Друзья, всем привет!

Просыпаемся после долгих праздников с новыми силами 💪🏻

Сегодня у нас «в меню» интервью с Александрой Черемерой — победительницей 19 ежегодного всероссийского конкурса «Тренерское мастерство» в номинации разработчик электронных курсов.

О чем поговорим:
🔸 Познакомимся с Сашей, узнаем, как она пришла в разработку курсов
🔸 Затронем тему, как новичку искать работу без опыта
🔸 Узнаем подробнее про конкурс, какие в нем этапы, к чему морально готовиться
🔸 Получим наставление от экспертов для тех, кто еще ни разу не участвовал в конкурсах и турнирах

Посмотреть курс
Смотреть интервью
⌚️ 28 минут

Если у тебя есть классная история успеха и желание рассказать о себе, напиши в ЛС, и возможно именно ты станешь следующем героем этой рубрики
_________________________________________________
Автор: 😌Александра

#разработка_курсов #полезное #ваши_истории #интервью

Всем привет!

Записала подробный видеоурок по созданию фэнтезийных персонажей для необычной самопрезентации из прошлого поста.

📎 Смотреть ролик здесь
✔️ Длительность: 3 мин

Делитесь своими результатами в комментариях ❤️
_______________________________
Автор: 🙂 Лера

#вдохновение #инструменты #полезное #лайфхаки

Майские только-только завершились, лето все ближе, душа просит каникул, и очень хочется, чтобы за нас поработал кто-нибудь еще делегировать часть своих задач, да так, чтобы потом их не пришлось переделывать…

Поди найди для этой цели подходящего человека!
Благо, говорят, идеальным помощником может стать чат-бот.
Или нет?
Давайте разбираться!

На связи Катя 😮, и сегодня мы начнем анализировать, нужно ли нам, образованцам, автоматизировать часть обучения через чат-боты в тг, и если да, то зачем и как.

Чат-бот – автоматизированный алгоритм, который имитирует разговор со студентом, действуя в заданной последовательности по прописанному сценарию.

Действия бота могут быть разными, например:
📌ответы на вопросы,
📌предоставление новых сведений,
📌изложение рекомендаций,
📌помощь в поиске информации,
📌сбор обратной связи,
📌запись на вебинар/ курс

У чат-ботов 2 алгоритма работы:

6️⃣Основанный на заданных в сценарии правилах со множественным выбором, где опция А ведет к опции Б, и далее

Пример: студент обращается к роботу через ключевые слова, фразы и/ или эмоджи, расположенные на кнопках, а робот отвечает запрограммированным сообщением. Когда у робота нет ответа на вопрос студента, к беседе может подключиться тьютор.

2️⃣Созданный с помощью технологий машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ). В разработке используются техники обработки естественного языка (NLP), синтеза и распознавания речи

Пример: нейросети ChatGPT, способные обучаться и отвечать на разные, в том числе не заданные сценарием, вопросы студента.

Чат-боты полезны создателям обучения, когда:
💖нужно «освободить руки», например, автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы
💖отсутствует возможность подключать к обучению дополнительных специалистов
💖хочется персонализировать обучение

#екатерина_курова

Чат-боты полезны и для студента, потому что могут:
💖заинтересовать, например, через геймификацию, сторителлинг и квесты,
💖повысить учебную мотивацию,
💖нарастить ценность обучения,
💖увеличить производительность и эффективность,
💖снизить тревожность

Минусы чат-ботов:
❌доступны только людям со сравнительно высоким уровнем цифровой грамотности
❌требуют инициативы и способности к самостоятельному обучению
❌положительный эффект снижается со временем, ведь новизна от общения с ботом ослабевает
❌угасающий вау-эффект приводит к потере интереса и мотивации
❌информационная перегрузка при длительном использовании отвлекает и может привести к снижению успеваемости/ производительности труда
❌отсутствие нужной информации в сценарии и невозможность оперативно связаться с реальным преподавателем может вызывать негативные эмоции
❌напористость чат-ботных напоминалок может раздражать и отрицательно влиять на доходимость

Итак, мы освежили в памяти основные факты о чат-ботах💖

Если хотите узнать о том, как понять:
👁действительно ли вам в работе пригодится чат-бот
👁какие ресурсы понадобятся для его внедрения
👁можно ли сделать чат-бот без программирования
👁и как же все-таки его сделать

Ставьте 🔥, и до встречи в Tips& Tricks!

#proкачка #полезное #инструменты #чат_боты #екатерина_курова

💖Привет всем tips&trickовцам!

На связи Катя😮, и мы продолжаем беседу о чат-ботах. Все базовые понятия, плюсы, минусы и подводные камни  уже встали на свои места, и пришло время ответить на парочку животрепещущих вопросов:

Нам правда нужен чат-бот❓
Прежде чем начинать делать чат-бот, полезно узнать и у заказчика, и у представителей целевой аудитории (ЦА), вправду ли он решит их задачи. А для этого – понять, что за задачи они хотят решать. Кому-то важен определенный функционал, кто-то жаждет удобства, кто-то печется о безопасности, а кто-то – о персонализации.

Копайте глубже, задавайте вопросы, какими бы неудобными они не казались, ведь только опора на реальные данные даст достойную базу для эффективного обучения.

Кейс: В компании N все общение строится через телеграм. У издерганных сотрудников по 40 чатов с коллегами, и каждый день добавляются новые вроде «Поздравляем Машу с др».
Какая судьба ждет ваш обучающий чат-бот в таком окружении? Все верно: обучалка быстро затеряется среди инфошума, и ее создание превратится в обидный, неэффективный и дорогой эксперимент.

Поэтому первое правило клуба образованцев – брифни заказчика полностью! И не забудь про анкетирование/ интервьюирование ЦА.

Продолжение в следующем посте

#proкачка #полезное #инструменты #чат_боты #екатерина_курова

У нас хватает ресурсов на чат-бот❓
«Катя, а ведь все так красиво начиналось: делегирование, автоматизация, а сводишь ты беседу к каким-то там пошлым ресурсам!» – скажет внимательный читатель и... будет прав.

Да, чат-бот многим хорош и полезен, но, как и любой другой образовательный продукт, создается он нашими с вами ручками.

Для чат-бота нужны:
📌фактура – то, чему вы собираетесь обучать, будь то онбординговые данные в духе «в каком кабинете сидит бухгалтер» или сложные лонгриды по созданию дата-продуктов;
📌сценарий – обязательно продумать ветки общения бота, варианты запросов и ответы на них, чтобы образовательный путь студента не оборвался в цифровом небытии, такой сценарий удобно писать в excel;
📌внесение сценария в конструктор – каждое слово, каждую фразу и реакцию в конструктор нужно будет вводить вручную, и это займет много времени;
📌тестирование – делайте его перед запуском для выявления ошибок и неточностей, например, «оборванных» веток общения или отсутствия подсказок к использованию сложных функций;
📌анализ и допиливание – регулярно собирайте ОС от студентов и не забывайте обновлять устаревшую информацию;

❗️Подумайте, хватает ли вам с коллегами рук для того, чтобы выполнить эти задачи.

Но и это еще не все!
Как же главный вопрос: можно ли сделать чат-бота, не программируя? Спойлер: да, но не любой.

Хотите узнать как?
Тогда ставьте 🔥, и увидимся с вами в следующих постах!

#proкачка #полезное #инструменты #чат_боты #екатерина_курова

👋🏻 Приветствую всех решительно! 😉Рома здесь.

🌚 Буквально в прошедшие выходные на защите разработчиков курса iSpring один из участников спросил, как синхронизировать звук и анимацию. Небанальная история! Можно использовать несколько механик, одна из них пришла мне в голову.

🥸 Вообще, синхронизация движений губ и речи называется липсинк, на великом могучем не знаю как...вряд ли губошлёпание хорошая альтернатива. Пусть будет липсинк!

#кейсы #примеры #вдохновение #разработка_курсов #iSpring #PowerPoint #роман_урсан

Привет, на связи Яна! 😊
Сегодня поговорим о целях курса/проекта.

❇️Кажется, здесь всё понятно. Проведи бриф, попроси заполнить заказчика табличку с общими вопросами и вот тебе цели курса на ладони. Однако, по опыту... уходишь в разработку и проработку материалов и хорошо (если так!) понимаешь, что материал ведет не туда и цель в итоге не будет достигнута.

❓Что делать?
Я давно уже на старте проекта сразу обозначаю заказчику, что бриф будет проходить в два этапа.
1. Бриф до получения материалов (здесь можно собрать верхнеуровневые материалы)
2. Бриф после анализа ожиданий/целей и материалов.

Тут и начинается все самое интересное, потому что цель этого этапа – доуточнить цели проекта, суметь задать правильные вопросы, которые выведут на настоящие «боли» целевой аудитории или заказчика.

🤌Нет ничего более важного в написании сценария, чем ясность замысла. Путаница и пустые моменты убьют интерес к сценарию у любого читателя. Регулярно задавайте себе вопросы:
1.Что именно сможет делать слушатель?
2. При каких условиях он это сможет делать?
3. Насколько хорошо он это сможет делать?

Таким образом, если цель курса, например, осознать важность клиентоориентированноого подхода, при уточнении данной цели мы сможем ее конкретизировать.

🌈Новая цель: пользователь сможет демонстрировать уважительное любезное отношение и приветствие при обслуживании и прощании с клиентами.

📖А теперь немного практики. Попробуйте пофантазировать и «докрутить» уточнение для цели курса: пользователь должен научиться качественно фотографировать.

🗒Ответы пишите в комментариях

#методология #разработка_курсов #цели

Привет, на связи снова я, Яна!😊

🔆Итааак, продолжим обсуждение целей курсов и проектов.

А именно разберем конкретизацию примера: пользователь должен научиться качественно фотографировать.

🤌Рассмотрим, какие могут быть варианты.

Пользователь должен научиться:
✅ правильно выставлять настройки в камере
✅ уметь работать со светом и правильно его выставлять
✅ определять композицию в кадре
✅ работать с моделью и настраивать на необходимые эмоции

По сути, конкретизация цели курса или проекта, это то же самое, что поставить себе цель и расписать, как ты ее будешь достигать. То есть шаги решения.

Всё, что кажется сложным, на самом деле очень простое 👏
#методология #педдизайн #cценарии

Всем привет! 😌
Поздравляю всех родителей с прошедшим Днём Защиты Детей!

Специально для тех, у кого есть детки и тех, кто работает с ними, подготовила туториал по работе в конструкторе Interacty и созданию детской мемори игры.

Полезно будет в том числе и для разработчиков, так как сервис предлагает не только шаблоны мемори игр, можно придумать свой интерактив, который будет интересен вашей целевой аудитории, или просто создать игру для друзей и стать в их глазах настоящим разработчиком игр 😎

➡️ Ссылка на ресурс
⭐️ Мемори игра «Весёлые животные»

Смотреть туториал
⌚️ 15 минут

Напишите в комментариях ваш рекорд прохождения игры и поделитесь своими играми

#мемори #туториал #игры #interacty #полезное #инструменты

Юлия Прибылова — руководитель дистанционного обучения компании Fresh, лауреат премии Digital Learning 2023 года

В этом интервью узнаем:
🔸Как Юля пришла в разработку электронных курсов
🔸Почему она выбрала эту сферу
🔸Что именно ей нравится в разработке курсов
🔸В чем разница разработку курсов в корпоративном сегменте и на фрилансе
🔸Чем отличается junior, middle и позиция руководителя
🔸Какими проектами и достижениями Юля гордится
🔸Что помогло ей занять 2-ое место в премии DL 2023
🔸Что изменилось в работе после конкурса
🔸Личные впечатления о конкурсе Digital Learning
🔸Пытается ли Юля переубедить заказчика курса
🔸Как совмещать декрет и разработку электронных курсов
🔸Напутственное слово начинающим разработчикам электронного обучения

Ссылка на интервью
⌚️ 31 минута

#интервью #электронныекурсы #elearning #разработкакурсов #кейсы #примеры #вдохновение

Всем привет из жаркого и красивого Самарканда!
😉 Рома здесь)

Обещал вам давно видео про липсинк, но скажу честно попал в эмоциональный шторм, а потом командировка в Узбекистан. Выполню своё обещание, немного позже, но без поста никуда)

В путешествии читаю книгу Ю-Кай Чоу «Геймифицируй это». Решил публиковать сухой остаток по каждой главе. Давайте сделаю для начала короткий обзор.

Ю-Кай Чоу выделяет 8 стимулов, которые заставляют нас вовлекаться и увлекаться в жизни, бизнесе, играх, социальных сетях. Почему бы не использовать эти принципы в образовательном дизайне?!

Приведу их тут и примеры, которые могут вам понравиться. Иногда я буду сильно упрощать, но попробуйте найти или применить их в своих курсах.

👉🏻 Стимул №1 — сформировать осознание особой миссии, призвание. Этот стимул, вероятно, работает для редакторов Википедии, ведь они не получают за свою работу ни копейки. Это увлечённые люди, которые «заражены» миссией бережной и беспощадной охраны знаний человечества. Или, например, иллюзия исключительного дара игрока, у которого на старте всё получается. Такая удача новичка захватит и удержит его внутри игры. Почему бы не использовать это в своих курсах?!

👉🏻 Стимул №2 — развитие и самореализация. Предмет споров среди образованцев: работают ли очки, бейджи и рейтинги. Подробнее ещё разберём, посмотрим и вместе поспорим.

👉🏻 Стимул №3 — расширение творческих способностей и обратная связь. В Швейцарии, чтобы стимулировать людей пользоваться лестницей, а не эскалатором раскрасили ступени в виде клавиатуры фортепиано, а датчики движения, когда кто-то наступал на такую «клавишу», запускали звучание определённой ноты. И это сработало, ведь обычная ходьба превратилась уникальную мелодию. Феномен Lego тоже основан на этом принципе. Ещё мне очень нравится идея у Lectorium в курсе по математике, по теме дроби…ну, что может быть скучнее дробей? А задание, не поверите, нужно испечь шарлотку. Там теория подана через кулинарный рецепт. Это peer-to-peer задание и детишки массово вовлекаются, хвастаются и оценивают фотографии испечённых шарлоток.

👉🏻 Стимул №4 — чувство собственности и обладания. Например, настройка своего профиля и аватара автоматически увеличивает привязанность и вовлечённость. Если не видели, то здесь пример от Леры, как собрать своего аватара с помощью нейросетей.

продолжение в пятницу...

#proкачка #полезное #КнижныйКлуб #ководство #ю_кай_чоу #геймификация #методология #роман_урсан

Привет всем на этот раз из моего родного Питера!
😉Рома здесь)
Сегодня мы на встрече наставников iSpring, однако это не повод пропустить встречу с вами здесь.

Продолжу делать обзор на книгу Ю-Кай Чоу «Геймифицируй это». Напомню, что в его системе 8 стимулов, которые работают в играх, социальных сетях, бизнесе и, очевидно, в обучении. Каждому стимулу посвящена отдельная глава сегодня обсудим оставшиеся.

Стимул №5 — влияние социума и привязанность. Если кто-то из нашего близкого окружения поражает своими знаниями или навыками, то нам частенько хочется достичь этого же. Либо если вы видите то, что напоминает о вашем детстве, или вызывает чувство ностальгии. Для меня лично оказалась неочевидная вещь для исследования целевой аудитории. Нужно попробовать.

Стимул №6 — ограниченность ресурсов и нетерпение. Если неожиданно вы увидели очередь, разве у вас не возникнет желания узнать, чего они ждут и нужно ли это вам? Счастливые часы, чёрная пятница и тому подобное подогревают ажиотаж и часто приводят к импульсивным покупкам. Ограничения используют и гейм-дизайнеры, например, вы не можете продолжить игру какое-то количество времени или заполучить какой-то трофей, прокачать персонажа. Этот стимул должен быть исключительно тонко дозирован, иначе можно потерять пользователя. В курсах вряд ли закрытые модули будоражат умы обучающихся, но быть может стоит анонсами подогревать интерес о содержании закрытых модулей?!

Стимул №7 — непредсказуемость и любопытство. Главный стимул азартных игр, лотерей и розыгрышей. На этом играют сценаристы особенно в сериалах. Бывал ли у вас запойный просмотр? А всё потому, что в конце серии есть незавершённость, есть интрига, которая, очевидно, разрешится в следующей серии. И сколько раз я говорил себе: «всё, ещё одна серия и спать». Неожиданный разворот сюжетной линии вашего курса может помочь вернуть интерес к нему, особенно в середине курса, когда мотивация естественным образом начинает сползать вниз.

Стимул №8 — потеря и избегание. Есть достаточно мягкие формы, например таймеры обратного отсчёта. А есть более болезненные в играх, например, если не заходить в игру, то теряются трофеи. Или вот в приложении Forest для фокусирования внимания погибает растение, если не будете сфокусированы на своей задаче. Фантазирую, но жёсткая штука пришла в голову, например, пользователь мог бы терять прогресс в курсе, если долго не заходит. А вообще, Ю-Кай Чоу рекомендует избегать этого стимула. Во всяком случае, необходимо чётко обозначить для пользователя при каких условиях можно потерять статус-кво, иначе мозг делает иррациональный вывод: «Если не знаю, как с этим бороться, то это не так уж и важно».

На самом деле в книге много интересных примеров, если вам интересно, то дайте знать. Сделаю резюме по каждой главе с сочными примерами. Вместе порассуждаем как их применить в дизайне обучения.

До скорого, мне пора нырять в эмоции и пользу от встречи с наставниками.

#proкачка #полезное #КнижныйКлуб #вдохновение #геймификация #методология #ководство #ю_кай_чоу #роман_урсан

Всем привет! 👋🏻
С вами Александра😌 и свежие эмоции после мероприятия Академии iSpring.

15 июня в Санкт-Петербурге проходил ежегодный летний митап наставников. Команда Академии, как всегда, выбрала топовое место — отель премиум-класса Indigo, где нас покорила терраса на крыше с потрясающим видом на город ❤️

В программе мероприятия был тренинг на тему встреч один на один от корпоративного тренера iSpring Евгения Колесникова и мастер-класс по мобильной съемке от команды видео-продакшена.

Всегда классно получать опыт у профессионалов своего дела!

Также директор Академии iSpring Татьяна Галкина поделилась горячими новостями и анонсами запуска новых курсов.

Как всегда, была рада лично приехать на мероприятие, увидеть тех, кто помогает достигать своим подопечным результатов и глубже осваивать профессию разработки электронных курсов.

Взяла интервью для вас, дорогие читатели, где коллеги поделились своими впечатлениями и рассказали о том, каково это быть наставниками в Академии iSpring.

Присоединяйтесь к нашему комьюнити ☺️

#интервью #наставничество #ispring #ispringacademy #ispringmentor #ispringmentor2024