Новости недели: сводка об итогах работы, повреждениях, сбоях и восстановлении
Республиканский оператор связи (ГУП ДНР «РОС») продолжает работать над развитием сетей связи в новых регионах России, и повышать качество услуг, доступных абонентам. Для этого на текущей неделе в Донецке, Харцызске и селе Сопино Волновахского района Донецкой Народной Республики, Бердянске Запорожской области и селе Великие Копаны Херсонской области запущены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс» - как на новых, так и на существующих объектах.
В зоне вещания нового радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета и сокращено время установления соединения между абонентами.
Вместе с тем, в это же время случались и негативные моменты. В частности, в среду, 16 октября, эпизодический сбой связи заметили многие абоненты республики. Но, благодаря профессионализму наших работников, эта проблема была решена в течение нескольких минут.
К сожалению, в этот же день в очередной раз в результате боевых действий была разрушена одна из вышек сотовой связи в Горловке. Об этом событии мы рассказали ранее. Также момент удара FPV дрона по ней попал на видео (https://t.iss.one/DonbassMediaGroup/64630).
Республиканский оператор связи (ГУП ДНР «РОС») продолжает работать над развитием сетей связи в новых регионах России, и повышать качество услуг, доступных абонентам. Для этого на текущей неделе в Донецке, Харцызске и селе Сопино Волновахского района Донецкой Народной Республики, Бердянске Запорожской области и селе Великие Копаны Херсонской области запущены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс» - как на новых, так и на существующих объектах.
В зоне вещания нового радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета и сокращено время установления соединения между абонентами.
Вместе с тем, в это же время случались и негативные моменты. В частности, в среду, 16 октября, эпизодический сбой связи заметили многие абоненты республики. Но, благодаря профессионализму наших работников, эта проблема была решена в течение нескольких минут.
К сожалению, в этот же день в очередной раз в результате боевых действий была разрушена одна из вышек сотовой связи в Горловке. Об этом событии мы рассказали ранее. Также момент удара FPV дрона по ней попал на видео (https://t.iss.one/DonbassMediaGroup/64630).
Telegram
DMG 132 бригада "Беркут"
Вчерашний удар фпв в вышку возле исполкома. Снято на телефон с экрана видеорегистратора, потому такое качество.
🙏26👍14❤2👌2🔥1
20 октября свой профессиональный праздник отмечают военные связисты, - ребята, с которыми плечом к плечу восстанавливают связь в самых «горячих» точках региона и работники республиканского оператора связи.
Об особенностях работы военных связистов и также работников связи, трудящихся в военное время, - смотрите сегодня в 14:30 на телеканале «Россия-1».
Всех причастных - с праздником!
#И_в_дождь_и_в_грязь
Об особенностях работы военных связистов и также работников связи, трудящихся в военное время, - смотрите сегодня в 14:30 на телеканале «Россия-1».
Всех причастных - с праздником!
#И_в_дождь_и_в_грязь
🔥47👍18❤5
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🛡 Система «Купол Донбасса» успешно защищает Республику от вражеского террора! Сколько дронов ВСУ удалось подавить с середины прошлого года?
🕯 Памятная дата в Республике - 8 лет со дня гибели Героя Донецкой Народной Республики Арсена Павлова с позывным “Моторола”. Чем запомнился командир и создатель легендарного батальона «Спарта» жителям и сослуживцам?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍49❤12👌1
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
20 октября свой профессиональный праздник отмечают военные связисты, - ребята, с которыми плечом к плечу восстанавливают связь в самых «горячих» точках региона и работники республиканского оператора связи. Об особенностях работы военных связистов и также…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥3🤝2
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
От их работы напрямую зависят успехи на передовой.
Бойцы успевают поддерживать и гражданских коллег в восстановлении мобильной сети.
О работе связистов на передовой и в тылу – в репортаже Александра Подопригоры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤45👍14👏7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обновление данных SIM-карты — несложный процесс, в результате которого ваша SIM-карта сможет поддерживать новые возможности, вводимые мобильным оператором.
Процесс не влияет на функциональность вашего телефона или ПО. Обновление касается только информации, хранящейся на самой SIM-карте.
Старые SIM-карты Phoenix содержат неактуальный IMSI-префикс (международный идентификатор абонента) — 25599. Такие SIM-карты чаще «теряют сеть» и работают только в зоне покрытия сети оператора.
Актуальный IMSI-префикс обновлённых SIM-карт - 25097. SIM-карты, которые его содержат, работают корректно, сеть не теряют, и регистрируются в сетях других российских операторов связи во всех уголках России.
Короткий запрос *180# подскажет, нужно ли обновить вашу SIM-карту. При ответе «роуминг недоступен», мы рекомендуем воспользоваться опцией «Обновить SIM-карту для доступа к национальному роумингу» в настройках в Личном кабинете абонента.
После обновления не забудьте настроить точку доступа APN: internet, и перезагрузить смартфон.
Процесс не влияет на функциональность вашего телефона или ПО. Обновление касается только информации, хранящейся на самой SIM-карте.
Старые SIM-карты Phoenix содержат неактуальный IMSI-префикс (международный идентификатор абонента) — 25599. Такие SIM-карты чаще «теряют сеть» и работают только в зоне покрытия сети оператора.
Актуальный IMSI-префикс обновлённых SIM-карт - 25097. SIM-карты, которые его содержат, работают корректно, сеть не теряют, и регистрируются в сетях других российских операторов связи во всех уголках России.
Короткий запрос *180# подскажет, нужно ли обновить вашу SIM-карту. При ответе «роуминг недоступен», мы рекомендуем воспользоваться опцией «Обновить SIM-карту для доступа к национальному роумингу» в настройках в Личном кабинете абонента.
После обновления не забудьте настроить точку доступа APN: internet, и перезагрузить смартфон.
👍63❤4👏4🔥2👌1
РЭС предупреждает: завтра один из районов Макеевки временно будет обесточен
Уважаемые абоненты!
По информации РЭС 24 октября в период с 10:00 до 14:00 будут проводиться плановые работы на 110 кВ, в связи с чем временно будет обесточен Центрально-Городской район Макеевки.
Без подачи штатного электропитания на объекты связи, работоспособность базовых станций связи будет поддерживаться от автономных источников питания. Однако следует учесть, что находясь в зоне их вещания, в указанное время могут наблюдаться трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети.
Уважаемые абоненты!
По информации РЭС 24 октября в период с 10:00 до 14:00 будут проводиться плановые работы на 110 кВ, в связи с чем временно будет обесточен Центрально-Городской район Макеевки.
Без подачи штатного электропитания на объекты связи, работоспособность базовых станций связи будет поддерживаться от автономных источников питания. Однако следует учесть, что находясь в зоне их вещания, в указанное время могут наблюдаться трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети.
🤝15🙏6👍2❤1👌1
В Амвросиевском муниципальном округе оперативно восстановлена работа объекта связи
23 октября инженерами республиканского оператора связи завершены мероприятия по восстановлению работоспособности объекта связи в селе Великое Мешково Амвросиевского муниципального округа. Все телекоммуникационные услуги мобильного оператора доступны абонентам в штатном режиме.
Ранее, 18 октября, объект связи в Великом Мешково вышел из строя по причине повреждения отдельных элементов оборудования. Предприятием оперативно был организован процесс по поиску и доставке сюда необходимых запчастей, их установке и настройке. Проведенная работа помогла быстро возобновить вещание базовых станций и обеспечить сельчан мобильной связью и интернетом "Феникс".
23 октября инженерами республиканского оператора связи завершены мероприятия по восстановлению работоспособности объекта связи в селе Великое Мешково Амвросиевского муниципального округа. Все телекоммуникационные услуги мобильного оператора доступны абонентам в штатном режиме.
Ранее, 18 октября, объект связи в Великом Мешково вышел из строя по причине повреждения отдельных элементов оборудования. Предприятием оперативно был организован процесс по поиску и доставке сюда необходимых запчастей, их установке и настройке. Проведенная работа помогла быстро возобновить вещание базовых станций и обеспечить сельчан мобильной связью и интернетом "Феникс".
👍29🔥5
Forwarded from Народный Фронт | ДНР
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Руководитель регионального отделения Народного фронта в ДНР Сергей Самохин поднял этот вопрос на личной встрече с министром связи. Создали рабочую группу по вопросу сложных объектов. Народный фронт инициировал участие жителей Красной поляны в обсуждении.
За восстановление взялись коллеги из Республиканского оператора связи "Феникс". Выражаем огромную благодарность ремонтникам, которые выехали на линию боевого соприкосновения и починили людям связь. По слухам от жителей города, их чуть не сбил беспилотник, но РЭБ вовремя заглушил связь, и они стали незаметны. Благодаря им сейчас в селе и вокруг него есть связь и интернет 4G.
🌊 "Сейчас мы можем позвонить родственникам и сказать, что с нами всё в порядке, мы живы и здоровы" | Елена Хоменко, жительница села Красная поляна
@onf_donbass
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32👍23❤3👌3
В зоне покрытия республиканского оператора связи запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс»
Большинство обращений о качестве связи поступают оператору от абонентов из Горловки Донецкой Народной Республики. Город находится на линии разграничения. В результате обстрелов здесь часто повреждается телекоммуникационная инфраструктура, вызывая сбои и некорректную работу мобильной связи. Рискуя жизнью, за восстановление поврежденных объектов и возобновление услуг связи горловчанам берутся инженеры республиканского оператора связи.
В период с 21 по 25 октября работниками предприятия выполнен запуск в эфир новых базовых станций связи в Калининском, Никитовском и Центрально-Городском районах Горловки. В том числе были заполнены пробелы в покрытии, вызванные разрушением вышки связи на прошлой неделе.
Кроме того, комплекс мероприятий, направленных на стабилизацию сервисов голосовой связи и увеличение скорости мобильного интернета проведен и в других населенных пунктах России.
На текущей неделе введены в эксплуатацию три новые объекта связи в Харцызске, и также повышена плотность покрытия мобильной сети в Тельманово, Макеевке, поселках Лазурное и Розовка, селах Лебединское, Железный Порт, Широкое, Муравейник и Ивановка.
Большинство обращений о качестве связи поступают оператору от абонентов из Горловки Донецкой Народной Республики. Город находится на линии разграничения. В результате обстрелов здесь часто повреждается телекоммуникационная инфраструктура, вызывая сбои и некорректную работу мобильной связи. Рискуя жизнью, за восстановление поврежденных объектов и возобновление услуг связи горловчанам берутся инженеры республиканского оператора связи.
В период с 21 по 25 октября работниками предприятия выполнен запуск в эфир новых базовых станций связи в Калининском, Никитовском и Центрально-Городском районах Горловки. В том числе были заполнены пробелы в покрытии, вызванные разрушением вышки связи на прошлой неделе.
Кроме того, комплекс мероприятий, направленных на стабилизацию сервисов голосовой связи и увеличение скорости мобильного интернета проведен и в других населенных пунктах России.
На текущей неделе введены в эксплуатацию три новые объекта связи в Харцызске, и также повышена плотность покрытия мобильной сети в Тельманово, Макеевке, поселках Лазурное и Розовка, селах Лебединское, Железный Порт, Широкое, Муравейник и Ивановка.
👍55🔥5👌3❤2👏1
C 02.11.2024 прием абонентов - юридических лиц осуществляется по новому адресу
Уважаемые абоненты!
Со 02.11.2024 прием абонентов ГУП ДНР «РОС» - юридических лиц будет осуществляться по адресу: г. Донецк, пр. Комсомольский д. 22 (вход со стороны бульвара Пушкина).
⏰ График работы:
Понедельник – четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00;
Пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.45;
Выходной: суббота – воскресенье.
В связи с техническими и организационными мероприятиями 01.11.2024 приема абонентов — юридических лиц не будет.
Обслуживание абонентов — юридических лиц по адресу: г. Донецк, б. Пушкина д. 27 с 01.11.2024 года не осуществляется.
Уважаемые абоненты!
Со 02.11.2024 прием абонентов ГУП ДНР «РОС» - юридических лиц будет осуществляться по адресу: г. Донецк, пр. Комсомольский д. 22 (вход со стороны бульвара Пушкина).
⏰ График работы:
Понедельник – четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00;
Пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.45;
Выходной: суббота – воскресенье.
В связи с техническими и организационными мероприятиями 01.11.2024 приема абонентов — юридических лиц не будет.
Обслуживание абонентов — юридических лиц по адресу: г. Донецк, б. Пушкина д. 27 с 01.11.2024 года не осуществляется.
👍33🤝5👌2❤1🔥1
Уважаемые абоненты! В течение нескольких минут в зоне покрытия оператора будет отсутствовать связь и мобильный интернет.
Просим вас не беспокоиться! О проблеме известно специалистам, в ближайшее время все сервисы мобильной сети будут доступны вам в штатном режиме.
Просим вас не беспокоиться! О проблеме известно специалистам, в ближайшее время все сервисы мобильной сети будут доступны вам в штатном режиме.
👌54👍21🤝9🙏8❤5👏3🔥2
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
Уважаемые абоненты! В течение нескольких минут в зоне покрытия оператора будет отсутствовать связь и мобильный интернет. Просим вас не беспокоиться! О проблеме известно специалистам, в ближайшее время все сервисы мобильной сети будут доступны вам в штатном…
Работа мобильной сети восстановлена. Все услуги оператора доступны абонентам в штатном режиме.
👍84❤14🙏7👏3👌1
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обновление данных SIM-карты — несложный процесс, в результате которого ваша SIM-карта сможет поддерживать новые возможности, вводимые мобильным оператором.
Процесс не влияет на функциональность вашего телефона или ПО. Обновление касается только информации, хранящейся на самой SIM-карте.
Старые SIM-карты Phoenix содержат неактуальный IMSI-префикс (международный идентификатор абонента) — 25599. Такие SIM-карты чаще «теряют сеть» и работают только в зоне покрытия сети оператора.
Актуальный IMSI-префикс обновлённых SIM-карт - 25097. SIM-карты, которые его содержат, работают корректно, сеть не теряют, и регистрируются в сетях других российских операторов связи во всех уголках России.
Короткий запрос *180# подскажет, нужно ли обновить вашу SIM-карту. При ответе «роуминг недоступен», мы рекомендуем воспользоваться опцией «Обновить SIM-карту для доступа к национальному роумингу» в настройках в Личном кабинете абонента.
После обновления не забудьте настроить точку доступа APN: internet, и перезагрузить смартфон.
Процесс не влияет на функциональность вашего телефона или ПО. Обновление касается только информации, хранящейся на самой SIM-карте.
Старые SIM-карты Phoenix содержат неактуальный IMSI-префикс (международный идентификатор абонента) — 25599. Такие SIM-карты чаще «теряют сеть» и работают только в зоне покрытия сети оператора.
Актуальный IMSI-префикс обновлённых SIM-карт - 25097. SIM-карты, которые его содержат, работают корректно, сеть не теряют, и регистрируются в сетях других российских операторов связи во всех уголках России.
Короткий запрос *180# подскажет, нужно ли обновить вашу SIM-карту. При ответе «роуминг недоступен», мы рекомендуем воспользоваться опцией «Обновить SIM-карту для доступа к национальному роумингу» в настройках в Личном кабинете абонента.
После обновления не забудьте настроить точку доступа APN: internet, и перезагрузить смартфон.
👍68👏3❤2👌1
Ко Дню народного единства абонентам «Феникс» начислят дополнительные гигабайты интернет-трафика
Подарок получат все абоненты — физические лица, тарифные планы которых включают мобильный интернет-трафик. Важное условие — положительный баланс на момент их начисления.
Пакеты мобильного интернета объёмом 10 ГБ будут начислены автоматически в период с 03.11.2024 по 04.11.2024 (единоразово). Потратить дополнительные гигабайты можно будет в течение 30 дней с момента их начисления.
Порядок расхода интернет-трафика будет таким:
✅ в первую очередь будет расходоваться трафик в рамках опций «День свободы» и «Ночь свободы» (если эти опции были заказаны);
✅ затем — подарочные гигабайты;
✅ в последнюю очередь — трафик, предусмотренный тарифным планом абонента.
Подарок получат все абоненты — физические лица, тарифные планы которых включают мобильный интернет-трафик. Важное условие — положительный баланс на момент их начисления.
Пакеты мобильного интернета объёмом 10 ГБ будут начислены автоматически в период с 03.11.2024 по 04.11.2024 (единоразово). Потратить дополнительные гигабайты можно будет в течение 30 дней с момента их начисления.
Порядок расхода интернет-трафика будет таким:
✅ в первую очередь будет расходоваться трафик в рамках опций «День свободы» и «Ночь свободы» (если эти опции были заказаны);
✅ затем — подарочные гигабайты;
✅ в последнюю очередь — трафик, предусмотренный тарифным планом абонента.
👍106🔥19❤9👌5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
"Не ловит": как оператор решает технические трудности в работе мобильной сети
Профессиональная команда инженеров республиканского оператора связи (ГУП ДНР «РОС») ежедневно трудится над развитием сети мобильной связи в новых регионах России. Для этого проводится большая работа: строятся новые «вышки» и транспортные сети, модернизируются базовые станции, обновляется оборудование.
🌏 Наша карта покрытия постоянно расширяется и совершенствуется. С ней можно ознакомиться здесь: https://phoenix-dnr.ru/mobile-4g.php
При этом уровень сигнала зависит от ряда факторов. Например, он будет слабее, если на пути распространения радиоволн встречаются железобетонные конструкции и перепады рельефа.
Сталкиваясь с какими-либо сбоями, сообщите о них оператору. Мы внимательно рассматриваем каждый случай, когда ваш телефон «не ловит», реагируя на заявки абонентов в режиме нон-стоп.
Подробнее о том, как связаться с техническими специалистами, что указать в заявке и какая последует реакция - расскажем в сюжете.
Профессиональная команда инженеров республиканского оператора связи (ГУП ДНР «РОС») ежедневно трудится над развитием сети мобильной связи в новых регионах России. Для этого проводится большая работа: строятся новые «вышки» и транспортные сети, модернизируются базовые станции, обновляется оборудование.
🌏 Наша карта покрытия постоянно расширяется и совершенствуется. С ней можно ознакомиться здесь: https://phoenix-dnr.ru/mobile-4g.php
При этом уровень сигнала зависит от ряда факторов. Например, он будет слабее, если на пути распространения радиоволн встречаются железобетонные конструкции и перепады рельефа.
Сталкиваясь с какими-либо сбоями, сообщите о них оператору. Мы внимательно рассматриваем каждый случай, когда ваш телефон «не ловит», реагируя на заявки абонентов в режиме нон-стоп.
Подробнее о том, как связаться с техническими специалистами, что указать в заявке и какая последует реакция - расскажем в сюжете.
👍56❤8👌5👏3🔥2
В отдельных муниципальных округах России проведена работа по повышению качества услуг мобильной связи
Повышение плотности покрытия мобильной сети — важное, но не единственное направление деятельности республиканского оператора связи (ГУП ДНР «РОС»). Предприятие устраняет аварийные повреждения на объектах и волоконно-оптических линиях связи, строит новые «вышки» и решает другие задачи для того, чтобы абоненты получали все услуги оператора.
Так, на этой неделе в Ждановке завершены работы по возобновлению вещания одного из объектов связи, обслуживающих абонентов города. Ранее здесь были повреждены радиорелейные линии, в результате чего в зоне покрытия этого объекта связи сервисы мобильной сети были ограничены.
В селе Малоянисоль состоялась встреча с абонентом, который обратился к оператору по поводу сложностей с дозвоном. Специалисты проверили настройки параметров вещания базовых станций на этой территории, выполнили необходимые мероприятия по устранению выявленных проблем.
После проведенной работы абонент сообщил о повышении качества услуг оператора.
В Тельмановском и Волновахском муниципальных округах (селах Новогригоровка и Черевковское) построены новые объекты связи. Они будут введены в эксплуатацию после подачи сюда штатного электропитания и монтажа радиопередающего оборудования.
И также в период с 25 октября по 3 ноября были введены в эксплуатацию новые объекты связи в Макеевке (в районе Донецкого шоссе) и в Жовтневом районе Мариуполя.
Кроме того, плотность покрытия мобильной сети повышена в Горняцком и Кировском районах Макеевки, селе Старченково Володарского муниципального округа, селе Нововасильевка Запорожской области, населенных пунктах Петропавловка, Каланчак, и Отрадовка Херсонской области.
Повышение плотности покрытия мобильной сети — важное, но не единственное направление деятельности республиканского оператора связи (ГУП ДНР «РОС»). Предприятие устраняет аварийные повреждения на объектах и волоконно-оптических линиях связи, строит новые «вышки» и решает другие задачи для того, чтобы абоненты получали все услуги оператора.
Так, на этой неделе в Ждановке завершены работы по возобновлению вещания одного из объектов связи, обслуживающих абонентов города. Ранее здесь были повреждены радиорелейные линии, в результате чего в зоне покрытия этого объекта связи сервисы мобильной сети были ограничены.
В селе Малоянисоль состоялась встреча с абонентом, который обратился к оператору по поводу сложностей с дозвоном. Специалисты проверили настройки параметров вещания базовых станций на этой территории, выполнили необходимые мероприятия по устранению выявленных проблем.
После проведенной работы абонент сообщил о повышении качества услуг оператора.
В Тельмановском и Волновахском муниципальных округах (селах Новогригоровка и Черевковское) построены новые объекты связи. Они будут введены в эксплуатацию после подачи сюда штатного электропитания и монтажа радиопередающего оборудования.
И также в период с 25 октября по 3 ноября были введены в эксплуатацию новые объекты связи в Макеевке (в районе Донецкого шоссе) и в Жовтневом районе Мариуполя.
Кроме того, плотность покрытия мобильной сети повышена в Горняцком и Кировском районах Макеевки, селе Старченково Володарского муниципального округа, селе Нововасильевка Запорожской области, населенных пунктах Петропавловка, Каланчак, и Отрадовка Херсонской области.
👍43❤6🔥4👌1
«Феникс» подготовил подарки своим абонентам
Республиканский оператор связи «Феникс» поздравляет абонентов с Днём народного единства и приглашает принять участие в мероприятии по адресу: г. Макеевка, мкр-н. Зелёный (ориентир — парк).
04 ноября 2024 г. с 13:00 для вас будет работать брендированная фотозона. Посетителей старше 18 лет ожидают большие и маленькие памятные подарки от предприятия!
Кроме того, как ранее сообщал оператор, по случаю праздника абоненты, тарифным планом которых предусмотрен мобильный интернет, получат 10 Гб интернет-трафика в подарок.
С праздником!
Ваш мобильный оператор ❤️
Республиканский оператор связи «Феникс» поздравляет абонентов с Днём народного единства и приглашает принять участие в мероприятии по адресу: г. Макеевка, мкр-н. Зелёный (ориентир — парк).
04 ноября 2024 г. с 13:00 для вас будет работать брендированная фотозона. Посетителей старше 18 лет ожидают большие и маленькие памятные подарки от предприятия!
Кроме того, как ранее сообщал оператор, по случаю праздника абоненты, тарифным планом которых предусмотрен мобильный интернет, получат 10 Гб интернет-трафика в подарок.
С праздником!
Ваш мобильный оператор ❤️
❤72👍37🔥9👌1