Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
30K subscribers
1.13K photos
204 videos
2 files
494 links
Сайт - https://phoenix-dnr.ru
ВК - https://vk.com/phoenix7949
Одноклассники.ру - https://ok.ru/phoenix7949

Call-centr - 411, +79493005000

Домашний интернет (тех. поддержка) - 432, для пользователей бывшего "Комтел" - 11809
Download Telegram
Forwarded from Пушилин Д.В.
Уважаемые друзья!

Республиканский оператор связи подготовил подарок для своих абонентов по случаю Дня освобождения Донбасса. С 8 сентября абоненты «Феникс» будут пользоваться голосовой связью и мобильным интернетом во всех регионах России по тарифам «домашнего» региона.

Напомню, что возможность общаться по «Фениксу» в сетях других российских операторов связи появилась у абонентов 1 ноября прошлого года. Этот сервис получил символичное название «Мы дома!».

Его внедрению предшествовали глобальные интеграционные процессы, в рамках которых системы и сети связи ДНР вливались в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. В том числе, работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи предприятия. Важным шагом стало поэтапное изменение региональных кодов с украинского на российский. Благодаря этим изменениям SIM-карты «Феникс» стали регистрироваться в сетях российских операторов связи по всей стране. Дополнительно абоненты могли заказать и мобильный интернет.

С сегодняшнего дня этой необходимости не будет, так как условия тарифного плана, действующего в зоне покрытия «Феникс» в Донецкой Народной Республике, будут действовать по всей территории России.

@PushilinDenis
👍141👏1410🔥7👌3🙏2
Моменты истории: в этот день 33 года назад был совершен первый звонок по мобильному телефону

История активного развития подвижной радиотелефонной связи в России началась 9 сентября 1991 году. Именно в этот день состоялся первый в стране звонок по мобильному телефону.

По инициативе российской сотовой компании, действующий мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак позвонил мэру одного из американских штатов Норману Райсу. Разговор занял около 3 минут.

Исторический звонок организовал Леонид Рейман, возглавивший в будущем Министерство связи РФ (с 1999 по 2008 годы).

Вес мобильного телефона фирмы Nokia составлял 3 кг.

*На фото — мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак и будущий министр связи РФ Леонид Рейман.
👍56🔥43👌3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Связь без границ: абоненты Республиканского оператора связи теперь могут пользоваться его услугами по всей России по цене "домашнего" тарифа!

Это стало возможно благодаря интеграционным процессам системы сети и связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. Тем не менее, есть те, кому мобильная связь в других регионах недоступна.

Решить эту проблему можно в личном кабинете абонента, либо обратившись в ближайший офис мобильного оператора.

#ДНР #Республиканский_оператор_связи #интеграция

Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
👍65🔥64👏4👌3
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
Радиоэлектронная защита Республики

По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).

На сегодняшний день, применение средств радиоэлектронной борьбы в нашей Республике - это вынужденная мера, обеспечивающая безопасность жизни и здоровья граждан. Установки заглушают радиосигналы беспилотников и ракет противника. Также создаваемые помехи в радиочастотах приводят к перебоям в работе связи.

Министерство связи ДНР просит всех жителей и гостей Республики отнестись с пониманием к кратковременным проблемам в работе связи.
👍99👌217🔥6👏2
Дозвон — быстрее, скорость интернета — выше: в 11 населенных пунктах новых регионов повышена плотность покрытия мобильной сети

В период с 9 по 13 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение плотности покрытия сети мобильной связи и обеспечение более высокого качества предоставления телекоммуникационных услуг абонентам.

На текущей неделе завершено строительство новых объектов связи в Мангуше и Авдеевке. Условия работы в этом населенном пункте по-прежнему остаются тяжёлыми, но, несмотря на угрозу жизни и здоровью, инженерами республиканского оператора связи здесь восстанавливаются и развиваются сети связи, монтируется и запускается в эфир новое радиопередающее оборудование.

В 11 населенных пунктах запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои покрытия 2/3/4 G, что повышает качество мобильной связи и увеличивает среднюю скорость мобильного интернета в зоне вещания. Аналогичная работа также проведена в Старобешево, Старогнатовке и Луковом (ДНР), сёлах Чкалово, Геническая Горка и Сивашское Херсонской области, Мелитополе и Днепрорудном Запорожской области.

В ближайшей перспективе предприятием планируется развитие сетей связи и на других территориях. При этом, как ранее сообщалось Министерством связи Донецкой Народной Республики, в регионе возможны трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети ввиду работы средств радиоэлектронной борьбы, которые заглушают радиосигналы беспилотников и ракет, однако создают помехи и на радиочастотах, негативно влияя на качество связи.
👍467🔥2👏1
Обращаем внимание абонентов!

Из-за сильного ветра в регионе участились случаи повреждений линий электропередачи, что в свою очередь приводит к аварийной потере питания базовых станций и перебоям в работе голосовой связи и мобильного интернета.

В таких случаях работниками ГУП ДНР «РОС» и профильных служб оперативно проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, в том числе поддерживается резервное электроснабжение объектов связи. Однако масштаб повреждений часто несоизмерим с численностью рабочих рук.

Просим с пониманием отнестись к указанной проблеме и подчёркиваем, что для быстрого возобновления доступа ко всем сервисам мобильной сети прилагаются совместные усилия работников связи и профильных служб региона.

С уважением, ваш «Феникс».

Фото из открытых источников
👍6111👌4🤝3🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Шквалистый ветер обрывает связь! Как бригада регионального оператора поддерживает жизнь базовых станций?

Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты оперативно устраняют аварии и поддерживают жизнь подстанций с помощью генераторов.

#Связь #Мобильный_интернет #Авария #Базовая_станция #Феникс

Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
42🙏16👍11🔥5👌3
«Белых зон» становится меньше: «Феникс» наращивает слои покрытия мобильной сети

Работники ГУП ДНР «РОС» продолжают трудиться над развитием сетей мобильной связи в республике и других новых регионах Российской Федерации. Только в период с 16 по 20 сентября в зоне покрытия оператора запущено в эфир порядка 30 базовых станций связи «Феникс» — как на существующих вышках, так и на новых объектах связи.

На текущей неделе плотность покрытия мобильной сети повышена в Ворошиловском районе Донецка, Центрально-Городском районе Макеевки, в селе Греко-Александровка Тельмановского муниципального округа, городах Скадовск и Железный Порт Херсонской области, Мелитополе Запорожской области. Как следствие, в зоне вещания нового радиопередающего оборудования стабилизированы сервисы голосовой связи и повышена средняя скорость мобильного интернета.

В этот же период работниками аварийно-восстановительной службы предприятия выполнен ремонт поврежденных элементов транспортной сети на участке Мариуполь-Володарское, и также обеспечена работоспособность базовых станций связи на объектах, обесточенных в результате обрывов линий электропередачи из-за сильного ветра (о чём ранее мы рассказывали в сюжете телеканала «Юнион» - https://t.iss.one/phoenix_mobile_operator/1164).
🔥26👍224👏3👌2
❗️Вниманию абонентов, планирующих поездки в ЛНР после 1 октября ❗️

Уважаемые абоненты!

Планируя поездки в Луганскую Народную Республику, убедитесь, что ваша SIM-карта обновлена, и содержит актуальный IMSI-префикс — 25097.
SIM-карты со старым IMSI-префиксом (25599) не будут регистрироваться в сетях луганского оператора (ООО «МКС») с 1 октября 2024 года.

Проверить, нужно ли обновить вашу SIM-карту, поможет USSD-запрос *180#:

если по запросу высветится статус "роуминг доступен" - обновление не требуется;

если «роуминг недоступен» - обновите SIM-карту.

Обновить SIM-карту можно самостоятельно — в личном кабинете абонента перейдите в раздел «Настройки» - «Настройка SIM для доступа к национальному роумингу», и следуйте инструкции. Выполнить процедуру можно только в зоне покрытия «Феникс» - в ДНР, Запорожской или Херсонской области.

Если вы попробовали, но что-то не получилось, вы можете подать заявку на обновление SIM-карты в чат-боте «Мой Феникс», на линии 411 или в Центре обслуживания абонентов (в городах присутствия).

Если провести процедуру не получается, обратитесь в Центр обслуживания абонентов, где вам заменят SIM-карту бесплатно и с сохранением абонентского номера.

Если вы пользуетесь мобильным интернетом — после процедуры настройте точку доступа (пропишите APN: internet) и перезагрузите ваше мобильное устройство. Инструкция по настройке мобильного интернета для разных операционных систем и устройств есть на нашем сайте: https://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php

С уважением, ваш "Феникс".
👍577🔥3👌1
Абоненты «Феникс» получат дополнительные гигабайты в подарок ко Дню воссоединения новых регионов с Россией!

30 сентября жители новых регионов отметят вторую годовщину воссоединения с Российской Федерацией. По традиции, по случаю праздника республиканский оператор связи подготовил подарки своим абонентам — 10 Гб трафика мобильного интернета!

Дополнительные гигабайты будут начислены единоразово всем пользователям — физическим лицам, тарифным планом которых предусмотрен мобильный интернет. Их начисление будет осуществляться автоматически в период с 30 сентября по 1 октября. Для начисления - баланс лицевого счёта абонентского номера должен быть положительным.

Потратить дополнительные гигабайты можно будет в течение 30 дней с момента их начисления. Порядок расхода трафика будет таким:
сначала будет расходоваться интернет-трафик в рамках опций «День свободы» и «Ночь свободы» (если абонент заказал эти опции);
затем — подарочные 10 Гб трафика;
в последнюю очередь — трафик в рамках тарифного плана абонента.
🔥63👍388👌2🤝2
В Геническе открывается Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС»

26 сентября 2024 года в 11:00 состоится открытие первого Центра обслуживания абонентов на территории Херсонской области.

Посетители Центра смогут присоединиться к услугам мобильного оператора, узнать об актуальных тарифах и получить другие консультации по текущим вопросам в сфере связи.

Для первых посетителей Центра, по традиции, предусмотрены приятные подарки от предприятия в виде наборов брендированной продукции.

Новый Центр обслуживания абонентов будет работать по адресу: Херсонская область, город Геническ, пр. Мира, д. 52 ежедневно с 08:00 до 18:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00).

Также напоминаем, по 31 декабря 2024 года для новых абонентов мобильного оператора в Херсонской области действует акция, в рамках которой пользоваться мобильной связью и интернетом можно бесплатно в течение одного месяца. Для этого нужно подключить тариф «Максимальный», «Развлечения без границ» либо «Премиум».
👍32👌21
Практика и первое рабочее место: республиканский оператор связи даёт путёвку в жизнь лучшим донбасским студентам-профильникам

Профессиографические встречи и экскурсии на предприятие — эффективные инструменты взаимодействия между работодателем и студентами образовательных учреждений республики. Сегодня, 25 сентября, в таких мероприятиях приняли участие студенты Донецкого техникума промавтоматики имени А. В. Захарченко.

Встреча с руководителями республиканского оператора связи состоялась в актовом зале образовательного учреждения, в стенах которого в своё время учились и первый Глава Донецкой Народной Республики, и некоторые работники крупнейшего в регионе телекоммуникационного предприятия — ГУП ДНР «РОС».

По итогу встречи будущие специалисты в области компьютерных систем и комплексов, обеспечения информационной безопасности телекоммуникационных систем, сетевого и системного администрирования и прочих отраслевых видов деятельности были приглашены на экскурсию на предприятие.

Подробнее - на нашем сайте.
👍436🔥6👌5
По всей России - по тарифам домашнего региона!

#РОС #Phoenix #БезРоуминга
🔥33👍5👌2
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📢Наши коллеги, будучи в командировке в городе Пенза, протестировали работу сим-карты мобильного оператора «Феникс» за пределами ДНР.👍❤️
👍66🔥52👌2🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Видео от наших подписчиков ❤️ Спасибо Вам за обратную связь 👍
29👍9🔥3🙏1👌1
Аквагрим, воздушные шары и подарки от Phoenix: в Херсонской области открыт Центр обслуживания абонентов

Сегодня, 26 сентября, на территории города Геническа Херсонской области состоялось открытие первого в регионе Центра обслуживания абонентов государственного унитарного предприятия Донецкой Народной Республики «Республиканский оператор связи».

В церемонии открытия принял участие заместитель министра цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области Михаил Шпир, а также десятки жителей и гостей города, которые захотели стать абонентами «Феникс», узнать об услугах оператора и действующих тарифах.

Также все желающие приняли участие в организованной праздничной программе с выступлениями ростовых кукол, сладкой ватой, аквагримом и воздушными шарами.

Новым абонентам и посетителям Центра обслуживания, обратившимся к специалистам за решением текущих вопросов в сфере связи, вручили наборы сувенирной продукции от предприятия.
👍508🔥4👌1