❔Какие условия нужно создать в сфере услуг для людей с инвалидностью?
На круглом столе в ОПМ обсудили вопрос нехватки доступной среды в ритейле и сфере услуг.
📊86% социально значимых объектов города приспособлены для людей с инвалидностью, но в коммерческом секторе этот вопрос пока дискуссионный.
58% людей с инвалидностью не посещают торговые точки самостоятельно и не делают покупки онлайн.
В чем причина?⬇️
🔸отсутствие специалиста, который помогал бы с покупками в магазинах,
🔸нехватка пандусов либо их неисправность,
🔸недружелюбный персонал,
🔸неприспособленность цифровых сервисов и сайтов.
При этом, многие владельцы компаний готовы и хотят создать подходящие условия, но не знают, как. Помочь им в этом может проект «Создание условий для обслуживания клиентов с инвалидностью», в рамках которого проводится аудит и консультации о том, как создать необходимые условия, тренинги для персонала и т.д.
Подробнее на нашем сайте.
#ОПМ #ОПМосквы #РООКатюша #ДоступнаяСреда
На круглом столе в ОПМ обсудили вопрос нехватки доступной среды в ритейле и сфере услуг.
📊86% социально значимых объектов города приспособлены для людей с инвалидностью, но в коммерческом секторе этот вопрос пока дискуссионный.
58% людей с инвалидностью не посещают торговые точки самостоятельно и не делают покупки онлайн.
В чем причина?⬇️
🔸отсутствие специалиста, который помогал бы с покупками в магазинах,
🔸нехватка пандусов либо их неисправность,
🔸недружелюбный персонал,
🔸неприспособленность цифровых сервисов и сайтов.
При этом, многие владельцы компаний готовы и хотят создать подходящие условия, но не знают, как. Помочь им в этом может проект «Создание условий для обслуживания клиентов с инвалидностью», в рамках которого проводится аудит и консультации о том, как создать необходимые условия, тренинги для персонала и т.д.
Подробнее на нашем сайте.
#ОПМ #ОПМосквы #РООКатюша #ДоступнаяСреда
#РабочиеМоменты: Деятельность члена Общественной палаты Москвы Дмитрия Игнатова оценили на федеральном уровне.🔝
Он получил почетную грамоту за активную деятельность в рамках взаимодействия с Минпромторгом России и вклад в популяризацию достижений российской промышленности.🥳
💬«Отрасль реабилитационных технологий развивается, и хочется, чтобы ещё больше людей знали о ней: и про удачи, и про проблемы. Не устану повторять: что удобно людям с инвалидностью — удобно всем!», – сказал Дмитрий Игнатов, член Комиссии ОПМ по здравоохранению и социальной политике.
#ОПМосквы #Минпромторг #ДоступнаяСреда
Он получил почетную грамоту за активную деятельность в рамках взаимодействия с Минпромторгом России и вклад в популяризацию достижений российской промышленности.🥳
💬«Отрасль реабилитационных технологий развивается, и хочется, чтобы ещё больше людей знали о ней: и про удачи, и про проблемы. Не устану повторять: что удобно людям с инвалидностью — удобно всем!», – сказал Дмитрий Игнатов, член Комиссии ОПМ по здравоохранению и социальной политике.
#ОПМосквы #Минпромторг #ДоступнаяСреда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM