Вместо майского шашлыка у админа балтийский дымок и конец сезона кильки. Сдохнуть, как вкусно!

Хвастайтесь своими мангалами.

Железная птица кое-как приземлилась

Сейчас мало кого можно удивить рассказом, как мы летели в «Домодедово», а приземлились во «Внуково», хотя для меня этот опыт стал феерическим завершением майских приключений. И были кое-какие выводы по коммуникации во время нештатной ситуации.

Побродив в воздушном пространстве Москвы, наш отвергнутый аэропортом назначения борт отправился на запасной аэродром. Заходя на посадку самолет делал рывки то вправо, то влево, отчего соседка слева хваталась за подлокотники, молилась, в промежутках взвизгивала и крестилась. Но сели мягко. Возбужденные впечатлением от внезапной смены планов, пассажиры, не дожидаясь остановки самолета начали стягивать свои пожитки с верхних полок и выстраиваться в очередь на выход. Стюард сообщил: «Уважаемые пассажиры, автобусы вас доставят в терминал, где вы получите багаж и информацию о дальнейших действиях для транзитных пассажиров».

Через несколько минут стюард снова на связи: «Наш самолет на дозаправке, занимайте свои места, приключение продолжается, мы летим в «Домодедово». Началось вот это:

• У меня из-за вас паническая атака и вам всем сейчас будет плохо
• А в чем проблема сразу лететь в «Домодедово», зачем это устраивать
• Вообще-то я москвичка и живу тут рядом, мне так даже удобнее

Затем стюард сказал то, что говорят во сне при температуре 39°: «Пассажиры могут проголосовать и если все за выход во «Внуково», то вас выпустят. Если хоть один против – летим все в «Домодедово». Это было зря. Из 135 пассажиров 10 сообщили, что им надо в аэропорт назначения. И открылся буквально портал в ад:

• Какая разница, мы же в Москве, давайте выходить
• А меня там уже встречают, давайте лететь
• У меня билет до «Домодедово», вот пусть и везут

Для меня экипаж совершил две коммуникационные ошибки:

1. Не железобетонная информация. Скажите, что ждете распоряжений, а пока можно сходить в туалет, попросить воды у стюардов. Да, люди будут орать и требовать объяснений. Но в кризисной ситуации всегда выгоднее сказать, что вы на связи со специалистами и ждете указаний, а не выдавать все возможные варианты событий (в них вцепятся и будут тянуть каждый свое).

2. Голосование. Никогда не надо это устраивать, если люди в состоянии истерики и паники. Они ничего не выберут, зато пересрутся и утомят вас. В самолете главный человек – капитан. Вот пусть и решает. Можете закидать меня демократическими помидорами за это.

P.S. Желающих выйти выпустили во «Внуково», остальные улетели в «Домодедово».

А вообще в Калининграде и Зеленоградске было очень симпатично, надо написать пост-отзыв?

​​ Что-то не ладится у наших брендов с работой в публичном пространстве. Одежду делать научились, а взаимодействовать с аудиторией нет. То у одного кукуха улетает, то теперь смотрю, как Monochrome и его креативный директор делает публичное харакири. Наблюдайте и никогда не повторяйте — выполняют не профессионалы.

Запомните: нельзя удалять плохие комментарии, если в них нет прямых оскорблений, угроз, разжигания ненависти или распространения чего-то запрещенного. Нельзя закрывать комментарии, когда случился обосрамс. Всем видно, как вы пытаетесь создать позитивный пузырь. Это очень плохо и только ещё больше бесит людей. Напишите честно: Извините, ляпнули глупость. Очень сожалеем, что расстроили вас своим высказыванием.

Ну вот почему это нельзя сделать? И нанять нормального специалиста на соцсети и пиар, а не креативному директору им заниматься. Ну как-то не серьезно, честное слово.

Некоторые мои подписчики решили устроить полный диджитал детокс, что аж пятеро отписались.

Экспресс-курс по поздравлениям к 9 Мая. Собрала топ-5 вещей, которые обычно вычеркиваю и переписываю в поздравительных текстах. Сохраняйте, пригодится:

• С праздником, товарищи — тамбовский волк тебе товарищ это обращение относится к конкретной исторической эпохе, плюс, имеет политическую окраску. Не надо этого в поздравлениях.

• Героический подвиг — а какой подвиг не героический?

• Праздник со слезами на глазах — лютейший штамп. А песня душевная.

• Знаменательный день — бесполезный «усилитель» для Дня Победы, он без уточнений знаменательный.

• Мирного неба — хорошее пожелание, но из-за новостной повестки много обсуждали с коллегами оставлять или нет. Решили, что сейчас лучше убирать триггерные вещи. В личных пожеланиях оставить можно.

Плохие расставания и прощальный tone of voice

Мой принцип: надо увольняться мирно. В процессе работы могут быть конфликты, ссоры, можно даже не сработаться с коллективом (в любой более-менее творческой среде такое регулярно случается), но расставаться надо без скандалов и заявлений «на мне тут все держится». Навести справки и выяснить адекватность сотрудника не сложно.

Сегодня консультировала коллегу по передаче прав владельца канала в телеграм. Нынешний увольняется, расстаются не очень хорошо, поэтому что надо сделать? Правильно: устроить клоунаду и заявить, что на передачу прав уйдет неделя (на самом деле это занимает примерно 30 секунд).

Далее балет идиотизм в трех актах:

1. Работодатель спрашивает кого-то со стороны (в этом случае меня) и узнает, как все на самом деле.

2. Вывод: этот сотрудник либо наглый врунишка, либо непрофессионал и правильно его выперли.

3. Итог: хороших рекомендаций не будет.

Даже не думайте, что в нормальных организациях отзывы о вас не спросят. Обзвонят сразу несколько человек. Пару месяцев назад меня просили рассказать про бывшую коллегу, которая бесконечно конфликтовала с командой и в последний рабочий день сообщила, что «обслуживает нас до 17:00». Обслуга получила честный отзыв. Вот такая я противная, но мне правда важно, чтобы мои рекомендации были полезны, поэтому подставлять себя (и других) не хочу.

Еще замечаю, что ценность здоровой атмосферы внутри коллектива действительно выросла и сейчас скорее возьмут специалиста послабее, но адекватного, чем скандального гения. А вы кого выберете?

Пришло время подглядывать в туалете

За посетителями уборной в Ярославле следит Бэтмен, а за ним подсмотрела админ самого смешного канала Маша.

#Пипишиёбко

Зачем закрывать комментарии?

Замечаю, что многие админы стали закрывать доступ к комментариям для каждого встречного подписчика. Чтобы высказать свое никому не нужное мнение, надо отдельно вступить в чат и тогда уже можно комментировать посты. Понимаю, что цель – сформировать адекватное комьюнити и не пускать шлюхоботов. Но это же так сложно!

У меня около 300 каналов в подписке. Если к каждому вступать в чатик, чтобы что-то вякнуть, то буду неделю подписываться. Итог недели: хотела написать комменты трем каналам, были интересные темы и хотелось что-то сказать, а там такой шлагбаум.

Как человек, не имеющий связей, порочащих мое честное имя, я не собираюсь вступать ни в партии, ни в чаты. Ну разве не бред вступать в чатик, если я уже подписана на канал?

Когда не похудел к лету и можешь себе позволить сало красоты. Записываемся на процедуры:

• жировые обертывания
• маска из чипсов (вкус на выбор)
• маргариновый пилинг
• душ Шарко газировкой
• массаж шкварками

Какая у вас любимая процедура?

Поняла, что еще выдает ИИшный текст: в нем нет ни одной орфографической или пунктуационной ошибки, ни одной опечатки.

Штирлиц никогда не был так близок к провалу: как вычислить текст от ИИ

Друзья по телеграму накидали свои лайфхаки, которые помогают вычислять ИИшные тексты. А Лена Круглова сказала, что надо пост об этом делать (вот что значит хороший пиарщик). Итак, сохраняйте и дополняйте подборку от админов. Сейчас мы покажем кузькину мать бездушным машинам:

• Нет глубины в тексте — Краски, книжки, два ствола
• Много тире. Очень много тире, чуть ли не в каждом предложении — всё о телеге, кроме колёс
• Не умеет в запятые и расставляет знаки препинания «интонационно» — Другими словами
• Плохо понимает смысл и значение слов: «заболело здоровье» — Drafts / Про слова, дороги и жизнь
• Обожает слова «мощный» и «это» — Записочная

А еще подписчики сообщают, что признак ИИ – буква «ё». Ну ёбвашумать! Лично знаю несколько человек, которые используют её. Ало, вы роботы что ли?

Я спросила ИИ, как вычислить текст от ИИ. Во время следственных действий главное – не выйти на самих себя. Вот его чистосердечное:

• Строгое следование формату: четкое вступление, пункты, списки, обязательно будет вывод в конце текста
• Нет личных историй, юмора и сарказма
• Одна и та же мысль повторяется несколько раз в тексте разными словами
• Частые употребления фраз и слов: данный; вышеизложенный; в контексте; можно сказать, что; таким образом; следует отметить; одним из ключевых факторов
• В тексте нет сленга, разговорных выражений, неформальных оборотов

А вот критерий, на котором сошлись и админы, и сам ИИ: «безжизненность текста». Все-таки есть у нас что-то общее.

Это вторник, а значит пора обойти все туалеты в поисках объявления с убедительной просьбой ничего не кидать в унитаз.

Вот какое сокровище из уборной Изи паба прислала админ канала Пашуточки. Учитывая, что заведение специализируется на пиве, то спрос на туалет там высокий, поэтому сделали красиво. Картинки закуски краба и рыбки в тему. И умилительное «не бросайте надежды, мечты и золотых рыбок». А вам что сегодня хочется бросить в унитаз?

По хэштегу #Пипишиёбко найдете другие объявления.