👤Customer success manager/KAM (Senior), гибрид, Москва

Компания:
🔸Any (ранее DIGINETICA) — лидер в области персонализации, AI-поиска и рекомендаций для онлайн-ритейла.
🔸Нашими решениями ежедневно пользуются Самокат, Золотое Яблоко, Азбука Вкуса, SUNLIGHT, ЦУМ и ещё 700+ топовых брендов.

Основные задачи:
🔸Выстраивание коммуникации с клиентами и создание доверительных отношений c топ-5 enterprise клиентов, развитие и поддержание лояльности, а также выполнение роли единого окна между командой Any и нашими клиентам.
🔸Сбор обратной связи и выявление потребностей клиентов, генерация гипотез, личные встречи с клиентами в Москве.
🔸Сотрудничество с другими командами для решения задач клиентов, участие в маркетинговых мероприятиях.

Идеальный кандидат:
🔸Опыт работы в роли Менеджера по развитию клиентов/KAM/CSM от 3-х лет.
🔸Глубокое понимание рынка IT и e-commerce.
🔸Отличные коммуникативные навыки и проактивный подход.
🔸Знание NLP, API, HTML/XML и опыт работы с аналитическими сервисами.

Что предлагаем?
🔸Мы аккредитованная IT-компания
🔸Гибкий график работы, гибридная работа из офиса Т-Банк в Москве (в офисе есть спортзал, бесплатные завтраки и обеды, зоны для отдыха и др. активности)
🔸Полностью белая заработная плата, оформление по ТК c первого дня
🔸Скидки на услуги сервиса «Ясно» и «Skyeng»

Зарплата:
🔸Оклад + KPI
🔸150 000 - 300 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия@over100 #kam #csm #аккаунт #senior #гибрид #москва #any #2025год #22неделя #май