ПроБоссов • Оксана Нилова
832 subscribers
400 photos
296 videos
2 files
133 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг и стратегия
Оценка кандидатов и команд
Орг структура
Фин. мотивация
Мастер-классы

Связь @OxanaNilova
Download Telegram
За этот совет Майкла Армстронга платят большие деньги

Сразу скажу - просто сохраните это фото. Даже пока не знаете зачем оно вам. Если вы строите карьеру или бизнес - однажды эта модель даст вам 100 очков. Её предложил один из самых известных британских авторов по менеджменту М.Армстронг.

Она о том, как посчитать текучесть, обосновать необходимость её снижения или удержания людей.

Когда это вопрос встаёт - начальники голову ломают что учесть. Потом ещё надо держать удар - с чего ты это взял.

Теперь смело берите и говорите - так считают во всем мире, классик менеджмента Майкл Армстронг предложил.
Попробуйте просчитать на одной из своих категорий персонала (не всех!). И вы поразитесь увиденному.

Всё это проходим на прокачке управленцев. Выбираете темы или я рекомендую под вас - быстро изучаете мировые практики. Вопросы в личное @OxanaNilova

@probossov
👍9🔥3👏2❤‍🔥1
А теперь мой совет

Где можно - надо уметь посчитать. Где нельзя - нужно набраться смелости и сказать: «А здесь посчитать точно - не получится. Будет притянуто за уши».

Помню на заре моей карьеры я не умела так делать. Пыталась найти связи где их нет.

Желание казаться супер-умными не делает нас экспертными.
👍15❤‍🔥4💯3🔥21
Руководителю прислушиваться к интуиции?

🧠 Частая тема. Берём сотрудника - что-то ёкает - вот он, бери. Появилась идея - точно решит все проблемы, прямо чувствую. Намечается сделка - она план и вытянет, в воздухе витает ощущение успеха, все силы надо бросить на неё.

У меня, кстати, такие же ощущения. Самое интересное - всё совпадает. Замечаю - когда мурашки по коже и прямо не терпится - очень верные решения принимаются. Интуиция работает.

☝️ Теперь представим: мы пришли к врачу, он говорит - Интуитивно чувствую, что вам рентген делать не надо, десяткам людей до вас также говорил и совпадало.
Вопрос - а вдруг всё же нет? Не в этот раз? Ну и в целом профессионально так? Или мы к ведуну попали?

Поэтому, хоть моя интуиция ещё не подводила, я успокаиваюсь, «осёдлываю свою энергию» и планомерно перепроверяю. С разных сторон. Будто мне идею предложили, а я ее принимаю и критикую. Сомнение - Аргумент.

Иначе я или незрелый, или самонадеянный.

Особенно часто интуиция подсказывает мне при назначениях людей - кого куда ставить. Кто сделает прорыв. Прямо кричит - его ставь!
Но… каждый раз я снова и снова сначала критикую свои идеи для себя. И если они выстояли проверку - мчусь на всех парах реализовывать 📣

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍5👏3💯2
Почему к нам не идут сильные

Откройте HeadHunter и вы удивитесь - как много вакансий менеджеров не закрываются не то что месяцами, годами.

Заказчики сетуют на слабый поиск. Проблема не там.

Расспрашиваю - «Сильные не идут, нам бы как в Сбере, Яндексе и OZONе. Таких ищем». Зарплата как? - «Так у меня компания меньше, плачу среднее по рынку».

Смотрим разницу: в Сбере мидл-управленец, например, получает 500 000, в меньшей ему же предлагают 250 000 и думают, что он много хочет.

🥸 Вопрос - а по какой такой причине этот сильный управленец должен тогда прийти тогда к вам… на средний доход?

Ответ - у нас задачи интересные, рост для него 😃

Что не так: если менеджер переходит в меньшую/не лидирующую компанию, то есть на уровень ниже (а это расценивается так), ему надо ещё больше платить! А не меньше. И уговорить всякими гибкими графиками.

Почему: Меньшая компания получает готовые успешные технологии компании-лидера. Будто вы покупаете консалтинг, только гораздо дешевле. К тому же такой переход портит резюме.

Поэтому да, придется больше платить и быть готовыми на их хотелки. Или пробираться сквозь тернии самим, изобретать велосипед.

Особенно мне «нравится»: «Задача - вырасти в 3 раза за 2 года! Работа сверхурочная, переработки, много командировок, испытательный срок 3 мес., страховка после его прохождения, график 9-18 - только офф-лайн! 3 собеседования, кому будете подчиняться-пока не решили. Доход средний. Резюме рассматриваем только с указанием дохода! Зато у нас библиотека, отличная атмосфера и возможности для развития».

Кого привлекает? Мне тоже кажется очевидным.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍9👏3😁1👌1💯1
Как стать преуспевающим руководителем?

С высоким доходом. Не потерявшим по пути здоровье. Которого хвалят, а не критикуют. И мечтают переманить:

Определить свой бизнес-тип.

Вы сразу поймёте в чем причины неудач. Почему безрезультатно тратите столько усилий. Где именно ваша зона успеха. Что изменить, чтобы слабые стороны не замечали. А сильные превратились в суперсилу.

Пример:
Елена 32 года - начальник продаж. Критикуют за хаос, несистемносить и недальновидность. Ей обидно - продажи всегда есть.

Противоречие: Разобрали бизнес-тип Елены и её должности. Там хотят видеть Администратора. А Елена- Предприниматель.

Что делаем? 2 пути: маскируем Предпринимателя или Передвигаемся на стартапы, проблемные небольшие направления.
Елена выбрала маскировку. Чтобы не терять отличный 7-летний опыт.

Результат: Елена «взлетела». Замаскированное Предпринимательство сделало её уникальной. Вокруг просто Администраторы. А она энергичная, практик, результативная, кипит идеями, со всеми общий язык находит…

🚀 Повысили Елену до Коммерческого директора. 4 месяца уже. Зарплата со 180 тыс стала 350 тыс (она сама выставила условие, потому что держатся за неё теперь).

Подходит Карьеристам и Бизнесменам. Подросткам с 11 лет. Компаниям для оценки Лидеров (кто будет успешен, а кто загубит направление).

📣 До конца сезона Карьер остаётся 1,5 месяца. Следующую неделю посвящаю разбору БИЗНЕС-ТИПОВ (-45%!). Будет выгодный пакет «резюме + бизнес-тип» (-33%!). 1 неделя.

Отзывы
Вопросы сюда @OxanaNilova
Подробнее о бизнес-типах #бизнес_тип
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4👏3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Принцип Безоса

Вечером не хочется грузить про управление. Решила написать о вдохновляющем.

У каждого успешного человека есть свои принципы-якори. Которые помогали в принятии решений.

Безос использовал «Принцип минимизации сожалений»:

Представьте себя 80-летним. Нужно свести к минимуму количество сожалений, которые мы будем испытывать к 80-ти годам. Что так и не использовали новые возможности. Это значит говорить «да»новым вызовам и своим мечтам. И не жалеть, если не получится.

«Я не собирался жалеть о своей попытке воспользоваться возможностями интернета, которому я прочил большое будущее. Даже если бы я провалился, я бы не жалел о том, что попробовал. Я знал, что эта мысль преследовала бы меня каждый день. И когда я думаю в этом ключе, решение оказывается невероятно легким», — Джефф Безос.


В точку «когда я думаю в этом ключе, решение оказывается невероятно лёгким».

Я часто вспоминаю этот принцип. Мне помогает. Может поможет тому, кто всё ещё сомневается в себе, у кого «ещё не время», «стабильность важнее» и «потом решу» 😉 В карьере, предпринимательстве, поиске себя и своих возможностей.

Видео из к/ф «Безос. Amazon”. Классное кино 👍

#киноразбор
@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥6💯3👏2
Жесткая компания

Как выбрать: быть жёстким или мягким, демократичным? И почему одним прощают жёсткость, других критикуют?

Скажу коротко - за жёсткость надо платить. Да, да. И людям объяснять сразу - у меня жестко и напряженно, потому что… И вот это «потому что» должно быть таким, чтобы люди после этого не разбежались.

Например, Apple считается жесткой компанией. На её карьерном сайте вы увидите надпись «Здесь не ваши тепло любимые с 9.00 до 18.00»:) и послание «Всё созданное могло быть достигнуто только в результате напряженной работы. И вы, безусловно, могли бы найти работу полегче. Но это не ваша позиция, не так ли?»

При этом большинство мечтает работать в Apple.
Потому что она компенсирует это брендом, высокими зарплатами, статусом особенного человека - далеко не каждого берут, технологичностью, офисом, повышением ценности сотрудника на рынке…И жёсткость уже воспринимается как вызов самому себе: хочешь остаться посредственным? или напрягись и сделай с нами великое.

Все наслышаны про «выживает сильнейший» в топ-консалтинге McKinsey… и все хотят туда. Потому что это топ, высокие зарплаты, доступ в крупнейшие корпорации и «белые воротнички».

📣 Жёсткость часто идёт от основателя компании. Или, наоборот, когда он слишком мягок и компенсирует это, ставя главным жёсткого управленца.

Но это не означает, что только жёсткие компании становятся успешными. Возьмите ВкусВилл с его «Мы ищем хороших людей на должность курьера», самоуправлением, отсутствием спецмотиваций и штрафов.

Можно и так, и так.
Если решите быть жесткими - спросите себя: что грандиозное я даю взамен?
Если хотите быть мягкими - задумайтесь: хватит ли вам сил и веры в свой подход, чтобы не сорваться и настойчиво идти к цели, несмотря ни на что.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥3👏2🤔1👌1
Лишний в команде

Когда надо изменить текущее или запустить новое, мы собираем команду. И видим картину: одни отсиживаются, другие только говорят. А дела нет.

Так кто же лишний? Кого поменять?

🎯 Не кого, а что. Баланс ролей в команде. Они зависят от бизнес-типа человека.

Если много говорят, бесконечно встречаются - у вас собрались «предприниматели» и «коммуникаторы».

Если все ссорятся и не могут прийти к решению - сцепились «эксперты» и «администраторы».

Правильный баланс ролей такой:
✔️ «Предприниматель» - выдвигает идею и гипотезы. Он основной генератор.

✔️ «Эксперт» - главный критикан. Но не спешите его исключать из команды - он тестировщик идей предпринимателя «на выживаемость» и снижает риски.

✔️ «Коммуникатор» (системный, прирожденный оратор) всех мирит и выстраивает из набросков систему.

✔️ «Администратор» - и будет делать то, что нагенерили остальные. Без него от разговоров к делу не сдвинутся.

Определите свой бизнес-тип и людей из ваших команд. И увидите насколько эффективнее, логичнее и легче вы будете достигать своих целей.

Напоминаю про акцию (-45%) на разбор бизнес-типа. Осталось 6 дней.

Подробнее о бизнес-типах:
#бизнес_тип

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥4💯21👏1🤔1
Команда в ступоре

Чем ближе лето, тем больше мысли команды заняты планами на отдых. Задачи отходят на второй план. Энергия угасает. И некогда драйвовая команда слоняется по офису или зависла над задачей, которую раньше решала быстро.

Надо срочно её реанимировать.
Есть 3 пути:

1️⃣ Собрать всех, поругать, призвать к совести и «планы сами себя не выполнят». Но я этот метод не советую. Люди взбодрятся, только не на дело, а против вас.

2️⃣ Объявить о новом вызове. Например, в Apple намеренно ставят команды в условия дефицита ресурсов, считая, что так можно добиться большей продуктивности и инноваций.

Озвучьте задачу, которую надо решить быстро, и дайте минимум ресурса. Делайте всё это доброжелательно, энергично и непреклонно. Типа такой вот интересный жизненный квест всех нас ждёт.

3️⃣ Спросить про проблемы. Что команда хотела бы изменить? На каких задачах сконцентрироваться, что заморозить или прекратить делать?
Люди подумают - с чего вдруг такая щедрость? В воздухе задует ветер перемен. Волнительно и приятно одновременно. Люди любят перемены.

Конечно, результаты надо проанализировать и правильное внедрить. Поблагодарить команду за участие в улучшениях. А особо инициативным пожать руку.

В менеджменте это называется «создавать правильную среду для команды». Важная функция руководителя. Сейчас она в тренде. И многие управленцы удивляются, когда их боссы просят назвать или написать в итоговых отчетах - как они создают продуктивную среду?

У меня есть отдельный модуль по созданию среды для команды . Пройдите его и будьте современным управленцем, которого хотят получить лучшие компании.

Заявки и вопросы сюда @OxanaNilova
Сразу напишите - хотите индивидуально или в группе.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4👏2❤‍🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3🤔2👌1
📣📣📣📣📣
Напоминаю: в конце мая завершается активный поиск работы. Если вы строите карьеру или, наоборот, ищете сотрудников, поторопитесь. Потом окно уже откроется в конце августа.
Готовьте резюме, прокачивайте собеседование, размещайтесь. Не теряйте 4 месяца. По сегодняшним меркам это очень много.

Резюме и секреты как повысить охваты, тренировка собеседования и разбор вашей карьеры - всё у меня под ключ. Я ваш личный вип-сервис 💼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3💯3👌2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вы не забываете так делать?

Истинный:) руководитель не жадничает. И сокращает испытательный срок, если человек себя проявил. Отличная мотивация. Он навсегда запомнит. Будет стараться ещё больше.

Кто знает, может вы запустите вверх чью-то карьеру, и спустя годы человек будет рассказывать: у меня был такой классный руководитель. Как я всем рассказываю про своих 👍

К/ф «Сделано в Италии»

#киноразбор
@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥3👏2🏆1
Чего боится руководитель?

Когда собирается сильная команда или если вас назначили начальником такой - со временем она начинает поглощать своего лидера. Каждый сотрудник - «звезда». Руководитель подстраивается, начинает бояться её. Поговорим об этом.

Представим Rolling Stones, в которой каждый музыкант стремится показать зрителям свою «звёздность». Я думаю, Мик Джаггер их бы разогнал:) Они должны подсвечивать его исполнение. Их задача - чтобы композиция в целом звучала классно. При этом Мик не сравнивает себя с ними. У него нет страха и комплексов, что он не лучше их играет на гитаре или синтезаторе. А потому имеет право ими управлять. У него своя роль и свои правила.

📣 Итак, с чего всё начинается?
Руководитель боится, что не экспертен в областях «звёздных» сотрудников.
Добавляется страх - а вдруг они уволятся? Как справляться? Мой босс раскритикует - пришёл, все разбежались.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3👏3💯1
(продолжение)

Как действовать, чтобы сильная команда не поглотила вас:

1. Сначала чётко объясните правила. Кто что делает. И что работа у вас такая - управлять этой командой. Без надменности. По-деловому и с эмпатией.

2. Максимально вовлекайте «звёзд» в самоконтроль и отчетность перед вами. А не старайтесь показать им свою экспертность. Они должны доказывать, что лучшие для вашей команды. Не вы им.

Например: «Подготовь план задач на следующий квартал и покажи мне», «Есть проблема, проведи анализ и выдели 3 гипотезы-почему это могло произойти, с обоснованием, и защити перед сбытом», «Подготовь отчет о выполнении задач и сам оцени свой результат - твоя экспертиза».

Только не перегибайте палку - надо смотреть на себя со стороны: я бы хотел работать с таким лидером?

3. При этом не забывайте периодически советоваться с ними. Это не признак слабости. А повышение лояльности.

4. Ну и помните, что руководитель - эксперт в управлении. Потому Джаггер и не боится, что он прокачанный лидер.

Если чувствуете страх сильной команды - пора шлифовать управление и выравнивать свой авторитет.

@probossov
👍8🔥5👏3👌1
ПроБоссов • Оксана Нилова
Как стать преуспевающим руководителем? С высоким доходом. Не потерявшим по пути здоровье. Которого хвалят, а не критикуют. И мечтают переманить: Определить свой бизнес-тип. Вы сразу поймёте в чем причины неудач. Почему безрезультатно тратите столько усилий.…
Подвожу итоги Акции: -45% на разбор Бизнес-типа: весь апрель и май я буду разбирать ваши типы!

Неожиданное:
👨‍👩‍👧‍👧 Откуда-то появилось много подростков на разбор Бизнес-типа. Самый младший - 10 лет. Все хотят достигать успеха быстрее. Очень осознанные родители.

👻 Люди даже из крутых компаний испытывают «синдром самозванца». Сами сделали себе Резюме, разместили, а откликов нет. Заказали по акции правильное Резюме с пометкой «Срочно!»:) сезон поиска завершается.

❤️ Почти 50% купили люди, которые были у меня ранее. Это хороший показатель.

💼 Многие вдруг попросили включить в акцию «Разбор на управленца» (потенциал к управлению, чего конкретно не хватает и как прокачать). Добавила.

🌹 Кто-то уже приступил! Так что входных у меня не было.

⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
STOP STOP STOP
Акция (-45%) завершается сегодня. Кто с нами, пишите @OxanaNilova
👍6🔥3👏2👌1
Как быстро избавиться от лишнего

Как мы работаем? Есть цель - все действия должны быть направлены на неё. Всё правильно? Да… только вопрос ко «все действия». Тут и кроется то, что пожирает время и порождает цейтноты.

Расскажу вам о методе «Пробуйте».

1️⃣ Говорите команде: эту неделю мы всё пробуем сделать вне принятых правил и регламентов и даже… должностей. Как вы хотите. Границы три - нельзя потерять клиента, перерасходовать бюджет и нарушать закон. Всё! Санкций не будет.
Я тоже могу… менять вас местами. Без обид. Всё честно.

2️⃣ Вечером 15-ти минутки. Люди рассказывают без чего обошлись, что сделали по-своему. Где косяк, где ничего не нарушилось. Вы фиксируете.

Здорово записать на доске/листе, разместить где видят все и каждый день пополнять.

3️⃣ Через неделю торжественно объявляете завершение праздника неповиновения! И делите все изменения на 4 группы:

«Оказывается так можно» - полезное нарушение, отказываемся от правила или действия.

«Это вы зря» - менять нельзя, негативно повлияло.

«Не уверен, но» - надо ещё проверить - оставлять, убирать или скорректировать.

«Счастливые часов не наблюдают» - не особо критично, но люди были счастливы. Почему бы и нет? Правило в утиль.

4️⃣ Объявляете команде результаты. Благодарите. Даёте эмоцию - рассказываете как было вам, про тревоги, внезапные радости и облегчение. Просите команду поделиться. При хорошей организации эти корпоративные истории запомнятся надолго и будут передаваться из уст в уста.

Метод полезный - легко избавляемся от ненужного. Создаёт атмосферу нового и интересного. Люди ощущают влияние на свою компанию 👍

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍5❤‍🔥1👏1👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤‍🔥3🔥3👏1
Команду тоже переключайте. В менеджменте это называют «борьбой с монотонностью»:

✔️ Зайдите к ним, расскажите какой-то кейс. Спросите как бы они решили, в чем может быть проблема?
✔️ Поделитесь новостью (не конфиденциальной:). Что новое вводят, над чем работают стратеги, к чему скоро готовиться.
✔️ Идея у вас возникла-пусть первые выскажутся пойдёт или нет.
✔️ «Сегодня собрание проводим в кафе».
✔️ А… почему бы вместе не сходить к конкурентам в магазин. Посмотрим там всё, после обсудим 😀

Важно-это не собрание 👻 Как отличить: у команды должен появиться в глазах вопрос «с чего это он/она»?

Для производственных команд фронт-персонала надо другое (там монотонность особо актуальна). Отдельно расскажу.

Делитесь вашими находками ⬇️

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏3🔥2🤔1💯1
Главный вопрос. Говорим начистоту

Вспоминаю историю: когда-то у меня была машина Smart. Креативная и дорогая, но маленькая. Подрезал меня на дороге Ренж Ровер. Обиделась я. Рассказываю знакомому бизнесмену. А он: знаешь, водитель был прав… у кого машина больше, тот и первый.
Несправедливо конечно. Но…

В бизнесе тоже самое. Только меряются оборотами (годовая выручка, объём продаж). Поэтому все стремятся стать компаниями единорогами и носорогами. Дело не только в деньгах. Чем больше - тем ты круче.

Переходим к делу.
📣 Когда вам предлагают работу - спрашивайте: «Какой у вас оборот?» И только потом остальное.
📣 Когда вы видите вакансию - ищите «Какой у неё оборот?».
📣 Когда вы собираете команду - спрашивайте «Какой в твоей компании оборот?»

Карьеру надо выстраивать через переход к большим оборотам.

Чем крупнее компания, тем сложнее и многообразнее её процессы. Тем дороже человек начинает стоить.
Если вы из крупной переходите в мелкую - она должна вам платить ещё больше, потому что вы приносите готовые технологии и ускоряете её путь к большему обьему.

Вы удивитесь, но 🙈 многие, даже руководители, не знают ни оборотов своих компаний, ни заказчиков, на которых они работают. Это пробел.

P.S. На днях ко мне по делу обратился молодой деловой парень. Первое, с чего он начал: «Компания с … млрд. оборотами». Я аж подпрыгнула от радости, что он сразу назвал объемы. Сделала ему комплимент. Его бы я взяла в свою команду.

Не забывайте про главный вопрос: «Какие у вас обороты?» 😉

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍5👏3🤔1
Ну это я тогда. На том самом Смарте. Было время, носила короткую стрижку и красила волосы в тёмный - мне казалось так идёт. Смарт был классной машиной, но шумной и холодной. Вы ещё не видели как я приезжала на парковку, будучи топ-менеджером корпорации. Однажды один из боссов взял меня под локоток и сказал-Оксан, пора бы заменить машину на более солидную. Я умная, всё поняла. Топ-менеджер должен внушать стабильность и надежность. Смарт с этим конфликтовал. Купила такую же маленькую, только Мини-Купер. Такая вот история 😀
🔥9👍6❤‍🔥4😁3👏1