⚡Ведущий специалист по борьбе с коронавирусом в России ответит на вопросы забайкальцев о вакцинации
Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Мы собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Зададим их специалисту в прямом эфире.
Трансляция пройдет на странице ЦУР Забайкалья в Инстаграм ( https://www.instagram.com/tsur75/ ) 12 августа в 10:45.
Хотите, чтобы главврач Коммунарки ответил и на ваш вопрос? Оставьте его в комментариях к этому посту👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита #ЦУР75_гости
Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Мы собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Зададим их специалисту в прямом эфире.
Трансляция пройдет на странице ЦУР Забайкалья в Инстаграм ( https://www.instagram.com/tsur75/ ) 12 августа в 10:45.
Хотите, чтобы главврач Коммунарки ответил и на ваш вопрос? Оставьте его в комментариях к этому посту👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита #ЦУР75_гости
📲 ЦУР Забайкалья запустил бот обратной связи на площадках Viber и Telegram.
Теперь забайкальцы могут оставить обращения по бытовым вопросам прямо в популярных в крае мессенджерах, и получить ответ в течение суток.
🌀В Telegram модуль доступен по ссылке: https://t.iss.one/ZabaykalskyKrai_bot
🌀В Viber: https://fstrkpages.com/lp/MCOPIPV9
Помимо приема обращений граждан, бот выполняет еще несколько полезных функций.
Подробнее о возможностях бота в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
Теперь забайкальцы могут оставить обращения по бытовым вопросам прямо в популярных в крае мессенджерах, и получить ответ в течение суток.
🌀В Telegram модуль доступен по ссылке: https://t.iss.one/ZabaykalskyKrai_bot
🌀В Viber: https://fstrkpages.com/lp/MCOPIPV9
Помимо приема обращений граждан, бот выполняет еще несколько полезных функций.
Подробнее о возможностях бота в карточках👇🏻
#забайкальскийкрай #ЦУР75 #ЦУР75_информирует #забайкалье #75регион #дальнийвосток #чита
С 1 ноября в системах обратной связи Центра управления регионом (ЦУР) Забайкальского края начнут работать управляющие компании и все ресурсоснабжающие организации Читы.
– Уже сейчас семь компаний подтвердили своё участие и будут заведены в систему, остальные подключатся в ноябре. Ряд управляющих компаний теперь будут работать в соцсетях и на портале «Голос забайкальца» напрямую с жителями, без привлечения органов власти, – отметил руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Часть управляющих компаний уже посетили ЦУР и прошли обучение по работе в системах «Инцидент менеджмент», которая отслеживает сообщения о проблемах в соцсетях, а также научились работать на портале «Голос забайкальца».
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения в соцсетях, поступающих через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, с 12 октября появились чат-боты в Telegram и Viber .
#Забайкальскийкрай #ПравительствоЗабайкальскогокрая #цур75
– Уже сейчас семь компаний подтвердили своё участие и будут заведены в систему, остальные подключатся в ноябре. Ряд управляющих компаний теперь будут работать в соцсетях и на портале «Голос забайкальца» напрямую с жителями, без привлечения органов власти, – отметил руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Часть управляющих компаний уже посетили ЦУР и прошли обучение по работе в системах «Инцидент менеджмент», которая отслеживает сообщения о проблемах в соцсетях, а также научились работать на портале «Голос забайкальца».
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения в соцсетях, поступающих через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, с 12 октября появились чат-боты в Telegram и Viber .
#Забайкальскийкрай #ПравительствоЗабайкальскогокрая #цур75
Руководитель администрации Читы Александр Сапожников с сотрудниками, которые занимаются отработкой обращений граждан, посетили Центр управления регионом Забайкальского края. Всего с начала 2021 года читинцы написали свыше 12,1 тысячи обращений в сети интернет.
Глава администрации ознакомился с тепловой картой проблем региона, где собраны все обращения жителей. Карта позволяет региональным властям принимать управленческие решения на основе реальных проблем жителей. Теперь она будет доступна и администрации Читы.
Через ЦУР с начала 2021 года было решено более 12,1 тысячи проблем горожан. Обращения поступали через «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», чат-бот, «Голос забайкальца», а также через телефон единой дежурной диспетчерской службы и сообщения напрямую в администрацию. Всё это отрабатывается в ежедневном режиме.
Читинцы обращаются по вопросам коронавируса,, ЖКХ, благоустройства, вывоза мусора и по теме общественного транспорта.
#забайкальскийкрай #забайкалье #чита #цур75
Глава администрации ознакомился с тепловой картой проблем региона, где собраны все обращения жителей. Карта позволяет региональным властям принимать управленческие решения на основе реальных проблем жителей. Теперь она будет доступна и администрации Читы.
Через ЦУР с начала 2021 года было решено более 12,1 тысячи проблем горожан. Обращения поступали через «Госуслуги. Решаем вместе» и «Инцидент Менеджмент», чат-бот, «Голос забайкальца», а также через телефон единой дежурной диспетчерской службы и сообщения напрямую в администрацию. Всё это отрабатывается в ежедневном режиме.
Читинцы обращаются по вопросам коронавируса,, ЖКХ, благоустройства, вывоза мусора и по теме общественного транспорта.
#забайкальскийкрай #забайкалье #чита #цур75
Дорогу до спорткомплекса «Высокогорье» будут грейдировать еженедельно после обращения жителя Читы через чат-бот Центра управления регионом Забайкалья https://vk.com/tsur75.
«Неравнодушный читинец оставил жалобу дважды. Первый раз он сообщил о плохом состоянии дороги, туда сразу отправили грейдер. Через неделю он вновь написал: подтвердил, что работы были проделаны, но уже через пару дней её состояние вернулось к изначальному. После этого министерством строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкалья было принято решение грейдировать дорогу еженедельно», - рассказал руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Министерство отметило, что у дороги сложный рельеф, именно поэтому грейдировать её приходится чаще. С начала декабря грейдер работал дважды: 4 и 10 числа
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в соцсетях. Также, ЦУР обрабатывает сообщения, поступающие через портал «Голос забайкальца», «Госуслуги. Решаем вместе», чат-боты в Telegram и Viber, также налажена работа с голосовым помощником Яндекс «Алисой».
#забайкалье #забайкальскийкрай #цур75 #высокогорье
«Неравнодушный читинец оставил жалобу дважды. Первый раз он сообщил о плохом состоянии дороги, туда сразу отправили грейдер. Через неделю он вновь написал: подтвердил, что работы были проделаны, но уже через пару дней её состояние вернулось к изначальному. После этого министерством строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкалья было принято решение грейдировать дорогу еженедельно», - рассказал руководитель ЦУР Забайкалья Вячеслав Кулаков.
Министерство отметило, что у дороги сложный рельеф, именно поэтому грейдировать её приходится чаще. С начала декабря грейдер работал дважды: 4 и 10 числа
Напомним, ЦУР Забайкалья с помощью круглосуточной системы «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в соцсетях. Также, ЦУР обрабатывает сообщения, поступающие через портал «Голос забайкальца», «Госуслуги. Решаем вместе», чат-боты в Telegram и Viber, также налажена работа с голосовым помощником Яндекс «Алисой».
#забайкалье #забайкальскийкрай #цур75 #высокогорье
