Forwarded from Гродненская правда. Онлайн
Как будет улучшена служба 115 и за что жители регионов благодарят работников ЖКХ
В Министерстве ЖКХ рассказали: штат контакт-центров сбалансирован, в обычные периоды люди дозваниваются легко и быстро. А вот во время запуска отопления, массовых отключений водо-, электроснабжения наблюдаются некоторые трудности с дозвоном. Решить проблему планируется с помощью робота, который будет принимать звонки, анализировать информацию о проводимых работах и давать ответ дозвонившимся. Переговоры с компаниями-разработчиками таких программ уже ведутся.
#жкх #услуги
В Министерстве ЖКХ рассказали: штат контакт-центров сбалансирован, в обычные периоды люди дозваниваются легко и быстро. А вот во время запуска отопления, массовых отключений водо-, электроснабжения наблюдаются некоторые трудности с дозвоном. Решить проблему планируется с помощью робота, который будет принимать звонки, анализировать информацию о проводимых работах и давать ответ дозвонившимся. Переговоры с компаниями-разработчиками таких программ уже ведутся.
#жкх #услуги
Forwarded from Гродненская правда. Онлайн
Капремонт и обновление дворовых территорий: в ЖКХ Гродненской области рассказали о планах на текущий год
Строительство 9 станций обезжелезивания, капитальный ремонт 157 жилых домов и обновление 81 дворовой территории. В ГО «ЖКХ Гродненской области» рассказали о мероприятиях, которые запланированы в регионе на текущий год в рамках реализации Государственной программы «Комфортное жилье и благоприятная среда».
В прошлом году в регионе удалось выполнить практически все показатели Госпрограммы, в том числе и по снижению затрат. В текущем году с учетом обозначенных мероприятий и доведенных заданий продолжается обеспечение населения качественными жилищно-коммунальными услугами, в том числе водой, водоотведением и теплоснабжением. Так что перед работниками ЖКХ области стоят не менее серьезные задачи, чем в предыдущем году.
#жкх #услуги
Строительство 9 станций обезжелезивания, капитальный ремонт 157 жилых домов и обновление 81 дворовой территории. В ГО «ЖКХ Гродненской области» рассказали о мероприятиях, которые запланированы в регионе на текущий год в рамках реализации Государственной программы «Комфортное жилье и благоприятная среда».
В прошлом году в регионе удалось выполнить практически все показатели Госпрограммы, в том числе и по снижению затрат. В текущем году с учетом обозначенных мероприятий и доведенных заданий продолжается обеспечение населения качественными жилищно-коммунальными услугами, в том числе водой, водоотведением и теплоснабжением. Так что перед работниками ЖКХ области стоят не менее серьезные задачи, чем в предыдущем году.
#жкх #услуги
Forwarded from Гродненская правда. Онлайн