Режим работы МосОблЕИРЦ в период новогодних праздников
ООО «МосОблЕИРЦ» информирует, что клиентский офис, расположенный по адресу #Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, БЦ «Зингер Плаза», каб. 104, будет работать 5 января 2022 года с 9:00 до 15:00.
Контактный центр #МосОблЕИРЦ будет работать 31 декабря с 8:00 до 18:00, 1 и 2 января — выходные дни, с 3 по 9 января — с 8:00 до 22:00.
Позвонить в контактный центр «МосОблЕИРЦ» можно по телефонам: 8 (496) 245-15-99, 8 (499) 444-01-00.
Без комиссии оплатить счета за ЖКУ можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.
Личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» работает круглосуточно без выходных и праздничных дней.
ООО «МосОблЕИРЦ» информирует, что клиентский офис, расположенный по адресу #Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, БЦ «Зингер Плаза», каб. 104, будет работать 5 января 2022 года с 9:00 до 15:00.
Контактный центр #МосОблЕИРЦ будет работать 31 декабря с 8:00 до 18:00, 1 и 2 января — выходные дни, с 3 по 9 января — с 8:00 до 22:00.
Позвонить в контактный центр «МосОблЕИРЦ» можно по телефонам: 8 (496) 245-15-99, 8 (499) 444-01-00.
Без комиссии оплатить счета за ЖКУ можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.
Личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» работает круглосуточно без выходных и праздничных дней.
МосОблЕИРЦ уведомляет о смещении сроков выпуска платёжных документов в марте 2022 года
В марте сроки доставки сдвигаются на несколько дней в связи с тем, что февраль - короткий месяц. Поэтому жители Подмосковья получат квитанции за ЖКУ с начислениями за февраль 2022 года ориентировочно до 5 марта 2022 года.
Без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчётного центра.
Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки от установленного срока оплаты. Своевременная оплата ЖКУ – оптимальный путь распределить финансовую нагрузку и избежать увеличения начислений.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
В марте сроки доставки сдвигаются на несколько дней в связи с тем, что февраль - короткий месяц. Поэтому жители Подмосковья получат квитанции за ЖКУ с начислениями за февраль 2022 года ориентировочно до 5 марта 2022 года.
Без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчётного центра.
Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки от установленного срока оплаты. Своевременная оплата ЖКУ – оптимальный путь распределить финансовую нагрузку и избежать увеличения начислений.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
Об учете показаний счетчиков электроэнергии – Мин ЖКХ
В связи с ранним выпуском МосОблЕИРЦ платежных документов в декабре начисления за электроснабжение были произведены без учета показаний счетчиков. Плата за услугу была рассчитана исходя из среднемесячного объема потребления или по нормативу.
Это было связано с тем, что срок выпуска платежных документов в преддверии новогодних праздников традиционно сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года. На тех территориях, где применяется метод авансовых платежей - сроки выпуска платежных документов и передачи информации не изменились.
В январе, на основании переданных показаний, был произведен перерасчет платы за декабрь 2021 года исходя из фактически потребленных объемов.
Для того, чтобы плата за электроэнергию была рассчитана на основании фактического потребления, МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета с 15 по 26 число любым из удобных способов:
- через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- по телефонам единого контактного центра: 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00;
- через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.
В случае возникновения трудностей по оплате ЖКУ, собственник имеет право обратиться в УО или РСО для предоставления рассрочки по оплате ЖКУ (равными долями) в будущем периоде.
Напомним, что в настоящее время на территории Подмосковья реализуется проект по переходу городских округов Московской области на единую систему расчетов за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) и выпуск единого платежного документа для жителей со всем спектром жилищно-коммунальных услуг.
«Житель в этом случае будет получать 1 платежный документ для оплаты ЖКУ, а не несколько. Сейчас количество различных платежек на территории Московской области может доходить до 7 штук», - отметил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
В связи с ранним выпуском МосОблЕИРЦ платежных документов в декабре начисления за электроснабжение были произведены без учета показаний счетчиков. Плата за услугу была рассчитана исходя из среднемесячного объема потребления или по нормативу.
Это было связано с тем, что срок выпуска платежных документов в преддверии новогодних праздников традиционно сдвигается на более ранний срок для того, чтобы жители могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года. На тех территориях, где применяется метод авансовых платежей - сроки выпуска платежных документов и передачи информации не изменились.
В январе, на основании переданных показаний, был произведен перерасчет платы за декабрь 2021 года исходя из фактически потребленных объемов.
Для того, чтобы плата за электроэнергию была рассчитана на основании фактического потребления, МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета с 15 по 26 число любым из удобных способов:
- через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- по телефонам единого контактного центра: 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00;
- через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.
В случае возникновения трудностей по оплате ЖКУ, собственник имеет право обратиться в УО или РСО для предоставления рассрочки по оплате ЖКУ (равными долями) в будущем периоде.
Напомним, что в настоящее время на территории Подмосковья реализуется проект по переходу городских округов Московской области на единую систему расчетов за жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) и выпуск единого платежного документа для жителей со всем спектром жилищно-коммунальных услуг.
«Житель в этом случае будет получать 1 платежный документ для оплаты ЖКУ, а не несколько. Сейчас количество различных платежек на территории Московской области может доходить до 7 штук», - отметил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
Онлайн-сервис «Умная платежка» позволяет управлять предоставлением жилищно-коммунальных услуг с помощью смартфона
Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно в App Store и Play Market.
«Умная платежка» позволяет пользователям контролировать начисления. В личном кабинете в разделе «Платежи» можно увидеть детализацию расчетов по каждой услуге: объем потребления; тарифы; задолженности; пени; льготы; произведенные перечисления; формулы расчетов.
Также в «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами, а в личном кабинете можно вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.
Система позволяет настроить push-уведомления о получении новых квитанций, датах передачи показаний и других действиях, связанных с ЖКУ.
#МосОблЕИРЦ #жкхПодольск #Подольск
Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно в App Store и Play Market.
«Умная платежка» позволяет пользователям контролировать начисления. В личном кабинете в разделе «Платежи» можно увидеть детализацию расчетов по каждой услуге: объем потребления; тарифы; задолженности; пени; льготы; произведенные перечисления; формулы расчетов.
Также в «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами, а в личном кабинете можно вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.
Система позволяет настроить push-уведомления о получении новых квитанций, датах передачи показаний и других действиях, связанных с ЖКУ.
#МосОблЕИРЦ #жкхПодольск #Подольск
МосОблЕИРЦ уведомляет о смещении сроков выпуска платёжных документов в марте 2022 года. В марте сроки доставки сдвигаются на несколько дней в связи с тем, что февраль короткий месяц. Поэтому жители Подмосковья получат квитанции за ЖКУ с начислениями за февраль 2022 года ориентировочно до 5 марта 2022 года.
Без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчётного центра.
Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки от установленного срока оплаты. Своевременная оплата ЖКУ – оптимальный путь распределить финансовую нагрузку и избежать увеличения начислений.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
Без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ онлайн» или через кнопку моментальной оплаты «Оплатить квитанцию онлайн» на главной странице сайта расчётного центра.
Начисление пени начинается с 31-го дня просрочки от установленного срока оплаты. Своевременная оплата ЖКУ – оптимальный путь распределить финансовую нагрузку и избежать увеличения начислений.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
МосОблЕИРЦ включает услугу «добровольное страхование» в платежные документы жителей Подольска
На основании договора, заключенного между МосОблЕИРЦ и страховой компанией МСК «АйАйСи», начиная с апреля 2022 года услуга будет отражаться в квитанциях отдельной строкой.
Услуга не будет включена в квитанции жителей деревянных, ветхих и аварийных домов, общежитий, а также домов, управление которыми осуществляют организации, входящие в Группу компаний «Комфорт» и Группу компаний «ПИК-Комфорт».
Услуга «добровольное страхование» не обязательна к оплате и зависит только от выбора владельца жилья. В платежном документе предложены два варианта оплаты: с учётом и без учета добровольного страхования. При оплате через банкоматы, терминалы, в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» также доступен выбор: со страховкой или без.
Чтобы застраховать жилье, в квитанции нужно поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты жилищно-коммунальных услуг и страховки. Если внесенная сумма меньше требуемой, жилье не будет застраховано, а излишек будет направлен в счет аванса за услуги ЖКХ.
После оплаты жилье считается застрахованным с 1-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.
Стоимость страховки - 2 рубля 50 копеек за квадратный метр.
Пример: страховой полис на месяц для квартиры площадью 50 кв. м. составит 115 рублей. Оплатив данную сумму, страхование осуществляется только при случаях повреждения или уничтожения квартиры в результате следующих событий: пожар, залив, взрыв.
Страховка действует один календарный месяц, и чтобы она не прерывалась, услугу необходимо оплачивать регулярно.
В платежных документах МосОблЕИРЦ клиентам предлагаются базовые тарифы страхования. Более подробную информацию по условиям страхования можно получить в клиентских офисах МосОблЕИРЦ и на сайте мособлеирц.рф в разделе «Добровольное страхование» или по номеру телефона международной страховой компанией «АйАйСи» тел. 7 (495) 105-90-36.
Служба корпоративных коммуникаций #МосОблЕИРЦ
#жкхПодольск #Подольск
На основании договора, заключенного между МосОблЕИРЦ и страховой компанией МСК «АйАйСи», начиная с апреля 2022 года услуга будет отражаться в квитанциях отдельной строкой.
Услуга не будет включена в квитанции жителей деревянных, ветхих и аварийных домов, общежитий, а также домов, управление которыми осуществляют организации, входящие в Группу компаний «Комфорт» и Группу компаний «ПИК-Комфорт».
Услуга «добровольное страхование» не обязательна к оплате и зависит только от выбора владельца жилья. В платежном документе предложены два варианта оплаты: с учётом и без учета добровольного страхования. При оплате через банкоматы, терминалы, в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» также доступен выбор: со страховкой или без.
Чтобы застраховать жилье, в квитанции нужно поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты жилищно-коммунальных услуг и страховки. Если внесенная сумма меньше требуемой, жилье не будет застраховано, а излишек будет направлен в счет аванса за услуги ЖКХ.
После оплаты жилье считается застрахованным с 1-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты.
Стоимость страховки - 2 рубля 50 копеек за квадратный метр.
Пример: страховой полис на месяц для квартиры площадью 50 кв. м. составит 115 рублей. Оплатив данную сумму, страхование осуществляется только при случаях повреждения или уничтожения квартиры в результате следующих событий: пожар, залив, взрыв.
Страховка действует один календарный месяц, и чтобы она не прерывалась, услугу необходимо оплачивать регулярно.
В платежных документах МосОблЕИРЦ клиентам предлагаются базовые тарифы страхования. Более подробную информацию по условиям страхования можно получить в клиентских офисах МосОблЕИРЦ и на сайте мособлеирц.рф в разделе «Добровольное страхование» или по номеру телефона международной страховой компанией «АйАйСи» тел. 7 (495) 105-90-36.
Служба корпоративных коммуникаций #МосОблЕИРЦ
#жкхПодольск #Подольск
350 тысяч купонов получили клиенты МосОблЕИРЦ по программе «Коммунальный бонус»
Для своих клиентов МосОблЕИРЦ дополнительно предлагает расширенный список бонусов от известнейших брендов в самых разных сферах: от продуктовых гипермаркетов до индустрии красоты. Доступ ко всем предложениям возможен после оплаты счетов за коммунальные услуги или заказе товаров и услуг для дома в личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте расчетного центра или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Напомним, что произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги онлайн можно несколькими способами: в личном кабинете или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market.
Для первичной регистрации в личном кабинете необходимо использовать любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты. В регистрационной форме поэтапно заполнить все поля и ввести: номер мобильного телефона, по которому впоследствии пользователь сможете входить в личный кабинет, номер лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе.
С полным списком предложений, участвующих в программе лояльности в сфере ЖКХ «Коммунальный бонус», можно ознакомиться на сайте clubonus.ru.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
Для своих клиентов МосОблЕИРЦ дополнительно предлагает расширенный список бонусов от известнейших брендов в самых разных сферах: от продуктовых гипермаркетов до индустрии красоты. Доступ ко всем предложениям возможен после оплаты счетов за коммунальные услуги или заказе товаров и услуг для дома в личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте расчетного центра или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Напомним, что произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги онлайн можно несколькими способами: в личном кабинете или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Приложение доступно для скачивания в App Store и Play Market.
Для первичной регистрации в личном кабинете необходимо использовать любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты. В регистрационной форме поэтапно заполнить все поля и ввести: номер мобильного телефона, по которому впоследствии пользователь сможете входить в личный кабинет, номер лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе.
С полным списком предложений, участвующих в программе лояльности в сфере ЖКХ «Коммунальный бонус», можно ознакомиться на сайте clubonus.ru.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
Жители Подмосковья начали получать обновленные платежные документы от МосОблЕИРЦ. В них увеличился шрифт, а информация о расчетах стала проще и понятнее.
Под заголовком «Единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных и иных услуг» указана управляющая организация, ее реквизиты и реквизиты МосОблЕИРЦ. Затем, как и прежде, будет указана итоговая сумма к оплате и два QR-кода для оплаты - с добровольным страхованием и без него.
В таблице с расчетами останутся столбцы: «виды услуг», «объем услуг», «единицы измерения», «тариф», «начислено по тарифу» и «итого». Остальные столбцы отразятся только при необходимости. Например, если жителю не полагаются льготы или не производился перерасчет, у него нет задолженностей или переплат, этой информации в квитанции не будет.
Сведения о повышающем коэффициенте, в случае его применения, отразятся в отдельной таблице. Результат применения коэффициента учтется в столбце «итого» таблицы с расчетами, а комментарий об этом будет виден в таблице с коэффициентом.
Таблица со справочной информацией дополнится столбцом «Дата поверки». МосОблЕИРЦ советует внимательно смотреть в этот раздел, чтобы не поверять и не менять прибор учета без необходимости, когда межповерочный интервал еще не истек.
Отрывным бланком для передачи показаний стала таблица «Справочная информация по лицевому счету», куда в столбец «Показания приборов учета коммунальных услуг» - «Текущее (заполняет клиент»)» необходимо самостоятельно внести показания. Бланк нужно опустить в ящик для приема показаний в управляющей компании или ближайшем клиентском офисе #МосОблЕИРЦ.
Под заголовком «Единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных и иных услуг» указана управляющая организация, ее реквизиты и реквизиты МосОблЕИРЦ. Затем, как и прежде, будет указана итоговая сумма к оплате и два QR-кода для оплаты - с добровольным страхованием и без него.
В таблице с расчетами останутся столбцы: «виды услуг», «объем услуг», «единицы измерения», «тариф», «начислено по тарифу» и «итого». Остальные столбцы отразятся только при необходимости. Например, если жителю не полагаются льготы или не производился перерасчет, у него нет задолженностей или переплат, этой информации в квитанции не будет.
Сведения о повышающем коэффициенте, в случае его применения, отразятся в отдельной таблице. Результат применения коэффициента учтется в столбце «итого» таблицы с расчетами, а комментарий об этом будет виден в таблице с коэффициентом.
Таблица со справочной информацией дополнится столбцом «Дата поверки». МосОблЕИРЦ советует внимательно смотреть в этот раздел, чтобы не поверять и не менять прибор учета без необходимости, когда межповерочный интервал еще не истек.
Отрывным бланком для передачи показаний стала таблица «Справочная информация по лицевому счету», куда в столбец «Показания приборов учета коммунальных услуг» - «Текущее (заполняет клиент»)» необходимо самостоятельно внести показания. Бланк нужно опустить в ящик для приема показаний в управляющей компании или ближайшем клиентском офисе #МосОблЕИРЦ.
Новый цифровой сервис обратной связи по QR-коду запущен в #МосОблЕИРЦ
в целях улучшения качества обслуживания жителей Московской области
по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.
#жкхПодольск #Подольск
в целях улучшения качества обслуживания жителей Московской области
по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.
#жкхПодольск #Подольск
МосОблЕИРЦ вернул кешбэк жителям городского округа Подольск
📝 В июне 2022 года МосОблЕИРЦ принял на расчеты более 70 тысяч жителей Подмосковья.
Новым клиентам стали доступны услуги личного кабинета на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
🧾 Здесь можно выиграть денежные призы за передачу показаний и своевременную оплату счетов, получить купоны от «Коммунального бонуса» и кешбэк при оплате картой «Мир». Жители Подмосковья уже получили более 130 миллионов рублей кешбэка, оплачивая коммунальные услуги через личный кабинет МосОблЕИРЦ.
☎️Подробнее узнать о преимуществах личного кабинета, акциях и сервисах Единого расчетного центра можно на сайте МосОблЕИРЦ. По телефонам 8 (499)444-01-00 и 8 (496) 245-15-99 ежедневно с 8:00 до 22:00 работает контактный центр. На сайте круглосуточно доступен виртуальный помощник - бот Федот.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск
📝 В июне 2022 года МосОблЕИРЦ принял на расчеты более 70 тысяч жителей Подмосковья.
Новым клиентам стали доступны услуги личного кабинета на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
🧾 Здесь можно выиграть денежные призы за передачу показаний и своевременную оплату счетов, получить купоны от «Коммунального бонуса» и кешбэк при оплате картой «Мир». Жители Подмосковья уже получили более 130 миллионов рублей кешбэка, оплачивая коммунальные услуги через личный кабинет МосОблЕИРЦ.
☎️Подробнее узнать о преимуществах личного кабинета, акциях и сервисах Единого расчетного центра можно на сайте МосОблЕИРЦ. По телефонам 8 (499)444-01-00 и 8 (496) 245-15-99 ежедневно с 8:00 до 22:00 работает контактный центр. На сайте круглосуточно доступен виртуальный помощник - бот Федот.
#жкхПодольск #МосОблЕИРЦ #Подольск