🎃 Сладость или гадость?!

Идём гулять по ночному Сочи. Пока мы одни разукрасились. Будем просить конфеты или пугать :)
Режим сегодня подождёт 😉
Сын попросил праздник. Нарядилась, чтобы впечатлить его. Сказал я «ведьма-молодёжка». Сейчас все будут на меня смотреть и тыкать пальцем 🙈😂. А мне всё равно. Важно, чтобы сын восхищался и видел меня не только деловой и умной. Но и весёлой и свободной 🌏 Кто бы знал, ну не я уж точно, куда приведёт это родительство 😃

#неработа

«Как замотивировать команду без сложных расчетов»

Сегодня поговорим про метод кафетерия. Он лёгкий и действенный. Заключается в выборе льгот человеком из «меню».

Инструмент пришёл к нам из американского консалтинга. Томас Эллсворт Вуд из Hewitt Associates предложил использовать гибкую систему компенсаций взамен универсальной. Спасибо ему, конечно 😇

Спойлер: в конце расскажу что интересного в кафетерии выбирают топ-менеджеры.

1. Сформируйте первичное «меню» - список для кафетерия сами или опросите людей (я сначала делаю свой список, после опрашиваю и корректирую его) - какие бытовые, социальные и др. услуги для них актуальны.

Опрос делаем лично - встреча или по телефону. Беседу доверительной. Просто ассистенту не все скажут.

Не путаем — это ещё общий список. Выбирать будут после. Потому что увидев полное «меню», люди могут выбрать другое/дополнительное. Иначе будут обижаться, и в следующем году попросят сразу больше.

Например: 1 день в
неделю/месяц на удалёнке, сокращённая неделя 1 месяц, 3 дня доп. отпуска, ДМС, гибкое начало дня (актуально для мам с детьми), абонемент в фитнес, отпуск в конкретные периоды, пропуск на 1 сентября, удаленка в каникулы ребёнка, обучение в границах бюджета.

Я даже встречала 👍 «гарантию на год от увольнения:)». А как будут замотивированы ваши дамы-театралы. Если они отправятся в театр за счёт пакета.

2. Бюджет на год может составлять 50% ежемесячной зпл. Для топ-менеджеров 100-200%.

3. Оцифровываем стоимость каждой услуги.

4. Делаем красивое «меню». Направляем команде. Они выбирают на год в рамках озвученного лимита.

#мотивация

Продолжение:

5. 🤐 Полученные данные конфиденциальны. Это совсем личная информация.

6. Теперь уже раздаём/рассылаем красиво оформленные сертификаты с индивидуальными льготами - каждому человеку. ✍️
Подпись Генерального директора/Руководителя направления придаст ценности.

7. Не забываем про ассистента и координатора. Первый должен найти поставщиков услуг, организовать сотрудничество и технически вести базу (кто что использовал, коммуникации с командой). Второй разруливает сложные моменты, связанные с использованием пакета.

8. Все довольны. Команда удовлетворена, что выбирает сама - учитывают её мнение. Старается работать нормально, чтобы не лишиться льгот.

9. По итогам года делаем анализ: кто уволился, кто плохо работал при наличии льгот.

Кстати, можно применять и совсем без бюджета 🧙‍♀️

☝️ Если заморочиться - ещё и совместить с системой грейдов: выставляете уровни должностей и лимиты в зависимости от них. Хороший шаг 35%. Это как с 20 000 прийти к 30 000. Мелкий несильно мотивирует. Будет «мышиная возня».

Переходят между грейдами по результатам, квалификации, соответствию корпоративному поведению и ценностям (например, ведёт проекты, коиенториентированный…).

#мотивация

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Ну а теперь рейтинг - что выбирают топ-менеджеры из этого кафетерия. Не удивляйтесь!

1️⃣ 1 день удаленки
2️⃣ Доп отпуск от 1 недели в год (доходит до 1-2 месяцев для старожил)
3️⃣ ДМС в элитных клиниках со стоматологией и стационаром
4️⃣ Оплата турпоездки или пансионата
5️⃣ Компенсация услуг няни, детского сада, школы для детей
6️⃣ Оплата обучения (MBA, английский язык)
7️⃣ Личный водитель (раньше чаще, сейчас реже)
8️⃣ Выдача беспроцентной ссуды от компании
9️⃣ Покупка книг (любых)

Что вы встречали интересного?

#мотивация

СУБТИТРЫ:)

Делайте кейсы

Я знаю, что не всегда можно опробовать новый полезный инструмент. Нет подчинённых, направление не то. И мы откладываем… до лучших времён.
Это засада. Потому что лучшие времена наступят быстрее, если вы получите новый опыт прямо сейчас.

Используйте мою методику:) «Представьте» или «Как-будто».
Представьте, что у вас есть команда. Или вы делаете для коллег.
Здесь важно не в уме прикинуть как бы это было. А по-настоящему. Все этапы, документы.
Вот вам кейс и готов.

Я, кстати, на старте своей карьеры так и делала. Ох сколько оргструктур известных компаний, мотиваций и Стандартов я придумала. До сих пор папка лежит 🤩

#совет

Вы тоже так встречаете новых сотрудников?

Гениальная Джулия Чайлд (в 50 лет начала вести кулинарный канал с шутками, сковородками, приготовлением блюд в реальном времени - да-да, раньше такого не было). А как она пробивала идею кулинарной передачи на… образовательном канале 😂👍❤️ Но это отдельная история. Джулию я обожаю за жизнерадостность, упёртость, искренность.

#киноразбор

Этот приём называется «поднять выше». Вы «поднимаете» человека похвалой, выделяете его уникальность… Ему уже не хочется спускаться снова на свой уровень - «да, я такой».

Например, сотрудник не заморачивается и постоянно допускает ошибки: «Ты же всегда такой дотошный, муха мимо не пролетит. Как в этот раз пропустил ошибку, я не верю? Наверно, просто чувствовал себя не очень. Ты переделай, не торопись...». Конечно, ему больше не захочется стать обычным.

Или может встречали: человек пролезает без очереди, ему говорят «Вы такой интеллигентный, вы куда-то опаздываете?» и он уже не обхамит… ну вероятности меньше
😉 Берите на заметку

Приём относится к «влиянию». Здесь есть этический момент. Каждый решает сам: применять или нет.
Кстати, детям тоже рекомендуют с детства говорить, что они будущие гении. Я сыну так и говорю 🧩

Вот очень интересно ваше мнение.

#киноразбор

🔎 Иной взгляд на формирование команды

Кто встречал такое: команда бесконечно обсуждает, но не делает. Или сообща критикует. А может помечалась не думая делать - не получилось, «вы сами нам сказали»:)

Причина - при формировании команды мы смотрим больше на квалификацию. Конечно, это важно.

☝️ Но не обращаем внимания на роли. Проведите эксперимент: оцените команду по следующим ролям (даже если у вас нет подчинённых - тогда свой или соседний отдел):

1️⃣ Генератор (по моей типологии Бизнес-типов это «предприниматель») - подаёт идеи, полезные и даже креативные… но делать не будет

2️⃣ Скептик (Бизнес-тип «эксперт») - подвергает эти идеи сомнению. Его часто не любят. И зря. Он полезен и снизит риски неправильных решений или их недоработки

3️⃣ Фасилитатор («коммуникатор») - всех мирит, анализирует поданные командой идеи конструктивно, через понятные системы «ребята, но если мы так и не решим какие KPI будут в проекте, то не сможем понять как продвигаемся вперёд»

4️⃣ Администратор (такой же и Бизнес-тип) - «ну пошли уже делать»:) или «а кто конкретно пойдёт просить бюджет на это?»

Чтобы команда работала на полную мощь от зарождения идеи до её реализации - в команде должны быть люди каждой роли.

🤩 именно тогда это сильный дополнительный ресурс, а не просто люди на должностях. Вы сможете привлекать их на решение текущих проблем или под развитие. Командой 🎯

Теперь интересное - что происходит, когда у нас отсутствует какая-то роль?
Руководитель сам становится «заплаткой». Он генерит идеи, подвергает критике и доп. анализу, мирит всех и подводит к единому решению или пушит всех что-то начать делать 🤔

Если капнуть глубже - раскрою секрет: правильные оргструктуры делаются также:) но это отдельная тема.
Ну и команды топ-менеджеров в компаниях, где заморачиваются на тему людей, их талантов и правильной расстановки 😉

Поделитесь вашими наблюдениями.

#команда

А если бы…

В Сочи похолодало. За 5 минут до фото купила в отеле эту куртку отечественного бренда. Лёгкая, удобная, можно скрутить и взять с собой. Швы идеальные. Всё продумано. Сразу одела. Буду ходить везде в ней, такая удобная.
Где-то там сидит придумавшийся ее дизайнер и стоит цех, который отшивает. И не знают они - не ведают как я рада их продукту.
А если бы… меня попросили написать отзыв, когда я нахваливала продавцу их куртку. Или скидку/подарок дали за отзыв. Да много чего придумать можно. Я бы даже фото в ней со своим счастливым лицом отправила. Но нет. Остались они без отзыва. При почти совершенном продукте. Почти, потому что карманы я бы сделала глубже-телефон выпадает. Но они опять же об этом не узнают и не доработают.

Потомучтонетобратнойсвязи 🤩

#кейс

В моменте
Сочи. Отель. Ужин. 19.52
В раздумье:) мой типа ЗОЖ предательски молчит.
Первая мысль: я же сколько работаю! мне можно
Вторая мысль: тогда тебе прийдется после работать ещё больше :)

На самом деле хочется хорошо выглядеть. Быть в энергии.

P.S. В итоге не сдержалась, булочку съела 💪😂

Нескромный вопрос к вам:
🙈 надо ли руководителю быть стройным?

Новеньких прошу не удивляться. Мы здесь откровенничаем, но всё культурно 🧘

#неработа

Что с задачами?

Завтра мы все приступим к работе. Там множество задач. Как разобраться с этим валом?

Нас кидает из стороны в сторону: мы то в операциях, то думаем как развиваться. Как навести порядок?

Я рекомендую делить все задачи на:

▪️ Операции - что влияет на непрерывность и стабильность
77%

▪️ Развитие - важные улучшения и прорывы
20%

▪️… да-да, те, что для вашего направления неважные, но на Контроле у руководства. Наверняка встречали - вы стараетесь, упахались просто. Звонок - а там критика по совсем мелкому вопросу… по вашему мнению. По-вашему - здесь ключевое.
3%

Прямо составьте перечень задач с разбивкой. И посмотрите что у вас получилось.

Так можно делить и краткосрочные задачи, и стратегический план.

На презентации то же самое, только без 3-го пункта:)

Это индикаторы, что вы управляете сбалансировано.

А когда ваши руководители будут видеть что вы делаете или планируете в таком ракурсе - вы будете выглядеть более системными и стратегичными 👍

#задачи

Куда развиваться управленцу. Или кейс с Зилей Геннадьевной 😄

#кейс

Ну вот и поменяла название канала. Теперь он «ПроБоссов» 🥳. Мы давно говорим про полезное для руководителей. Просто привожу в соответствие.
Почему такое? Вы знаете - я не люблю занудства и грусти. Не идеально, да. Я рассудила так: Понятно о чем? - да. Не скучно? - нет. Влезает в видимую строку? - да.
Поборола свой перфекционизм и нажала «готово»:)
Если есть более интересные варианты - пишите. Пока новое не прижилось.

Давайте заново опрос - сейчас сделаю выбор нескольких ответов. Так будет полная картина 🔥 1 минута