Всем привет! С вами Юля 👋. Сегодня поговорим о привлечении сотрудников компании в процесс создания курсов. Тема особенно актуальна для тех, кто работает в штате

Начнём с того, на какие активности в разработке мы можем привлекать сотрудников:

⚫️Озвучка персонажей, диалоговых тренажёров. Необязательно иметь для этого профессиональное оборудование. Можно сделать запись и улучшить её с помощью нейросети (например, этой)

🟢Подготовка контента для курса. Если вы делаете курс в стиле фотореализм или видеокурс, вы можете привлечь коллег для записи контента. Также кто-то из сотрудников может быть главным героем курса

🔴Создание видеотренажёра / диалогового тренажёра

🔵Тестирование курса перед релизом. В любой компании есть амбассадоры обучения. Почему бы не дать возможность таким коллегам «пощупать» первыми новый курс и получить от них фитбэк по материалу и техническим ошибкам

🟠Продвижение курса в компании. Вовлечённых коллег можно (и нужно) привлекать для внутреннего пиара курса:
- написание отзывов (или съёмка видеоотзыва),
- участие в съёмках к тизеру курса (если такое практикуется в компании)

✅Мой опыт: я часто делаю курсы, привлекая сотрудников на те или иные активности. И вижу в этом много плюсов. Но! И минусы тоже есть. Какие? Поговорим об этом на следующей неделе

⬇️По традиции, закинула несколько скринкастов курсов, на создание которых были привлечены актёры без Оскара)

Делитесь в комментариях, а вы приглашаете своих коллег принять участие в разработке? Если да, то во что именно вовлекаете?

#разработка_курсов #кейсы #насмотренность #полезное

Всем привет! 👋
На прошлой неделе мы с вами обсудили, на какие активности в разработке электронного курса можно привлекать коллег. У этого процесса есть свои ➕ и ➖

Начнём с ➕
🟢Экономия бюджета
Мы экономим деньги на разработку и не привлекаем провайдеров. Это ли не счастье для большинства работодателей? 😊

⚫️Творческая свобода
Вы можете выбрать локации, ракурсы героев, отталкиваясь от идеи и вашего видения, не ограничиваясь тем, что есть в интернете в свободном доступе. Вам не надо тратить время в нейросетках, пытаясь реализовать ту самую картинку из головы, с нужным персонажем, без 7 пальцев на одной руке

🔵Мотивация сотрудников
Некоторым людям важно быть вовлечённым в то, что происходит в компании. Им нравится внимание, они за любой кипиш и движ. Привлекая таких коллег к созданию курса, вы получаете лояльного помощника, а коллега — возможность быть полезным и замеченным

🟠Пиар курса в команде
Вовлечённые сотрудники с нетерпением ждут релиза курса и пиарят его среди коллег. Тем самым желающих принять участие в создании обучения становится больше

Что по минусам ➖
🟤Снижение качества контента
Всё-таки наши коллеги — не актёры и фотомодели. Поэтому в некоторых случаях полученный контент может быть ниже по качеству. Особенно чувствителен к этому видеоформат

🔴Отсутствие профессионального технического оснащения
Фото и видео, снятые на качественную камеру, получаются лучше, чем те, которые сделаны на телефон. Но если вы спец мобильной фото и видеосъёмки, вы вполне можете пропустить или оспорить этот пункт 😀

⚫️Юридические ограничения
Это скорее не минус, а важный аспект. Подпишите с сотрудником соглашение на использование фото и видео с его участием и забудьте про этот пункт. Соглашение лучше составить с коллегами из юридического департамента

__________________________________________________
На самом деле, плюсы и минусы относительны каждой компании и конкретной ситуации.
Если у вас нет бюджета на запись профессионального видео, а видео нужно, чтобы обучить сотрудников чему-то, то берем смартфон и идем снимать

А если, например, нужно сделать курс по узкой теме, который в дальнейшем вы хотите продавать другим компаниям, то тогда есть смысл вложиться в привлечение профессионалов или закупку оборудования

Помните про главное: в обучении важна его актуальность и своевременность для целевой аудитории. Вишенки и бантики, это конечно, хорошо, но не первостепенно 😉

#разработка_курсов #полезное

Всем привет, на связи Рома😉
Предлагаю открыть серию постов по метрикам. Питер Друкер — один из самых влиятельных теоретиков менеджмента говорил: «То, что нельзя измерить, нельзя улучшить!». А начать предлагаю со старой доброй NPS.

👩‍💻Net Promoter Score (NPS) — популярный инструмент для оценки удовлетворенности участников обучающих программ. Однако, его использование в корпоративном обучении имеет свои нюансы. Давайте рассмотрим, какие подводные камни могут возникнуть при работе с NPS

🫅Ложно завышенные результаты. Высокий NPS не всегда говорит о том, что курс действительно эффективен. Участники могут дать высокую оценку из-за харизмы тренера или яркой подачи, но это не гарантирует, что материал был усвоен. Например, курс по продажам может получить высокий балл за интересную презентацию, но не привести к росту продаж.

🧟‍♂️Ложно низкие результаты. Низкий NPS не всегда означает, что курс провалился. Сложные или требующие усилий курсы могут получить низкие оценки, даже если они приносят реальные результаты. Так, курс по новым технологиям может быть низко оценен более опытными сотрудниками, несмотря на его пользу.

🧙Трудности с интерпретацией данных. Усредненные данные NPS могут скрывать важные детали. Например, курс может получить NPS 70, что на первый взгляд кажется хорошим результатом, но за ним могут скрываться проблемы, которые ощутимы для значительной части участников.

🙋‍♀️Социальная желательность. Участники могут завышать оценки из-за страха последствий или чтобы соответствовать ожиданиям руководства. Например, курс по корпоративной культуре может получить высокий NPS, несмотря на реальные проблемы в восприятии его содержания.

🙅‍♀️Отсутствие учета долгосрочных эффектов. NPS измеряет мгновенную реакцию, но не учитывает долговременное влияние курса. Например, курс, получивший высокий NPS сразу после завершения, может не принести долгосрочных изменений в поведении сотрудников.

😉Буду рад, если поделитесь в комментариях своими мыслями по болевым точкам NPS

#методология #метрики #NPS #оценка #роман_урсан

Всем привет!
С вами Сандра😌 и наша рубрика интервью с разработчиками курсов.

Ольга Беляева — руководитель группы методологии и дистанционного обучения Ростелеком Контакт-центр

Что в интервью:
🔸Пара слов об Оле
🔸Как сохранить энтузиазм к разработке после 12 лет в сфере
🔸Первый опыт участия в турнире разработчиков курсов
🔸Как Оля попала в комьюнити Академии iSpring
🔸Опыт участия в iSpring.Вызов
🔸Другие турниры по разработке электронных курсов
🔸Лайфхаки в разработке электронных курсов
🔸Напутственное слово для начинающих разработчиков

⌚️ 37 минут
Смотреть в Rutube
Смотреть в YouTube

#интервью #электронныекурсы #elearning #разработкакурсов #кейсы #примеры #вдохновение

Всем привет!👋🏻

Хочу напомнить, что сегодня стартует Триггерофон и еще не поздно занять свои места в пятидневном насыщенном марафоне 🔥

Александр Цветков и Юлия Прибылова (автор нашего канала) проведут мощный авторский интенсив для разработчиков и дизайнеров онлайн-курсов.

1️⃣место — скидка 50% на курс «Разработчик электронных курсов» и худи/свитшот

2️⃣место — скидка 25% на курс «Разработчик электронных курсов» и футболка

3️⃣место — книга Джули Дирксен «Искусство обучать

#мероприятия #анонсы #марафоны

Снова Рома здесь😉
Продолжим обсуждать NPS и сегодня попробуем усилить объективность, а значит информативность NPS.
Вот несколько идей.

💃🕺Комбинируйте NPS с другими методами оценки. Используйте тесты знаний, оценку практических навыков и анализ производительности наряду с NPS. Это поможет получить более полную картину эффективности курса.

👨‍👩‍👧‍👦 Анализируйте данные по сегментам. Разделяйте участников на группы по возрасту, опыту, должности и другим критериям, чтобы выявить различия в восприятии курса. Например, курс по цифровым навыкам может быть по-разному воспринят разными поколениями сотрудников.

👙Добавляйте открытые вопросы. Дополните NPS вопросами, которые позволяют участникам объяснить свои оценки. Это даст контекст к числовым данным. Например, вопрос «Что вам понравилось или не понравилось в курсе?» поможет глубже понять причины оценок.

👨‍💻Сравнивайте с исходными показателями. Сопоставляйте NPS с другими метриками, такими как уровень знаний до и после курса, чтобы увидеть реальный эффект обучения. Например, курс по управлению временем можно оценить на основе изменения продуктивности сотрудников до и после его прохождения.

🧑‍🌾Проводите отсроченный сбор NPS. Проведение повторного опроса через некоторое время после завершения курса поможет оценить его долгосрочное воздействие. Например, курс по лидерству можно оценить через несколько месяцев, чтобы понять, как изменились навыки участников.

👩‍✈️Контекстуализируйте результаты. Интерпретируйте NPS в контексте задач и целей курса. Например, если целью курса было внедрение изменений в компании, важно учитывать, какие изменения действительно произошли, а не только опираться на уровень удовлетворенности.

😉 У меня вопрос к вам. А есть ли ещё способы увеличить доверие NPS?

#методология #метрики #NPS #оценка #роман_урсан

Всем привет!
На связи Сандра 😌

Продолжаем тему миграции из зарубежных сервисов в отечественные.

Cегодня покажу, как перенести базу из Notion в WEEK.

⌚️ 7 минут
Смотреть в Rutube
Смотреть в YouTube

#туториал #лайфхаки #notion #week

Всем привет!

Сегодня будет вебинар для тех, кто еще не успел погрузиться в разработку электронных курсов, но хочет узнать, что это такое

⚪️ Как создавать крутые онлайн-курсы и зарабатывать от 80 000₽ в месяц
18 сентября 11:00 по МСК

В прямом эфире разберёмся, какими навыками должен обладать разработчик курсов, чтобы быть успешным в профессии, и как оценить стоимость своей работы. Получим ценные советы от профи, узнаем, какие ошибки совершают разработчики курсов на старте карьеры и как их избежать.

🎁 Подарок для участников
Самый полный бриф на разработку электронного курса

Регистрация

#анонсы #вебинары

Всем привет! На связи Яна 😊.

🎓Я одна из тех многих (или немногих?), кто придерживается той точки зрения, что важное при завершении проекта не только согласование проекта заказчиком и последняя передача готового файла, а обдуманное и описанное решение по улучшении работ на проекте в будущем, а именно проведение ретроспективы.

Неважно, работаете ли вы над созданием курса в гордом одиночестве (как жнец и на дуде игрец) или в большой команде, то must have проводить итоги проекта (если, конечно, вы хотите «расти» и совершенствоваться)

➡️Чтобы не уходить в сторону и не просто рефлексировать на тему того, что как было «больно» и тяжело терпеть заказчика и все его прихоти, а вынести полезный «сухой» остаток, советую придерживаться на итогах следующей структуры (чаще всего это происходит в устной форме):
1. Что было сделано хорошо?
2. Что можно было сделать лучше?
3. Какой опыт я получил/а?

🗒Получив некую рефлексию с команды или с одного себя, теперь важно написать те самые важнецкие выводы, которые позволят в следующий раз выполнять работу эффективнее.

Чаще всего я описываю процесс и заветное решение или правило, как лучше делать впредь в маленьких статьях, отталкиваясь от полученного вызова на проекте.

Например:

🔸Вызов №1: нет контента или полностью неактуальный контент.
Решение: создавать подробный план, составлять матрицу курса и согласовывать все изменения до написания сценария.

🔸Вызов 2: спикеры на записях видео много раз перезаписываются, съемки идут долго.
Решение: проводить встречи-подготовки по будущим съемкам, рекомендовать делать артикуляционную разминку до съемки.

Ну, и как говорится... Что написано пером, того не вырубишь топором. Очень рабочая штука. Помогает и вам, и команде расти и совершенствоваться. Всем удачи! ♥️

Скажите по секрету,а вы всегда проводите ретро? 😀

#ретро #лайфхаки #разработка_курсов

Привет всем,

С вами Катя 😮!

Присаживайтесь поудобнее, ведь сегодня мы вместе вспомним детство рабочую ситуацию:

Пишите вы текст для курса, и тут приходит руководитель-клиент-стейкхолдер, и говорит:

Ах, Мариночка-Олеженька-Кирюша-Ксюша, ну все это ничего, но надо бы написать текст ВКУСНО, надо бы В ИНФОСТИЛЕ…

Вы стараетесь и переписываете, но руководителю-клиенту-стейкхолдеру все еще не вкусно, да не в инфостиле.

А когда вы говорите, что

одному вкусен соленый огурец, а другому – горячий шоколад

, и просите боссов объяснить, как же они все-таки оценивают ваше письмо, добиться получается катастрофически малого.

В лучшем случае вас отсылают к замшелому руководству, написанному так, что без слез не глянешь и точно не в инфостиле.

Но бывает и так, что вас самих просят сформулировать критерии оценки качества вашего же текста.

Сегодня мы начнем разговор о том, какими же бывают эти критерии.

Буду рада вашим комментариям и дополнениям!

Начнем с первого и, как думается, главного пункта:

6️⃣Связь целей и задач с контентом

📎Скажи суровое «нет» лишней информации и контенту ради контента!

Все в тексте должно быть прекрасно работать на решение проблем пользователя, достижение его целей.

📎Сверься с ЦА. И еще разок сверься.

❣️Курс для руководителей? Все кейсы и примеры должны быть про и для руководителей.
❣️Курс для рядовых сотрудников? – про и для рядовых сотрудников!
❣️Курс для начинающих? – давай больше пояснений, структуру, ведь он пробует в первый раз.
❣️Курс для опытных? — у таких пользователей будет реакция новизны на прирост, рефлексию опыта, некий акцент в уже имеющемся знании.
❣️Для продолжающих? – пусть пояснения все равно будут, но сделай их еще более ёмкими и подсыпь работающих (!) ссылок на пройденное.

Ну как, получилось вкусно?😁
Если да, ставьте 👍 и до встречи в следующем посте!☀️

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова

Привет всем пишущим образовательные тексты!

С вами Катя😮

Сегодня продолжим разговор о том, как написать вкусный текст в инфостиле по каким критериям можно оценить качество образовательного текста для курса.

Господа, встречайте второй критерий:

2️⃣Подача контента через алгоритмы действий

💖Ценность обучающего контента – в его применимости💖

Применить информацию из курса значит смочь сделать что-то «по мотивам» пройденного материала, повторить, подглядывая в текст курса, как в шпаргалку (а в идеале – и вовсе не подглядывая, потому что все отлично уложилось в голове).

Например, изучив текст ниже, можно на раз-два сделать заготовку чат-бота в Telegram:

📌Зайти в Telegram
📌Найти в поиске бот @BotFather и начать с ним чат
📌Отправить команду /newbot и действовать по инструкциям: ввести имя для бота и его уникальный username, который заканчивается на «bot»
📌Получить токен доступа. Это ключ к API Telegram, с которым будет взаимодействовать бот.
📌Закрепить токен в чате c @BotFather: он дает полный доступ к моему боту, поэтому мне важно его не терять и не передавать посторонним

Для контента, который требует выполнять последовательность действий (3+), после теории добавляйте скачиваемые памятки.

Если было полезно, ставьте ❤️, и до встречи в следующих постах серии!

#разработка_курсов #методология #proкачка #лайфхаки #полезное #екатерина_курова

Привет всем ныряющим в работу после выходных!

С вами Катя😮

Продолжим наш разговор о том, по каким критериям можно оценить качество образовательного текста для курса.

В прошлых постах я уже упомянула:

6️⃣Связь целей и задач с контентом
2️⃣Подачу контента через алгоритмы действий

Дальше по списку (но не по значимости) идет

3️⃣Понятность контента

Одного слова «понятность» мало, в него каждый вкладывает что-то свое (а чаще никто и не думает, что за ним стоит).

Ну а нам важно разобраться с компонентами понятного текста. Вот они:

☀️Прозрачная цель — если ключевая мысль текста легко прослеживается, пользователю проще его прочитать и усвоить информацию
☀️Раскрытая тема — если вы обещали написать про Фому, а пишешь про Ерёму, в ярости будут и пользователь, и заказчик; мы здесь, чтобы решать проблемы (см. пункт 1), вода льется с небес и без нас
☀️Проработанная структура — действенный способ донести мысль до читателя

Хорошо работает круговая композиция, т.е. повторение одних и тех же ключевых элементов в начале и конце текста, резюме, чек-листы, и т.д.
А еще здорово строить материал концентрически: начинать с более простого для освоения и двигаться к более сложному, а на каждом новом этапе, давая задание на отработку нового инструмента, включать и элементы на применение изученных ранее инструментов

☀️Отсутствие двусмысленности толкований – четкие единообразные формулировки, простой язык без канцелярита и заимствований
☀️Проверенные факты — информация, которой вы делитесь, должна быть достоверной, так что обязательно сверяйтесь с экспертами и делайте факт-чекинг
☀️Короткие предложения — не длиннее 2-3 строчек на лист и без 2-3 причастных/деепричастных оборотов подряд
☀️Никакого канцелярита – мы пишем для людей, а не в стол
☀️Бережная редактура — хорошо, если для этого у вас есть редакторы, но проверить текст на неточности и опечатки все равно нужно.
Полезные сервисы: text.ru, glvrd.ru, gramota.ru

Ну что ж, если я излагаю понятно, ставьте 👍, и увидимся в следующем посте серии!💖

Кстати, заказать у меня (@interpret_kurova) достойный образовательный текст – рабочая опция. Стучите, если что!🫂

#разработка_курсов #методология #proкачка #лайфхаки #полезное #екатерина_курова

Привет-привет!

Ну что, готовы к порции свежих критериев оценки образовательного текста?👁👁

С вами Катя 😮, и сегодня мы обсудим

4️⃣Достаточность контента

Но... как ее достичь? Оказывается, все довольно просто:

💡Пропишите контент так, чтобы он позволял пользователю решать свои задачи без привлечения дополнительных источников и инструментов
💡Спросите себя: здесь вся информация и связки? стройна ли логика? выводятся ли выводы? точно выводятся? точно-точно?
💡Перепроверьте себя
💡Дайте тексту отлежаться
💡Перечитайте текст и сократите его там, где это действительно нужно
💡Разнообразьте контент: на каждый экранный лист (т.е. количество текста и другой информации, умещающийся в 1 скролл экрана) добавляй крючки внимания: картинку, поп-ап, опрос, чек-лист, видео, схему, таблицу, рекомендацию книги или ссылку.

Пользователь не живет у вас в голове и не знает ваших внутренних задумок. Так что выкладывайте все задуманное на бумагу!

И помните: контента не должно быть слишком много.
Количество не всегда переходит в качество.
Руководствуемся принципом разумного минимума🖍️

Ну а если вы уже сейчас готовы начать руководствоваться этим принципом и отложить работу, ставьте 👍, и до встречи в пятничном посте!

#разработка_курсов #методология #proкачка #лайфхаки #полезное #екатерина_курова

Привет всем дотянувшим до пятницы!

С вами Катя😮 и пятый, по-своему юбилейный пост о том, по каким критериям можно оценить качество образовательного текста для курса.

Критерий дня –
5️⃣Наличие и достаточность примеров

Всегда давайте примеры!

Без примера не вытащишь и 🐟из пруда.
Например:

Тире ставится между частями БСП в тех случаях, когда:
🖍️Вторая часть предложения обозначает следствие того, что описано в первой части, и перед второй частью можно поставить союз поэтому:
Например: Экопарк по понедельникам не работает – группе натуралистов пришлось поменять свои планы. - Экопарк по понедельникам не работает, поэтому группе натуралистов пришлось поменять свои планы.

🖍️Предложение имеет значение противопоставления, и между частями можно вставить союз «а» или «но»:
Например: Работе время – потехе пятница.

🖍️В первой части предложения есть значение времени или условия, а перед второй частью можно поставить союз когда, если:
Например: Выполняешь поставленный начальством план – получаешь премию. – Если выполняешь поставленный начальством план, получаешь премию.

И не забывайте дополнять примеры картинками в формате «картинка и текст – единое неделимое целое».

Убирайте из текста то, что и так понятно по картинке, чтобы текст и картинка поясняли и дополняли друг друга.

Ну что, поделитесь иллюстрацией к вашей пятнице в комментариях?📸
и увидимся уже после выходных!

#разработка_курсов #методология #proкачка #лайфхаки #полезное #екатерина_курова

Привет всем!

С вами Катя😮

Сегодня вернемся к, как оказалось, весьма масштабному разговору о том, по каким критериям можно оценить качество образовательного текста для курса.

Шестой пост серии посвящен ни много ни мало, а расшифровке терминов!

6️⃣Расшифровка терминов

➡️Расшифровывайте любой термин, который встречается в тексте впервые, через исчерпывающее (но не тавтологичное!) определение.
➡️Вводя аббревиатуру, давайте её в формате: «Высшая школа экономики (ВШЭ)».
После этого аббревиатуру и полное название можно использовать как взаимозаменяемые.
➡️Добавляя к определению иллюстрацию, убедитесь, что подписи на ней не противоречат определению.

Например:

Косоворотка – мужская рубашка со стоячим воротом, застёгивающимся сбоку.

Однажды назвав косоворотку «косовороткой» проверьте, что во всем тексте она названа именно так.

Ставьте 👍, если причисляете себя к адептам расшифровки терминов, и до встречи в следующих постах серии!

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова

😉 Привет, на связи Рома!

🔉 Сегодня хочу поговорить об одной непростой ситуации. Представьте: вы собираете курс с крутым экспертом-практиком, а выясняется, что с теорией у него беда... Он знает, как делать, но объяснить алгоритм или свой метод – не может.

📌 Теория важна не только для структуры курса, она влияет на образовательный результат и нередко на восприятие качества образовательного продукта. В этом году iSpring запустил новый курс «Методист онлайн-курсов», и для меня честь и удовольствие быть среди преподавателей. Предлагаю заглянуть закулисы курса: поделюсь с вами несколькими формулами-решениями, которые мы обсуждали, если у эксперта с теорией туго.

👁 Формула 1 «Теория есть? Нет? А если найду?!». Вы просите эксперта начать рассказ о своём подходе. А дальше на каждом этапе нежно перебиваете, задаёте вопросы и максимально детализируйте процесс. Например, успешный менеджер говорит, что до созвона просматривает свой скрипт. Стоп! Чем этот скрипт отличается от других? Почему он перечитывает его? Держит ли он его перед собой во время созвона? То есть максимальным количеством вопросов вы вытягиваете подробный алгоритм. А потом ещё и поподглядываете за успешным и не столь успешным. Здесь работа методиста похожа на работу сыщика или экспериментатора в лаборатории. Дальше к этому алгоритму ищем сами теорию и «подшиваем» к практической части.

🎉 Формула 2 «Параллельные пересекаются». Пусть эксперт делится своим опытом, а теория ляжет на плечи методиста, а лучше методиста, специализирующегося на этой предметной области. Сложно, но с gpt и навыком поиска информации возможно. Соберите курс на основе кейсов. Так можно достичь баланса практики и теории.

😍 Формула 3 «Методист в беде не бросит». Если у эксперта есть желание углубиться в теорию, и бюджет позволяет, то организуйте эксперту тренинги, наставничество или консультацию ментора. Это не только повысит его уверенность, но и улучшит качество контента.

💔 Формула 4 «Экспертный инь и янь». Можно поискать дуэт для практика: найти отличного теоретика и собирать курс вместе. Опять же непростой путь, но если время и деньги позволяют, то получится отличный продукт.

🥰 Работа с экспертами — это всегда вызов, но правильный подход помогает превратить их опыт в ценный и структурированный контент.

❓Сталкивались ли вы с такой ситуацией?

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #роман_урсан

😉 Привет, Рома снова с вами и мы продолжаем пятницу-образовятницу!

Так получилось, что в этом году меня пригласили экспертом в три разных проекта. Опыт оказался глубже и многослойнее, чем ожидалось мной вначале. Это не просто передача знаний, но и настоящий вызов — как для себя, так и для тех, кто работает со мной. Наверное, совсем откровенно смогу поговорить об этом, когда всё закончится, но вот что могу порекомендовать сейчас, когда нахожусь по другую сторону процесса создания курса.

1️⃣ Новичку-эксперту часто сложно оценить, сколько времени и сил понадобится для выполнения задачи. Это когнитивное искажение называется ошибка планирования, можете почитать про строительство Сиднейского оперного театра. В общем, суть этого когнитивного искажения в слишком оптимистичной оценке сроков реализации, когда недооцениваешь сложность задач и временные затраты. Важно не только дать эксперту время, но и помочь ему правильно его распределить, не ожидая от него сверхспособностей. Вы сами проходили через это, не так ли?

2️⃣ Сфокусируйтесь на качестве продукта — это то, что должно определять результат. Но тут важно не давать расслабляться эксперту, держите руку на пульсе, а лучше «держите руку на шее эксперта» — не помню кому из образованцев принадлежит эта шутка, готов добавить авторство, если кто-то вспомнить. Забавная фраза и в ней больше толики правды.

3️⃣ Не перегружайте новичков — вводите дополнительные задачи постепенно. Перегрузка может привести к выгоранию. Я знаю это по себе, когда первые шаги в роли эксперта казались бесконечной гонкой с самим собой. Поддерживайте, помогайте, следите за их состоянием. Не все будут жаловаться или просить о помощи, поэтому ваша задача — мониторить и понимать эмоциональные и физические ресурсы эксперта.

4️⃣ Нужна, очень нужна правильная организация работы внутри команды курса. Обрисуйте чёткую зону ответственности самого эксперта, а лучше соберите чек-лист по тому, что именно нужно сделать, к кому обратиться и в какие сроки. Это позволит избежать разницы в толковании слов и недопонимаю внутри команды.

5️⃣ Ещё я осознал, что как эксперт, особенно на старте, нуждался в эмоциональной поддержке. Хвалите своих экспертов, пусть они чувствуют свою значимость и вклад. Но делайте это искренне. Я знаю, как важно услышать слова признания и почувствовать, что твой труд ценен. И хотя внешне мы можем выглядеть уверенными в себе, внутри эксперты могут сомневаться в своих силах.

#лайфхаки #proкачка #полезное #методология #разработка_курсов #роман_урсан

Привет, с вами Катя😮!

Поговорим еще об одном критерии, по которому можно оценить качество образовательного текста.

Итак, сегодня на арене –

7️⃣Единообразие подачи

Чтобы подача была единообразной, обратите внимание на:

✔️Оформление
Выбирайте удобное оформление и придерживайтесь его на протяжении всего текста.

Например, определения помещайте в рамочки, все списки оформляйте буллитами, а ❌ и ✔️пример давайте в одной последовательности и с одинаковой цветовой кодировкой

✔️Списки
Хорошо воспринимаются отглагольные списки, где каждый пункт начинается с действия, которое предлагается совершить, например:
🌟Выйди ночью в поле с конем
🌟Подыши свежим воздухом
🌟Вернись домой
🌟Ляг
🌟Отдохни
🌟Послушай, что я скажу

⭐️Здесь нет пропусков, которые «заставляют» обучающегося ложиться и слушать прямо в поле, если текст не вернул его домой.

Важно: лучше работают списки без «не» и отрицаний

Ставьте ❤️, если тоже любите списки, и увидимся в следующих постах!
#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова