Вот так это выглядит 🥸

На подумать к завтра.

Так Макдоналдс описывает как набирал команду. К ним шли люди, бросая интересные перспективные места. Чтобы вместе построить нечто новое, пусть с минимальной маржей, пусть это просто кафе-забегаловка, пусть с боссами, которые всё время проверяют качество и заставляют переделывать.

Почему? Потому что руководители умели вдохновлять. Заморачивались говорить с людьми, разъяснять, выходить «в люди» и заражать своими идеями. Подключали их к строительству нового, к экспериментам. А не только «выполняй план».

Ну и, возвращаясь к вырезке из книги, не действовали шаблонно и как принято. Кто сказал, что должно быть так?

В слову о борьбе за таланты.

С чего начать день руководителю?

Есть разные мнения. Молодые менеджеры бегут узнавать про проблемы и прокачивать команду. Стартуют с интересного.

Опытные аксакалы - наводят кофе, закрывают кабинет и час разгребают оперативные дела: подписывают документы, отвечают на эл. письма. После этого свободны от операционки на весь день. Как выполнить домашку сразу после уроков:)

На старте карьеры я начинала с 1-го. Потом спросила у ооочень опытного босса. Почему его с утра не видно. А к обеду начинается такой движ, он всё успевает, в 18 домой уходит. И перешла на 2 вариант. Странным образом началось нормальное управление, а не вечное «за что хвататься».

Как вы?

🥁🥁🥁 Резюмирую:

Карьера - это движение.
Если вы застряли, делаете одно - пытаетесь несколько лет, чтобы вас заметили, ищете интересную работу - никак не найдёте. Это не карьера.

Карьера - когда сделали шаг - получили что-то. Делаете второй шаг. Вы все время непрерывно идёте вперёд.

Если застряли - надо понять почему и срочно что-то делать, чтобы дальше двигаться.

На днях акционер крупной компании рассказал как проверяет своих начальников.

Находит где высокая текучесть, задаёт вопрос - «Что делать?». Все отвечают «Надо снижать». Он свирепеет. Вот почему.

А вот как Уоррен Баффет нанимал людей:

«Ищите в человеке три черты: интеллект, энергию и честность. Если у него нет последней черты, даже не беспокойтесь о двух других».

Согласна полностью. Попадала в кейсы, когда в команде был нечестный человек. Большая проблема 🤯.
Что интересно - интеллект и энергия у особо выдающихся авантюристов прямо выпирали, чем и замыливали объективную оценку.

Ответочка Джобса последователям культа «делегирования». Он, как видите, вникает, заморачивается, вкладывает свою энергию. Странно даже:) 🤔😃

Не делайте этого в новой компании

Первая ошибка руководителя, которую допускаем - идём знакомиться со своей новой командой. Обход рабочих мест. Смотрим, останавливаемся: чем занимаешься, какие задачи?
Ещё доброжелательные и нацеленные на успех 🚀 Так показывают в фильмах. И людям наверняка понравится.

Слово «идём» здесь было главным. Через несколько дней замечаем: команда сама по себе - мы сами. Сказать по простому: не слушаются, сговор на «выжить и коллективно пожаловаться», ставки на «продержится месяц…». «У меня сейчас важная задача - давайте потом» - и такое услышишь. Это они новому начальнику говорят 😃

Тактика сразу собрать коллектив и представиться - работает также.

Что было не так 🙈?
Мы пошли на их территорию. К ним в гости. А там они кто? Хозяева. Мы - гости. Поэтому и относятся к нам как к гостям.

Как надо?
1. Выбираем «лидеров мнений» и «серых кардиналов» из команды.

2. Смотрим Кадровые справки (что есть) - возраст, образование, опыт и назначения, семья.

3. Вызываем по одному к себе в кабинет. На свою территорию. Дружелюбно расспрашиваем о задачах, есть ли видение как исправить, пожелания. Для сближения - про жизнь (как сюда попал, какое образование, семья, хобби…).
Всё это записываем - пригодится.

4. Теперь собираем всех, представляемся и рассказываем о себе и зачем назначены.

Сколько карьер было загублено и нервов потрачено из-за неверной тактики.

О других ошибках расскажу дальше.
Какие были у вас?

«

Целыми днями разруливаю за подчиненными. Цели ставлю правильно - по SMART. Но все равно результат не тот, что нужен. Люди косячат, я злюсь.

»

Почему «правильно» поставленные цели не работают.

Когда я веду эфир с дачи в Научном посёлке, мой кабинет выглядит примерно так, как на фото у Такера Карлсона. С состоянием 420 млн. $.
Не просите, ребята, большие кабинеты! Тренд - быть ближе к народу.

Руководитель, которого не заменит Искусственный интеллект

Есть такой Тренер по лидерству Джиа Стормс. Он изучал почему не всем руководителям удаётся мотивировать команду. Они и цели ставят, и серьёзный вид эксперта делают… ничего не помогает.
Потому что считают, что настоящий босс должен контролировать свои эмоции и не говорить о себе ничего личного.

Исследования показали - для мотивации людей нужно завоевать их доверие. А оно появляется через личные истории. Когда руководитель показывает, что тоже человек, с чувствами и эмоциями, сомнениями. У него тоже есть проблемы, и он их преодолевает.

🥁🥁🥁🥁🥁
Джиа Стормс выделил 4 шага, чтобы завоевать аудиторию и вдохновлять команду:

1. Подготовьте 3 истории своих неудач. Которые заканчиваются уроком стойкости и сподвигают двигаться вперёд. Спланируйте - где можете их рассказать.

2. Демонстрируйте уязвимость. Фразами «я чувствую, что…», «мне неприятно этим делиться», «не уверен, стоит ли говорить об этом». Вы становитесь более открытым и ближе к людям.

3. Говорите о том, что вас волнует. Начинайте собрания, встречи - с личной истории. Что повлияло на вас, связано с темой и может быть полезно другим.

4. Изучайте вдохновляющие истории других людей. Как они об этом рассказывают? Что отозвалось у вас?

Об этом давным-давно писал Дейл Карнеги, у него же учился Уоррен Баффет. Все популярные и великие используют истории. И да, они заходят ближе и запоминаются ярче.

При чем здесь Искусственный интеллект? Лидера с задачами, контролем и регламентами заменить можно. С личными вдохновляющими историями - нет.

Попозже расскажу интересный кейс из своей практики.