Forwarded from Юридическая группа "Сорок Сороков"
Вопрос: Был приобретен компьютер дистанционным способом, спустя год потребитель написал претензию с указанием, что характеристики компьютера не соответствуют заявленным на сайте при покупке. Данный факт подтвердился в ходе проверки качества, но товар надлежащего качества. Должен ли продавец вернуть в таком случае денежные средства потребителю и в какой срок?
Ответ: для ситуаций при приобретении товаров надлежащего качества дистанционным способом законодатель установил дополнительные гарантии для защиты прав потребителя от недобросовестных действий хозяйствующего субъекта.
В связи с этим, при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства его приобретения (пункт 4 статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Еще один важный момент, который следует знать потребителю при покупке технически сложного товара дистанционным способом, заключается в том, что, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Любые вопросы можете задать на нашем сайте: https://yg40sorokov.ru/.
Подписаться | ЮГ "Сорок Сороков"
#Сорок_Сороков #Юридическая_группа #Права_гражданина
Ответ: для ситуаций при приобретении товаров надлежащего качества дистанционным способом законодатель установил дополнительные гарантии для защиты прав потребителя от недобросовестных действий хозяйствующего субъекта.
В связи с этим, при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства его приобретения (пункт 4 статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Еще один важный момент, который следует знать потребителю при покупке технически сложного товара дистанционным способом, заключается в том, что, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Любые вопросы можете задать на нашем сайте: https://yg40sorokov.ru/.
Подписаться | ЮГ "Сорок Сороков"
#Сорок_Сороков #Юридическая_группа #Права_гражданина
Forwarded from Юридическая группа "Сорок Сороков"
В России появится единый день для ежемесячной выплаты из маткапитала
Единый день выплаты средств из материнского капитала на детей до трех лет будет введен в России с июня этого года. Об этом сообщил Социальный фонд.
Уточняется, что оформившие такую меру поддержки семьи станут получать средства 5-го числа каждого месяца. Причем приходить деньги будут не за текущий, а за предыдущий месяц.
В настоящее время даты этих выплат в регионах различаются, а средства поступают за текущий месяц.
Переход к единому дню будет произведен автоматически, обращаться по этому поводу никуда не нужно. Уже в марте отделения Социального фонда начнут рассылку уведомлений о новых датах получения выплат, чтобы подготовить граждан к изменениям.
Право на ежемесячные средства из маткапитала имеют семьи, чей доход меньше двух прожиточных минимумов на душу населения в регионе.
Подписаться | ЮГ "Сорок Сороков"
#Сорок_Сороков #Юридическая_группа #Права_гражданина
Единый день выплаты средств из материнского капитала на детей до трех лет будет введен в России с июня этого года. Об этом сообщил Социальный фонд.
Уточняется, что оформившие такую меру поддержки семьи станут получать средства 5-го числа каждого месяца. Причем приходить деньги будут не за текущий, а за предыдущий месяц.
В настоящее время даты этих выплат в регионах различаются, а средства поступают за текущий месяц.
Переход к единому дню будет произведен автоматически, обращаться по этому поводу никуда не нужно. Уже в марте отделения Социального фонда начнут рассылку уведомлений о новых датах получения выплат, чтобы подготовить граждан к изменениям.
Право на ежемесячные средства из маткапитала имеют семьи, чей доход меньше двух прожиточных минимумов на душу населения в регионе.
Подписаться | ЮГ "Сорок Сороков"
#Сорок_Сороков #Юридическая_группа #Права_гражданина