом деле. Люди скучают, считают пустой тратой времени.

Но можно исправить это, если использовать метод «воронки». Её основной принцип: чем более общий вопрос - тем больше участников - и… тем меньше по времени. В обратную сторону также.

! Основное правило - никто не должен просто сидеть и слушать, пока говорят другие, если его это не особо касается. И чем дальше от него тема - тем короче встреча должна быть.

Как это работает. Собрания можно разделить на 3 группы:

1️⃣ Вам надо ознакомить всех с новой стратегией компании, правилами, взбодрить. Приглашаете всю команду. Время максимально сокращаете (до необходимого, чтобы понять смысл).

Ваша задача - информирование. Здесь же можно спросить обратную связь про услышанное.

2️⃣ В одном из направлений есть проблема, вводится новая технология, проект затянулся... Собираете его или фокус-группу - не всех. Время может быть больше, чем на общем. Но не слишком - всё равно кто-то заскучает, слушая других.

3️⃣ Нужно разобрать что-то с конкретным сотрудником. Вызываете именно его. Время хоть целый день - вы оба активные участники.

А как чаще происходит? Соберу всех начальников или весь отдел. Так быстрее … самому начальнику:)
Или путаем собрания с контролем: созову и спрошу по-очереди что да как 🙈 ну и публичная порка там же.

Используйте, и ваша команда не будет идти на собрание с унылым лицом. Перешлите кому тоже полезно 🤝

@probossov

Сегодня день экспресс-разборов «Что я делаю не так?» в управлении, работе, карьере.

Вопросы и затыки пишите в комментариях под видео или в личное @OxanaNilova.
Публикую ваш вопрос (анонимно) - краткий чёткий ответ 📣

Признайтесь, тоже делали так?

Человек работает у вас, вы в него вкладываетесь. Тут ещё самый пик важных задач. Открывается дверь - 🙈 «Я увольняюсь». Ему неудобно. У нас разочарование. Появляется неприятное ощущение - будто предали. Надолго, пока не уйдёт. Да и после тоже.

Теперь представим похожую бытовую ситуацию.
К вам приехала погостить сестра с супругом. Весело вместе. Душевно. Однажды утром открывается дверь - «Мы решили уехать. Хотим побыть одни. Проект новый предложили…». Вы - «А кто будет сына помогать в школу провожать? Мы вместе хотели в Питер съездить? И совещание у меня через неделю - куда Ваньку девать?»

Сестра с супругом глаза опустили. Неудобно им. Мы про себя «предатели». Так получается?
На самом деле у них своя жизнь, у вас своя. Надо пожелать удачи, отметить расставание, договориться о нескольких днях - найти помощницу для сына, билеты в Питер сдать. Проводить с букетом - ведь классно столько времени провели, да и помогали они с сыном.

На работе также. У меня было - подчиненному классное место предложили… в другой компании, о котором он мечтал. Но… выходить надо через неделю 🙃. Так мы всей командой помогали ему скорее передавать дела. Не упирались «у нас по закону 2 недели есть».
Он был счастлив. Мы потом ещё пересекались - цены низкие нам выбил на автоматизацию через новые каналы.

Расставание - не повод обижаться. Вспомните хорошее. Пожелайте удачи.
И помните принцип аксакалов менеджмента: чем лучше уволившемуся/уволенному сотруднику, тем лучше вам. 😉

@probossov

А как вам такой ход?

Большая проблема, когда компания хочет развиваться, а команды «не тянут».

Потому что подбираем и назначаем людей «от задач». Сумеют ли они сделать это.

Если будете использовать принцип, о котором сейчас расскажу, избавитесь от этой проблемы.

Идите от вашего продукта. Это очень важно:

требования к продукту обуславливают
➡️
требования клиентов к нему и сервису
➡️
требования к основной части персонала
➡️
это требование и закладывается в основные ценности вашего бизнеса.

Например:
Если у вас высокотехнологичный продукт - основная часть людей, независимо от должностей, должна быть скрупулёзной, дотошной до качества, эдакими знайками и поучателями.

При недорогом массовом продукте набирайте администраторов. Нужно многое быстро двигать и организовывать.

В стартапы ищите универсалов и любителей приключений. Быстро, практично, с ошибками:), но запустились.

@probossov

Теперь вас не проведёшь

Вы владелец компании, опытный или начинающий руководитель. Как провести анализ подразделений? Чем занимается? Почему?

Это всегда сложно. Люди перечисляют множество функций и задач. Доказывают, что всё важно и никак иначе. Мы не знаем деталей. Как справиться?

📕📒📘 Используйте этот опросник. Его хитрость - он позволяет увидеть подразделение не снизу (от функций), а сверху.

Прямо сейчас проведите такой анализ. Затем перестройте управление. И увеличьте его эффективность.

✔️ Не забудьте показать результаты вашему руководителю и соседним подразделениям. Вы с ними в связке. Возможно, они видят всё не так.

✔️ Если у вас несколько направлений - сведите их на общую встречу. Будет дискуссия и совсем другой результат ☝️

✔️ Опросник с таким же успехом применим для анализа работы сотрудников.

И ещё - метод покажет связи с другими подразделениями. Кто ваш заказчик и приёмщик результата. Это важно.

Особенно мне нравится п.7 «Что потеряла бы ваша организация, если бы данного подразделения у неё не было бы»?

Эта фраза подходит вообще ко всему в бизнесе и управлении. Попробуйте 😉

@probossov