ПроБоссов • Оксана Нилова
827 subscribers
400 photos
296 videos
2 files
134 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг и стратегия
Оценка кандидатов и команд
Орг структура
Фин. мотивация
Мастер-классы

Связь @OxanaNilova
Download Telegram
Forwarded from mashroom
Как выстроить команды для кратного роста бизнеса: советы от exHRD «Комус» и экс-партнера McKinsey

Мы поговорили с Оксаной Ниловой — автором канала «ПроБоссов», exHRD «Комус» (140+ млрд оборота, 16 000+ сотрудников) и exHR-партнером McKinsey. Оксана помогает бизнесу расти через работу с командами, оргструктурой и мотивацией.

В этом интервью — о том, какие ошибки тормозят рост, как правильно менять структуру, выстраивать финансовую мотивацию и оценивать потенциал сотрудников.

#клуб_mashroom
——————————
🛫 Канал mashroom — сообщество для тех, кто создает мероприятия: мнения экспертов, лайфхаки, кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥43❤‍🔥1🤔1
Когда-то на старте карьеры в крупном ритейле, туда пригласили «монстра» (в хорошем смысле) реформирования компаний. Он был очень харизматичным и экспертным. Мы просто преклонялись перед ним. За хватку, решимость, широту мышления. До сих пор вспоминаем как самого крутого исполнительного директора всех времён и народов. Тогда и началась моя история работы с McKinsey.

Так вот - он прозвал меня «вулканической силой». Даже грамоту дал «Прорыв года». Храню её бережно. То «прозвище» мне нравилось. И вдохновляло в трудные моменты.

К чему я это вспомнила. Сегодня на канале “Кухтин.FM” вышел анонс подкаста - Александр назвал меня «космической ракетой». Я думала то названое уже не перебить. Ан нет, очень круто 🙂.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤‍🔥2👍2👌2
Forwarded from Кухтин.FM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Оксана Нилова - это просто космическая ракета в сфере HR, управления и развития команды

Помните утром писал вам про Энергию? Вам сюда 🙏


🚀Как найти точки роста бизнеса через HR-решения

Привет, ты «Нашел подкаст»! В этом выпуске мы поговорили с Оксаной Ниловой, экспертом по построению и развитию команд, ex-HRD КОМУС, ex-HR-партнером McKinsey.

— На какие качества кандидатов нужно обращать внимание, чтобы построить команду для бизнеса.
— Как формировать культуру, способную поддерживать быстрый рост бизнеса.
— Чем зумеры отличаются от сотрудников других поколений и как с ними работать.
— Как убедить собственников и топ-менеджеров, что HR — это не только про «кадры», а про рост бизнеса.
— Как использовать AI и технологии в HR.

Телеграм-канал Оксаны Ниловой ПроБоссов ➡️ https://t.iss.one/probossov

---------------------
Этот подкаст создан агентством поискового маркетинга Zum Punkt.
Здесь мы смотрим на сущность поиска глобально: ведь если задуматься – каждый день люди что-то ищут: от фильмов или маршрутов до вакансий и деловых партнеров. Вместе с гостями мы исследуем эти сценарии и раскрываем их потенциал для бизнеса.

⚡️ВИДЕО ВЕРСИЯ VK
🚀НАШ ПОДКАСТ НА ДРУГИХ ПЛОЩАДКАХ
✈️СЛУШАТЬ АУДИО ВЕРСИЮ В TELEGRAM

#ZumPunkt_подкаст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4🏆32
«А если нет сильных?»

Вчера был интересный разговор с 🔝руководителем крупной компании. Спросил «Что делать, если нет сильных людей?»

Интересный вопрос. Расскажу вам.

У нас есть две траектории.

1️⃣ Вкладываться в лучших: нанимать сильных, выявлять у себя таланты и развивать их. В этом варианте ставим ставку на человека, его качества и опыт. Создаём много систем - вгрызаемся в найм, даем высокие зарплаты, проводим всесторонние оценки, обучение.

2️⃣ Или в систему 💻. Когда можно взять почти любого, и он справится. Потому что всё придумали за него, везде подсказки и заслонки от ошибок.
Именно так моментально завоевал рынок 🚴‍♂️ Delivery. Оказалось, все могут стать курьерами. Скачал приложение, определился со способом передвижения - и вперед!
Многие международные компании работают по такому принципу. Придумывать ничего не надо. Получи инструкцию, прочти, выполняй максимально точно. Тот же Macdonalds.

Что лучше? Обе модели достойные. С учетом сложностей кадрового рынка, вложений и устойчивости второй конкурентнее. Но труднее в настройке. Кому-то ведь надо всё это придумать 😃

Какой формат вам ближе?

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👏4🔥2
Тогда делите структуру на «мозг» 🧠 и «руки» 🙌. Так появляются центры экспертизы и операций. Кстати, это тренд 🔥

Вообще-то сейчас пошёл серьёзный разговор, чувствуете? :)

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥4🏆4👏3
⭐️ Лайфхак: Как собрать лучшую команду

Интересный подход от Марка Цукерберга. В Facebook сложный отбор. Много долгих интервью с разными сотрудниками.

Но вот попадается «гений» = очень интересный кандидат. Он не хочет тратить время и доказывать что-то. Тем более «гении» часто гордые и самоуверенные.

В практике многих компаний: не хочешь - и не надо! у нас такая процедура.

А Цукерберг делает иначе. Когда он узнает об «отказнике», то сам пишет ему письмо с предложением прийти, приглашает на прогулку в лес, и там с холма, показывая на офисы крутых компаний, предлагает стать частью этого.

По-простому: заморачивается лично, чтобы человек согласился.

Если вы зададите вопрос: часто ли я вижу такое? Нет. Многие бигбоссы считают, что это не их уровень. А зря. Один такой человек порой стоит ста. Да и истории ложатся в копилку легенд о компании, которые передаются из уст в уста и потом туда хотят попасть все.

Классный прием

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5❤‍🔥4👏1
«У тебя так бывает?»

Вчера сын сказал, что ему стало неинтересно… ничего. Спросил - бывает ли так у меня?

Конечно. Главное - не зависать в этом глупом состоянии. Я сразу вскакиваю насильно-принудительно. И накидываю по программе:

1. Еду выпить капучино (несколько месяцев кофе не пила, теперь на это подсела), повышает давление-энергию. Сын взял сок. Кого что драйвит из невредного.

2. Надо, чтобы меня кто-то похвалил (получается не всегда:) - но жуть как срабатывает! Или хотя бы вспомнить из прошлого.

3. Привести себя в порядок. Тут у каждого свои каноны.

4. Ну и выбраться куда-то обязательно. Вот мы в кафе.

5. Там, сидя или гуляя, начать обдумывать что к чему.

Всё, поток пошёл. Теперь, наоборот, не остановить.

От моего плана ошарашенный сын сказал «да у меня прошло уже» 😃. Ура.

@probossov
🔥98👍6👌3
⭐️ Тренд в премировании

Спешу сообщить. В компаниях новый тренд - переводить годовой бонус в квартальный (он просто разбивается на 4 части).

Обосновывается тем, что люди хотят скорее и 😡долгосрок уже не мотивирует.

Смотришь на показатели - что же там теперь? Здесь и загвоздка - разные мелкие задачи. Потому что крупные в квартал не достичь.

Ну и что? Мелкие даже лучше 😄 Да, только платить много за них не будут.
Осторожнее с этим!

Какой выход?
Надо совместить рыночный уровень бонусов в год и вес задач. Если в год байеру платят на рынке 5 зарплат, хотите или нет, за 2 он будет посматривать на сторону. Но и платить 5 за поиск нового поставщика и изменение договоров тоже не гуд.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3❤‍🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как можно «устареть» на рынке и не заметить этого

История одного карьерного разбора руководителя.

Кейс: девушка из компании-лидера. С большим опытом. 💧 Долго не может найти работу.

Проблема: она «продаёт» сильный опыт, но который сейчас не столь востребован. За него много не платят. Сама не могла это понять. Думала, раз из брендовой компании с большими стажем, проблем с предложениями не будет.

Ошибка: не отслеживала рынок. Как её функции меняются. Не предприняла вовремя мер для наработки актуальных кейсов. Как это сделать? «Продай» новые задачи компании или «делай, даже если не просят» (только в нерабочее время, всё по-честному).

Решение: переформатировали - позиционирование для компаний, какие функции и кейсы сильнее подсвечивать, резюме, как проходить собеседование.

Результат: 💼 девушка получила приглашение и уже работает. В ещё большей компании-лидере. Доход тоже вырос. График - гибрид 😃. Ура.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍7👏1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Реально никто не делает. Или как проводят собеседование руководители

Никто (ну может почти никто) не делает список - что важно в кандидате. Просто задают вопросы. Или «интуиция точно мне поможет» 😀. Потом пытаются собрать ребус. Появляется «Наверное подходит, хотя может и нет». И так по кругу. Процесс затягивается. Не достаёт конкретики.

Как надо:
1) Пишем список - какие качества/опыт проверяем. Вообще-то он должен быть ещё до подбора, из него и делается заявка и объявление. Ну хоть так.
2) Прикидываем - как будем проверять. Кейсы, вопросы.
3) Во время встречи помечаем что увидели.
4) После - подводим итог. Насколько кандидат подошёл.
5) Если все в нижнем рейтинге, анализируем - где ошибка? Не тех или не там почему ищем.

Лайфхаки:
1️⃣ Старайтесь давать кандидатам на одну должность идентичные вопросы/кейсы. Так проще их потом сравнивать.
На массовые, конечно, нужно разнообразие. А то потом шпаргалки пойдут:)

2️⃣ Сделайте таблицу на листе. Слева качества/кейсы, справа все кандидаты. Очень удобно сразу анализировать, а не перебирать гору листов.

3️⃣ Шкалу берите удобную вам любую, но простую. Да/нет. 1-2-3, 1-2-3-4-5.

На видео отрывок подкаста у 🔥 Александра Кухтина.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5👏2💯1
Как оценить сотрудника за 1 минуту?

Когда нам надо понять что из себя представляет человек, часто мы утопаем в сложных табличках, баллах, упражнениях. Хотим охватить всё, буквально разложить на молекулы. С одной стороны это правильно. С другой - мешает увидеть самое важное.

Так вот, вы можете просто спросить людей, которые с ним работали - «В чём его суперсила?» (да, модное слово 🤩). И это анализировать.

Примеры:
«Он очень внимательный»
Понимай как не пропустит ошибки, но затягивает сроки, «душнит» по пустякам.

«Классный наставник»
Его любит команда, доверяет, но дисциплина, контроль и влияние просядут.

«Генератор! Быстро придумывает нестандартное»
Здорово, но решения будут неглубокими, а коммуникации неформальными.

«Отличный организатор»
Читай сделает всё в срок, но с командой проблемы - перегибы, а решения стандартные»

Суперсила показывает природный фокус человека. Его сильное качество. И всегда имеет обратную сторону.
Это ни хорошо, ни плохо. Надо сопоставлять с должностью и задачами. И быть готовыми к встрече с теми артефактами.

Как думаете, как у вас суперсила?

@probossov
🔥6👏4👍31
В начале моей карьеры был случай - я работала с очень абьюзным руководителем. Несколько лет. При этом по натуре я исключительно свободолюбивая. Почему не уходила? Он был сильным управленцем. И я, как завороженная, изучала его приемы.

Потом полуторагодовой опыт с McKinsey. Начальник другого… правда тоже непростого формата - директивно-мотивирующий 😃. С ним бы при этом работала вечно. Но меня схантили.

Дальше - больше. Признаться, все мои боссы были непростыми. Дотошные в мелочах, требовательные в результатах, не всегда справедливые (мне тогда так казалось:). Но тому, что я знаю и умею, научилась у них.

Почему не уходила к добрым батям-начальникам-наставникам?

Как раз поэтому. Сильному учатся у сильных. А они всегда «сложные» люди.

Это непросто. Переживания, самокопание, работа на 150% результата, желание не подвести.

Каждый выбирает ношу по себе. Жалею ли я? Нисколько. У меня была задача - войти в «тяжеловесы» управления.

А с батями-наставниками классно и атмосферно, но туда не попасть.

Ой представляю как сейчас защитники природы будут возмущены:) 💃

Есть тренды, а есть вечная классика. Про «тяжеловесов» второе.

P.S. Но если босс сложный и некомпетентный при этом, тратить время на него не надо. Это другая история.

@probossov
💯11👏5👍4🔥3
Тест на дотошность 😂

Заметила ошибку в тексте в Сториз. Первая мысль - ну и ладно. Но на душе-то неспокойно:) Заморочилась. Исправила 🙈.

Кстати, и правда, можно давать кандидатам и при оценке: «Вы бы исправили? Хотя через 24/48 часов Сториз пропадёт. А вы бы потратили лишнее время. В течение которого можно сделать более важное…»

Ну и смотрим на ответы 🤗.
Если такой твердолоб, как я, то ждите исправления точек и запятых в документах, но и нахождения решений, до которых остальные устанут докапываться. Не отстанет он, пока не найдёт.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥5👏2🐳2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему восторгаются предпринимателями, а берут администраторов?

Наверняка вы слышали, что надо брать людей в команду, с которыми «на одной волне».

Не верьте 😃:

1. Нам нравятся люди, похожие на нас. Но мы видим в основном их сильные стороны: «Прям как я, такой же энергичный».

2. При этом они обладают нашими же недостатками.

3. Когда мы берём их в команду, сначала восторгаемся - «Какое взаимопонимание, мечта просто!»

4. Проходит время, мы прозреваем и видим их недостатки… такие же как у нас: предприниматель бежит от операционки и в его отделе управленческий хаос, администратор безынициативный.

5. Это начинает раздражать. Нашего «близнеца» снимаем с должности и ставим «противоположного». Его не любим, но очень в нем нуждаемся. Потому что он компенсирует наши слабые стороны.
Обычно со стороны это смотрится так: «Чего это его поставили? Я столько идей привнес, вечерами сидел, а он не умнее меня, ходит только поручения раздает».

Мне вот очень тяжко с экспертами. Они со своим гонором, мнением, даже подколоть своего босса могут. Пользуются, что мы не так глубоко в их теме разбираемся 😡 Но без них никак. Можно пойти на поводу у эмоций и потерять крутую экспертизу взамен тихого и послушного.Терпим и находим подход 💪 я так делаю.

Любителям бизнес-типов - здесь подробно о каждом. Чтобы не прогадать в отборе и назначениях. Может узнайте себя.

Этот же принцип действует, когда мы сами нанимаемся на работу.

Ведущий подкаста - CEO Александр Кухтин 🔥

@probossov
🔥6👍3👏2💯1
В моём любимом бестселлере «От хорошего к великому» есть одна вещь, с которой я не согласна:

«Если у вас на борту правильные люди, то проблема мотивации и управления, в принципе, исчезает сама собой». Вечный вопрос - сначала «кто» или «что»?

⚠️ Сейчас нам нужно много чего создать в компаниях, и тогда придут нужные люди. Сказать - придите, сами сделайте - уже не работает. Или нужны большие деньги.

«Много чего» - это правильная корп культура и атмосфера, мотивация, команды, рост и развитие... Всё, что вокруг работы - от входа до выхода из компании.

Нужно знать и собственникам, и руководителям, и hr-ам. Откуда?

Сегодня вокруг сотни каналов, рассылок, подборок. Быть «в теме» стало технически просто — но морально изнурительно.

Потому что полезного много. Но системного — мало. Ты или тонешь в контенте, или выключаешься совсем.

👩‍💻Поэтому мы собрали папку HR, которая бережно фильтрует шум. В ней только то, что помогает: практика, живые идеи, обсуждения и события, в которых чувствуется смысл.

Ссылка для добавления ⏩️ https://t.iss.one/addlist/gUlIwMtz1FU3MzFi

Если вам зашло — поддержите подпиской, реакцией или пересылкой.

Попасть в папку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2👏1