✨ Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Почему некоторые потенциальные клиенты думают, что наши услуги бесплатны или стоят копейки?
Я до сих пор не могу понять почему.
⠀
Я за свою практику со многим сталкивалась, но с популярностью интеллектуальной собственности в последнее время я стала всё чаще наблюдать следующую  картину.
⠀
Я привыкла к тому, что мой номер постоянно передают другим и я получаю много звонков.
⠀
Одни клиенты хотят получить консультацию, в большинстве случаев платную (это нормально).
⠀
Но попадаются такие клиенты, которые хотят за бесплатно получить консультацию
с комментарием: «да у меня несложный вопрос».
⠀
В таких случаях я говорю клиентам: «У вас ровно 2-3 минуты». После моих слов, в ответ слышу тишину…)))
⠀
Меня немного удивляет, что человек не задумывается о таких банальных вещах:
- что он у меня не единственный клиент;
- у меня нет времени выслушивать, как он пришел к такой проблеме, когда звонок не согласован и я не выделила на это свое время;
- у меня нет на текущий момент работы;
- что я готова бесплатно потратить свое время на него;
- готова бесплатно здесь и сейчас придумать и поделиться стратегией и рекомендациями как ему выйти из сложной ситуации;
- готова бесплатно провести переговоры (если он нарушитель);
- по-быстрому бесплатно провести поиск по товарным знакам;
- за «копейки» провести регистрацию товарного знака;
- за «копейки» вести судебные процессы.
⠀
Конечно, я не работаю с такими клиентами, которые НЕ ЦЕНЯТ И НЕ УВАЖАЮТ наш труд.
⠀
Но я знаю, что с такой проблемой сталкиваются зачастую и молодые специалисты, которым не хватает иногда стержня, чтобы отказать таким клиентам.
Я думаю это придет, в любом случае, со временем к каждому.
⠀
Коллеги, поделитесь своими фразами, которые вы используете, чтобы отсекать подобных клиентов?

#Кейсы автора с полей IP

✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Всегда ли нужно продлевать товарный знак?

Ко мне обратился клиент за услугой продления товарного знака. Услуга для нас, юристов-практиков, довольно рядовая, но я все чаще стала замечать по клиентам, которые обращаются за такой, казалось бы простой услугой, что иногда они консультируются у других юристов, а по факту им эта услуга и не нужна.

И снова на днях столкнулась с тем, что обратился клиент с таким же запросом. И от продления "старого" товарного знака пришли к регистрации нового товарного знака.

Клиент хотел продлить "старый" товарный знак, однако, выяснилось, что в "старом" товарном знаке были указаны не все классы (которые сейчас использует клиент), так как деятельность клиента за 10 лет расширилась.
Более того, логотип, который сейчас использует клиент отличался от "старого" товарного знака.

В результате было принято решение о подаче заявки на регистрацию нового товарного знака с расширенным перечнем классов МКТУ.

Не всегда клиенту нужна именно эта услуга, да, она простая, но обязательно надо делать анализ и работать под каждый запрос индивидуально, смотреть стоит ли на балансе ТЗ, сколько времени используется, есть ли договоры по ТЗ, оценивать ситуацию и риски, финансовую выгоду и в целом ситуацию клиента.

В нашем случае при анализе было принято решение подавать новую заявку и расширить правовую охрану.

💎Мое жизненное убеждение в том, что нужно слушать и слышать клиента, задавать правильные вопросы, а не сразу озвучивать цены на свои услуги, оказывать помощь ради помощи и профессионально.
Мне показывает жизнь, что это работает, я в этом чувствую больше отдачи от клиентов, что заметно по потоку рекомендаций.

Если вы только начинаете свой путь в развитии IP или хотите развить компетенции, то хочу напомнить о том, что 8 сентября стартует ПОСЛЕДНИЙ поток в этом году моего авторского практикума по ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ, где я передам вам свой личный опыт в регистрации товарных знаков, где вы научитесь оказывать различный спектр услуг клиентам и прокачаете свои навыки.

Если хотите присоединиться к нашей мини-группе, то пишите мне в личные сообщения, чтобы узнать подробности.

Отличных выходных!

#Кейсы автора с полей IP #Обучение

✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Победа бывает не всегда...

Вчера состоялось сложное судебное заседание. Победу одержать не удалось...

И сколько бы ты не практиковал все равно на некоторое время такие процессы выбивают из колеи.

Процесс был неоднозначный и я его не вела с самого начала.
Но я точно уверена, что моя работа, битва за дело была выполнена на все 100%!

Самое интересное в этом процессе заключается то, что по одному из дел у меня отложение, так как судья ждет решение по вчерашнему делу.

Однако, как мне, так и по мнению судьи по вчерашнему процессу в двух этих делах совершенно разные предметы и основания, поэтому "ждать" решения нет смысла. Но...

Вот такая участь современного юриста-практика, когда ты действительно не можешь предугадать мысли судьи и бьешься за клиента до последнего.

Конечно, этот случай еще показателен тем, что практика только формируется в нашей стране, а значит мы точно можем сказать, что без работы не останемся, все будет еще только больше развиваться в сфере интеллектуальных прав.

Сегодня я решила с вами поделиться отрицательной для меня новостью.
Это жизнь и я такой же человек, как вы! И я не боюсь рассказывать и о таких отрицательных моментах в моей работе.
Для кого-то то это опыт, поддержка коллег и мотивация для того,чтобы двигаться дальше и только вперёд!

А у вас были такие процессы? Какое ваше мнение, поделитесь в комментариях⬇️

#Кейсы автора с полей IP

✨Приветствую, друзья!

Рубрика «Кейсы автора с полей IP»

Ускоренная регистрация товарного знака
⠀
Ко мне обратилась компания с запросом о том, что получили отказ в государственной регистрации товарного знака при этом заказали информационный поиск в Роспатенте в надежде ускоренной регистрации.
⠀
Что же такое УСКОРЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ?
⠀
Это проведение информационного поиска по базам Роспатента специалистами Роспатента. Однако, никакого сравнительного анализа не проводится. В данном случае, после такого поиска клиенту необходимо все равно обратиться к специалистам для проведения экспертно-правового сравнительного анализа, чтобы понять возможна ли регистрация по тем или иным классам МКТУ или нет.
⠀
Если возможна, то направляется заявка для дальнейшей государственной регистрации в Роспатент и прикладывается документ о проведении такого поиска в Роспатенте.
⠀
Информационный поиск специалистами Роспатента:
❌ Это не заключение, в котором проводится экспертно-правовой сравнительный анализ по выявленным товарным знакам, заявкам.
❌ Это не 100% гарантия регистрации товарного знака.
⠀
Клиент самостоятельно оплатил стоимость такого поиска, подал заявку и получил предварительный отказ в регистрации, а впоследствии решение об отказе в государственной регистрации.
⠀
После обращения ко мне, совместно с клиентом провели ребрендинг обозначения, подали заявку и уже получили решение о государственной регистрации.
⠀
Буду рада, если пост был вам полезен.

#Кейсы автора с полей IP

✨Приветствую, друзья!

Рубрикам"Кейсы автора с полей IP"

Повлияет увеличение пошлин на нашу работу?

Все мы знаем, что на днях увеличатся пошлины по регистрации объектов интеллектуальной собственности в Роспатенте.

С одной стороны, это было ожидаемо. С 2017 года пошлины не увеличивались.

С другой стороны, не увидела те моменты, о которых неоднократно освещалось на многих форумах, вебинарах, сессиях и т.д.
Например, единовременная оплата пошлин при подаче заявке, иначе заявка не принимается; сохранение 30% скидки и т.д.

Но увы, теперь будем привыкать  к новым реалиям жизни!😏

⚠️Увеличение пошлин повлияет на нашу работу, да или нет?
🔹Спад подачи новых заявок. Велика вероятность, что малый бизнес станет меньше подавать заявок и будет использовать свои обозначения (логотипы) без регистрации. А это может повлечь увеличение судебных разбирательств. Пока не привыкнут к новым пошлинам.
🔹 При подаче заявки будут указываться классы, которые нужны, а не "на всякий случай" (например, 35 класс)
🔹 Специалисты, скорей всего, будут ещё уменьшать стоимость своих услуг, чтобы "пожалеть" клиента.
🔹 Кто подает заявки без оплаты пошлин. Дополнительный срок по оплате пошлин уменьшен. Долой теперь 8 месяцев, станет 3 месяца! Это ➕,  не нужно долго ждать, если такая безпошлинная заявка вам противопоставлена.

Надеюсь, что увеличение пошлин не повлиет на нашу работу.

Хотелось бы услышать ваши комментарии, какое ваше мнение?

#Кейсы автора с полей IP

✨Приветствую,  друзья!

🔈Сегодня получила утром потрясающую НОВОСТЬ!

🌈Мой канал ПРАВО БЕЗ ОШИБОК зарегистрирован в Роспатенте в качестве БАЗЫ ДАННЫХ как объект авторского права!🥳🥳🥳

Были вопросы, стоит это делать или нет. Но я это сделала!

Более подробно, для чего, зачем и как я это сделала, буду рассказывать на новом обучении "Программы для ЭВМ и базы данных", о котором вы узнаете чуть позже😉
Кому уже интересна эта информация пишите в личку

#Кейсы автора с полей IP

Отличной пятницы!

✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Мой товарный знак ПРАВО БЕЗ ОШИБОК нарушают коллеги.

Недавно я обнаружила, что нарушили мой товарный знак ПРАВО БЕЗ ОШИБОК.

Самое удивительное для меня стало то, что нарушила его юридическая компания.

Более того, данная компания выиграла грант с незаконным использованием моего товарного знака.

Мной была направлена претензия в адрес данной компании с предложением разных вариантов разрешения данной ситуации. 

Получила ответ дословно "что они не видят нарушения и чтобы решить мирным путем, нужно для начала что-то нарушить".

Я ответила на это в соответствующей манере и дала срок для восстановления нарушенных прав. В ответ было сказано, что денег у них нет (при этом сумма гранта указана на сайте) и они готовы предложить мне выступить в качестве спикера в этом проекте под МОИМ НАЗВАНИЕМ!!!
Такого я не ожидала.

Но, я приняла для себя решение - отказаться и и решить данный вопрос в правовом поле.

Я ежемесячно вкладываю денежные средства в популяризацию данного обозначения, раскрутку и у меня большие планы на будущее.

Для меня неприемлемо нарушение как правообладателя и как юриста в этой сфере, который защищает от таких случаев своих клиентов и занимается активным просвещением в этой области.

Более того, нарушитель не только юридическая компания,но и государственный орган.

Если вопрос не решится в претензионном порядке в течение месяца, то будем решать его в судебном порядке.

Как бы вы поступили в данной ситуации? Вы бы приняли предложение выступить спикером и тем самым уладить конфликт, либо пошли бы также в суд?

#Кейсы автора с полей IP