Как крик убивает инициативу и любопытство

Психологи провели эксперимент
(Repacholi & Meltzoff, 2014)
Малыши играли с доброжелательным взрослым.
Дети смеялись, тянулись к игрушкам.

Стоило другому взрослому резко крикнуть:
«Кто так разбрасывает?!»,
игра тут же остановилась, любопытство исчезло.

В эксперименте участвовало 150 детей. Результат один.
Малыши прекращали инициативу, исследование и взаимодействие

В работе с командой, знаю, бывают ситуации, в которых ты готов «взорваться»

Но вот к чему это приведет:

Когда руководитель повышает голос,
у собеседника повышается кортизол и адреналин.

Префронтальная кора (мышление, планирование и самоконтроль) гасится и уступает место реакции бей/беги/замри.

- Сотрудник больше думает о настроении начальника, чем о задаче
- Перестаёт учиться на ошибках
- Защищается вместо того, чтобы решать вопрос.

Если хочется «взорваться», запомни:
1. Критикуй идеи, а не людей.
2. Меняй вопрос «Кто виноват?»
на «Чему научились?».
3. Почувствовал, что закипаешь,
глубоко вдохни, вернись к разговору после паузы на 30 секунд.

Спокойный тон и доброжелательность - простой способ сохранить креативность, инициативу и скорость команды.

Помни, отношениЕ определяет отношениЯ.

Вопрос, который я задаю себе
в каждом бизнесе:

Что я хочу, чтобы произошло?
Чего сейчас нет в реальности,
но оно должно случиться

Помогает определить цель, которая драйвит.

Сохранять максимум энергии,
получать удовольствие от процесса.

Если такой цели нет, ищи то,
что вызывает страсть и интерес.
Что ты бы делал даже в выходной,
просто потому, что нравится?

Если мы направляем внимание на то, что воодушевляет, сил становится больше ⚡

У кого есть драйвовая цель,
напишите "+" в комментариях.

Давайте проверим, сколько
тех, кто нашёл своё профессиональное счастье.

Стоит ли заходить в партнёрство?

Ты нашёл классного человека. Вдохновился. Совпали ценности.
Хочется делать вместе.

Стоп.
Я делал бизнес и в партнёрстве, и без.
И для себя выработал алгоритм, как заходить в партнёрство.

Как в отношениях: сначала свидания, потом совместная жизнь.
Так и тут: начинаем с первых маленьких шагов.

4 шага:

1. Договоритесь о коротком проекте.
Любой: большой, маленький, средний.
Главное начать, чтобы посмотреть, как работаете вместе.

2. Зафиксируйте: решение о продолжении - после проекта.
Это снимает лишние ожидания и даёт свободу сделать классно без давления.

3. Открыто расскажите клиенту формат.
«Мы только начинаем работать в этом составе. Хотим быть с тобой честными.
Сделаем всё для результата»

4. Попросите клиента о регулярной обратной связи.
Тогда ваш фокус будет на том, как через партнерство создать максимум ценности клиенту.

Итог: партнёрство строится не на фантазиях, а на действиях и опыте.

Упрощай. Делай короткие шаги.
Смотри на результат.

И только потом принимай решение о продолжении.

Одно действие, чтобы выключить тревогу

Люблю способы переключать “внутренний тумблер” состояния и настроения.

Делюсь проверенным способом ⤵️

Если накрывает тревога или просто надо быстро успокоиться и расслабиться,
попробуй опустить лицо в воду на несколько секунд и задержать дыхание.

Запустится нырятельный рефлекс:
- сердце бьется медленнее, чтобы снизить расход кислорода
- включается парасимпатическая нервная система. Она отвечает за восстановление и сохранение ресурсов.

Уровень стресса снижается за минуту.

Почему развитие сотрудников не ведёт к чемпионским результатам?

Идея «их нужно развивать» строится на перекосе: они не хотят, а ты хочешь.

Значит, тебе нужнее.
В итоге к тебе приходят слабые.

Я раньше много раз попадал в эту ловушку. Нет-нет, а поменторю кого-то.

Но мы играем в другую игру.
Они пришли в компанию делать свои результаты.

И развиваться по своей воле,
не по моей.

Суть найма в том, чтобы находить людей, которые уже хотят сделать крутой результат в профессии.

И создавать условия,
чтобы они его сделали.
Это будет их победа и чемпионство.

А главная задача руководителя наблюдать, куда человек сам хочет идти.

Чемпионы - это те, кто в самых сложных обстоятельствах
находит решение.

Когда другие ищут оправдание,
чемпионы находят возможность.

Не потому что так проще,
а потому что они выбрали результат.

🚀 Как завязать премии на результат?
4 принципа мотивации
Разбор насущного вопроса в рубрике «Посоветоваться».

Ниши бизнеса:
таксопарк, аренда загородных домов, автосервис

⁉️ Вопрос от Юдина Олега:
На каком показателе завязана мотивация (премия) у команды при достижении годовой цели?
Чистая прибыль или EBITDA?

Тайм-коды:
1:02 Принцип 1: win-win модель, где и собственник, и команда выигрывают
1:28 Деньги - фундамент договоренности.
Ты богаче = я богаче
1:37 Принцип 2: мотивация на показатели, которые имеют значение для бизнеса
2:44 Принцип 3: мотивация под цель, которую сотрудники могут декомпозировать
4:33 Принцип 4: Пример конкретной системы мотивации на рост прибыли для ТОП-менеджеров

#посоветоваться

9 коротких постов про команду, деньги и новые решения.
Чтобы навести порядок в ключевых точках бизнеса.

Команда и мотивация
1) 12 вопросов, чтобы управлять командой
Смотреть пост

2) 4 принципа, чтобы выстроить мотивацию и премии при достижении цели
Смотреть пост

3) 4 шага, чтобы мотивировать сотрудников работать на общий результат
Смотреть пост

Мышление и стратегия
1) Деньги в привычках
Смотреть пост

2) 4 уровня взгляда на проблему
Смотреть пост

3) Самые сильные идеи для бизнеса не из твоей ниши
Смотреть пост

Увольнение
1) Почему тяжело увольнять?
Смотреть пост

2) Exit Interview: что сотрудники скажут только при увольнении
Смотреть пост

3) Простой фреймворк, как корректно завершить сотрудничество на испытательном сроке
Смотреть пост

3 правила нашей семьи, чтобы вместе строить семью и заниматься бизнесом.

#1 У нас два разных чата: личный и рабочий.
Не смешиваем общение по личным и рабочим вопросам.

#2 В живом общении правило разрешения.

Я спрашиваю:

«могу ли я сейчас спросить
тебя по работе»

Без согласия, не начинаю разговор про работу.

#3 Четкие договоренности в финансовых вопросах.
У Тани, как у человека, который работает со мной, есть свой доход и доли.

Кто тоже ведет семейный бизнес? Какие у вас правила?

Пока ты объясняешь, как тебе тяжело… решения не появятся.

Как только говоришь себе:

«Окей. Это мои условия. Моя игра. Я выбрал это сам» —
только тогда начинается движение.

Всем классных выходных! 🫶

Каждую неделю выходит рубрика «Посоветоваться».
Предприниматель задает вопрос,
я делаю аудио разбор.

Хочешь, чтобы именно твою тему на следующей неделе?

Заполни анкету:
⏩️ ЗАДАТЬ ВОПРОС

Топ-6 признаков неработающей команды

1) Люди делают «что-то»,
но не ясно, что именно.
В команде много занятых людей, но результата нет.

2) Оценка работы строится на личных качествах, а не на результатах.
Основные критерии хорошего сотрудника: он хороший, старается,
с нами давно.

3) Люди ждут указаний, боятся ошибиться или быть осуждёнными.

4) Постоянные встречи, планерки, брейнштормы, но результатов нет.

5) Команда готова поддерживать существующие процессы, но не запускает изменения, необходимые для роста.

6) На планерках все кивают, записывают, берут задачи, но после ничего не происходит.
Никто не реализовал.

👇🏼Напиши в комментариях, какие признаки наблюдаешь у себя.

Выберу самые распространенные среди подписчиков и разберу причины в следующих постах.