🚘 Синдром пассажира

В менеджменте есть интересный эффект, который я называю "Синдром пассажира".

Вот руководитель проекта Сергей. Он организует работу людей, следит за сроками, запускает продукт. Проект сложный, нагрузка большая, но Сергей молодец, справляется.

А рядом - ведущий разработчик Аркадий. Он не стремится занять кресло менеджера и вовсе не желает проекту чего-то плохого. Наоборот, Аркадий искренне хочет помочь. Поэтому сыплет советами, комментариями и своим "правильным взглядом" на всё. Формальной власти у Аркадия нет, но влиять на итоговый результат ему очень хочется. В итоге он постоянно крутится рядом с Сергеем и мешает сосредоточиться.

Есть ещё начальница Сергея - Марина. В её подчинении не один Сергей, а добрый десяток проектных менеджеров. Казалось бы, ей стоит выстроить систему, оптимизировать процессы, облегчить им жизнь. Но Марина обожает влезать в детали. Она даёт "ценные" указания команде Сергея, словно сама рулит проектом. Только вот у неё слишком много подчинённых, и вникнуть в нюансы каждого проекта невозможно. Поэтому её вмешательства обычно неактуальные и нелепые.

Выходит, Сергею приходится не только вести проект, но ещё и отбиваться от Аркадия и Марины. Хотя это проект - Сергея, а не их.

У Аркадия и Марины нет инструментов менеджера, зато есть желание порулить. Остаётся лишь выливать поток советов и мешать. Это как надоедливый пассажир в машине: до руля не дотянешься, на газ и тормоз не нажмёшь, но можно капать на мозг водителя бесконечными комментариями.

Чаще всего такими пассажирами становятся сотрудники-исполнители, которые примеряют на себя роль менеджера или начальники смежных отделов. Но самый тяжёлый случай - когда этим пассажиром оказывается твой руководитель. Аркадия можно просто послать, а вот с Мариной придётся действовать аккуратно: нельзя ни обидеть, ни разозлить.

И правду сказать, желание подёргать руль время от времени возникает у любого начальника.

Если вы оказались на заднем сиденье - доверьтесь и дайте водителю доехать. Проект и без ваших "ценных подсказок" держится на честном слове. Вы же не хотите, чтобы проект улетел в кювет?

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤑 Как бюджетно структурировать офис управления проектами

Не каждый офис управления проектами начинается с команды штатных специалистов по проектам. Многие небольшие организации начинаются с одного человека, выполняющего несколько функций. Если вы владелец малого бизнеса, руководитель проекта или менеджер по трансформации, пытающийся создать работающий офис управления проектами с минимальным штатом, общими ресурсами или частичной занятостью, это для вас.

LinkedIn: Elizabeth Harrin, Senior Project Manager - Nuffield Health

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤐 10 способов помочь тихоням быть услышанными

Как заставить молчаливых членов команды высказаться? За несколько лет работы scrum мастера и фасилитатора, я выработал несколько приёмов, которые неизменно помогают привлечь к участию как думающих, так и интровертов и сомневающихся. Вот десять эффективных подходов.

LinkedIn: Chris Belknap, Professional Scrum Trainer - ScrumOrg

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧠 Умные люди

Книги по бизнесу, лекции, подкасты, тренинги, воркшопы и прочие обучающие движухи не прошли даром. Сегодня многие руководители наконец поняли простую вещь: чтобы команда работала эффективно, нужно нанимать умных людей и просто давать им задачи.

Вроде бы элементарно, правда? Забавно, что менеджмент шёл до этого несколько десятилетий. Ну ничего, молодцы - насмотрелись, наслушались, начитались, кое-что осмыслили и даже приняли к сведению. Хотя, разумеется, не все.

Но есть нюанс, который почему-то упускают. Одних умных сотрудников мало. Недостаточно загрузить их задачами и выдать нормальные условия для работы. Важно ещё не выносить им мозг. Или хотя бы не делать это часто. Вся магия здесь: не мешать людям работать.

Какой смысл нанимать умных специалистов, если потом будете следить во сколько он пришёл в офис? Чего стоят ваши MBA и бизнес-книги, если человек обязан писать объяснительную за то, что сходил за кофе в рабочее время? Зачем ходить по конференциям, если обед только в указанное время? К чему все эти воркшопы, если вы искренне верите, что сотрудник работает только тогда, когда за ним следят?

Правила и рамки, конечно, нужны. Контроль тоже важен. Но всё это должно быть незаметным, человек не должен работать мыслями, что за ним следит Большой Брат. Контроль не должен превращаться в покушение на мозг сотрудника.

Вы сильно удивитесь, насколько продуктивными окажутся умные люди, если просто дать им задачи и не превращать контроль в покушение на мозг сотрудника.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧠 Как использовать AI для улучшения церемоний Scrum

В этой статье рассматриваются популярные и эффективные тренды использования Scrum и AI, а также приводится подробная информация о том, как инструменты AI могут помочь автоматизировать церемонии Scrum, не влияя на человеческие ценности.

LinkedIn: Arpit Garg, Technical Project Manager - CGI

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme