🧭 Личные принципы

Жила-была менеджер по имени Елизавета Михайловна. Все звали ее исключительно по имени-отчеству, ведь она была не просто менеджером, а высокопоставленным топ-менеджером, и двигалась по карьерной лестнице уверенными шагами.

Как-то раз она попала на собеседование с Германом Грефом. В кабинете присутствовало несколько ведущих руководителей Сбера, и каждый выглядел впечатляюще. Греф, будучи человеком непростым, на собеседовании своего поведения не изменил. Он вел диалог, не останавливаясь на месте, ходил по кабинету, словно испытывая Елизавету на выдержку и сосредоточенность.

В конце интервью он произнес: "Елизавета Михайловна, спасибо за разговор. Похоже, вы не совсем нам подходите - ваши профессиональные взгляды расходятся с нашей корпоративной культурой".

На эти слова Елизавета Михайловна встала, чтобы быть на равных и ответила: "Герман Оскарович, благодарю вас за честность. Тогда, пожалуй, мне остается лишь попрощаться и уйти, ведь все, что я смогла достичь, было результатом следования моим убеждениям. Считала и считаю предательство своих принципов невозможным".

Вдруг один из членов команды Грефа поднимается и говорит: "Елизавета Михайловна, рады приветствовать вас в нашей команде". А Греф, улыбнувшись, добавляет: "Рад видеть вас в нашей команде. Пожалуй, лучше мы изменим что-то в банке, чтобы работать по вашим принципам, чем просить вас от них отказаться". После этого Елизавета Михайловна еще несколько лет успешно работала под его руководством и достигала новых высот.

Бывает, что ты стремишься к цели и готов ради нее отказаться от своих убеждений, сделать множество уступок, пообещать больше, чем стоило бы. Но не стоит прогибаться - люди с принципами всегда оказываются в выигрыше.

А даже если принципов нет, лучше преподносить себя так, словно они есть. Кто знает - может, однажды они у вас и появятся?

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐶 Как я съел собаку, обожающую созвоны

Сегодня поговорим о том, как не выгорать и не терять бодрость духа, а также оптимизировать своё рабочее время. Да‑да, речь пойдёт именно о рабочих созвонах. Думаю, что для многих читателей эта тема является насущной и злободневной. Надеюсь, я помогу вам найти для себя что‑то новое или переосмыслить полученный ранее опыт. И начнём мы с извечного вопроса офисного сотрудника: Почему созвоны такие долгие, скучные и неэффективные?

LinkedIn: Егор Пахомов, Team Lead - Alfa Bank

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🌿 15 основных навыков для Change Management

Эффективное управление изменениями необходимо для корпоративного успеха и карьерного роста в сегодняшнем быстро меняющемся мире. Приобретение навыков в управлении изменениями может сделать вас бесценным дополнением к любой фирме, помогая с переходами и обеспечивая лидерство. В этой статье рассматриваются 15 важнейших компетенций в управлении изменениями. Приобретение этих способностей позволит вам управлять сложностью изменений с уверенностью и компетентностью, независимо от вашего уровня опыта.

LinkedIn: Avantika Monnappa, Senior Client Services Manager - Findex

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🫵 Давайте перейдём на ты

Один из учеников выдающегося физика Якова Борисовича Зельдовича поделился одной историей. Когда он поступал в аспирантуру, Зельдович согласился стать его научным руководителем, что было для него огромной честью.

Первая встреча прошла в неформальной обстановке у Зельдовича дома. Зельдович сразу обозначил: "Нужно решить, как мы будем друг друга называть. Я не выношу официальности, так что будем на "ты". Я буду звать тебя Колей, а ты меня - Яшей".

Аспирант Коля был ошеломлен: обращаться на "ты" к бесконечно уважаемому и известному Зельдовичу? И даже звать его "Яшей"? Он предложил: "Может, лучше по имени-отчеству, Яков Борисович?". Но Зельдович настаивал: "Хочешь работать со мной - принимай мои правила".

В итоге они пришли к компромиссу: они обращались на "ты", но Коля называл Зельдовича "Я.Б.", чтобы не было слишком фамильярно и неформально. Этот стиль обращения они сохраняли всю совместную жизнь.

История научила меня важному: обращайся к человеку так, как он представился. Не стоит менять имя в зависимости от ситуации, собственного восприятия или мнения о человеке.

Если клиентка представилась Юлией, не нужно называть её Юля или Юлия Владимировна, даже если она старше в два раза. Если новый разработчик представился как Александр Григорьевич, называйте его так - он не Саша и уж точно не Саня, даже если ему только что закончил институт.

Такое уважение в обращении помогает собеседнику чувствовать себя комфортно и создаёт основу для продуктивного взаимодействия. Правильное обращение - это простой способ показать внимание и расположение, что особенно важно для успешной совместной работы.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

❓ 17 вопросов для Kick-Off по проекту

По мере того, как я становлюсь старше и опытнее, я также становлюсь ленивее, когда дело касается подготовки к встречам по проекту. Недавно я была поймана на этом, когда ко мне пришли люди на первую встречу по проекту о котором я совершенно забыла. Мы обсудили в общих чертах, что они хотели сделать. В этой статье мы поговорим о том, что следует включить в такое совещание: совещание по запуску проекта.

LinkedIn: Elizabeth Harrin, Senior Project Manager - Nuffield Health

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🗺 Value Stream Mapping как инструмент запуска изменений

Профессия деливери-менеджера тесно связана с изменениями, и чаще всего они происходят потому, что есть запрос или проблема там, где вы работаете. В этой статье я расскажу, какие проблемы встречались в моей работе.

LinkedIn: Виктория Педченко, Delivery Manager - T-Bank

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🎖 Корпоративное признание

Жил-был толковый аналитик по имени Алексей. Устроился он на работу в большую полугосударственную компанию. Там, как и положено, царила строгая бюрократия, клубки сложных отношений и тонкий лёд политических разборок.

Однажды Алексей выполнил свою задачу - ничего экстраординарного, но добротную и полезную для общего дела. Покрутил данные, сделал нужные выводы, в общем, справился как надо. Его работа была частью небольшого проекта. И вот руководитель просит Алексея: "Покажи свою работу начальству". На что Алексей спокойно отвечает: "Пусть тот, кто курирует проект, и презентует. Мне-то это зачем? Я свою часть закончил и готов двигаться дальше".

Руководитель не может поверить: Алексей добился результата, а показывать себя не хочет? Не собирается доказывать свою ценность перед высшим руководством? И к тому же легко передаёт возможность получить похвалу другому! Удивление руководителя перешло на его начальника, который тоже не понял, как можно так спокойно упускать шанс заполучить признание. Он вообще в своём уме?

Ведь в компании заведено иначе: любой, кто красиво в носу поковырялся, тут же рассказывает об этом, организует презентацию и собирает аплодисменты, надеясь, что это станет шагом к карьерному росту. Кто сделал задачу - тот её и хвалит, иначе и быть не может.

А Алексей просто продолжал заниматься аналитикой. Есть ещё такие, кто решает задачи качественно и не считает каждое дело чем-то великим. На таких, как Алексей всё и держится.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme