Всем привет!

А вы идете на Story.Conf?
Классная возможность прокачать свою экспертность в этом вопросе, а также перенять опыт коллег.

Например, 👋 Юля Прибылова будет спикером. И идти никуда не нужно — всё будет проходить онлайн.

Тем более конференция выдаст концентрат пользы, боюсь потом нас ничто не остановит, будем сочинять истории, в которые захочется погружаться⭐️

Раннее бронирование уже открыто
🚀 Вперед за билетом

#анонсы #proкачка

😉 Привет всем! Рома здесь, и я соскучился! Как ваше лето? Я пока в поиске баланса между работой, учёбой и тёплыми деньками, летними ароматами. Но пост не об этом, а пришёл я с порцией пользы.

🫣 Обещал вам в конце мая туториал, как реализовать липсинк – синхронное движение губ персонажа под звуковую дорожку. Лучше поздно, чем никогда, выполняю!

Посмотреть видео
⌚️ 15 минут

🫰 Материалы для скачивания в комментариях

🤔 Конечно, оживить персонажа можно с помощью нейросетей. Однако не мне вам говорить, что существуют ограничения, и не все компании готовы на такие издержки для 1-2 курсов. Поэтому есть такое решение.

😅 Трудозатратно, однако, безусловно, цепляет. Липсинк подойдёт для обложки, перебивочных слайдов, пасхалок внутри курса. Представьте, что статичная картинка вдруг заговорила.

🤓 Ещё закладки для видео и аудио мне кажутся действительно недооцененным инструментом, их можно использовать как триггеры для вашей анимации, создания интерактивных видео. Можем попробовать вместе)

#кейсы #примеры #вдохновение #разработка_курсов #iSpring #PowerPoint #роман_урсан

Всем привет!
На связи 👋 Юля. Сегодня расскажу о 3️⃣ простых лайфхаках, которые точно помогут сделать ваш курс удобным для пользователя. Погнали!

Лайфхак 1️⃣
Добавляйте слайд с возможностью ознакомится или пропустить навигацию по курсу

Почему он нужен? Начнем с того, что слайд «Знакомство с навигацией» рекомендую всегда добавлять в курс. Даже если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию и уверены, что они справятся и без этой информации. Поверьте, найдутся среди ваших учеников те, кто не справится

Исключение: если в курсе только кнопки «Вперёд» и «Назад» и линейное повествование, сложностей возникнуть не должно (но это не точно 🙃)

Когда мы спрашиваем у слушателя, хочет ли он ознакомиться с навигацией, мы и опытным ученикам делаем хорошо

Ура, не надо 100500 раз смотреть, что значит кнопка «Далее»

и новичкам помогаем

Ага, надо посмотреть, а то вдруг куда-то нажму и всё зависнет

Всего-то один слайд, и все счастливы.
При этом правильно верстать курс так, чтобы у ученика всегда была возможность вернуться назад и ознакомиться / повторить навигацию

Лайфхак 2️⃣
Давайте пояснения на кликабельные объекты и элементы в курсе

Если вы сказали, что кнопка i даёт возможность ознакомиться с дополнительной информацией, но потом она встречается через 20 слайдов, то лучше вежливо напомнить, что:

Друг, напоминаем, это кнопка, на неё надо нажать, чтобы узнать что-то очень полезное

Это касается и увеличения изображений по клику, кастомных интерактивностей (например, вкладки) и всех-всех элементов в курсе, на которые можно / нужно кликнуть

Исключение: конечно, если кнопка i у вас идёт через каждый слайд, то делать к ней пояснение не стоит. При этом если у вас есть сомнения, нужно или нет дать подсказку, куда нажимать, то лучше перестраховаться и пояснить. Хуже от этого точно не будет

Лайфхак 3️⃣ (мой фаворит в списке)
Предупреждайте ученика о том, что дальше его ждёт промежуточное / итоговое задание

Представим, что слушатель прошёл огромный курс. Где-то прочитал невнимательно, где-то не понял, но углубляться не стал. И тут ему БАЦ, итоговый тест, первый вопрос. Что испытывает человек? Явно не что-то позитивное😁

Поэтому перед любой проверкой знаний предупреждайте ученика о том, что его ждёт задание. И давайте возможность либо приступить к нему, либо вернуться назад и повторить материал.

Больше примеров слайдов, как можно оформить лайфхаки, смотрите в комментарии к посту ⤵️

Надеюсь, эти простые вещи сделают ваши курсы удобными для ваших учеников ✌️

#кейсы #примеры #вдохновение #разработка_курсов

Привет!

На связи Катя 😮, и сегодня мы поговорим о том, как методисту построить эффективное общение с экспертом.

Для начала определимся, кто такой эксперт.

Эксперт – это человек, который:
☀️обладает большим опытом в своей предметной сфере
☀️владеет информацией (контентом), которым может поделиться
☀️имеет вес в своем сообществе

Но кое-чего у эксперта все-таки нет, а именно – умения обучать, передавать свои знания, облекая их в понятную, доступную любой аудитории форму.

Все потому, что эксперты подвержены проклятию знания – когнитивному искажению, из-за которого им сложно представить, что кто-то не знает того, что знают они.

А это значит, что многие вещи эксперты считаю очевидными и не только не объясняют, но даже не упоминают в своих пространных многомудрых речах.

Тут-то их и подхватываем мы, методисты:
🖍️задаем наводящие вопросы всех сортов
🖍️переспрашиваем «Почему?» по пять раз минимум
🖍️просим переформулировать
🖍️узнаем, что будет, если сделать не так, как сказал эксперт
🖍️снова переспрашиваем «Почему?»

Можно сказать, что в методдеятельности, как в известном романе Оруэлла, действует лозунг

НЕЗНАНИЕ – СИЛА

Ну, до какой-то степени, конечно😍

Готовиться к встречам с экспертами в любом случае нужно. А как именно – обсудим в следующий раз!

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова

Привет всем желающим подружиться с экспертами!

В прошлом посте от меня 😮 мы уже выяснили, что незнание может быть силой, потому что методисту не нужно:
❌знать о предмете столько же, сколько и эксперт
❌быть таким же титулованным, как и эксперт
❌стесняться эксперта

А вот что мы должны уметь, так это вступать с экспертами в сговор образовательное партнерство.

Чтобы ваше с экспертом образовательное партнерство было успешным:
🌸Проведите мини-исследование: еще до встречи выясните, чем занимается ваш эксперт, где он работал, за какие идеи выступает и чем живет
🌸Почерпните в доступных источниках базовые знания о предмете, который собираетесь обсуждать, это поможет вам задавать информированные вопросы
🌸Вложитесь в построение отношений: потратьте время на то, чтобы установить контакт и лучше друг друга узнать, будьте активным слушателем
🌸Уважайте экспертный контент, старайтесь сохранить индивидуальный стиль эксперта
🌸Помните, что вместе с экспертом вы сделаете больше: чтобы создать качественный продукт нужны и экспертные знания, и ваше умение доносить информацию

Формула первой встречи с экспертом:
⅓ знакомство, выстраивание отношение + ⅓ обсуждение видения проекта + ⅓ налаживание расписания для дальнейших встреч

Что еще можно сделать, чтобы выстроить продуктивные отношения с экспертами?
Делитесь в комментариях!💖

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова

Привет всем заинтересованным в образовательном партнерстве с экспертами!
На связи Катя😮

В прошлом посте я отсыпала несколько лайфхаков о том, как сделать первую встречу с экспертом эффективной, и даже вывела формулу такой встречи.

Сегодня делюсь небольшим списком вопросов для распаковки эксперта на первой встрече:
❓Что привело вас в эту сферу
❓Что для вас важнее всего в вашем преподавательском подходе к этому предмету/ теме
❓Если бы можно было выбрать одну идею, которая останется у студентов в головах после прохождения вашего обучения, что это будет
❓Кто ваша целевая аудитория
❓Как вы представляете себе типичного студента вашего курса
❓Чего ждет ваша аудитория от этого обучения
❓Какой вам видится конечная форма вашего обучающего продукта: лонгрид, видео-курс, гайд, чат-бот
❓Какие темы нужно обязательно включить в будущий курс
❓Сколько будет длится обучение
❓Как вам удобнее давать и получать обратную связь при работе над курсом
❓Есть ли у вас доступные слоты уже сейчас, можем ли мы заранее договориться о созвонах/ встречах
❓Что вы готовы «принести» на следующую встречу
❓О чем я вас сегодня не спросил(а), а стоило бы
❓Остались ли у вас вопросы

Я постаралась подобрать универсальные вопросы, которые можно задать эксперту из любой сферы.

Буду рада вашим дополнениям в комментариях💖

#лайфхаки #proкачка, #полезное #методология #разработка_курсов #екатерина_курова

Всем привет, на связи Яна!😊

Я к вам с оооочень популярной темой для тех, кто берет проекты на фрилансе.

❓❓❓Очень частый вопрос, с которым ко мне приходят знакомые с первыми заказами: «Яна, помоги оценить сколько может стоить проект. Хотят крутой интерактивный курс…»
Ну, а далее, конечно, серия вопросов с моей стороны относительно проекта.

⭕️ Часто бытует мнение как у заказчиков проекта, так и у новичков в этой сфере, что можно оценить стоимость слайда и на этом посчитать проект. В целом да, но за работой одного слайда стоит очень много факторов.

📝 Выделю 4 наиболее важных:

🔑 Сложность переработки контента ➡️контент может быть написан на 100 вордовских страницах и из них нужно найти самую суть и разместить на 10 слайдах курса это, конечно, будет дороже чем просто переложить 10 вордовских страниц на 10 слайдов, а быть может контента нет вообще и его надо искать и писать самому со слов эксперта?!

🔑 Сложность языка изложения ➡️нужна ли переработка на легкий «человеческий» язык и создание интересной истории погружения читателя в контент? Такая переработка не может быть дешевой

🔑 Сложность дизайна ➡️можно использовать простую линейную графику и иконки, сложные векторные или вообще 3d дизайн, всё это стоит разных денег

🔑 Сложность сборки ➡️механики в упражнениях бывают разные, переходы между слайдами и анимация на них тоже

❗️Все это очень важно узнать на старте проекта, оценить все и выявить общий знаменатель, а точнее стоимость своего слайда.

✅ P.S. И еще один лайфхак: всегда указывайте в договоре количество правок на проекте ➡️обычно это 2 итерации правок. В противном случае чревато вам править курс несколько лет, и это не шутка😂

Оставляйте комментарии, какие еще подводные камни возникают у вас на проектах на фрилансе.

А я скоро вернусь к вам с примером оценки реального кусочка курса🔥

#фриланс #разработка_курсов #лайфхаки #оценка_стоимости

Пятничного всем настроения!

С вами 😌 Сандра и немного вдохновения в последний рабочий день недели ⭐️

Google Lab запустила проект, в котором посмотрели на иллюстрации к книге «Алиса в Стране Чудес» под новым ракурсом. 4 художника и 4 обученные по их картинам ИИ-модели.

Результат вы можете посмотреть сами. Нажимайте на абзацы и смотрите, как нейросеть отрисовывает иллюстрации.

Как меняется ваше восприятие информации от сопровождающего изображения?

Отсылка к вечному вопросу, а так ли важен дизайн в курсах?) 😅

#вдохновение #нейросети

Привет! На связи Лера 🙂.
Продолжаю тему Яны по работе с заказчиками на фрилансе и хочу поделиться нюансами, которые выяснила на своём опыте.

На фрилансе встречаются заказчики, которые хотят крутое обучение, порой не зная, как выглядит процесс разработки курсов, из каких этапов он состоит и сколько времени он занимает. Отсюда появляются неадекватные сроки и несоответствующие суммы.
Я не раз слышала от коллег, когда заказчик на фрилансе присылает техническую документацию на 70 вордовских страниц, ставит срок в 1,5 недели и бюджет в 15 000 рублей и просит подготовить красочный курс с героями «как у *вставить название крутой компании с целым штатом разработчиков*».

Ваша задача как исполнителя – грамотно донести информацию до заказчика.
Чтобы избежать объяснения на пальцах, я предлагаю разработать «меню» обучающих продуктов – презентацию, где вы перечислите:
▶️форматы курсов
▶️объёмы и сроки разработки
▶️примерную стоимость за слайд или определённый объём
▶️и самое главное – ссылки на демоверсии таких курсов, чтобы заказчик мог сразу увидеть реальный образ продукта и понять, чем отличается, например, простой курс-листалка без анимации со стандартным плеером от брендированного курса с персонажами и сторителлингом.

Пример форматов (вы можете выделить свои):

1️⃣ Эконом. Простой слайдовый курс со встроенной навигацией и интерактивностями iSpring, минимум анимации, без персонажей. Сроки и цена: например, 20-минутный курс в таком формате вы сможете подготовить за 4 рабочих дня за N-сумму
2️⃣ Бизнес. Брендированный слайдовый курс, когда вы разрабатываете дизайн в стиле компании. Более сложный в плане проработки визуала.
3️⃣ Премиум. Курс со сторителлингом, персонажами, продуманным дизайном и анимацией. 20 минут такого курса вы разработаете, например, за 10 дней, а по стоимости возьмёте столько-то денег.
4️⃣ Памятка. Неинтерактивный формат обучения в виде pdf-документа, подойдёт для закрепления скрипта или процесса. Легко распечатать и держать под рукой. Подготовка такой памятки займёт, например, 2 дня и будет стоить 💸 рублей.

Также покажите путь, который вам предстоит пройти от заявки до передачи готового курса в руки заказчика. Поделюсь своим:

🟢Сбор информации, в т.ч. материалы от заказчика.
🟢Переработка материалов, написание сценария курса.
🟢Согласование сценария с заказчиком. После согласования все правки в сценарий становятся платными.
🟢Разработка дизайна, сборка курса.
🟢Согласование готового курса с заказчиком. Все очепятки, неработающие кнопки, поехавшие шрифты правлю за свой счёт в неограниченном количестве. Правки заказчика по типу «у нас изменились процессы», «появился новый согласующий, который просит добавить ещё два блока», «хотим персонажа-мужчину заменить на женщину» оплачиваются дополнительно.

Отвечу на вопросы в комментариях 💛

#фриланс #разработка_курсов #лайфхаки #оценка_стоимости

Всем привет, на связи Рома😉Сегодня поговорим про наставничество.

Наставничество, безусловно, один из трендов в современном образовании

Почему это может быть эффективным инструментом в обучении, например, разработчиков электронных курсов?

🎯 Индивидуализация обучения
Очевидно, что обучение начинают с разного старта и наставничество позволяет сделать общую программу обучения персонализированной, адаптированной под исходные навыки и запрос. Это отличный бустер для профессионального развития.

🌍 Укрепление корпоративной культуры
Взаимодействие между наставником и наставляемым способствует формированию культуры поддержки и сотрудничества в компании. Сотрудники чувствуют себя более вовлеченными и ценными для организации.

🚀 Ускоренное профессиональное развитие
Наставничество помогает быстрее освоить новые компетенции и навыки, ведь сам наставник прошёл тот же путь и точно знает о сложностях, как в хардовых, так и софтовых навыках. Так, будущие разработчики получают возможность расти и развиваться, опираясь на опыт своих наставников.

🕶 Профессиональное развитие самого наставника
Порой обучающиеся задают вопросы и сталкиваются с трудностями с которыми не сталкивались наставники, добавим к этому необходимость выстраивания коммуникации, эмоциональной поддержки и мы получаем комбо, которое помогает развиваться самому наставнику сразу в нескольких направлениях.

💼 Повышение лояльности сотрудников
Забота о развитии сотрудников способствует повышению их удовлетворенности и лояльности. Наставничество показывает, что компания ценит и инвестирует в своих людей.

🌱 Увеличение кадрового потенциала
Наставничество помогает выявлять и развивать будущих лидеров компании. Это важно для обеспечения преемственности и устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе.

#обучение #наставничество #тренды #роман_урсан

Привет, Рома снова здесь😉

Продолжая тему наставничества, хочется рассказать про личный опыт наставничества в Академии iSpring.

Вспоминаю, что было так много сомнений, а сейчас это важная часть моей жизни. Елена Тихомирова часто повторяет на конференциях, посвященных образованию: «Человеку нужен человек».

Погодите, если мы живём в мире абсолютно доступной информации, искусственный интеллект интегрируется в образовательные проекты стремительно, то для чего же человеку человек?

Важное в моем опыте наставничества в Академии iSpring.

🔹Опыт. Его невозможно прочитать и заучить, можно подсмотреть, однако единственный надёжный способ — это передать навык. А ещё поддержать, когда не будет получаться.

А получаться будет не сразу, на то это и навык. С другой стороны, вопросы тех, кого я патронирую, заставляют искать и постоянно чему-то учиться самому.

🔹Поддержка. В середине курса и после тяжёлых заданий мотивация начинает стухать, и здесь важно подставить плечо, поделиться своим опытом, своими неудачами и тем, как их преодолел. Такая поддержка обладает большой силой.

🔹Разделить эмоции. Так мы устроены, что когда горюем или радуемся, то не бежим к Википедии или самозабвенно рассказываем об этом нашему смартфону. Мы ищем кого-то.

Не все мои подопечные завершают курс. Что говорить?! Так произошло и со мной, и доброе слово наставника не позволило сформироваться дурацкому чувству вины и стыда.

Через полгода, когда все обстоятельства улеглись, я вернулся и успешно закончил курс. А мою работу часто показывают в пример.

🔹Найти единомышленников. Вы замечали, как нелегко вначале найти тех, кто может разделить твой огонь, когда ты увлекаешься любимым делом?

Однако это так кайфово и полезно, когда ты оказываешься в среде горящих твоим делом людей. Лично я нашёл друзей близких мне по духу в комьюнити iSpring.

В начале июня мы встретились на митапе наставников в Питере.

Мне удалось пообщаться с наставниками Андреем Андросовым и Ольгой Беляевой. О чем они мне рассказали, узнаете в подкасте ⬇️

#наставничество #iSpring #комьюнити #роман_урсан

Всем привет!
Вещаем 😌😉 с турнира iSpring.Вызов. Только недавно закончили оценку и только сейчас добрались руки выложить видео😅

Всем желаем удачи! Да победит сильнейший💪

#iSpring #вызов

Привет, это Яна! 😊

✨Возьму на себя смелость разъяснить этот нашумевший вопрос, который кочует от проекта к проекту.

Честно, в своих проектах мне сложно отделить и поставить точку на том, что вот свою часть я сделала методическую, а остальное давайте уже как-то дизайнеры и сборщики творите... И здесь не в мастерстве и навыках только дело, мне кажется, а то что называют «по любви».

✔️Если говорить о компаниях и фрилансе, где методист собирает курсы в единственным лице, он же и дизайнер, и сборщик, и корректор, то кажется, все очевидно.

Методист в первую очередь должен смотреть на весь продукт через призму педагогического дизайна. И начинается эта часть прямо с брифа заказчика.

❗️Да-да, где задаем самые первые вопросы и уточнения!

💪Методист с такой ролью является по сути неким продуктовым менеджером. От умения выявлять самую суть и закрывать истинные потребности заказчика зависит, сможем ли мы создать обучение, которое «взлетит» ( не только от этого, конечно, но это самое главное с чего начинаем).

✍️Ну, а заканчивается метод часть там, где ... Хочу расстроить вас, но такого нет. Точнее можно назвать это дизайном, сборкой, тестированием. Но если методист смотрит на эти готовые этапы, он все равно будет думать через призму педагогического дизайна. Если можно что-то улучшить, то улучшать. Если можно пересобрать проще механику, то пересобрать.

✨Хочется донести мысль того, что все этапы взаимосвязаны, и их очень трудно разделять друг от друга. Безусловно, есть команды, где все этапы распределены между ролями. И в этом случае так же не должно быть такого, что каждый делает только свой кусок работы.

🔙 Все также возвращаюсь к тому, что методист/педагогический дизайнер/разработчик электронных курсов ответственен за готовый продукт подобно повару.

🍽 Согласитесь, ведь повар не имеет права приготовить невкусное блюдо?! Он ответственен за вкус целого блюда, неважно делались ли ингредиенты по отдельности, или он все сам готовил. Как бы то ни было, уверена, что и поваром нужно быть «по любви»❤️

А что вы думаете на этот счет?

#методология #обучение #педдизайн #разработка_курсов

Всем привет!

🔴🔴🔴🔴
На связи Сандра😌 с вечерним выпуском по поводу ухода MIRO из РФ.

На все мои аккаунты уже выслали «письма счастья», поэтому тешить иллюзией я себя не стала и побежала искать решение.

Как перенести доски из MIRO?
2 варианта на данный момент:

🔹МТС Линк (бесплатный перенос только 3 досок на пробном тарифе)
🔹 Holst (полностью бесплатный перенос всех досок из MIRO, местами с потерями, но лучше чем ничего)

На видео обзор Holst и инструкция к действию ⭐️

Поделитесь с коллегами, если было полезно 🙏🏻

#лайфхаки #proкачка

Всем привет! С вами Юля 👋. Сегодня поговорим о привлечении сотрудников компании в процесс создания курсов. Тема особенно актуальна для тех, кто работает в штате

Начнём с того, на какие активности в разработке мы можем привлекать сотрудников:

⚫️Озвучка персонажей, диалоговых тренажёров. Необязательно иметь для этого профессиональное оборудование. Можно сделать запись и улучшить её с помощью нейросети (например, этой)

🟢Подготовка контента для курса. Если вы делаете курс в стиле фотореализм или видеокурс, вы можете привлечь коллег для записи контента. Также кто-то из сотрудников может быть главным героем курса

🔴Создание видеотренажёра / диалогового тренажёра

🔵Тестирование курса перед релизом. В любой компании есть амбассадоры обучения. Почему бы не дать возможность таким коллегам «пощупать» первыми новый курс и получить от них фитбэк по материалу и техническим ошибкам

🟠Продвижение курса в компании. Вовлечённых коллег можно (и нужно) привлекать для внутреннего пиара курса:
- написание отзывов (или съёмка видеоотзыва),
- участие в съёмках к тизеру курса (если такое практикуется в компании)

✅Мой опыт: я часто делаю курсы, привлекая сотрудников на те или иные активности. И вижу в этом много плюсов. Но! И минусы тоже есть. Какие? Поговорим об этом на следующей неделе

⬇️По традиции, закинула несколько скринкастов курсов, на создание которых были привлечены актёры без Оскара)

Делитесь в комментариях, а вы приглашаете своих коллег принять участие в разработке? Если да, то во что именно вовлекаете?

#разработка_курсов #кейсы #насмотренность #полезное

Всем привет! 👋
На прошлой неделе мы с вами обсудили, на какие активности в разработке электронного курса можно привлекать коллег. У этого процесса есть свои ➕ и ➖

Начнём с ➕
🟢Экономия бюджета
Мы экономим деньги на разработку и не привлекаем провайдеров. Это ли не счастье для большинства работодателей? 😊

⚫️Творческая свобода
Вы можете выбрать локации, ракурсы героев, отталкиваясь от идеи и вашего видения, не ограничиваясь тем, что есть в интернете в свободном доступе. Вам не надо тратить время в нейросетках, пытаясь реализовать ту самую картинку из головы, с нужным персонажем, без 7 пальцев на одной руке

🔵Мотивация сотрудников
Некоторым людям важно быть вовлечённым в то, что происходит в компании. Им нравится внимание, они за любой кипиш и движ. Привлекая таких коллег к созданию курса, вы получаете лояльного помощника, а коллега — возможность быть полезным и замеченным

🟠Пиар курса в команде
Вовлечённые сотрудники с нетерпением ждут релиза курса и пиарят его среди коллег. Тем самым желающих принять участие в создании обучения становится больше

Что по минусам ➖
🟤Снижение качества контента
Всё-таки наши коллеги — не актёры и фотомодели. Поэтому в некоторых случаях полученный контент может быть ниже по качеству. Особенно чувствителен к этому видеоформат

🔴Отсутствие профессионального технического оснащения
Фото и видео, снятые на качественную камеру, получаются лучше, чем те, которые сделаны на телефон. Но если вы спец мобильной фото и видеосъёмки, вы вполне можете пропустить или оспорить этот пункт 😀

⚫️Юридические ограничения
Это скорее не минус, а важный аспект. Подпишите с сотрудником соглашение на использование фото и видео с его участием и забудьте про этот пункт. Соглашение лучше составить с коллегами из юридического департамента

__________________________________________________
На самом деле, плюсы и минусы относительны каждой компании и конкретной ситуации.
Если у вас нет бюджета на запись профессионального видео, а видео нужно, чтобы обучить сотрудников чему-то, то берем смартфон и идем снимать

А если, например, нужно сделать курс по узкой теме, который в дальнейшем вы хотите продавать другим компаниям, то тогда есть смысл вложиться в привлечение профессионалов или закупку оборудования

Помните про главное: в обучении важна его актуальность и своевременность для целевой аудитории. Вишенки и бантики, это конечно, хорошо, но не первостепенно 😉

#разработка_курсов #полезное

Всем привет, на связи Рома😉
Предлагаю открыть серию постов по метрикам. Питер Друкер — один из самых влиятельных теоретиков менеджмента говорил: «То, что нельзя измерить, нельзя улучшить!». А начать предлагаю со старой доброй NPS.

👩‍💻Net Promoter Score (NPS) — популярный инструмент для оценки удовлетворенности участников обучающих программ. Однако, его использование в корпоративном обучении имеет свои нюансы. Давайте рассмотрим, какие подводные камни могут возникнуть при работе с NPS

🫅Ложно завышенные результаты. Высокий NPS не всегда говорит о том, что курс действительно эффективен. Участники могут дать высокую оценку из-за харизмы тренера или яркой подачи, но это не гарантирует, что материал был усвоен. Например, курс по продажам может получить высокий балл за интересную презентацию, но не привести к росту продаж.

🧟‍♂️Ложно низкие результаты. Низкий NPS не всегда означает, что курс провалился. Сложные или требующие усилий курсы могут получить низкие оценки, даже если они приносят реальные результаты. Так, курс по новым технологиям может быть низко оценен более опытными сотрудниками, несмотря на его пользу.

🧙Трудности с интерпретацией данных. Усредненные данные NPS могут скрывать важные детали. Например, курс может получить NPS 70, что на первый взгляд кажется хорошим результатом, но за ним могут скрываться проблемы, которые ощутимы для значительной части участников.

🙋‍♀️Социальная желательность. Участники могут завышать оценки из-за страха последствий или чтобы соответствовать ожиданиям руководства. Например, курс по корпоративной культуре может получить высокий NPS, несмотря на реальные проблемы в восприятии его содержания.

🙅‍♀️Отсутствие учета долгосрочных эффектов. NPS измеряет мгновенную реакцию, но не учитывает долговременное влияние курса. Например, курс, получивший высокий NPS сразу после завершения, может не принести долгосрочных изменений в поведении сотрудников.

😉Буду рад, если поделитесь в комментариях своими мыслями по болевым точкам NPS

#методология #метрики #NPS #оценка #роман_урсан

Всем привет!
С вами Сандра😌 и наша рубрика интервью с разработчиками курсов.

Ольга Беляева — руководитель группы методологии и дистанционного обучения Ростелеком Контакт-центр

Что в интервью:
🔸Пара слов об Оле
🔸Как сохранить энтузиазм к разработке после 12 лет в сфере
🔸Первый опыт участия в турнире разработчиков курсов
🔸Как Оля попала в комьюнити Академии iSpring
🔸Опыт участия в iSpring.Вызов
🔸Другие турниры по разработке электронных курсов
🔸Лайфхаки в разработке электронных курсов
🔸Напутственное слово для начинающих разработчиков

⌚️ 37 минут
Смотреть в Rutube
Смотреть в YouTube

#интервью #электронныекурсы #elearning #разработкакурсов #кейсы #примеры #вдохновение

Всем привет!👋🏻

Хочу напомнить, что сегодня стартует Триггерофон и еще не поздно занять свои места в пятидневном насыщенном марафоне 🔥

Александр Цветков и Юлия Прибылова (автор нашего канала) проведут мощный авторский интенсив для разработчиков и дизайнеров онлайн-курсов.

1️⃣место — скидка 50% на курс «Разработчик электронных курсов» и худи/свитшот

2️⃣место — скидка 25% на курс «Разработчик электронных курсов» и футболка

3️⃣место — книга Джули Дирксен «Искусство обучать

#мероприятия #анонсы #марафоны