Как начали 2024 год? 🚀

Куда идти не надо

Традиционно в январе и августе люди подумывают о смене работы. Расскажу куда кому не надо. Вдруг вас тоже такие мысли посещают. Пойдём, как всегда, от бизнес-типов:

▪️ Предпринимателю - нельзя на операции и управление крупными подразделениями. Кстати, начальник отдел продаж - тоже операции. Коммерческого отдела - то же самое. В подчинении будет много предпринимателей. Но их лидер - должен быть администратором. Руководитель коммерции - лучший предприниматель - это миф.

▪️ Администратору не место на стартапах, где много непонятного и «придумай задачи и как их решить сам». Где строят методологию и системы. И свой результат не потрогать. Когда много «теории».

▪️ Коммуникатор «погибнет», если от него требовать конкретный результат. Типа сам проект придумал - сам и реализовывай. Где надо держать дисциплину и «мучить» людей, напоминая о сроках. Когда много однотипной работы. И нет возможности показать свой системный ум.

▪️ Ну и эксперту не надо в руководители. Он будет тормозить и искать совершенство. Потом легче распустить отдел и пересобрать снова. Чем понять кто, чем, почему занимается…. и почему так долго:)

Мораль: определяйте свой бизнес-тип и зоны успеха. И стройте 🚀 Карьеру осознанно. Чтобы получать результаты в лёгкости, нас ценили и максимально поощряли 😄.

#бизнес_тип

😉 А пусть лучше Юлия Медведева (эксперт по стратегии развития, ВТБ, Ernst&Young) после разбора своего Бизнес-типа расскажет какая от этого польза.
P.S. Уже на самой встрече я узнала, что Юлия пришла по рекомендации сестры Оксаны, которая раньше была у меня на Бизнес-типе и Резюме. Ооочень профессионально и осознанно подходят к своему будущему 💪🚀🏆

Неправильная карьера

Замечательная девушка Наталья (все истории реальные, имя изменено). 🚀 Промчалась по карьерной лестнице. С оператора колл-центра до руководителя продаж. В компании 46 млрд.+. И тут ей предлагают возглавить новый отдел технологий. За отличные результаты.
Елена с удовольствием окунается в технологии… но ничего не выходит. Потому что по бизнес-типу она Администратор. Всю жизнь думала, что Эксперт. А на технологии вообще подходит другой тип - Коммуникатор.

Пришлось переходить в меньшую компанию - в своей уже считали неперспективной. Обратно в продажи. И начинать завоёвываться авторитет заново.

⛔️ Что неправильно: не нужно было принимать предложение на технологии. А продолжать расти в продажах. Потом покорять смежные операционные направления. Светила отличная карьера Операционного/ Исполнительного директора.

Если бы только Елена знала свой бизнес-тип. Не потеряла время, нервы, статус и доход.

🎉🥳🎊 Поздравляем Марину, Ольгу и Александра! Они узнают свой бизнес-тип на этой неделе. Осталось 2 места.

#бизнес_тип

Чтобы сотрудник не ошибался

Много чего можно придумать и применить - задачи прописать, регламенты, замотивировать, оценку, обучение…

А можно быстрее и проще:)

У кого есть дети - знают. Вы им говорите, говорите, понял? - понял! Повтори - сначала молчание, потом какие-то урывки. И понимаешь, что смысл совсем не тот. Не спросил бы - не узнал.

В работе тоже самое. Только, чтобы человек не обиделся - мы трепетно спрашиваем «Повтори задачу как ты понял, чтобы я убедился, что я тебе понятно объяснил». Как-будто вы вдруг что не так донесли.

Если услышите не то или часть что нужно было сделать. Снова повторяете задачу с акцентом на пропущенном - «Давай я уточню».
Потом мозг сотрудника натренируется, и станет легче 😉

Если у вас появится сопротивление - я его взял, плачУ, почему этим заморачиваться должен? Отвечу - руководитель создаёт среду и развивает, пока не увидит тупик (что у человека никак не получается или не выходит к нужному сроку). Это его важная роль. Не только контролировать.

Кому-то покажется неудобным - что сотрудник-то скажет, может и обидеться. Но вы же не обижаетесь ставить ему задачи каждый раз:) Работа у нас такая 🚀

Всем морозный привет. Про энергию 💪

Когда с командой что-то не так

В 2-х случаях:
К вам стали заходить очень часто. Вы быстро решаете вопросы находу. Много суеты и мало проработки. Определить просто - так и хочется сказать «Задергали».

Или, наоборот, тишина. Команда сама по себе пытается что-то сделать. Вы сами - думу думаете.

Как замечаете такое - собираете людей. Первым напоминаете о самостоятельности и чётко когда идти к вам. Без перегиба - включаете «администратора».
Проанализируйте - может мало делегируете?

Вторых надо взбодрить. Спросить какие проблемы, над чем сейчас работают. Включить «предпринимателя»: придать искренней заинтересованности, дать простые советы, найти за что похвалить.

Как обстоят сейчас у вас дела с командой?

#бизнес_тип

Как создаются лучшие продукты и компании

Хочу рассказать о подходе, который мы забываем в пучине операционки.

Процитирую слова Стива Джобса. Они точно отражают смысл:

«Я хочу, чтобы вы забыли на время о своих проектах. Я хочу, чтобы каждый придумал что-то новое. Неважно что это - технологии или нет. Постарайтесь что-то создать. Что-то полезное. То, что вам интересно».

Успех Стива Джобса не в том, что он гениален. Дар сам по себе не бывает. Это набор качеств. Которым лидер неукоснительно следует. И принципы, в которые он свято верит.

И да, однажды надо закрыть неуспешный проект. Спросить - эти отчёты вы, правда, используете? Перевести мелких клиентов на удаленное обслуживание… Выйти за рамки привычного ежедневного. И думать - а можно совсем иначе?

Обратите внимание на очень важное в словах Джобса «то, что вам интересно».

Люди с намного большей энергией работают над тем, что нравится. Даже если это не их зона ответственности.

Опасно для руководителей 👻

Почти все хотят сейчас видеть в своих командах руководителей, которые сочетают несочетаемое.

1. Надо уверенно знать KPI. Уметь зашивать их в материальную мотивацию. Понимать где проблема, а где норма. Связывать с показателями других подразделений для синергии.

2. При этом вдохновлять команду. Побуждать к поиску решений. Не скиснуть по пути.

Сочетать 1 и 2 сложно. Но можно. Это всё техники управления. Не таланты.

Хладнокровно проверяем себя:
«Почему в фин мотивации команды лучше применять не оборот и валовый доход, а оборот и рентабельность?»
Вроде как одно и то же 😉

Буду отвечать правильно или нет.

Записала голосовое - кто в каких компаниях успешен. Полезно и тем, кто строит Карьеру. И владельцам бизнесов -кого набирать в команды.