ПроБоссов • Оксана Нилова
765 subscribers
397 photos
295 videos
2 files
133 links
Я exHRD КОМУС 140+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг и стратегия
Оценка лидеров
Орг структура
Фин. мотивация
Мастер-классы и тренинги

Связь @OxanaNilova
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как быстро закрепиться в новой компании.

Я применяла этот способ несколько раз. И все - удачно.

Было дело - меня ну никак не воспринимал человек из финансов, который работал в компании с её основания. Цеплялся к мелочам, жаловался бесконечно.

Сначала я с ним боролась, я же управленец:) Потом сменила тактику - начала советоваться по небольшим вопросам, а он критически высказывал мне всё, что обо мне думает 👻 Я в душе улыбалась, по-доброму. Его советы, кстати, были толковыми. Через несколько месяцев он уже сам отстаивал меня, когда кто-то хотел ущипнуть. А когда он уходил из компании по возрасту, я очень расстроилась, на тот момент мы сдружились.

Порой надо переступить через управленческую гордость, не действовать шаблонно. И тогда появляется совсем другое взаимодействие. Даже более крепкое.

#корпоративные_войны
@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9💯6👍4
Каждому руководителю однажды надо выделить Лидера проекта, который будет управлять кросс-командой. То есть не прямыми подчинёнными, а коллегами. Тот ещё кейс 😄.

Человека какого бизнес-типа вы выберете на Лидера?

#бизнес_тип
🔥5👍2👏2
Ваш вариант на Лидера кросс-команды (можно выбрать несколько вариантов):
Anonymous Poll
23%
Предприниматель
29%
Администратор
10%
Эксперт
54%
Коммуникатор (системный, просто обьясняет сложное)
🔥5👍2😁2🤔1
Как же выбрать Лидера кросс-команды?

Здесь есть большие риски, поэтому решение должно быть исключительно правильным:
▪️ чтобы не рассориться и не испортить ранее выстроенные отношения
▪️ но и чтобы его не подмяли под себя и тогда результата не будет

На роль такого Лидера не рекомендуется ставить 🤗 Администраторов и Экспертов:

«Администраторы»
С командой не церемонятся. Меня назначили - теперь я главный, хоть вчера и пили чай вместе. Прямолинейны: сложности - ваши проблемы, много идей? - генерите их во внеурочное время.
Будут капать вам на коллег. Хоть и за дело:) и требовать поддержки.
А если сами проштрафятся - примкнут к команде и теперь уже вместе с ней станут доказывать вам, что в срок и с таким бюджетом сделать это невозможно.

«Эксперты»
Замкнут на себе все работы. Слушать никого не будут - они сами себе авторитеты.
Собрания? - зачем, и так всё понятно, работаем 😄
Как продвигаемся? - в глазах немой укор: «а вам какое дело? вы своими задачами занимайтесь».
Что почему кто делает - вы уже никогда не разберётесь.
Ну и годами тянущиеся проекты отсюда же - пока не найдёт идеальное решение, не запустится.
Потом устал, больничный, отпуск. Чуть надавили - заявление на столе.

🌳 Конечно, лучше всего на роль Лидеров кросс-команд подходят Предприниматели и Коммуникаторы (системные, говорят просто о сложном) из-за отличного взаимодействия:

«Предприниматель» станет вдохновителем и энергией команды. Ох как все любят работать с ним. Минимум барьеров, максимум возможностей.

«Коммуникатор» будет мудрым наставником. Который и как сделать научит, и в трудную минуту поддержит.

🥇 Как управлять каждым параметром команды по Бизнес-типам (постановка задач, контроль, администрирование, делегирование…- 17 факторов!) вы можете узнать, посмотрев мастер-класс прямо сейчас. И стать на уровень выше.

Ну и понять какой вы бизнес-тип и где ваши зоны успеха, приносящие восхитительный результат.

#бизнес_тип
@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4❤‍🔥31🤔1
🎥 Разбираем фильм - про противостояние талантливых и опытных.

💪 Сегодня о кино «Чемпион мира» , которое поможет ощутить силу менеджерам с потенциалом, которым приходится сталкиваться с опытными зрелыми, прошедшими огонь, воду и медные трубы, коллегами.

Им не на что опереться, кроме своего таланта и старания. Опытные укоряют, что те незаслуженно получают свои должности.

Как выиграть, не потеряв человеческое лицо, но и не прогнувшись под мнимый опыт других.

#киноразбор
🔥6👍3❤‍🔥2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как отвечать и надо ли, если опытный манипулирует своими регалиями?

Поединок за титул чемпиона мира между опытным харизматичным гроссмейстером Виктором Корчным и талантливым молодым Анатолием Карповым.

Виктор: «Вы пришли из ниоткуда, когда я был в шаге от чемпионского матча. Моя очередь была. А вы без очереди влезли».

Анатолий: «Мне корона чемпиона не с небес упала. Я также, как и вы, прошёл большой путь. И выиграл у вас в честном поединке. Причём, не один раз».

Отвечать надо, прямо и конкретно, без эмоций. Чтобы опытный человек знал, что вы с ним на одном уровне.
Но если этому есть основания - у вас отличные результаты, хоть вы и недолго работаете, вы сгенерировали классную идею и она принесла компании денег, вас выбрали в интересный проект и др.

То есть когда вы сделали что-то выдающееся за меньшее время. И не раз 😄

#киноразбор
@probossov
🔥8👍4🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Опытные могут обижать талантливых, чтобы те стрессовали и растерялись.

1. Надо быть к этому готовыми.
2. Держим хладнокровие и спокойствие, как Анатолий:

Виктор: «Вы гаденыш»
Анатолий: «Кто? Виктор Львович, что с вами? Вы белены объелись?»

Посмотрите как спокойно, тихо и ровно он отвечает. Ноль эмоций.

3. Важно - Анатолий не молчит и не проглатывает ситуацию. Показывает, что они на равных. Сохраняет свой авторитет.

#киноразбор
@probossov
👍7🔥43👏1😁1👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Опытный пытается приписать заслуги талантливого себе!

Вечная дилемма «мы» или «я» 😄
Анатолий не молчит. Спокойно и конкретно говорит:
«Хотелось бы подчеркнуть, что играть матч предстоит всё-таки мне».

Да, он получил врага. Но тот считает теперь его сильным соперником.

Ситуация скользкая. Применять или нет - чёткого ответа нет, зависит от много. Но авторитет талантливого это повысит.

#киноразбор
@probossov
👏7👍5🤔3💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как опытному договариваться с талантливым, чтобы тот его слушал!

Договаривайтесь на берегу! В самом начале. Прямо и корректно. Иначе получите постоянного соперника:

«Толь, ну если я пойду у тебе главным тренером, то я должен быть уверен, что ты будешь прислушиваться».

Браво 👏

#киноразбор
@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥5❤‍🔥2😁1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если опытный оскорбил талантливого - надо делать вид, что ничего не произошло?

Анатолий говорит нам - нет. Человек должен понять, что перешёл границы. И встретился с сильным внутренне человеком. Пусть даже с меньшим опытом.

Многие советуют - будьте терпеливы 😄 В реальности получается не так достигаются великие результаты?:)

#киноразбор
@probossov
🔥8👏4🤔3👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ну а это мотиватор - вспомните видео, когда вам надо идти на встречу, презентацию. Где будут опытные непростые коллеги.

Идёте уверенно, спокойно, хладнокровно.
Будто время остановилось и растянулось.
Не суетитесь и не торопитесь.
При этом будьте собранны и деловиты.
Как Анатолий Карпов 👍

Думайте в эту минуту, как непросто было ему играть с сильнейшим соперником. Плюсом за ним стоял имидж страны.

Но он смог. Сможете и вы.

#киноразбор
@probossov
❤‍🔥9👍4😁3👏1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Взгляд! Смотрите на взгляд Анатолия.
Вы умеете так прямо, уверенно, без улыбки и лишних эмоций, смотреть на своего корпоративного «соперника»? Ну или конкурента?

Все учимся. Это высший пилотаж. Без слов - один взгляд 👏

#киноразбор
@probossov
🔥8❤‍🔥3👍3👏1🏆1
Ребята, было полезно? ☺️
👍10🔥9👏3🏆1
Ошибка управленца

Когда он или говорит только о результатах, наслушавшись о практичности и что это фишка предпринимателя. Или зависает на процессах и инструментах.

Правильно связывать эти две вещи:
«Я получил 15% прироста»

За счёт чего? - и здесь вы перечисляете основные (не все!) факторы, которые на это повлияли:

«Сформировал клиентскую базу, внедрил скрипты, привлёк 12 крупных клиентов».

Так мы доносим свои результаты - на совещаниях, в отчетах. И даже 🤫 на собеседованиях. Это же действует при планировании:

«Мне нужен прирост +10% к доходности. За счёт привлечения 3-х высокодоходных клиентов с бюджетом 1 млн. Внедрения нового подхода к продвижению услуг. И создания личных кабинетов с индивидуальными скидками».

А как это получить?
Теперь каждую задачу раскладываем на более мелкие:)

Управлять просто
@probossov
🔥4👍2👏2🤔1💯1
Для перфекционистов

Когда-то давно Тайити Оно, сделавший Toyota мировым лидером, ездил по США в поисках лучших подходов.

Он обнаружил, что когда у сотрудника есть лишнее время - он начинает доводить деталь до ума. И что интересно - часто попытка сделать лучше оборачивается браком.

Здесь ключевое «лишнее время» и «часто брак». Получается:

⬆️ Люди, старающиеся сделать суперкруто, имеют лишнее время. Значит, недозагружены.
⬆️ Эта затея часто не приводит к ожидаемому результату. То есть время потратили, а эффективность не растёт.

Может поэтому и Стив Джобс так ограничивал сроки?

Мне, как перфекционисту, сложно это принять 😄 но я стараюсь.

📸 На фото тот самый выдающийся Тайити Оно. Кстати, до того, как ему передали управление Toyota, он был главным инженером завода. Интересный и вдохновляющий карьерный рост.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤‍🔥6👍31👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4❤‍🔥3👏2
Боль офисных сотрудников. Или «жизнь проходит мимо меня»

Всем бодрого вечера пятницы!
Мне помогают поддерживать ощущение, что я живу полной жизнью, долгие пешие прогулки.

Просто выхожу и 🏃‍♀️ иду по красивым улицам. В любую погоду.
1. Это развивает выносливость.
2. Нет ощущения, что жизнь проходит мимо тебя (боль офисных сотрудников:)

Но так было не всегда. Я специально переехала в центр Москвы много лет назад. Строила карьеру и вообще не гуляла по этой красоте. Да, так бывает - цели достиг, а не используешь то, ради чего всё это делал.

И вот уже лет 5 я каждый день (скорее вечер:) хожу по много часов в ❄️ любую погоду и где бы не находилась. Сначала уставала. Сейчас могу пройти насквозь, наверно, всю Москву.

В поездках приоритет - а где там можно долго ходить?

Приучаю сына к тому же. Он говорит - устал, давай домой. Но я знаю - как начнём, энергия сразу придёт. Так и выходит.

Кто сегодня тоже проведёт вечер на улице вместо просмотра фильмов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤‍🔥5🔥5👏1😁1
Эра вирусных слоганов:)
1. Обратила внимание.
2. Улыбнулась - вспомнила, как вчера искала шоколадную конфету, так захотелось.
3. Подумала - прямо в точку попали.
4. Сфотографировала и отправила вам.
И так не я одна 😄

Очень ценится такой талант сейчас - мыслить нестандартно и чтобы завирусилось.
🔥6👍54😁2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Даже на такое приходится идти 😄

На днях во время прокачки руководителя, всплыл вопрос о сотрудниках, которые часто не соблюдают договорённости и потом оправдываются «я забыл», «я не запомнил и потому ошибся». Вы это чётко обсуждали, но ситуация повторяется.

Если у вас также - тогда видео для вас.

Используйте мой простой метод «Помеха»:

Как выявите снова такую «ошибку», просите сотрудника записать то, что вы тогда сказали.

Спокойно, без эмоций: «Слушай, если тебе сложно запоминать, давай я каждый раз когда буду давать задание, ты просто бери лист и при мне сразу записывай, можно в заметки телефона. Положи этот лист на видное место. И тогда точно не забудешь, хорошо? Давай прямо сейчас начнём - в прошлый раз я говорил, что в отчете нужно указывать…Записываем».

🙉 Через какое-то время человек скажет: «Давайте я не буду больше записывать, я буду лучше запоминать».

Так мы создали «помеху». Человеку неохота делать лишнее действие, и в следующий раз он сконцентрируется.


Но в любом случае он больше не скажет - я забыл. Лист-то перед ним.

Изначально этот феномен выявили в 🧠 неврологии. При лечении тиков у людей. Когда создают помеху, тик несколько уменьшается.
Человек часто трогает нос, силой воли не исправить. На лицо одевают медицинскую маску, покрывающую нос - возникает «помеха» и желание тереть нос уменьшается само собой.


Метод можно мягко применять, если ребёнок постоянно «забывает» о договорённости, важных правилах. Кстати, с сыном я делаю это. Помогает 🏆.

Важно - вы не должны эмоционировать, давить. Спокойно и доброжелательно, но настойчиво, предлагаем как помощь.

Приводим аргументы: «Ну правда, ты на прошлой неделе забыл, в начале этой, сегодня снова. Не вопрос - если сложно запоминать, давай записывать и регулярно смотреть на эту информацию».

Лучше такой шанс дать, чем постоянно злиться и потом уволить человека.

✍️ Поделитесь - как вам такой метод? Это больше манипуляция или применять можно?

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍7👏4🤔2
Растить своих или брать новых?

Топ-вопрос от компаний, которые сталкиваются с проблемой - некого ставить на ключевые должности. Народу много, но никто не тянет, что делать?

💊 Аудит показывает - компании делали перекос: одни повышали только своих, выкладываясь во внутренний бренд. Другие брали много новых, развивая внешний.

1️⃣ В первом случае люди варятся в своём котле - один и тот же опыт, взгляд на вещи, стереотипное поведение.
2️⃣ Во втором - хорошо говорят, но не зная специфики компании, до дела не доходит.

На помощь, как всегда, приходит закон Парето:
80% назначайте своих, 20% берите с рынка.

Получится устойчивая модель: опираемся на опыт компании, но привносим новые подходы и освежаем среду.

Если у вашей компании такие же проблемы, приходите на аудит. Выправим.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥6👏2👌2🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍3👏2😁1