‼️ Важная информация для абонентов оператора связи «Феникс»!

С 1 июля «Почта Донбасса» поможет вам пройти процедуру подтверждения персональных данных!

Наши специалисты помогут:
🔹 войти в личный кабинет абонента «Феникс»;
🔹 правильно заполнить форму подтверждения данных;
🔹 распечатать и отправить необходимые документы на проверку.

Важно! Обновить данные может только физическое лицо, являющееся юридическим владельцем SIM-карты (только лично). ❗️

Для обновления вам понадобится:
1️⃣ Документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).
2️⃣ Мобильный телефон.

С перечнем отделений почтовой связи, предоставляющих услугу по идентификации абонентов, вы можете ознакомиться на нашем сайте.

☝🏻 Обращаем ваше внимание на то, что сопутствующие услуги, предоставляемые «Почтой Донбасса», являются платными, согласно утвержденным тарифам предприятия.

- - - - -
📨 Чат-бот в Телеграм
📨 Вопросы и ответы в ВК
📨 Вопросы и ответы в ОК

📢💬Минцифры РФ информирует⬇️

Ввиду участившихся случаев интернет-мошенничества и телефонного мошенничества в рамках информационного онлайн-проекта «Перезвони Сам» проводятся обучающие семинары в очном и онлайн формате.

❓Цель проекта - обеспечение граждан и их близких актуальной информацией о возможных схемах мошенничества в различных сферах жизнедеятельности и предоставление полезных инструментов противодействия таким ситуациям.

Рекомендуем ознакомиться:

1. «Как не стать связующим звеном в преступной цепи поневоле?»;
2. «Безопасные покупки и продажи в интернете: как избежать мошенничества?»;
3. «Продлите договор обслуживания сим-карты или останетесь без связи. Схема мошенников под видом операторов связи»;
4. «Мошенничество в гейминге: как распознать злоумышленников и обезопасить себя в онлайн-играх».

Реальные истории из жизни, четкие инструкции и советы от экспертов о том, как не стать жертвой мошенников в различных сферах жизни, собраны в одном месте на сайте проекта.

🚀 Приглашаем в команду оператора мобильной связи «Феникс» активных и коммуникабельных сотрудников на должность оператора колл-центра

Мы предлагаем:
✅ официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
✅ удобный график работы;
✅ конкурентоспособную заработную плату + премии по итогам работы;
✅ социальные гарантии.

Основные обязанности:
👌консультирование абонентов по вопросам услуг и тарифов оператора;
👌приём заявок и взаимодействие с профильными отделами для разрешение вопросов и проблем пользователей нашей сети.

От вас ожидаем:
📌 грамотную речь и доброжелательность;
📌 стрессоустойчивость;
📌 умение быстро находить нужную информацию и индивидуальный подход к людям;
📌 желание помогать и развиваться.

Резюме направлять на адрес эл. почты: [email protected]
Уточнить подробности можно по номеру: +7(856) 303-20-60
Все вакансии оператора доступны по ссылке: https://phoenix-dnr.ru/jobs/

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих будущее российских коммуникаций!

#Феникс #Вакансия

❓Что такое Программа долгосрочных сбережений (ПДС)
✅Новая возможность накопления, которая позволяет гражданину сформировать денежную подушку безопасности, сберечь на случай непредвиденных ситуаций или получать доход в будущем.

❓За какой счет формируются средства ПДС
✅Добровольных взносов гражданина – любых сумм с любой периодичностью внесения, но не менее 2 000 рублей в год, cредств пенсионных накоплений, софинансирования государства, инвестиционного дохода.

❓Где можно использовать средства ПДС
✅После 15 лет действия договора, при достижении 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины) при условии соблюдения установленных требований, в особых жизненных ситуациях – дорогостоящее лечение и потеря кормильца.

Больше информации на сайте.

Верификация абонентов. Главное на сегодня

✔️ Для Донецкой Народной Республики определён особый порядок прохождения верификации пользователей мобильной связью. Согласно ему, актуализировать данные в системе оператора необходимо до 01.11.2025.

✔️ Пройти верификацию нужно всем гражданам, которые оформили СИМ-карту не на паспорт гражданина РФ.

Узнать, на какой документ оформлена ваша СИМ-карта, можно в Личном кабинете абонента (строка «Документ» добавлена под именем владельца СИМ-карты).

✔️ Абоненты ГУП ДНР «РОС» могут пройти верификацию лично (в Центрах обслуживания абонентов и дополнительных Центрах идентификации), а также онлайн — через Личный кабинет абонента.

✔️ Помощь в онлайн верификации можно получить в отделениях партии «Единая Россия» и некоторых отделениях почтовой связи ГУП ДНР «Почта Донбасса».

✔️ Купить СИМ-карту ГУП ДНР «РОС» можно в Центрах обслуживания абонентов при предъявлении действующего паспорта гражданина Российской Федерации.
В течение 1 календарного дня на 1 паспорт может быть оформлена 1 СИМ-карта.

✔️ Всего каждый гражданин РФ может оформить на себя не более 20 СИМ-карт (всех операторов связи).

✔️ Проверить, какие номера оформлены на ваш паспорт РФ, можно в разделе «SIM-карты» на портале Госуслуги.

✔️ Маломобильные граждане могут пройти верификацию по месту проживания/пребывания на территории ДНР. Заявку можно оставить по номерам: 411, +7(949)3005000 или в чат-бот «Мой Феникс» (https://t.iss.one/myphoenix_bot).

✔️ Вопрос переоформления СИМ-карт с третьих лиц (умерших/неизвестных) на фактических пользователей прорабатывается совместно с Минцифры РФ. О его решении будет сообщено дополнительно.

В Амвросиевке открыт Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС"

Жителям Амвросиевки стало ещё удобнее получать консультации и услуги оператора мобильной связи "Феникс". На территории этого города открыт первый Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС», посетить который можно с понедельника по четверг — с 09:00 до 18:00 и в пятницу — с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45) по адресу: ДНР, г. Амвросиевка, ул. 8-го Съезда Советов, д. 105.

В Центре обслуживания абонентов доступен весь спектр услуг оператора.

Здесь можно купить, восстановить или обновить СИМ-карту, пройти верификацию абонентов, узнать о действующих тарифах оператора и получить помощь в подключении дополнительных услуг.

По традиции, первым посетителям нового Центра обслуживания абонентов вручили наборы сувенирной продукции от предприятия.

В Макеевке проводится работа по развитию сети связи "Феникс"

По поручению Главы республики инженеры электросвязи «Феникса» строят и развивают сети связи, тем самым повышая качество предоставления услуг в регионе.

Такая работа кипит и в Макеевке. Но кроме привычных мероприятий по строительству и вводу в эксплуатацию новых вышек, решаются и другие вопросы, связанные с арендованными площадками, на которых размещено оборудование оператора.

Например, арендодатель одной из площадок планирует проводить ремонт, и на это время оборудование связи необходимо перенести в другое место так быстро, чтобы абоненты этой зоны покрытия не почувствовали снижения качества связи.

В недавно освобождённом Горняке появилась мобильная связь

В городе тянут линии электропередачи, так что скоро людям вернут и электричество. Там работала наш корреспондент Виктория Цыпленкова. Она рассказала нам подробней о том, какая сейчас обстановка в Горняке.

Подписаться на Оплот ТВ | Сообщить о проблеме

🚀 Приглашаем в команду оператора мобильной связи «Феникс» активных и коммуникабельных сотрудников на должность оператора call-центра

Мы предлагаем:
✅ официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
✅ удобный график работы;
✅ конкурентоспособную заработную плату + премии по итогам работы;
✅ социальные гарантии.

Основные обязанности:
👌консультирование абонентов по вопросам услуг и тарифов оператора;
👌приём заявок и взаимодействие с профильными отделами для разрешение вопросов и проблем пользователей нашей сети.

От вас ожидаем:
📌 грамотную речь и доброжелательность;
📌 стрессоустойчивость;
📌 умение быстро находить нужную информацию и индивидуальный подход к людям;
📌 желание помогать и развиваться.

Резюме направлять на адрес эл. почты: [email protected]
Уточнить подробности можно по номеру: +7(856) 303-20-60
Все вакансии оператора доступны по ссылке: https://phoenix-dnr.ru/jobs/

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих будущее российских коммуникаций!

#Феникс #Вакансия

Не жди до ноября, пройди верификацию сейчас!

Пройти верификацию пользователей мобильной связью жители новых регионов могут до 1 ноября 2025 года, однако не стоит затягивать до последнего, чтобы снова терять время в очередях.

Лучше обновить данные сейчас — онлайн через личный кабинет абонента. Это можно сделать и дома, но, при необходимости, помощь в онлайн верификации вам окажут в отделениях партии «Единая Россия» и некоторых отделениях почтовой связи ГУП ДНР "Почта Донбасса".

А ещё - хорошая новость! - сейчас в Центрах обслуживания абонентов нет очередей. Если вы меняли фамилию или можете прийти с владельцем СИМ-карты, для того чтобы переоформить её на себя, обращайтесь в любой удобный Центр обслуживания абонентов в зоне покрытия оператора.

#Феникс #Мобильная_связь #Верификация

С января по июнь "Феникс" повысил плотность своей сети на 600 базовых станций связи

В первом полугодии 2025 года работниками ГУП ДНР «Республиканский оператор связи» продолжалось развертывание инфраструктуры связи на освобожденных территориях региона, а также уплотнение покрытия мобильной сети в трех исторических регионах России.

По итогам января-июня в эксплуатацию введены 60 новых объектов связи. В том числе на территории Курахово, Горняка, Украинска, Красногоровки, Владимировки, Ясиноватой, Новопетриковки, Зуевки, Золотарёвки, Донецка, Тореза, Шахтёрска, Макеевки, Новогригоровки, Белосарайской Косы, Мариуполя, Пречистовки, Северного и других населённых пунктов республики.

С учетом новых объектов, а также работ по модернизации оборудования на действующих объектах связи, за первые шесть месяцев текущего года во всей зоне покрытия оператора запущены в эфир порядка 600 базовых станций связи «Феникс».

Проведенная работа позволила обеспечить жителей отдельных освобожденных населенных пунктов сервисами голосовой связи. Строительство сетей 4G на этих территориях планируется после восстановления штатной подачи электроснабжения на объекты связи.

А кроме того, некоторые поселки Великоновоселковского и Волновахского муниципальных округов впервые получили доступ к сервисам мобильного интернета. Ранее телекоммуникационная инфраструктура здесь была разрушена в результате обстрелов и частых атак БПЛА, или же отсутствовала вовсе.

Работа по повышению качества предоставляемых услуг связи проводится оператором регулярно и затрагивает Донецкую Народную Республику, Херсонскую и Запорожскую области.

🚀 Приглашаем в команду оператора мобильной связи «Феникс» высококвалифицированных специалистов — инженеров электросвязи, готовых внести вклад в развитие нашей телекоммуникационной инфраструктуры.

Мы предлагаем:
✅ официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
✅ конкурентоспособную заработную плату + премии по итогам работы;
✅ социальные гарантии;
✅ возможность профессионального роста и карьерного развития;
✅ участие в реализации крупных проектов.

От вас ожидаем:
📌высокий профессионализм и желание развиваться в выбранной сфере деятельности;
📌стрессоустойчивость.

🖥 Резюме направлять на адрес эл. почты: [email protected]

📲 Уточнить подробности можно по номеру: +7(856) 303-20-60.

💼 Все вакансии оператора доступны по ссылке: https://phoenix-dnr.ru/jobs/

#Феникс #Работа #Вакансия #Трудоустройство

Как актуализировать данные в системе оператора сотовой связи через отделения «Почты Донбасса»
Комментарий дня от 09.07.2025

Подписаться на Оплот ТВ | Сообщить о проблеме