Что происходит, когда между вами и клиентом встает таблица

Здорово, что сейчас все больше бизнесов внедряют оцифровку. Мы тоже измеряем и принимаем решения на основе цифр.

Но есть обратная сторона.

Чем меньше общаешься с клиентом, тем больше бизнес превращается в графики и таблицы.

Вместо живых людей остаются цифры на табло:
Лиды. Продажи. Показатели отделов

Люди, эмоции, отношения, доверие превратились в систему показателей.
Между тобой и клиентом встала Excel-таблица и презентация.

Я за цифры. Но важно не потерять связь между метрикой и смыслом.

Что делать:
1. Общайся с клиентами регулярно.

После тренинга я встречаюсь с выпускниками и спрашиваю обратную связь.

2. Переводи метрики на человеческий язык.

Лиды = Люди, которые почувствовали отклик. Что их привлекло?
Продажи = Решение довериться. Почему выбрали нас?
Короткий разбор того, что стояло за цифрами, возвращает глубину восприятия.

3. Перед тем как открыть таблицу, спроси себя:

Чьё внимание, доверие и время стоят за этими цифрами?

Основа бизнеса - отношения. Помни про них, пока смотришь на графики роста.

Слова - плоские.
Мысли - объемны.

Очень люблю изучать смысл слов. Каждое слово - новый ракурс, взгляд на привычное явление.

Своеобразная йога для ума))

Подготовили для вас
15 главных слов для предпринимателя.

Глубокий смысловой разбор
по 8 параметрам каждого слова.

👉 ПОЛУЧИТЬ СЛОВАРЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Закон перехода на новый уровень

На следующий уровень переходят те, кто умеет радоваться жизни в текущем.

У входа вас встречает фейс-контроль.
Он проверяет глубину искренности вашей улыбки.

Где это работает:
- в найме более сильных людей в команду
- получении более масштабного контракта
- повышения по карьере
- открытие новых возможностей

Покажите свой билетик - искреннюю улыбку и проходите на следующий уровень

Счастье - новая валюта.

В душе каждого находится фабрика производства счастья.
Наша задача дать ей право работать на полную 🫶

Как перейти на новый уровень? Формула из 4 шагов, которая гарантированно дает мне результат

Выпуск рубрики #посоветоваться

⁉️ Вопрос:

Что делать, если есть ощущение будто то, что ты делаешь не нужно людям, либо они не готовы платить за это хорошие деньги.
Пропала вера в то, что я делаю. Из-за этого сильно затормаживаются все процессы и доходы проседают.
Как вернуть веру в свое дело?

ТАЙМ-КОДЫ:
0:11 Шаг 0. Этот этап только для тебя
0:53 Шаг 1. Кому ты хочешь служить бесконечно?
1:34 Шаг 2. 10 встреч на самую важную тему.
2:55 Шаг 3. Что я могу для них создать?
3:23 На чем базируется финальный шаг?
3:51 Когда я прохожу эти 4 шага

💡Подсказка. Как перейти на новый уровень.

Сохраняй на телефон, чтобы вспомнить все шаги в нужный момент.

🎤Аудио разбор темы

Доброе утро!

Гениальная фича у whoop
Мотивировать через «биологический возраст»

Сегодня день Х
Впервые мне удалось преодолеть планку и стать моложе 😅

Пока на 0.3 года 🤓

Впервые чувствую такой интерес к занятию кардио 🤗

Недельную цели выполнил по 4 из 5 метрик

По шагам один день не дожал 😭

Сам удивляюсь как правильная метрика может мотивировать меня

Урок - находи и выбирай правильные метрики с бизнесе 🚀

Два критерия правильной метрики в бизнесе

1) Прямое влияние на рост прибыли

2) Волатильная - изменчивая метрика. Нет смысла следить за тем, что не меняется каждый день/неделю

Все остальное вторично

Хорошего воскресенья ❤️
Классный день подумать о том, какую метрику качнуть на след неделе?

Обедаем с Таней

И она говорит: «Завтра буду собеседовать 3-х кандидатов на руководящую должность»

Поскольку у нас выходной, задача дать краткую рекомендацию.


Стоит нанимать не тех, кто хочет получить должность.

Те, кто хотят «получить», часто не готовы «дать»

Сильные руководители обычно скромные люди. Они больше волнуются, чтобы «дать» ценность соответсвующую должности.

Иногда они сами просят «поменьше».

Дать тестовое, дать короткий проект, чтобы они на деле себя проявили, дать испытательный срок.

Для таких людей важнее сделать, чем «попросить»

Ошибка многих, замечать тех кто «претендует», с амбициями.

Вместо тех, кто скромно создает феноменальный результат.


п.с. ресторан Sufret Maryam
Приехали второй раз.
И так символично. Этот ресторан полное отражение скромного феномена. Очень вкусно.

Если, что на фото блюдо на 4 человека 😅

Заканчиваю день вот так

Прописал приоритеты недели и готов газовать 🚀

Если еще не взбодрились главный совет - уберите телефон.

Дайте себе час-два-три без телефона.

Лучший рычаг для отдыха.

И себе того же 😅

Споки 😘

Цели на неделю

Справлюсь в этот раз?
+ добавил 5 раз дыхательную гимнастику

Сегодня встречались с креативной командой, обсуждали, что сделает контент канала максимально полезным для вас

❤️Будет ценна ваша обратная связь!

Какая тема, рубрика, вам запомнилась?
За чем вы возвращаетесь в канал?

Поделитесь

5 пунктов про маркетинг,
которые держу в фокусе при разговоре с командой

1. Маркетинг начинается с продукта. Делай ТОП продукт с максимальной ценностью для клиента, и маркетинг будет проще

2. Довольный клиент - самая лучшая реклама

3. Контент - это часть продукта

4. Качество лучшей воронки - простота. Сокращай шаги, упрощая, сохраняй только главное

5. Начинай с клиента, не с подрядчиков. Сначала сам пойми, что нужно людям: руками, глазами, сердцем.
Когда есть результат - подключай команду и масштабируй.

Дополняйте, что для вас важное в маркетинге?

5 главных новостей из мира AI для бизнеса

Свежий выпуск от нашего AI проджекта Насти

1) Дешёвый ИИ для рутинных задач: автоматизация теперь по карману каждому
2) Windows встроила ИИ прямо в систему: теперь он работает по голосовой команде
3) Новая угроза: ИИ-помощники могут стать невольными шпионами
4) ИИ научился понимать живые клетки и находить новые лекарства
5) WhatsApp запретил универсальных ботов, но разрешил узкоспециализированных

👉 ЗАБРАТЬ ВЫПУСК AI НОВОСТЕЙ

#ииновости