📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🚨 ОМОН

Поехал я как-то на "Горбушку". Лет двадцать пять назад это место было раем для любителей пиратских фильмов. Тогда только начали появляться диски формата МР4 - целый фильм на одном носителе! Настоящая технологическая революция.

Приезжаю, подхожу к рядам с продавцами. Они за длинными столами, важные, как средневековые торговцы на ярмарке. Зима, мороз, они кофейком из термосов согреваются. А фильмов у них - видимо-невидимо.

Но у входа меня встречают автобусы с лаконичной и многообещающей надписью "ОМОН". Рядом стоят сотрудники силовых структур и курят. Пара омоновцев методично проходит вдоль рядов, скидывают сверкающие диски в снег. Неподалеку пыхтит маленький бульдозер, сгребает всё в кучу и давит своей мощной гусеницей пиратские диски, а все прохожие топчутся своими ногами по новинкам Квентина Тарантино. Продавцов же в это время, вежливо, без лишних слов, ведут по одному в автобус.

Первая мысль: "Бежать надо!". Но я пригляделся - никто не бежит. Покупатели продолжают рыться в коробках, выбирают диски. Продавцы как ни в чем не бывало стоят за прилавками. Омоновцы никого не хватают и уж тем более не кладут лицом в снег. Иду дальше по рядам - там вообще тишина, жизнь продолжается как ни в чём не бывало.

Спросил у одного бородатого продавца пиратских дисков, что происходит, почему всё так спокойно, никто не спасает товар и не пытается убежать. Он мне спокойно отвечает:
- Видите, они только два автобуса поставили. Значит, по моим прикидкам, они увезут только первых нескольких рядов, которые ближе ко входу. Остальных они сегодня не тронут - просто времени не хватит. А пока новые автобусы пригонят, у нас рабочий день закончится. Я за это время и план выполню, и убытки покрою, если до меня вообще дойдет очередь. Да и все самое ценное мы заранее спрятали.

Я был поражен его спокойствием. Человек трезво оценивает ситуацию, действует рационально, опираясь на факты, а не на эмоции. Никакой паники, только анализ и фокусирование на цели.

Купил у него фильм "Курьер" и ещё что-то. И спокойно пошёл домой.

Этот день стал для меня настоящим уроком: в любой ситуации важно не суетиться, а анализировать, стратегически мыслить и принимать решения, основанные на реальных данных. Управление рисками ведь так и работает.

Так и хорошему менеджеру нужно действовать - хладнокровно и рационально. Как настоящий пират.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🗺 Личная стратегия

Я помогал с разработкой стратегии в десятках отечественных ИТ-компаний, в том числе и в драгоценной для нас с вами компании Хабр я помогаю уже четвертый год. Будучи врачом по образованию, не могу спокойно пройти мимо темы личной стратегии. Я рассматриваю её с двух точек зрения. Забегая вперед, скажу, что стоит освоить оба портфеля инструментов, так как разные времена и циклы жизни требуют разных подходов.

LinkedIn: Гай Карапетян, Strategy Specialist - Gai Company

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🛍 Релизный процесс приложений Ozon

За день наши приложения посещает более 15 миллионов пользователей. Каждый год компания удваивает свои обороты. Чтобы удовлетворить запросы бизнеса, мы выпускаем релизы приложений каждую неделю уже 5 лет подряд без перерывов. В год выпускаем больше 1000 фичей: от перекраски иконки до рефакторинга всей архитектуры. При этом мы практически не допускаем негативных инцидентов. Как удаётся сохранять и стабильность и бешеную скорость поставки одновременно? Поговорим про практики, которые помогают нам выстраивать релизный процесс в Ozon.

LinkedIn: Александр Свиридов, Head of Mobile - OZON

📖 Смотреть YouTube (~34 минут)

📊 Метрики: почему не стоит на них ориентироваться

Конечно, вы все знаете, что метрики - это важные показатели, которые необходимо отслеживать, чтобы понимать эффективность продукта или успешность команды, в зависимости от задач. Так как же внедрить ключевые метрики без головной боли?

LinkedIn: Андрей Котов, Scrum Master - Точка

📖 Смотреть YouTube (~27 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💫 Не радуйтесь офферу из СБЕРа

После собеседования в Сбер, которое прошло хорошо, мне сказали, что я очень понравился нанимающей стороне, и предложили рассмотреть позицию на один грейд выше, так как мой опыт там подходит больше. Я конечно обрадовался и сказал, что готов ее рассмотреть, но всё оказалось иначе.

LinkedIn: Арсен Осипов, Project Manager - Sber

📖 Читать статью (~3 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🔝 Показатель полезности

В хоккее существует такой термин, как показатель полезности игрока, или "плюс-минус".

Представьте: две команды, назовем их "Гроза" и "Дождик". В каждой по двадцать игроков, но на площадке одновременно находятся лишь пятеро, вратаря оставим за рамками истории. Эти пятерки постоянно сменяются прямо во время игры, потому что хоккей - невероятно энергозатратный спорт, и игроки редко остаются на льду дольше минуты.

Допустим, "Гроза" забивает гол, счет становится 1:0. Все хоккеисты этой команды, которые в момент гола находились на площадке, получают по +1 к показателю полезности. А те, кто из "Дождик" был в это время на льду, теряют по единице.
Этот процесс повторяется при каждом голе: если команда забивает, игрокам на льду добавляют очко, если пропускает - вычитают.

После матча для каждого хоккеиста подсчитывается итог. Это может привести к интересным наблюдениям. Например, команда побеждает со счетом 5:3, но у кого-то из игроков "Грозы" показатель оказывается равен -3, потому что он находился на площадке при всех пропущенных шайбах, но отсутствовал при забитых. Или наоборот: команда проигрывает, а у отдельного игрока "плюс". Причем вовсе не обязательно, что он сам забивал - достаточно просто быть на льду.

Этот показатель неидеален, но помогает оценить, насколько игрок приносит пользу команде. Еще показательнее он выглядит на дистанции сезона, когда команды проводят десятки матчей. Тогда становится ясно, у кого из игроков "плюс" стабильно высокий, а у кого - отрицательный. Порой даже у игрока-звезды, забивающей почти в каждом матче, "плюс-минус" оказывается низким: он-то голы забивает, но команда с ним чаще проигрывает.

В управлении проектами все обстоит так же. Есть "звезды", которые раз в проект делают сложную задачу, а остальное время их польза для команды под вопросом. И есть скромные трудяги, которые приходят на работу вовремя, уходят вечером и спокойно решают задачи одну за другой. Если бы мы подсчитали их "плюс-минус" за несколько лет, то увидели бы, что проекты с их участием чаще успешны. Эти люди знают и делают то, что помогает команде добиваться целей, даже оставаясь в тени. С ними мы выпускаем качественные релизы,меньше совершаем ошибок, приносим клиенту больше ценности.

Сильная команда - это не команда игроков-звезд, а команда, где высокий "плюс-минус" у каждого участника. Пока мы тратим силы на поиски талантов, о незаметных, но по-настоящему ценных людях мало кто думает. Но именно на них держится всё. Даже самые яркие звезды не смогут без них справиться.

📖 @pmbbk / #idea