🏛 Как мы строили процессы

Статья-рефлексия на тему, как строить процессы с ограниченными ресурсами. Делюсь полезным опытом о том, как мы закрыли базовые потребности у себя в командах.

LinkedIn: Артём Горюнов, Teamlead - Домклик

📖 Читать статью (~3 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🥃 Новогодний корпоратив

Работал я однажды в крупной финансовой организации. Каждый год руководство устраивало масштабный новогодний корпоратив. Снимали модный клуб в центре города, заказывали дорогостоящую шоу-программу, приглашали сотрудников из филиалов по всей стране. Люди собирались отдыхать и веселились от души.

Однако каждый раз после таких мероприятий несколько человек оказывались уволенными. Причины были одни и те же: кто-то устраивал потасовку - то с охраной, то с коллегами, а кто-то позволял себе высказать руководству всё, что наболело. В ход шли мысли о его профессиональных навыках, стиле управления, а иногда и нелестные слова о родственниках. Начальник терпеливо слушал, но на следующее утро у таких "искренних" сотрудников уже не работали пропуска на входе.

Как рассказывали приближённые к руководству, это было частью его тактики. Он специально угощал спиртным тех, в чьей лояльности сомневался, а потом просто ждал, пока сработает известная поговорка: "Что у трезвого на уме, то у пьяного на языке". Это был просто один из методов управления и тестирования лояльности, ничего личного.

Почему я всё это вспомнил? Корпоратив - не повод забыть о субординации или расслабиться. Даже если кажется, что атмосфера неформальная и можно оставить рабочие дела за дверью, это не так. Руководители всегда оценивают ваши действия, даже когда все притворяются, что просто отдыхают. Если вы хотите сохранить свою репутацию и пропуск на работу, помните: менеджер остаётся менеджером в любой ситуации.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧰 Актуальные инструменты и фреймворки в арсенале тимлида

Управление командой - один из самых жизнеутверждающих промыслов, но за это приходится платить усложнением повседневных задач и кратным увеличением загруженности. Мы решили составить этот список, чтобы помочь вам упростить некоторые действия, которые вам, возможно, придется выполнять в качестве лидера. В нем мы делимся с вами полезными шаблонами, объясняя, как и когда вы можете осуществить каждый из них, чтобы облегчить управление рабочими процессами.

LinkedIn: Дмитрий Курдюмов, Senior Agile Coach - X5 Retail Group

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🔑 Feature Owner или ключ к повышению гибкости

В связи с растущей потребности в гибкости, в этой статье говорится о том, как решать организационные проблемы по улучшению клиентского опыта на начальном этапе любого проекта. Согласование этого с ростом сотрудников сделало бы это успешным рецептом для видения роста как организации, так и сотрудников. Цель состоит в том, чтобы воспитывать людей, которые могут последовательно и эффективно заниматься рефлексивной практикой.

LinkedIn: Manish Jain, Lead Program Manager - THALES

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🦚 Увлечение птицами

В моем родном, откровенно провинциальном городе жил мальчик Петя. Его семья состояла из четырёх или пяти детей. Все они обитали в ветхом бараке, построенном, вероятно, ещё во времена пленённых австрийцев. Родители и старшие дети пили так, что увидеть их в вертикальном положении было весьма редким зрелищем. Потребности в еде и прочем удовлетворялись в местах для этого не приспособленных, а излишеств вроде водопровода или стабильного электричества у них и близко не было. На какое-то время входную дверь заменяло рваное одеяло.

По неизвестным причинам Петя не разделял пристрастий своей семьи. Его главной страстью были птицы.

В уголке, который он огородил остальной мир при помощи табуретки и старого пледа, Петя хранил повидавший время фотоаппарат и пару справочников по орнитологии.

Свободное время он полностью посвящал наблюдению за пернатыми. Петя рассказывал, как однажды провёл всю ночь на дереве в надежде увидеть брачный танец какой-то редкой утки. Утка в тот раз не появилась, поэтому он просидел на том же месте ещё сутки.

Легче всего его было найти в лесу. У него был старый рюкзак и огромная самодельная лестница. Мои родители, часто гулявшие в тех краях, всегда задавали ему вопросы о его успехах. Петя живо и красочно рассказывал о своей последней находке: фото кладки яиц или неожиданном визите прыгохвостки, которой вопреки справочникам, в наших краях быть не могло. Я слушал, затаив дыхание, но понимал: у меня не хватило бы терпения сутки сидеть ради какого-то покрашенного голубя.

Примечательно, что Петя никогда не читал книги вроде "Семь навыков высокоэффективных людей" и не посещал лекции мотивационных коучей. Ему это было не нужно.

Когда Петя окончил восемь классов, вся его семья ожидала, что он пойдёт на "денежную" работу, вроде грузчика или шахтёра, чтобы хоть как-то поддержать семью. Но Петя всех разочаровал, решив продолжить учёбу в девятом классе. А когда его спросили о дальнейших планах, он заявил, что собирается поступать в МГУ. Это восприняли как шутку и оставили его в покое.

Но он не шутил. Спустя неделю после выпускного, с тем же рюкзаком, набитым книгами, и парой тысяч в кармане, Петя ушёл из дома и уехал на электричке. Зайцем, конечно. Через месяц он стал студентом биофака МГУ.

Сегодня Петя - доктор наук, профессор, возглавляет научную лабораторию в штатах.

К чему я это? Вчера я ехал в метро и увидел парня читающего книгу из разряда "Как заставить себя заниматься хоть чем-то, а не лежать на диване".

У каждого свой путь к успеху.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⭐️ Как продемонстрировать свою ценность как Agile-коуча или Scrum-мастера

Недавно я разговаривал с человеком, чья организация убрала всех своих Agile коучей и Scrum мастеров. Это казалось радикальным шагом, но, по их мнению, они не добавили никакой ценности. Возникает вопрос: Как вы демонстрируете свою ценность как Agile-коуча или Scrum-мастера?

LinkedIn: Barry Overeem, Professional Scrum Trainer - ScrumOrg

📖 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme