Как понять, что на новой работе чему-то научишься:
На интервью тяжело.
Иногда я выхожу с интервью и чувствую, что прям устал, “вспотели мозги”. Например, собеседующий знаком с моим доменом и задал хороших, глубоких вопросов. Или нашел пробелы в моих знаниях, тоже бывает.
Всегда радуюсь таким собесам. Значит, тут работают ребята и девчата, которые шарят больше меня. Следовательно, тут я чему-то научусь, супер! Так, например, было на собесах в Atlassian и SoundCloud.
С каждой новой работой я стараюсь повышать уровень компетенции среды. Это мой способ учиться.
Если на собесе легко, то в такое место есть смысл идти, например, за деньгами, но врядли за тем, чтобы прокачаться.
На интервью тяжело.
Иногда я выхожу с интервью и чувствую, что прям устал, “вспотели мозги”. Например, собеседующий знаком с моим доменом и задал хороших, глубоких вопросов. Или нашел пробелы в моих знаниях, тоже бывает.
Всегда радуюсь таким собесам. Значит, тут работают ребята и девчата, которые шарят больше меня. Следовательно, тут я чему-то научусь, супер! Так, например, было на собесах в Atlassian и SoundCloud.
С каждой новой работой я стараюсь повышать уровень компетенции среды. Это мой способ учиться.
Если на собесе легко, то в такое место есть смысл идти, например, за деньгами, но врядли за тем, чтобы прокачаться.
❤76👍39🔥18🤡2😴2
Как нормально собрать статус
Проджект-менеджеры, спрашивающие “когда будет готово?” стали мемом. Но будем откровенны, часть нашей работы заключается именно в этом.
Например, ты готовишь запуск новой фичи, и договорился, что маркетинг сделает лендос. У маркетинга свои процессы, и всю работу ты делаешь через маркетолога Игоря. За 2 дня до дедлайна ты хочешь убедиться, что все по плану.
Вот несколько вариантов, как собрать статус и не попасть в учебники по мемам.
В ЛОБ:
ПРЕДЛАГАЮ ПОМОЩЬ:
СОБИРАЮ СТАТУС ДЛЯ ОТЧЕТА:
ИЩУ РИСКИ:
ПЛАНИРУЮ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ:
ЗАВИСИМОСТИ ОТ ДРУГИХ КОМАНД:
Проджект-менеджеры, спрашивающие “когда будет готово?” стали мемом. Но будем откровенны, часть нашей работы заключается именно в этом.
Например, ты готовишь запуск новой фичи, и договорился, что маркетинг сделает лендос. У маркетинга свои процессы, и всю работу ты делаешь через маркетолога Игоря. За 2 дня до дедлайна ты хочешь убедиться, что все по плану.
Вот несколько вариантов, как собрать статус и не попасть в учебники по мемам.
В ЛОБ:
Привет, Игорь! Пишу по проекту Х. Мы договорились выпустить лендинг к 10му. Сегодня 8ое, вот решил чекнуть, что у нас все по плану и через 2 дня лендинг будет готов. Скажи плз, как идет работа?
ПРЕДЛАГАЮ ПОМОЩЬ:
Игорь, привет! Подскажи, как идут дела с лендингом? Если где-то нужна моя помощь или что-то подвисло — давай обсудим, чтобы точно успеть к 10му.
СОБИРАЮ СТАТУС ДЛЯ ОТЧЕТА:
Привет, Игорь! Собираю сейчас апдейт со всех отделов по запуску фичи — чтобы было видно, на каком мы свете. Как у тебя дела с лендингом?
ИЩУ РИСКИ:
Игорь, готовлюсь к запуску, актуализирую список рисков для руководства. Подскажи, плз, по лендингу, видишь ли какие-то?
ПЛАНИРУЮ СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ:
Игорь, хелоу! Обсуждаем сейчас с командой активации после запуска — хотим понять, на каком этапе лендинг сейчас, чтобы распланировать коммуникацию. Подскажи плз по статусу.
ЗАВИСИМОСТИ ОТ ДРУГИХ КОМАНД:
Игорь, доброе утро. Юристы спрашивают, когда будет готов лендинг, чтобы они могли вычитать terms and conditions. Подскажи, успеваем ли отдать к 10му?
🔥133❤58👍45😁14👎1👏1🤔1
Легаси это нормально
Чувак на реддите жалуется, что устроился в ФАНГ, а там дикое легаси. 😆😆😆 Это частый сценарий в больших компаниях, поэтому хочу про него поговорить.
На всех проектах, где я работал, было прилично легаси. В одной компании даже была разнарядка тратить 30% роудмапа только на легаси.
В любом проекте легаси ДОЛЖНО быть. Не просто есть, а именно должно!
Успех компании зависит от того, насколько быстро она двигается, растет и меняется. Инвесторам и СЕО нужны графики вверх, иначе денег не дадут и конкуренты обгонят.
В таком сетапе невозможно избежать легаси или плохих практик. Всегда будут проекты, которые ломают архитектуру или процессы.
И это нормально.
Избавлять от легаси нужно понемногу, но, не всегда имеет смысл доводить до блеска весь проект.
Пофиксить первые 70% легаси супер полезно, но оставшиеся 30% часто не дают такого же эффекта. Вполне вероятно, что все 100% завтра сами станут легаси.
Видели проект, которому больше 1 дня, вообще без легаси? Расскажите о нем в комментариях 👉
Чувак на реддите жалуется, что устроился в ФАНГ, а там дикое легаси. 😆😆😆 Это частый сценарий в больших компаниях, поэтому хочу про него поговорить.
На всех проектах, где я работал, было прилично легаси. В одной компании даже была разнарядка тратить 30% роудмапа только на легаси.
В любом проекте легаси ДОЛЖНО быть. Не просто есть, а именно должно!
Успех компании зависит от того, насколько быстро она двигается, растет и меняется. Инвесторам и СЕО нужны графики вверх, иначе денег не дадут и конкуренты обгонят.
В таком сетапе невозможно избежать легаси или плохих практик. Всегда будут проекты, которые ломают архитектуру или процессы.
И это нормально.
Избавлять от легаси нужно понемногу, но, не всегда имеет смысл доводить до блеска весь проект.
Пофиксить первые 70% легаси супер полезно, но оставшиеся 30% часто не дают такого же эффекта. Вполне вероятно, что все 100% завтра сами станут легаси.
Видели проект, которому больше 1 дня, вообще без легаси? Расскажите о нем в комментариях 👉
👍56💯20❤7🔥5🤔4
Безопасные релизы: dogfooding и friends & family
Сегодня покажу 2 способа сделать релиз более безопасным. Оба сводятся к запуску продукта на ограниченную аудиторию.
Dogfooding 🐶
Сами пользуетесь продуктом -> первыми находите баги, прежде чем их увидит пользователь -> профит!
Например, вы запустили калькулятор налогов для ИПшников, и сами считаете в нем денежки каждый месяц. Когда по-настоящему пользуешься апой, то начинаешь находить неочевидные баги, которых не видно из описания тест кейсов.
Fun fact: В-70е актер Лорн Грин рекламировал корм для собак, который, якобы был так хорошо, что он кормил им собственных собак. Отсюда пошла фраза “eat your own dog food”, которую сократитили до dogfooding. В 80-е ее перетащили в ИТ менеджеры Майкроофта, которые заставляля программистов пользоваться ранними версиями Винды с кучей багов.
С удовольствием «ем собственный собачий корм» в ХеллоуФреш, заказывая наши боксы каждую неделю.
Friends & family 👯
Это релиз на небольшой круг пользователей – сотрудников компании, их друзей и родственников. Смысл похож на догфудинг – обнаружить баги на раннем этапе с помощью лояльных клиентов, которые не будут писать гневные отзывы на редите.
F&F часто делают, когда продукт запускают на новый рынок. Но на маленьком скейле тоже работает хорошо. Например, прежде чем запустить этот канал (аж в 2018 это было!), я попросил своих друзей-менеджеров почитать первые посты и получил пару хороших инсайтов (спасибо, Митя и Вова!).
Сегодня покажу 2 способа сделать релиз более безопасным. Оба сводятся к запуску продукта на ограниченную аудиторию.
Dogfooding 🐶
Сами пользуетесь продуктом -> первыми находите баги, прежде чем их увидит пользователь -> профит!
Например, вы запустили калькулятор налогов для ИПшников, и сами считаете в нем денежки каждый месяц. Когда по-настоящему пользуешься апой, то начинаешь находить неочевидные баги, которых не видно из описания тест кейсов.
Fun fact: В-70е актер Лорн Грин рекламировал корм для собак, который, якобы был так хорошо, что он кормил им собственных собак. Отсюда пошла фраза “eat your own dog food”, которую сократитили до dogfooding. В 80-е ее перетащили в ИТ менеджеры Майкроофта, которые заставляля программистов пользоваться ранними версиями Винды с кучей багов.
С удовольствием «ем собственный собачий корм» в ХеллоуФреш, заказывая наши боксы каждую неделю.
Friends & family 👯
Это релиз на небольшой круг пользователей – сотрудников компании, их друзей и родственников. Смысл похож на догфудинг – обнаружить баги на раннем этапе с помощью лояльных клиентов, которые не будут писать гневные отзывы на редите.
F&F часто делают, когда продукт запускают на новый рынок. Но на маленьком скейле тоже работает хорошо. Например, прежде чем запустить этот канал (аж в 2018 это было!), я попросил своих друзей-менеджеров почитать первые посты и получил пару хороших инсайтов (спасибо, Митя и Вова!).
👍62❤29🔥18😡3
Sunk costs (невозвратные издержки)
– это затраты на проект, которые уже нельзя вернуть.
В ИТ большинство издержек невозвратные, потому что главная часть бюджета проекта, это время программистов.
Сегодня хочу рассказать про один трюк, связанный с sunking costs:
🪄Чем больше текущие sunking costs, тем больше новых затрат можно продавить.
Представьте, что делаете проект за миллион долларов. Все потратили, но чтобы закончить, надо еще 200К. Ситуация неприятная, но давайте посмотрим на варианты, которые есть у клиента.
По сути, их всего два: либо дать еще денег, либо скрепя сердце закрыть проект. Последнее достаточно больно – придется признавать ошибки, объяснять биг боссам, что проект не удался, а деньги невозвратно профуканы. Это большой удар по репутации, который карьера топ-менеджеров не всегда переживает.
Поэтому чаще выбирают дать еще денег.
Да, клиент может говорить, что денег нет, он вас засудит (не исключено) и так далее, но потратить 200К на завершение проекта ему все равно придется. Возможно, он потратит их не с вами, а с другим подрядчиком, но это уже другая история.
Что с этим делать?
Если клиент делает вид, что выход за бюджет это только ваша проблема – не ведитесь. На самом деле, это ЕГО проблема в том числе.
– это затраты на проект, которые уже нельзя вернуть.
В ИТ большинство издержек невозвратные, потому что главная часть бюджета проекта, это время программистов.
Сегодня хочу рассказать про один трюк, связанный с sunking costs:
🪄Чем больше текущие sunking costs, тем больше новых затрат можно продавить.
Представьте, что делаете проект за миллион долларов. Все потратили, но чтобы закончить, надо еще 200К. Ситуация неприятная, но давайте посмотрим на варианты, которые есть у клиента.
По сути, их всего два: либо дать еще денег, либо скрепя сердце закрыть проект. Последнее достаточно больно – придется признавать ошибки, объяснять биг боссам, что проект не удался, а деньги невозвратно профуканы. Это большой удар по репутации, который карьера топ-менеджеров не всегда переживает.
Поэтому чаще выбирают дать еще денег.
Да, клиент может говорить, что денег нет, он вас засудит (не исключено) и так далее, но потратить 200К на завершение проекта ему все равно придется. Возможно, он потратит их не с вами, а с другим подрядчиком, но это уже другая история.
Что с этим делать?
Если клиент делает вид, что выход за бюджет это только ваша проблема – не ведитесь. На самом деле, это ЕГО проблема в том числе.
💯56🔥26❤18👍18😁4🤨4👎2
Уровень планирования: бог
– Алекс, уже 19-ое число, остался день всего!
– Рома, прочитай внимательно. До 20-го прислать надо только ССЫЛКУ. Сам документ будут в ноябре ревьювить, у нас еще 2 недели.
“До 20-го октября пришлите ссылку на документ с планами вашей команды на следующий ...”
– Алекс, уже 19-ое число, остался день всего!
– Рома, прочитай внимательно. До 20-го прислать надо только ССЫЛКУ. Сам документ будут в ноябре ревьювить, у нас еще 2 недели.
😁233🔥39💯16❤7🥰2👏1
Большие ИТ проекты превышают бюджет в среднем на 73%
Оксфордский профессор собрал базу из 16,000 больших проектов и обнаружил, что в среднем мы с вами вылетаем на 73% от изначального бюджета.
По сравнению с другими сферми, ИТ идет между проектами по строительству гидроэлектростанций и космическими ракетами. Серьезная компания!
Иногда проектному менеджеру катастрофически не везет и проект вылетает по-крупному. В категории “самый-большой-вылет-эва”, ИТ на первом месте со средним вылетом в 447%, оставляя позади олимпийские игры, ядерную энергетику (!) и оборонку.
Покажите эти цифры боссу, если он спросит зачем вам скромные 30% на риски.
Оксфордский профессор собрал базу из 16,000 больших проектов и обнаружил, что в среднем мы с вами вылетаем на 73% от изначального бюджета.
По сравнению с другими сферми, ИТ идет между проектами по строительству гидроэлектростанций и космическими ракетами. Серьезная компания!
Иногда проектному менеджеру катастрофически не везет и проект вылетает по-крупному. В категории “самый-большой-вылет-эва”, ИТ на первом месте со средним вылетом в 447%, оставляя позади олимпийские игры, ядерную энергетику (!) и оборонку.
Покажите эти цифры боссу, если он спросит зачем вам скромные 30% на риски.
🔥68❤26😁23👍16😱6
Узнай, кто выделяет бюджет
В этом посте я рассказывал, как долго договаривался о проекте с заказчиком Сатишем, пока не нашел главного стейкхолдера Рави, с которым мы все порешали за один звонок.
Поработав 3 года в корпе, хочу пояснить, что так бывает далеко не всегда.
Конечно, очень полезно найти человека, который сам решает, покупать ли лицензию на наш SaaS или подписывать ли команду на 10 человек, и обкашливать вопросики с ним напрямую.
Но! Во-первых, к главному стейкхолдеру не факт, что будет доступ напрямую. А во-вторых, главный стейкхолдер примет решение, опираясь на мнение своей команды. Не стоит скипать команду!
Например, в корпе, Рави не будет сам вникать во все нюансы, а прочитает выжимку от Сатиша на 5-10 страниц, со всеми плюсами, минусами и подводными камнями. Если Сатиш видит в подрядчике проблемы, то их увидит и Рави. Тот, конечно, сам сделает выводы, но с чего ему доверять мне больше, чем своей команде?
В той истории Сатиш был просто душнилой, которого “погасил” Рави, сфокусировавшись на болях, которые прекрасно закрывал наш продукт. Но могло быть не так.
В этом посте я рассказывал, как долго договаривался о проекте с заказчиком Сатишем, пока не нашел главного стейкхолдера Рави, с которым мы все порешали за один звонок.
Поработав 3 года в корпе, хочу пояснить, что так бывает далеко не всегда.
Конечно, очень полезно найти человека, который сам решает, покупать ли лицензию на наш SaaS или подписывать ли команду на 10 человек, и обкашливать вопросики с ним напрямую.
Но! Во-первых, к главному стейкхолдеру не факт, что будет доступ напрямую. А во-вторых, главный стейкхолдер примет решение, опираясь на мнение своей команды. Не стоит скипать команду!
Например, в корпе, Рави не будет сам вникать во все нюансы, а прочитает выжимку от Сатиша на 5-10 страниц, со всеми плюсами, минусами и подводными камнями. Если Сатиш видит в подрядчике проблемы, то их увидит и Рави. Тот, конечно, сам сделает выводы, но с чего ему доверять мне больше, чем своей команде?
В той истории Сатиш был просто душнилой, которого “погасил” Рави, сфокусировавшись на болях, которые прекрасно закрывал наш продукт. Но могло быть не так.
👍32😁21🔥11❤4🫡1
Подождать до завтра
Пишет клиент:
На такие письма хочется ответить, причем как можно скорее:
– маски слетают, потому что у тебя айфон 6;
– остальные 18 багов в твоем коде, а не в SDK;
– а лицо твое закрашивается, потому что ты уединился в темной комнате без освещения .
Но держусь. Такие ответы редко приводят меня к чему-то хорошему.
Вообще заметил, что когда хочется начать сообщение с фразы “еб твою ж”, лучше отложить общение до завтра. За ночь рептильный мозг немного успокаивается, и включается рацио. Гнева становится меньше, а конструктивных мыслей больше.
Пишет клиент:
Ваше SDK – говно на палке. Маски слетают каждые 2 секунды, а перекраска фона закрашивает мое лицо. Прислал вам 20 багов месяц назад, вы пофиксили 2. ДВА БЛЯТЬ! Короче, я отказываюсь от контракта, верните деньги.
На такие письма хочется ответить, причем как можно скорее:
– маски слетают, потому что у тебя айфон 6;
– остальные 18 багов в твоем коде, а не в SDK;
– а лицо твое закрашивается, потому что ты уе
Но держусь. Такие ответы редко приводят меня к чему-то хорошему.
Вообще заметил, что когда хочется начать сообщение с фразы “еб твою ж”, лучше отложить общение до завтра. За ночь рептильный мозг немного успокаивается, и включается рацио. Гнева становится меньше, а конструктивных мыслей больше.
💯131😁74👏27🔥15❤10✍8🤷♂1👌1
#реклама_по_любви
У Стратоплана 6 бесплатных вебинаров на следующей неделе. Посмотрел программу для менеджеров – в ней нестареющая классика для начинающих продактов, проджектов или тимлидов: управление ожиданиями, мотивация, работа с командой.
Отдельно будет трек для директоров, планирую тоже сходить послушать про стратегию и риски. Пойдемте вместе!
———
Intel говорит своим свежеиспеченным менеджерам: «Вы станете настоящим менеджером только через 6-24 месяцев». Стратоплан, имея за плечами более 15 лет обучения руководителей, поможет тебе ускорить этот переход на открытом бесплатном курсе.
На треке Менеджер:101 будет:
▫️как управлять ожиданиями и реальностью в проектах;
▫️как понять, где «я не тяну» и какие скиллы надо докачать до следующего грейда;
▫️анти-примеры по мотивации команды.
На треке Директор:101 будет:
▫️как жить в условиях неопределенности и работать с рисками, на кейсе Хоровица;
▫️как определять эффективность команды и нанимать ключевых людей;
▫️поведение менеджера vs директора на конкретных примерах.
На выходе:
✔️ инструменты, которые можно забрать в работу завтра;
✔️ сертификат, который можно добавить в Linkedin;
✔️ материалы от лучшей Школы для руководителей в 2024 по результатам исследования Devcrowd.
Даты: 17-21 ноября, с 16 по 19 GMT+3
👉Пройти регистрацию на Менеджер:101
👉Пройти регистрацию на Директор:101
У Стратоплана 6 бесплатных вебинаров на следующей неделе. Посмотрел программу для менеджеров – в ней нестареющая классика для начинающих продактов, проджектов или тимлидов: управление ожиданиями, мотивация, работа с командой.
Отдельно будет трек для директоров, планирую тоже сходить послушать про стратегию и риски. Пойдемте вместе!
———
Intel говорит своим свежеиспеченным менеджерам: «Вы станете настоящим менеджером только через 6-24 месяцев». Стратоплан, имея за плечами более 15 лет обучения руководителей, поможет тебе ускорить этот переход на открытом бесплатном курсе.
На треке Менеджер:101 будет:
▫️как управлять ожиданиями и реальностью в проектах;
▫️как понять, где «я не тяну» и какие скиллы надо докачать до следующего грейда;
▫️анти-примеры по мотивации команды.
На треке Директор:101 будет:
▫️как жить в условиях неопределенности и работать с рисками, на кейсе Хоровица;
▫️как определять эффективность команды и нанимать ключевых людей;
▫️поведение менеджера vs директора на конкретных примерах.
На выходе:
✔️ инструменты, которые можно забрать в работу завтра;
✔️ сертификат, который можно добавить в Linkedin;
✔️ материалы от лучшей Школы для руководителей в 2024 по результатам исследования Devcrowd.
Даты: 17-21 ноября, с 16 по 19 GMT+3
👉Пройти регистрацию на Менеджер:101
👉Пройти регистрацию на Директор:101
❤30👍23🔥16🫡3💩2
Жители Индии – индийцы
Ребята, минутка душноты.
Если хотите сказать про жителя Индии, то говорите индийцы.
🇮🇳Индийцы – жители Индии. Индийский код, индийская техподдержка, индийские танцы.
🤲🏾Индусы – это те, кто исповедует индуизм. Индусы живут не только в Индии, но еще и в Непале, Шри-Ланке и даже в США.
У нас все привыкли говорить индусы, но, когда имеют в виду жителя Индии, это неправильно. Я сам раньше путал, но когда появились знакомые индийцы, то привык (привет, Мохит!).
——————
Fun fact: в английском тоже есть путаница с индийцами, но другая. Там говорят indian, и это одно слово как для индИйцев, так и для индЕйцев (которые native americans).
Ребята, минутка душноты.
Если хотите сказать про жителя Индии, то говорите индийцы.
🇮🇳Индийцы – жители Индии. Индийский код, индийская техподдержка, индийские танцы.
🤲🏾Индусы – это те, кто исповедует индуизм. Индусы живут не только в Индии, но еще и в Непале, Шри-Ланке и даже в США.
У нас все привыкли говорить индусы, но, когда имеют в виду жителя Индии, это неправильно. Я сам раньше путал, но когда появились знакомые индийцы, то привык (привет, Мохит!).
——————
Fun fact: в английском тоже есть путаница с индийцами, но другая. Там говорят indian, и это одно слово как для индИйцев, так и для индЕйцев (которые native americans).
😁40👍25❤15🔥7🙏4💯3👎2🤡2
Хоткеи для docs и sheets
Если в браузере написать docs.new, то создается новый гугл док.
Аналогично, sheet.new создает новую таблицу.
Вроде мелочь, а приятно и удобно. Работает в любом браузере.
UPD: в комментариях подсказывают, что также работают slides.new и meet.new.
Если в браузере написать docs.new, то создается новый гугл док.
Аналогично, sheet.new создает новую таблицу.
Вроде мелочь, а приятно и удобно. Работает в любом браузере.
UPD: в комментариях подсказывают, что также работают slides.new и meet.new.
🔥97👍29❤11🤔4🥱3
Кейс про тайного стейкхолдера
Делали систему для клиента, который не сильно разбирался в ИТ.
После старта проекта тот внезапно стал задавать вполне конкретные вопросы, мол “почему выбрали именно vue.js?”. Иногда вопросы приводити к реквестам на доработки: “Хочу vanilla!”. Это сильно мешало нам работать – попробуй поменять один джс на другой в середине проекта.
Причем, когда начинаешь копать – человек плывет, не может объяснить почему ему это важно. Но откуда инфа не колется, говорит, почитал интернет.
Потом случайно выясняется, что у клиента есть сын, студент технического вуза. Иногда они обсуждают проект, и сын рассказывает папе про штуки, о которых узнал на первом курсе программирования. Папа сыну доверяет, и так в проекте появляются новые требования.
В этом кейсе я больше всего кайфанул от финала. Угадайте, как менеджер проекта решил эту проблему?
Ответ:
Пригласил студента на работу консультантом. В компании опытных программистов, студент первого курса сильно не высовывался и его роль была формальной. Зато у папы сразу +100 очков доверия к проекту, его ведь теперь сына делает!
———
Этот кейс я честно подбрил на курсе у Ивана Селиховкина. Советую его канал, если тоже хотите сдать на PMP.
Делали систему для клиента, который не сильно разбирался в ИТ.
После старта проекта тот внезапно стал задавать вполне конкретные вопросы, мол “почему выбрали именно vue.js?”. Иногда вопросы приводити к реквестам на доработки: “Хочу vanilla!”. Это сильно мешало нам работать – попробуй поменять один джс на другой в середине проекта.
Причем, когда начинаешь копать – человек плывет, не может объяснить почему ему это важно. Но откуда инфа не колется, говорит, почитал интернет.
Потом случайно выясняется, что у клиента есть сын, студент технического вуза. Иногда они обсуждают проект, и сын рассказывает папе про штуки, о которых узнал на первом курсе программирования. Папа сыну доверяет, и так в проекте появляются новые требования.
В этом кейсе я больше всего кайфанул от финала. Угадайте, как менеджер проекта решил эту проблему?
Ответ:
———
Этот кейс я честно подбрил на курсе у Ивана Селиховкина. Советую его канал, если тоже хотите сдать на PMP.
🔥97😁73👍24❤18🤮3
Разделить ответственность за провал
В прошлом году я ходил на курсы по коммуникации. Спустя время вижу, что один прием оттуда хорошо прижился. Суть его в том, что бы во время конфликта искренне признать любую свою ошибку.
Например:
Тут неважно, что тикеты не готовы, потому что клиент не ответил или что большой беды от этого не было. Главное – показать, что я разделяю ответственность за какое-то наше общее дело.
Важно при этом говорить искренне. Когда я извинялся за что-то, во что сам не особо верил, прием не работал. Люди ценят, когда говоришь искренне и сожалеешь искренне. Тогда они охотнее переходят из режима нападения “ты козел не прислал тикеты” в режим решения проблемы “ладно, а что ты хотел-то?”.
Делаю так в отношениях на работе и дома. И как будто переговоры идут чуть легче.
В прошлом году я ходил на курсы по коммуникации. Спустя время вижу, что один прием оттуда хорошо прижился. Суть его в том, что бы во время конфликта искренне признать любую свою ошибку.
Например:
Слушай, я не создал тикеты к рефайнменту, хотя обещал. Из-за этого вы не смогли нормально обсудить с командой новый эпик и пришлось копаться в доках. Это моя вина, извини.
Тут неважно, что тикеты не готовы, потому что клиент не ответил или что большой беды от этого не было. Главное – показать, что я разделяю ответственность за какое-то наше общее дело.
Важно при этом говорить искренне. Когда я извинялся за что-то, во что сам не особо верил, прием не работал. Люди ценят, когда говоришь искренне и сожалеешь искренне. Тогда они охотнее переходят из режима нападения “ты козел не прислал тикеты” в режим решения проблемы “ладно, а что ты хотел-то?”.
Делаю так в отношениях на работе и дома. И как будто переговоры идут чуть легче.
👍88❤57🔥15🤔1😱1
How big things get done
– легкий научпоп о том, как делались большие проекты: аэропорт Хитроу, Сиднейская опера, Олимпиада в Рио.
Это книга о мега проектах. И мега проджект-менеджменте, конечно!
Мы с вами аэропорты не строим, но также сталкиваемся с проблемами в поставках, раздутыми бюджетами и оптимизмом в планировании. В этой книге много примеров, которыми можно как минимум вдохновиться. Например:
▫️Команда, строившая терминал в лондонском аэропорту Heathrow, назвала день окончания проекта за 6 лет (!) до старта и даже закончила на пару дней раньше. Один из ключевых факторов их успеха – на планирование и потенциальные риски потратили годы. Очередное доказательство того, что вотерфольные проекты все еще могут.
▫️На тоннель между Англией и Францией в 1994 потратили в 2 раза больше денег, недооценив инженерные и геологические риски. Забили на исторические данные о том, сколько заняли подобные проекты в прошлом и дали оптимистичную оценку. Все как у нас.
▫️Китайцы в ковид строили госпитали на тысячи мест за 9 дней (!), благодаря простым и легко повторяемым палатам-комнатам, которые придумала одна строительная компания. Модульная архитектура позволяет деливерить очень быстро!
—
Читайте также: большие проекты превышают бюджет в среднем на 73%
– легкий научпоп о том, как делались большие проекты: аэропорт Хитроу, Сиднейская опера, Олимпиада в Рио.
Это книга о мега проектах. И мега проджект-менеджменте, конечно!
Мы с вами аэропорты не строим, но также сталкиваемся с проблемами в поставках, раздутыми бюджетами и оптимизмом в планировании. В этой книге много примеров, которыми можно как минимум вдохновиться. Например:
▫️Команда, строившая терминал в лондонском аэропорту Heathrow, назвала день окончания проекта за 6 лет (!) до старта и даже закончила на пару дней раньше. Один из ключевых факторов их успеха – на планирование и потенциальные риски потратили годы. Очередное доказательство того, что вотерфольные проекты все еще могут.
▫️На тоннель между Англией и Францией в 1994 потратили в 2 раза больше денег, недооценив инженерные и геологические риски. Забили на исторические данные о том, сколько заняли подобные проекты в прошлом и дали оптимистичную оценку. Все как у нас.
▫️Китайцы в ковид строили госпитали на тысячи мест за 9 дней (!), благодаря простым и легко повторяемым палатам-комнатам, которые придумала одна строительная компания. Модульная архитектура позволяет деливерить очень быстро!
—
Читайте также: большие проекты превышают бюджет в среднем на 73%
👍63❤32🔥19🙏2
Менеджер от боженьки в Linkedin
Ребята, я завел канал в линкедине. Там будут те же посты, что в и телеграме. Делаю это, чтобы больше людей прочитали посты и получили пользу от контента.
Если сидите в линкеде, обязательно подписывайтесь и ставьте лайки:
https://www.linkedin.com/company/pm-god
Каждый ваш лайк продвигает посты и помогает мне писать дальше ❤️
Ребята, я завел канал в линкедине. Там будут те же посты, что в и телеграме. Делаю это, чтобы больше людей прочитали посты и получили пользу от контента.
Если сидите в линкеде, обязательно подписывайтесь и ставьте лайки:
https://www.linkedin.com/company/pm-god
Каждый ваш лайк продвигает посты и помогает мне писать дальше ❤️
👍51❤26❤🔥5🤡5👎2😁2
Топ посты 2025
▫️Как нормально собрать статус
▫️Улучшенная версия реестра рисков – RAID
▫️Я получил промоушен в европейской продуктовой компании
▫️Команда не вкладывается в оценки. Что делать?
▫️Большие проекты вылетают в среднем на 73%
▫️8 советов по гугл-таблицам
▫️Джира + таблицы = бомбические отчеты
▫️Как понять, что на проекте жопа
▫️Как понять, что новый босс будет нормальным
Друзья, спасибо, что читали «менеджера от боженьки» в этом году! Если захотите посоветовать канал коллеге-менеджеру, просто перешлите ему этот пост — это поможет с продвижением и мне будет безумно приятно ❤️
С наступающим!
▫️Как нормально собрать статус
▫️Улучшенная версия реестра рисков – RAID
▫️Я получил промоушен в европейской продуктовой компании
▫️Команда не вкладывается в оценки. Что делать?
▫️Большие проекты вылетают в среднем на 73%
▫️8 советов по гугл-таблицам
▫️Джира + таблицы = бомбические отчеты
▫️Как понять, что на проекте жопа
▫️Как понять, что новый босс будет нормальным
Друзья, спасибо, что читали «менеджера от боженьки» в этом году! Если захотите посоветовать канал коллеге-менеджеру, просто перешлите ему этот пост — это поможет с продвижением и мне будет безумно приятно ❤️
С наступающим!
❤58👍30🔥7💩1🥱1
Сколько закладывать на риски
Представь, что тебя просят оценить новый проект. Посидели вы с программистами, побили на фичи, записали оценки в табличку.
Сколько заложить на риски?
Это зависит от многих факторов: как давно работаете с командой, насколько детальные требования, размер пули в голове у заказчика. Вот 3 варианта, что бы делал я:
1️⃣Если подойдет грубая оценка, то заложу стандартные 25% на риски.
2️⃣Если оценка нужна поточнее, прикину, где проект может зависнуть. Обычно это сложный юай, интеграции, зависимости от подрядчиков, нечеткие требования. Во время работы в аутсорсе, мы раскладывали оценки и риски с помощью вот такой таблички, возьму что-то из нее.
3️⃣Если оценки приходится делать часто,а я хочу промоушен, то апгрейдну первый вариант: соберу статистику всех проектов в компании, сравню план vs факт, и буду закладывать получившийся коэффициент во все новые проекты.
Пишите в комментарии, сколько закладываете на риски у себя 👉
Представь, что тебя просят оценить новый проект. Посидели вы с программистами, побили на фичи, записали оценки в табличку.
Сколько заложить на риски?
Это зависит от многих факторов: как давно работаете с командой, насколько детальные требования, размер пули в голове у заказчика. Вот 3 варианта, что бы делал я:
1️⃣Если подойдет грубая оценка, то заложу стандартные 25% на риски.
2️⃣Если оценка нужна поточнее, прикину, где проект может зависнуть. Обычно это сложный юай, интеграции, зависимости от подрядчиков, нечеткие требования. Во время работы в аутсорсе, мы раскладывали оценки и риски с помощью вот такой таблички, возьму что-то из нее.
3️⃣Если оценки приходится делать часто,
Пишите в комментарии, сколько закладываете на риски у себя 👉
🔥45👍22❤19
#реклама_по_любви
“Как эта фича вписывается в нашу стратегию?” – иногда этим вопросом можно отговорить продакта или заказчика от стремной фичи.
Если такой вопрос задали вам, а со стратегией вы пока на “вы”, сходите посмотреть, как на него отвечают другие.
Стратоплан проводит бесплатную конференцию о том, как делать стратегию в ИТ.
Темы:
▫️что на самом деле считать стратегией и почему она работает не у всех;
▫️где и почему стратегии чаще всего ломаются;
▫️какую роль играет AI и как измерять реальную ценность AI-внедрений
▫️практика: стратсессии, инструменты, типичные ошибки.
Спикеры:
Никаких теоретиков! Только фаундеры, СЕО, СТО, HRD и эксперты Стратоплана, которые сами проходили через кризисы и знают, как строить долгосрочную стратегию. В том числе основатели школы Панкратов и Орлов (они проведут воркшоп о внедрении стратегии).
Когда:
29–31 января, 10:00–15:00 GMT+3, онлайн, бесплатно (!), регистрация здесь.
“Как эта фича вписывается в нашу стратегию?” – иногда этим вопросом можно отговорить продакта или заказчика от стремной фичи.
Если такой вопрос задали вам, а со стратегией вы пока на “вы”, сходите посмотреть, как на него отвечают другие.
Стратоплан проводит бесплатную конференцию о том, как делать стратегию в ИТ.
Темы:
▫️что на самом деле считать стратегией и почему она работает не у всех;
▫️где и почему стратегии чаще всего ломаются;
▫️какую роль играет AI и как измерять реальную ценность AI-внедрений
▫️практика: стратсессии, инструменты, типичные ошибки.
Спикеры:
Никаких теоретиков! Только фаундеры, СЕО, СТО, HRD и эксперты Стратоплана, которые сами проходили через кризисы и знают, как строить долгосрочную стратегию. В том числе основатели школы Панкратов и Орлов (они проведут воркшоп о внедрении стратегии).
Когда:
29–31 января, 10:00–15:00 GMT+3, онлайн, бесплатно (!), регистрация здесь.
🔥22👍18❤14👎1🙏1