Реакция властей. Специалисты министерств, ведомств и местных администраций в Забайкалье отвечают на насущные вопросы жителей региона с помощью специальной системы мониторинга "Инцидент менеджмент".
⠀
В топе темы: благоустройства, ЖКХ, транспортного и медицинского обслуживания.
Вот один из подобных примеров:
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
⠀
В топе темы: благоустройства, ЖКХ, транспортного и медицинского обслуживания.
Вот один из подобных примеров:
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
Сигнал от подписчика - реакция от властей. Ежедневно для разрешения своих проблем в режиме 24/7 на страницы аккаунтов правительства Забайкалья обращаются земляки.
⠀
Один из ярких примеров - авария системы теплоснабжения (лопнули батареи) в Ононском районе в селе Усть-Лиска. Там оказались без тепла местные библиотека и фельдшерский пункт. После сигнала активной подписчицы информация оперативно была передана в краевое министерство ЖКХ.
⠀
Буквально в этот же день местные власти выделили деньги на дрова, чтобы подтапливать котёл, и начали заменять батареи. Через несколько дней работы завершили, в том числе как восстановление внутренней системы отопления, так и косметический ремонт зданий.
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
⠀
Один из ярких примеров - авария системы теплоснабжения (лопнули батареи) в Ононском районе в селе Усть-Лиска. Там оказались без тепла местные библиотека и фельдшерский пункт. После сигнала активной подписчицы информация оперативно была передана в краевое министерство ЖКХ.
⠀
Буквально в этот же день местные власти выделили деньги на дрова, чтобы подтапливать котёл, и начали заменять батареи. Через несколько дней работы завершили, в том числе как восстановление внутренней системы отопления, так и косметический ремонт зданий.
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
Жалобы пользователей соцсетей – оперативно решаются. Ежедневно на страницы аккаунтов правительства Забайкалья в режиме 24/7 поступают десятки сообщений от земляков.
⠀
Один из недавних примеров – 18 декабря, рано утром, в краевой столице произошла авария на сетях водоснабжения по улице Кочеткова, 81. Из-за этого оказались затоплены улицы Таёжная и Нечаева. Уже в 15.00 специалисты «Водоканал-Чита» аварию устранили.
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
⠀
Один из недавних примеров – 18 декабря, рано утром, в краевой столице произошла авария на сетях водоснабжения по улице Кочеткова, 81. Из-за этого оказались затоплены улицы Таёжная и Нечаева. Уже в 15.00 специалисты «Водоканал-Чита» аварию устранили.
⠀
#Забайкальскийкрай #нашеЗабайкалье #ПравительствоЗабайкальскогокрая #ИнцидентМенеджмент #ВопросОтвет
Мы поможем Вам с ответом! Ежедневно в соцсети поступают десятки обращений забайкальцев. На них специалисты министерств и ведомств оперативно отвечают через программу « Инцидент менеджмент».
С начала сентября пришло более 30 жалоб на работу общественного транспорта в краевой столице. Так, читинец пожаловался, что водители маршруток нарушают правила пассажирских перевозок.
Вопрос на контроль взяла администрация Читы. Информация была передана в отдел пассажирских перевозок и перевозчику. С водителями проведут дополнительный инструктаж по ПДД.
Напоминаем всем жителям края, что информацию о нарушениях правил пассажирских перевозок можно передать в комитет городского хозяйства по телефону: 8 (3022) 32-56-89.
#Забайкальскийкрай#нашеЗабайкалье#правительствоЗабайкальскогокрая#администрацияЧиты#вопросответ#инцидентменеджмент
С начала сентября пришло более 30 жалоб на работу общественного транспорта в краевой столице. Так, читинец пожаловался, что водители маршруток нарушают правила пассажирских перевозок.
Вопрос на контроль взяла администрация Читы. Информация была передана в отдел пассажирских перевозок и перевозчику. С водителями проведут дополнительный инструктаж по ПДД.
Напоминаем всем жителям края, что информацию о нарушениях правил пассажирских перевозок можно передать в комитет городского хозяйства по телефону: 8 (3022) 32-56-89.
#Забайкальскийкрай#нашеЗабайкалье#правительствоЗабайкальскогокрая#администрацияЧиты#вопросответ#инцидентменеджмент
Продолжаем рассказывать вам о том, как власти региона оперативно узнают о проблемах забайкальцев благодаря программе "Инцидент-менеджмент" 🙌🏻
В социальные сети продолжают поступать обращения жителей Забайкалья на появление той или иной стихийной свалки. Чаще всего, груды мусора растут по вине самих жителей. Власти региона и краевые министерства по возможности решают эти вопросы. Однако, после ликвидации одной свалки, зачастую, на ее месте вырастает новая.
Так, в личные сообщения правительственного аккаунта обратился читинец, который просил помочь в уборке несанкционированной свалки в районе гаражного кооперативна №15. «Летом, когда были дожди, самые ленивые жильцы домов не могли из-за луж донести мусор до контейнера и образовалась свалка, которая продолжает расти», - пояснил он.
Администрация Читы передала заявку в управляющую компанию. Та, в свою очередь, в течении двух дней после обращения полностью убрала скопившийся мусор. Однако при контрольном выезде специалиста оказалось, что на чистом месте вновь появились аккуратно завязанные мусорные пакеты, выброшенные гражданами.
#Забайкальскийкрай#нашеЗабайкалье#правительствоЗабайкальскогокрая#администрацияЧиты#вопросответ#инцидентменеджмент
В социальные сети продолжают поступать обращения жителей Забайкалья на появление той или иной стихийной свалки. Чаще всего, груды мусора растут по вине самих жителей. Власти региона и краевые министерства по возможности решают эти вопросы. Однако, после ликвидации одной свалки, зачастую, на ее месте вырастает новая.
Так, в личные сообщения правительственного аккаунта обратился читинец, который просил помочь в уборке несанкционированной свалки в районе гаражного кооперативна №15. «Летом, когда были дожди, самые ленивые жильцы домов не могли из-за луж донести мусор до контейнера и образовалась свалка, которая продолжает расти», - пояснил он.
Администрация Читы передала заявку в управляющую компанию. Та, в свою очередь, в течении двух дней после обращения полностью убрала скопившийся мусор. Однако при контрольном выезде специалиста оказалось, что на чистом месте вновь появились аккуратно завязанные мусорные пакеты, выброшенные гражданами.
#Забайкальскийкрай#нашеЗабайкалье#правительствоЗабайкальскогокрая#администрацияЧиты#вопросответ#инцидентменеджмент