Почему все хотят руководителей, как в McKinsey

«Решение проблем — это не часть вашей работы в McKinsey, а сама работа как таковая. Представьте, что вы смотрите вокруг себя, думая только об одном: как что-нибудь сделать лучше, чем оно есть? Ваш внутренний голос постоянно спрашивает: «Почему то или это сделано так, а не иначе? Можно ли его сделать еще лучше?» У вас должно выработаться скептическое отношение ко всему на свете».

Эти 2 черты сильно выделяют топ- управленцев:

▪️ стремление сделать лучше
▪️ скептическое отношение к невозможности улучшений и ранее принятым решениям («у нас так принято», «мы уже пробовали…»)

Есть ещё 3-я черта - свобода. Реальные ценные🔝 менеджеры, которых хантят и платят выше рынка (не равно все, кто находятся на этих должностях 😉) производят впечатление независимых.
Потому что они знают лучшие практики. И вкупе с теми , что описаны выше (стремятся сделать лучше и скептически настроены), получается такая сильная связка.

Предлагаю оценить насколько вы близки к уровню «Хочу руководителя как в McKinsey”:

1️⃣ шаг: понять свой уровень знаний лучших практик управления
2️⃣ шаг: честно вспомнить - сколько улучшений вы сделали, например, за этот год (ориентируйтесь на 20% от всей работы)
3️⃣ шаг: и где в желании улучшения преодолевали сопротивление или ставили под сомнение текущее

Результатами делимся здесь ⬇️⬇️⬇️. Посмотреть жесткой правде в глаза - тоже необходимая черта топ-менеджера.

Лайфхак - Мотивация, которая понравится всем!

Завтра начинается 🥳 Чёрная пятница. Наши сотрудники будут покупать то, о чём мечтали… у других, не у нас.
В параллельной вселенной руководители сидят напротив ноутбуков и думу думают - как же всё-таки замотивировать команду?!

А что если… сотрудники купят свои хотелки у вас?

🎉 Сделайте для них свою Чёрную пятницу!:

1️⃣ Предложите меню хотелок:

▪️ Приходить попозже: месяц 500/неделю 300/день 50
▪️ На 1 сентября выходной-отвести ребёнка в школу 300
▪️ На конференцию мотивирующую сходить или просто любую (лимит 15 тыс) 500/Пройти курс (лимит 7 тыс) 300/Книга 100 (лимит 1,5 тыс)
▪️ Отчет в эту неделю не писать 300
▪️ Иммунитет от критики на месяц 500/неделю 300…

2️⃣ Каждому выдайте количество «денег»/баллов по их результатам. Раздайте всем. Можно разделить на 3 группы:
- 100 баллов
- 300 баллов
- 500 баллов

Пусть покупают в соответствии с заслугами. Всё по-честному. В следующем году новые баллы и новые хотелки.

3️⃣ Сообщите, что список хотелок и баллы разошлёте в пятницу в 12 ночи! 👻 Если решитесь - это будет супер-ход! Необычно, вывели из зоны комфорта. Настоящая Чёрная пятница!

4️⃣ Сделайте акцент, что в другое время купить это нельзя. Только в Черную пятницу или позже, но уже по повышенным ценам:)

Даже не представляете как потом люди будут рассказывать об этом.

Преимущества:
1. Яркое событие и в тренде.
2. Сотрудникам интересно, отвлекает от монотонности работы.
3. Приобретают что нужно именно им - очень ценно.
4. Если объявите про следующий год, мотивация превращается в долгосрочную 🚀.
5. Никто не ждёт дорогих опций, можно сделать вообще без бюджета.
6. Быстрое внедрение - запуск за пару часов 🚘

Рассказываю вам об этом первыми 🤫🎁

* примеры условные, делайте под свою команду

Такого я не делала…

Пишу вам про Черную пятницу и подумала - а почему бы и мне не купить у вас полезное для меня 🥳🥳🥳!

Кто отдаст свой голос-буст за мой канал, чтобы я могла делать вам полезные Сториз, и вы чаще видели меня «живьём», я … 🥁

Сделаю подробный разбор актуального именно для вас вопроса в канале в ближайшее время!!!

Консультации у меня платные. Вы получите здесь за голос!

https://t.iss.one/probossov?boost

Только по честному:
▪️ Голос можете отдать, если у вас Премиум-подписка
▪️ И потом чур другим не передаривать:) Если вы отдадите после голос снова другому каналу, у меня он аннулируется и Сториз тоже 🥲 мне будет обидно.

🎉 Голосуйте и пишите ваш вопрос в комментариях или напрямую @OxanaNilova. Я проверяю и готовлю вам разбор!

Ошибка Лидера

Заметили, когда перечисляют качества Лидера - там нет «экспертности». Много других качеств, но не это.

Меж тем я наблюдаю, как ооочень многие руководители боятся подключать команду, делая вид, что они лучшие эксперты. 🙈 Чтобы подчинённые не подумали, что они чего-то не знают или не умеют. Придумать лучшую идею, решить проблему, разрулить ситуацию. Как-будто иначе зря занимают свою должность, не соответствуют.

Навсегда сниму этот комплекс. Руководитель должен быть экспертом… но в инструментах управления!

В остальном открыто привлекать команду. Не бояться прямо говорить сотрудникам об их роли и ответственности за своё направление, поиск решений, взаимодействие…

Мужество Лидера - сказать однажды: «Миш, я взял тебя как раз чтобы ты придумал и внедрил решение».

Руководитель - не мозг, а шея. Он показывает направление.
Похоже как говорят про женщин и мужчин, но факт:)

📕📒📘 Не бойтесь показать себя настоящим Лидером. Признавшись, чего вы ждёте от команды.

3 недели пролетели незаметно.
Вывод за эту поездку: когда много созерцания, мыслей рождается масса, а в действия переходит мало 😂🙈🚀 Рассеивается что ли от красоты вокруг :)
Курс на Москву. Реализовывать что нагенерила.

Сотрудник обманул - что делать?

Сначала разобраться в причине:
1️⃣ 🙀 Обманул из-за боязни, что будут ругать
Здесь человек в роли «ребёнка». Искренняя позиция. На первый раз прощаем. Серьезно разговариваем, объясняем: лучше честно признаться как только заметил проблему. Вместе найдём решение.
Но! Для себя отмечаем: сотрудник будет регулярно впадать «в детство». Усиливаем над ним контроль.

2️⃣ ⛔️ Думал пронесёт - обман не вскроется
Это авантюрная позиция. Он считает, что хитрее вас - занял роль «родителя», а вы типа «ребёнок», который его замысел не раскроет.
С взрослыми поступают по-взрослому. Если дадите шанс, помните: взрослых исправить … сложно почти невозможно. Вы будете всё время «начеку». И знать, что он смотрит на вас «сверху».

3️⃣ 🏃‍♂️ Сам не понимает как получилось - на автомате
Чаще встречается у бизнес-типа предприниматель. Также роль «ребёнка» - но непослушного:)

Они привыкли выкручиваться, на всё готовы ради результата. Позиция наивная.
Прощаем… понимая, что повторяться будет… ради дела. Предприниматель считает, что увидев потом результаты, вы восхититесь и простите за обман.

Что делать? Как с ребёнком - пусть рассказывает вам все свои «схемы» и идеи. Вы где-то восхищаетесь - «очень круто, но нам пока рано, а для выставки в следующем году как раз!…». Найдёт в вас лучшего собеседника.

Делаем выводы:
⚠️ Также по-наивности может накосячить… по-крупному. Закупит огромную партию по выгодной цене, которую не продать за год:) Ради дела.
⚠️ Поэтому делаем заслон на крупные сделки и важные решения - какой-то эксперт, администратор или коммуникатор пусть прежде ставит резолюцию.

Во всех случаях серьезно говорим, что повторяться не должно. Ошибся, не успеваешь, вообще не понимаешь что делать - приходи, обсудим.

А лучше всего с самого начала открыто поговорить с командой, чтобы не боялись и никогда не обманывали.

🔎 Не забываем зеркально посмотреть на себя: У людей есть доступ к вам, чтобы поговорить? Нет перегибов по санкциям за ошибки?

#бизнес_тип

Как быстрее влиться в новый коллектив.
Или забудьте про пересказ биографии 😃

«Маркетинг надежд»

Так называет известный интернет-маркетолог Джефф Уокер ситуацию, когда предприниматель надеялся на продажу продукта, а она не пошла. Потому что в надежду ушла вся энергия. Не было чёткого правильного плана. Он ждёт, что вот оно стартанёт… но этого не происходит. Его мечты разбились. Кто-то находит в себе силы подняться. Другие нет.

Решила написать, потому что подобное 🙈 катастрофически часто происходит и в карьере. Я даже зеркально бы назвала «Карьера надежд»:

Человек усердно работает. Хватается за должности, как спасительную соломку. Или считает - жизнь сама вырулит и просто ещё не время. Другой сам создаёт себе сложности - сейчас с операционкой разберусь, проект завершу… вот тогда и стартану.

⏰ Во всех случаях человек ждёт. Что его заметят, вакансия как-то появится, скоро его таланты разглядят и оценят по достоинству… Тысячи истерий прошло только мимо меня.

Теперь давайте поменяем эту «Карьеру надежд» на «Формулу запуска карьеры». Вот как она должна выглядеть, чтобы получить 🚀 🚀🚀 новые возможности и сильный рост в доходе:

1️⃣ 🔎 Четкое понимание своих сильных и слабых сторон (здесь подойдёт «Разбор Бизнес-типа и зон успеха»).

2️⃣ 💰 Определение в каких должностях и компаниях это максимально востребовано сейчас и в перспективе, где больше платят, меньше конкуренция среди кандидатов, выбор лучшей карьерной траектории («Карьерный разбор»).

3️⃣ 📊 Формирование списка соответствия:
▪️Требования к этим должностям (знание инструментов управления, проф методик, опыт, проекты, кейсы)
▪️Мой уровень
▪️Чего недостаёт (сравниваем первую часть со второй)
(«Разбор на управленца»).

4️⃣ 🧑‍🎓 Жесткое турбирование чего не хватает (нужны напористость, энергия и желание дойти до цели)
(«Executive MBA» - инструменты управления топ-консалтинга McKinsey и др. и корпораций-лидеров).

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
5️⃣ 🔦 Проявляем себя, чтобы вас заметили:

▪️ На своём месте - результаты, проекты, совещания, презентации, взаимодействие с коллегами, сходить к HR.
☝️ Не забываем: надо и показывать результативность - вы хороши в своей должности. И что вы подходите под новую желаемую должность (если там надо решать проблемы, управлять командой…- это тоже должны в вас увидеть).
(«Executive MBA»)

▪️ Вовне: правильное резюме на HeadHunter, в Кадровые агентства, участие на конференциях (спикер, активный участник), в бизнес- или деловых сообществах (многие полезные контакты завязываются именно там).
(«Правильное резюме», «Тренировка собеседования»,«Формирование личного бренда», «Публичные выступления и коммуникации»)

6️⃣ ⏳Ставим себе дедлайн.
Карьера - это постоянное движение. Вы нарабатываете инструменты и опыт - «продаёте» их. Без остановки.
(«Executive MBA»)


Интересный факт: за тот период, что многие бесконечно ждут, можно было построить уже несколько Карьер с нуля 😃

И напоследок, все этапы 1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣ «Формулы запуска карьеры», вы можете пройти у меня. Знак качества 💯.

А на «Чёрную пятницу» 🥳🎉⭐️ всё это можно будет купить с большими скидками 🔥.

Думаете только у вас бывает - что бы ни делали, критикуют, руки опускаются? 😃

Тогда посмотрите отрывок про Уинстона Черчилля, которого теперь считают одним из лучших политиков - ораторов.
А тогда говорили: «Чудовищная речь… Скажите ему, чтобы не не делал из себя посмешище».

Обратите внимание на 0.18 сек как он подавленно садится после выступления. Зная, что не произвёл ожидаемого впечатления.
Но он всё репетировал. Рисовал для вдохновения. Снова репетировал. И своего звёздного часа-таки дождался добился 👍

#киноразбор

Утром встретилась с давним другом Николаем Водолазским (Ex McKinsey, доцент ВШЭ). Вместе позавтракали. Потом много часов говорили о трендах, уникальности в своих нишах. Я, как всегда, припёрла книгу, чтобы рассказать об инсайтах. Николай делает умные выводы. Всегда обсуждаем себя с самокритикой и юмором. Разошлись почти вечером, полные планов и заряженные 💪 🤩🚀

Сделайте это прямо сейчас. Чтобы сотрудник стал более эффективным:

1️⃣ Узнайте его сильные и слабые стороны.
Где сильные - там больше делегируйте. Где слабые - не разочаровывайтесь, вам всё и так известно. А заранее дайте в этом месте «костыль» (усильте контроль, введите заслоняющий ошибки инструмент).
Прямо сейчас: Сделайте таблицу (далее «Список») по каждому прямому подчиненному: сильные стороны - что максимально делегировать / слабые стороны - какой «костыль» подставить.

2️⃣ Проверьте финансовую мотивацию.
Это больше схема дохода или действительно стимулирует?
Прямо сейчас: Спросите команду - цели в мотивации не конфликтуют друг с другом? (когда дай и оборот, и доход с равным приоритетом)
- понятно как считается?
- не слишком сложные формулы рассчета? Нет? Тогда перескажи как понимаешь:)
- достойная премия за каждый KPI? (когда много показателей или небольшая доля премии - привлёк 10 крупных клиентов, получил 3000 руб.)
Если фин мотивации вообще нет - вы много упускаете.

3️⃣ Вспомните когда и за что вы хвалили каждого?
За что проводили управленческий разбор?
Прямо сейчас добавьте это в «Список». Примерный баланс 20% похвала на 80% разборов.
И проверьте между людьми: обычно есть те, кого не трогают, лидеры критики или похвалы.

4️⃣ Подумайте - после критики подчиненного вы проверили как он исправил? Похвалили при прогрессе?
Люди обижаются, когда вы не интересуетесь их стараниями. И снижают качество при отсутствии контроля.
Прямо сейчас: Добавьте в «Список» маркёры («косяк» - «исправил» - «похвалил») и оперативно проведите встречи.

5️⃣ Проанализируйте сколько задач решает подчинённый в моменте.
Прямо сейчас:
1) Поручите подчиненным написать список задач, с которыми они работают сегодня. Поставьте дедлайн - например, 7 минут (чтобы не придумывали лишнего). Вы увидите и стоперы (человек работает весь день над 1 задачей), и переизбыток (запланировано много, а сделать всё в день невозможно).
2) На следующий день встречная сверка: пусть к тем задачам напишут результат за прошедший день, какие задачи добавились/не успел.
☝️ Это разовые периодические акции - не на каждый день. Как лакмусовая бумажка.

Каждый пункт надо разобрать и выправить.

Кто подумает: «завтра сделаю, сегодня много других задач» - так и будет работать за команду. Отсюда и столько дел.

Продолжение следует…

🎥 Как справиться с эмоциями перед деловой встречей, когда всё идёт не по плану.

Смотрим до конца за эмоциями героя: уверенный энергичный шаг, не останавливаемся, начинаем улыбаться, шире, ещё шире… как-будто так и ожидалось 👍

Смотрю сейчас классный фильм «Голограмма для короля» с Томом Хэнксом!

#киноразбор

Теперь смотрим как надо мотивировать команду 😃

#киноразбор

Ну и…как Лидеру всегда оставаться на высоте 🤩 поддерживать свой авторитет и статус у команды. Даже в самых конфузных ситуациях.

Многие зря так боятся провалов перед командой. Юмор всегда помогает 💪 а команда даже любит тех, у кого не всё идеально…

#киноразбор

Как сблизиться с человеком и… потом получить проект у короля Саудовской Аравии.
Кстати, подобные неформальные ситуации сближают людей намного сильнее, чем официальные знакомства.
Шутка, комплимент, помощь.
У меня так много раз было. Случайные знакомства, переходящие в тёплую многолетнюю дружбу и партнерство.

#киноразбор