Как обратиться в Центр управления регионом?
Смотрите этот пост 👇🏻👇🏻👇🏻
👉🏻Возникли проблемы с получением соцвыплат?
👉🏻Занесло снегом дорогу к селу?
👉🏻Не горят фонари в тёмном переулке?
Расскажите о своей проблеме. А мы направим её в нужный орган и проконтролируем выполнение.
Как к нам обратиться, рассказываем в карточках👇🏻
#ЦУР75 #ЦУР75_новости #чита #забайкальскийкрай #забайкалье #75регион #дальнийвосток
Смотрите этот пост 👇🏻👇🏻👇🏻
👉🏻Возникли проблемы с получением соцвыплат?
👉🏻Занесло снегом дорогу к селу?
👉🏻Не горят фонари в тёмном переулке?
Расскажите о своей проблеме. А мы направим её в нужный орган и проконтролируем выполнение.
Как к нам обратиться, рассказываем в карточках👇🏻
#ЦУР75 #ЦУР75_новости #чита #забайкальскийкрай #забайкалье #75регион #дальнийвосток
Многодетной матери выделили пиломатериалы для строительства дома после жалобы в соцсетях ✅
Забайкалка написала о своей проблеме в соцсеть «Одноклассники». Женщина оформила землю по программе «Дальневосточный гектар» в декабре 2019 года и сразу подала заявление на заготовку льготной древесины, но за год так и не смогла её получить. Из-за этого возникли трудности с освоением «гектара».
👉🏻 сотрудники ЦУР обработали обращение, которое женщина опубликовала в конце декабря, затем передали информацию в министерство природных ресурсов Забайкальского края.
👉🏻 министерство поручило лесничеству рассмотреть вопрос и выделить льготу на древесину под строительство.
🙌🏻 Жительница Нерчинска 11 января подписала договор на заготовку 200 кубометров древесины, а также 20 кубометров дров, 14 января она осмотрела выделенный участок. Забайкалка поблагодарила сотрудников ЦУР за быстрое реагирование и содействие в решение вопроса.
#ЦУР75 #ЦУР75_новости #нерчинск #забайкальскийкрай #забайкалье #75регион #дальнийвосток
Забайкалка написала о своей проблеме в соцсеть «Одноклассники». Женщина оформила землю по программе «Дальневосточный гектар» в декабре 2019 года и сразу подала заявление на заготовку льготной древесины, но за год так и не смогла её получить. Из-за этого возникли трудности с освоением «гектара».
👉🏻 сотрудники ЦУР обработали обращение, которое женщина опубликовала в конце декабря, затем передали информацию в министерство природных ресурсов Забайкальского края.
👉🏻 министерство поручило лесничеству рассмотреть вопрос и выделить льготу на древесину под строительство.
🙌🏻 Жительница Нерчинска 11 января подписала договор на заготовку 200 кубометров древесины, а также 20 кубометров дров, 14 января она осмотрела выделенный участок. Забайкалка поблагодарила сотрудников ЦУР за быстрое реагирование и содействие в решение вопроса.
#ЦУР75 #ЦУР75_новости #нерчинск #забайкальскийкрай #забайкалье #75регион #дальнийвосток
ЦУР рассказывает, как не допустить ошибку при записи на прививку от COVID-19 «Госуслугах»
🤔Специалисты ЦУР зафиксировали однотипные ошибки, которые совершают жители региона, желая получить вакцину:
👉🏻 человек оставляет больше одной заявки на вакцину на портале. Это создает дополнительную очередь
👉🏻 не вносит контактные данные, соответственно, его не могут оповестить о времени записи и человек пропускает очередь. К тому же, к приходу пациента медики готовятся заранее, перед тем как поставить укол, вакцину нужно разморозить.
💁♂Как не допустить ошибок? ЦУР рассказывает в карточках, листайте.
Вы уже записались на вакцинацию от коронавируса?
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
🤔Специалисты ЦУР зафиксировали однотипные ошибки, которые совершают жители региона, желая получить вакцину:
👉🏻 человек оставляет больше одной заявки на вакцину на портале. Это создает дополнительную очередь
👉🏻 не вносит контактные данные, соответственно, его не могут оповестить о времени записи и человек пропускает очередь. К тому же, к приходу пациента медики готовятся заранее, перед тем как поставить укол, вакцину нужно разморозить.
💁♂Как не допустить ошибок? ЦУР рассказывает в карточках, листайте.
Вы уже записались на вакцинацию от коронавируса?
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
🌬В регионах Забайкалья ввели ЧС из-за сильного ветра
ЦУР регистрирует от забайкальцев сообщения об ущербе, который нанес ураган. За день зафиксировано 23 жалобы на отсутствие электричества. Сообщения приходили из Балейского, Борзинского , Калганского, Сретенского, Шилкинского, Карымского и Чернышевского районов.
Штормовой ветер в Забайкалье нанёс повреждения электросетям. Без электроэнергии остались 54 населённых пункта в 10 районах. В Забайкалье фиксировали порывы ветра до 28 м/с.
В трех населённых пунктах введен режим ЧС: Оловяннинском, Ононском, Борзинском.
Будьте осторожны, берегите себя. Правила, которых следует придерживаться при сильном ветре в карточках, листайте👆🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #ЦУР75_инцидент #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
ЦУР регистрирует от забайкальцев сообщения об ущербе, который нанес ураган. За день зафиксировано 23 жалобы на отсутствие электричества. Сообщения приходили из Балейского, Борзинского , Калганского, Сретенского, Шилкинского, Карымского и Чернышевского районов.
Штормовой ветер в Забайкалье нанёс повреждения электросетям. Без электроэнергии остались 54 населённых пункта в 10 районах. В Забайкалье фиксировали порывы ветра до 28 м/с.
В трех населённых пунктах введен режим ЧС: Оловяннинском, Ононском, Борзинском.
Будьте осторожны, берегите себя. Правила, которых следует придерживаться при сильном ветре в карточках, листайте👆🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #ЦУР75_инцидент #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
👋🏼Забайкальцы и забайкалочки!
Уже через месяц на единой платформе 75.gorodsreda.ru стартует онлайн-голосование. С 26 апреля по 30 мая жители края выберут объекты для благоустройства в 2022 году.
🌉 Территории благоустроят благодаря федеральной программе «Формирование комфортной городской среды» национального проекта «Жилье и городская среда».
#ГородаМеняютсяДляНас #комфортнаясреда #забайкальскийкрай #75регион #чита #ЦУР75
Уже через месяц на единой платформе 75.gorodsreda.ru стартует онлайн-голосование. С 26 апреля по 30 мая жители края выберут объекты для благоустройства в 2022 году.
🌉 Территории благоустроят благодаря федеральной программе «Формирование комфортной городской среды» национального проекта «Жилье и городская среда».
#ГородаМеняютсяДляНас #комфортнаясреда #забайкальскийкрай #75регион #чита #ЦУР75
✍🏻ЦУР делится списком официальных сообществ Забайкалья, где фиксирует обращения
- Забайкальский край (https://vk.com/club116754910)
- Коронавирус. Оперштаб Забайкалья (https://vk.com/club195080539)
- Министерство сельского хозяйства Забайкальский край (https://vk.com/club142636593)
- Министерство экономического развития Забайкальского края (https://vk.com/club151195482)
- Департамент имущества Забайкальского края (https://vk.com/club174257489)
- Министерство образования Забайкальского края (https://vk.com/club186175564)
- Министерство МСВЭС Забайкальского края (https://vk.com/club144266586)
- Министерство здравоохранения Забайкальского края (https://vk.com/club129343529)
- Министерство строительства Забайкалья (https://vk.com/id547725713)
- Министерство спорта Забайкальского края (https://vk.com/club101890317)
- Министерство культуры Забайкальского края (https://vk.com/club139520574)
🤳Оставляйте сообщение о проблеме в комментариях к посту на любой из страниц списка. ЦУР через систему «Инцидент Менеджмент» зафиксирует его и направит в соответствующее ведомство, которое займется решением.
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #чита #75регион #ИнцидентМенеджмент #ЦУР75_знает
- Забайкальский край (https://vk.com/club116754910)
- Коронавирус. Оперштаб Забайкалья (https://vk.com/club195080539)
- Министерство сельского хозяйства Забайкальский край (https://vk.com/club142636593)
- Министерство экономического развития Забайкальского края (https://vk.com/club151195482)
- Департамент имущества Забайкальского края (https://vk.com/club174257489)
- Министерство образования Забайкальского края (https://vk.com/club186175564)
- Министерство МСВЭС Забайкальского края (https://vk.com/club144266586)
- Министерство здравоохранения Забайкальского края (https://vk.com/club129343529)
- Министерство строительства Забайкалья (https://vk.com/id547725713)
- Министерство спорта Забайкальского края (https://vk.com/club101890317)
- Министерство культуры Забайкальского края (https://vk.com/club139520574)
🤳Оставляйте сообщение о проблеме в комментариях к посту на любой из страниц списка. ЦУР через систему «Инцидент Менеджмент» зафиксирует его и направит в соответствующее ведомство, которое займется решением.
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #чита #75регион #ИнцидентМенеджмент #ЦУР75_знает
💁♂После прямого эфира губернатора Забайкалья с Инной Щегловой ЦУР зафиксировал 260 обращений по теме дети-сироты
Среди самых частых вопросов мы выделили 5 интересующих забайкальцев тем. Отвечаем на них в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_результаты #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
Среди самых частых вопросов мы выделили 5 интересующих забайкальцев тем. Отвечаем на них в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_результаты #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
⛔️ЦУР делится планом перекрытия дорог 9 мая
В Чите пройдет парад Победы, поэтому перекроют некоторые улицы.
Какие именно?
План перекрытия дорог в карточках👇🏻
С 6:00 до 12:00 будет закрыт для транспорта центр города.
🚎Троллейбусы в центре Читы перестанут ездить в 7:45. С 7:35 начнет работу маршрут троллейбуса «Депо - СибВО».
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
В Чите пройдет парад Победы, поэтому перекроют некоторые улицы.
Какие именно?
План перекрытия дорог в карточках👇🏻
С 6:00 до 12:00 будет закрыт для транспорта центр города.
🚎Троллейбусы в центре Читы перестанут ездить в 7:45. С 7:35 начнет работу маршрут троллейбуса «Депо - СибВО».
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
🔋Батарейки нельзя выбрасывать просто на мусорку
Их нужно сдавать в специализированные пункты приема, где их правильно утилизируют. Знали об этом?
Если батарейку просто выбросить, то кадмий, цинк, оксид марганца, которые она содержит, могут попасть в почву и воду. Эти вещества вредят природе, в том числе растениям и животным, человеку.
Мы нашли пункты приема батареек в Чите. Адреса в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
Их нужно сдавать в специализированные пункты приема, где их правильно утилизируют. Знали об этом?
Если батарейку просто выбросить, то кадмий, цинк, оксид марганца, которые она содержит, могут попасть в почву и воду. Эти вещества вредят природе, в том числе растениям и животным, человеку.
Мы нашли пункты приема батареек в Чите. Адреса в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
🗺Пункты вакцинации от COVID-19 теперь можно найти на Google картах и Яндекс.Картах
Запрос на вакцину в Забайкалье растёт, привились от коронавируса уже более 248 тысяч человек. Если ты тоже планируешь, но не знаешь, где в твоём населённом пункте ставят вакцину, просто воспользуйся картой.
Подробности в карточках 👇🏼
#Забайкальскийкрай #ЦУР75 #вакцинация
Запрос на вакцину в Забайкалье растёт, привились от коронавируса уже более 248 тысяч человек. Если ты тоже планируешь, но не знаешь, где в твоём населённом пункте ставят вакцину, просто воспользуйся картой.
Подробности в карточках 👇🏼
#Забайкальскийкрай #ЦУР75 #вакцинация
⚡Ведущий специалист по борьбе с коронавирусом в России ответит на вопросы забайкальцев о вакцинации
Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Мы собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Зададим их специалисту в прямом эфире.
Трансляция пройдет на странице ЦУР Забайкалья в Инстаграм ( https://www.instagram.com/tsur75/ ) 12 августа в 10:45.
Хотите, чтобы главврач Коммунарки ответил и на ваш вопрос? Оставьте его в комментариях к этому посту👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита #ЦУР75_гости
Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Мы собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Зададим их специалисту в прямом эфире.
Трансляция пройдет на странице ЦУР Забайкалья в Инстаграм ( https://www.instagram.com/tsur75/ ) 12 августа в 10:45.
Хотите, чтобы главврач Коммунарки ответил и на ваш вопрос? Оставьте его в комментариях к этому посту👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита #ЦУР75_гости
📲 ЦУР Забайкалья запустил бот обратной связи на площадках Viber и Telegram.
Теперь забайкальцы могут оставить обращения по бытовым вопросам прямо в популярных в крае мессенджерах, и получить ответ в течение суток.
🌀В Telegram модуль доступен по ссылке: https://t.iss.one/ZabaykalskyKrai_bot
🌀В Viber: https://fstrkpages.com/lp/MCOPIPV9
Помимо приема обращений граждан, бот выполняет еще несколько полезных функций.
Подробнее о возможностях бота в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
Теперь забайкальцы могут оставить обращения по бытовым вопросам прямо в популярных в крае мессенджерах, и получить ответ в течение суток.
🌀В Telegram модуль доступен по ссылке: https://t.iss.one/ZabaykalskyKrai_bot
🌀В Viber: https://fstrkpages.com/lp/MCOPIPV9
Помимо приема обращений граждан, бот выполняет еще несколько полезных функций.
Подробнее о возможностях бота в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
С 1 ноября в системах обратной связи Центра управления регионом (ЦУР) Забайкальского края начнут работать управляющие компании и все ресурсоснабжающие организации Читы.
– Уже сейчас семь компаний подтвердили своё участие и будут заведены в систему, остальные подключатся в ноябре. Ряд управляющих компаний теперь будут работать в соцсетях и на портале «Голос забайкальца» напрямую с жителями, без привлечения органов власти, – отметил руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Часть управляющих компаний уже посетили ЦУР и прошли обучение по работе в системах «Инцидент менеджмент», которая отслеживает сообщения о проблемах в соцсетях, а также научились работать на портале «Голос забайкальца».
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения в соцсетях, поступающих через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, с 12 октября появились чат-боты в Telegram и Viber .
#Забайкальскийкрай #ПравительствоЗабайкальскогокрая #цур75
– Уже сейчас семь компаний подтвердили своё участие и будут заведены в систему, остальные подключатся в ноябре. Ряд управляющих компаний теперь будут работать в соцсетях и на портале «Голос забайкальца» напрямую с жителями, без привлечения органов власти, – отметил руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Часть управляющих компаний уже посетили ЦУР и прошли обучение по работе в системах «Инцидент менеджмент», которая отслеживает сообщения о проблемах в соцсетях, а также научились работать на портале «Голос забайкальца».
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения в соцсетях, поступающих через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, с 12 октября появились чат-боты в Telegram и Viber .
#Забайкальскийкрай #ПравительствоЗабайкальскогокрая #цур75
Руководитель администрации Читы Александр Сапожников с сотрудниками, которые занимаются отработкой обращений граждан, посетили Центр управления регионом Забайкальского края. Всего с начала 2021 года читинцы написали свыше 12,1 тысячи обращений в сети интернет.
Глава администрации ознакомился с тепловой картой проблем региона, где собраны все обращения жителей. Карта позволяет региональным властям принимать управленческие решения на основе реальных проблем жителей. Теперь она будет доступна и администрации Читы.
Через ЦУР с начала 2021 года было решено более 12,1 тысячи проблем горожан. Обращения поступали через «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», чат-бот, «Голос забайкальца», а также через телефон единой дежурной диспетчерской службы и сообщения напрямую в администрацию. Всё это отрабатывается в ежедневном режиме.
Читинцы обращаются по вопросам коронавируса,, ЖКХ, благоустройства, вывоза мусора и по теме общественного транспорта.
#забайкальскийкрай #забайкалье #чита #цур75
Глава администрации ознакомился с тепловой картой проблем региона, где собраны все обращения жителей. Карта позволяет региональным властям принимать управленческие решения на основе реальных проблем жителей. Теперь она будет доступна и администрации Читы.
Через ЦУР с начала 2021 года было решено более 12,1 тысячи проблем горожан. Обращения поступали через «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», чат-бот, «Голос забайкальца», а также через телефон единой дежурной диспетчерской службы и сообщения напрямую в администрацию. Всё это отрабатывается в ежедневном режиме.
Читинцы обращаются по вопросам коронавируса,, ЖКХ, благоустройства, вывоза мусора и по теме общественного транспорта.
#забайкальскийкрай #забайкалье #чита #цур75
Дорогу до спорткомплекса «Высокогорье» будут грейдировать еженедельно после обращения жителя Читы через чат-бот Центра управления регионом Забайкалья https://vk.com/tsur75.
«Неравнодушный читинец оставил жалобу дважды. Первый раз он сообщил о плохом состоянии дороги, туда сразу отправили грейдер. Через неделю он вновь написал: подтвердил, что работы были проделаны, но уже через пару дней её состояние вернулось к изначальному. После этого министерством строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкалья было принято решение грейдировать дорогу еженедельно», - рассказал руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Министерство отметило, что у дороги сложный рельеф, именно поэтому грейдировать её приходится чаще. С начала декабря грейдер работал дважды: 4 и 10 числа
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в соцсетях. Также, ЦУР обрабатывает сообщения, поступающие через портал «Голос забайкальца», «Госуслуги. Решаем вместе», чат-боты в Telegram и Viber, также налажена работа с голосовым помощником Яндекс «Алисой».
#забайкалье #забайкальскийкрай #цур75 #высокогорье
«Неравнодушный читинец оставил жалобу дважды. Первый раз он сообщил о плохом состоянии дороги, туда сразу отправили грейдер. Через неделю он вновь написал: подтвердил, что работы были проделаны, но уже через пару дней её состояние вернулось к изначальному. После этого министерством строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкалья было принято решение грейдировать дорогу еженедельно», - рассказал руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Министерство отметило, что у дороги сложный рельеф, именно поэтому грейдировать её приходится чаще. С начала декабря грейдер работал дважды: 4 и 10 числа
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в соцсетях. Также, ЦУР обрабатывает сообщения, поступающие через портал «Голос забайкальца», «Госуслуги. Решаем вместе», чат-боты в Telegram и Viber, также налажена работа с голосовым помощником Яндекс «Алисой».
#забайкалье #забайкальскийкрай #цур75 #высокогорье