Записки из опенспейса
2.21K subscribers
1.25K photos
34 videos
27 files
2.08K links
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями.
По вопросам и предложениям — [email protected]
Download Telegram
Все равны, но некоторые смелее и… богаче)

В свое время ФАС объяснила, что упоминание рецептурного препарата нового поколения для лечения сахарного диабета 2 типа и контроля массы тела в песне группы «Ленинград» является творчеством, на которое не распространяется действие закона о рекламе. Ну допустим)

Но то, как блогер Айза продвигает препарат в соцсетях, трудно натянуть на ту же сову: реклама на запрещенной площадке и упоминание рецептурного препарата с использованием off lebel…

Хотели дать вам ссылку как пруф, но забоялись. Даже репост репоста Героини Татлера нам показался небезопасным — мы же не на Бали, как блогер-миллионник Айза.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍6🤔5😱5🐳2🌚1
И снова седая ночь (с)

И вот опять в рамках тендера на срочный антикризис прилетел вопрос: зачем, мол, выстраивать media relations на постоянной основе?

У крупных компаний, где коммуникационные процессы уже отлажены, такой вопрос обычно не возникает. А вот компании среднего размера часто вспоминают про PR в момент, когда им внезапно не нравится собственное появление в СМИ, или когда в инфополе начинает жить чужая версия событий. Дальше включается логика: сейчас напишем пресс-релиз, и все сразу захотят/должны его опубликовать. Да-да, целиком и без правок (устали кричать чайкой). А потом опять благополучно забудем про СМИ до следующего казуса. Проблема в том, что так это почти никогда не работает, если в обычной жизни компания в публичное поле не выходит, а всплывает только в связи с чем-то неприятным.

Почему? Потому что в антикризисе главное — это контроль над повествованием. Не в смысле «замолчать тему», а быстро и убедительно донести свою версию событий: позицию, факты, план действий. Но чтобы вас услышали в такой момент, должно быть выполнено базовое условие: вас должны хотеть слушать и вам должны доверять. А доверие не возникает по щелчку, его нельзя заработать одной рассылкой пресс-релиза по базе.

В кризисе журналисты и редакции выбирают источники, которые доступны и надежны. Те, кто дают точную фактуру, не манипулируют, отвечают в срок, держат слово и не пропадают после публикации. Если этих отношений нет, вы входите в ситуацию с нулевой репутацией как спикер, а инфополе заполняют другие игроки и их интерпретации событий.

Управляемые коммуникации означают, что у вас есть предыстория взаимоотношений с медиа, то есть определенный контекст и восприятие вас как ньюсмейкера по конкретному направлению. Например, есть привычка редакции обращаться к вам за комментарием и понимание, какие темы вы ведете, с какой доказательной базой и какими экспертами. Регулярное присутствие в СМИ само по себе не гарантирует отсутствие кризисов, но по меньшей мере у вас есть позитивная повестка, которую вы контролируете. А значит, в случае кризиса стартовые возможности будут выше. Как минимум у вас будет куда и кому быстро принести факты и позицию.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
11🔥10😁6👌1💯1
Часто работаем в сегменте небрендированных коммуникаций. К ним прибегают, когда важно продвинуть общеотраслевую тему или когда по какой-либо причине, вы не можете упоминать бренд. В последнем случае, если у вас нет отстраивающего ключевого сообщения, есть риск сработать на весь рынок.

Кажется, именно это получилось в кейсе Долиной. Только ровно наоборот.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👏7👍6🤔6😁4🌚2
Кто-нибудь уже разобрался, как карточки в Max делать? Запускаем марафон признаний в любви к новой площадке на 14 февраля? А если количество лайков равно количеству подписчиков (10 чел) — это ведь высокая вовлеченность?

Почему так несмешно.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
😢11🤔8👍6😱3👀3
Сегодня, 12 февраля, День Дарвина. И каждый год это немного тест на «начитанность по верхам»: кто-то обязательно вспомнит «ну это тот, который сказал, что человек произошёл от обезьяны», и на этом великий учёный в массовой коммуникации заканчивается.

А между прочим, Дарвин сделал для понимания коммуникаций больше, чем многие современные «эксперты по языку тела» с их уверенными жестами в кадре. Его работа о выражении эмоций у человека и животных — один из ранних фундаментальных текстов про невербальные сигналы: как мимика и телесные реакции связаны с эмоциями, как они считываются, почему некоторые выражения универсальны, что мы сообщаем миру, даже когда молчим.

И если вспомнить его же логику естественного отбора — выживает тот, кто лучше адаптирован к среде, — становится понятно, почему история про «обезьяну» так прижилась. К сожалению, побеждает не тот, у кого точнее и сложнее аргументация, а тот, у кого короче мем. Упрощение и кликбейт выигрывают в запоминаемости и скорости распространения.

Так что в День Дарвина можно и нужно помянуть человека, который объяснял, как работают сигналы и интерпретации, а сам стал жертвой дискоммуникации. Получается, что один из главных уроков для нас такой: всегда заранее думать, какую часть вашей мысли могут вырвать из контекста, чтобы упростить до карикатуры или сенсации, и понести дальше уже в виде «всем понятного» мема.

Прости нас, Чарльз, за то, что все мы немного обезьяны)

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍9👏9🤔8🔥3
Развенчиваем мифы про рекламу в контенте инфлюенсеров

Существует устоявшееся мнение о том, что алгоритмы социальных сетей понижают рейтинг блогерского контента, если они рассказывают о сотрудничестве с брендами.

На прошлой неделе Influencer Marketing Trade Body (британская профессиональная ассоциация в области инфлюенсер-маркетинга) и HypeAuditor (платформа для инфлюенсер-маркетинга) выпустили исследование о том, как раскрытие информации о коммерческом контенте влияет на его восприятие аудиторией. Результаты показывают, что явное указание на рекламу (#ad) в маркетинговом контенте инфлюенсеров не приводит к снижению вовлеченности. На самом деле во всех категориях инфлюенсеров в Великобритании посты с хэштегом #реклама стабильно набирают больше лайков и комментариев.

Получается, что проблема чаще не в маркировке как таковой, а в том, как она встроена в сторителлинг. Когда коммерческий контент сделан честно, понятно и с уважением к аудитории, такая реклама не подрывает доверие.

Мы обратились за комментарием к Марии Снеговой, автору тг-канала Дежурный smmщик:
На мой взгляд, сама по себе маркировка не снижает охваты, вопросы вызывает качество «нативности». Данные ассоциации подтверждают то, что мы видим на практике: аудитория действительно ценит прозрачность. Открытая маркировка — это сигнал уважения к подписчику, и, как показывает статистика, она не пессимизирует выдачу. Однако здесь важно затронуть другой аспект — растущий тренд на натив, особенно в российском сегменте. Но это самый сложный вид контента. Когда реклама маскируется под личную рекомендацию, но выглядит неестественно, это вызывает у аудитории диссонанс. Честный промо-пост с хорошим сторителлингом работает эффективнее, чем имитация искренности.


Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍7👏5🤔5🔥2👌2
PR — гуманитарная профессия, говорили они...

Да-да, конечно! (Вы же знаете, что двойное или даже тройное утверждение может означать отрицание?🤣)

А теперь представь, что ты работаешь в агентстве и тебе нужно осметить проект, где подрядчики как матрёшка: ООО, ИП, самозанятые и другие формы жизнедеятельности, а ты пытаешься забюджетировать проект вдолгую и должен учесть, что у исполнителя может поменяться не стоимость услуг, нет, а порог для НДС. А еще нужно подумать не только за себя, но и «за того парня» — менеджера на стороне исполнителя, который может не сильно разбираться в вопросе налогообложения. Это значит, что тебе надо сформулировать и задать вопрос так, чтобы подстраховаться на все возможные случаи, иначе уже на этапе реализации или даже в конце проекта можно словить неприятное удивление, когда счет от подрядчика неожиданно вырастет на не учтенные изначально налоги.

Да, формулы есть. Таблички тоже. Но если PR-менеджер не понимает, чем отличается договор с ООО от договора с ИП, что можно самозанятому, а где начинаются ограничения, что такое РИД, НПД, какие бывают НДСы и как правильно посчитать суммы с налогами и без, то никакие «шпаргалки» не спасут. И вот тут выясняется, что «гуманитарий» — это не профессия. Это роскошь, которую можно позволить себе только до первой сметы с десятью поставщиками.

Что скажете, коллеги https://t.iss.one/mikhailumarovpr; https://t.iss.one/ptichkamaman; https://t.iss.one/breakingyulia; https://t.iss.one/aitadigital; https://t.iss.one/protdel; https://t.iss.one/pr_integral про эту сторону агентского бизнеса?

#навеянофинансовымтренингом #агентсткиебудни

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍11💯10🌚4👌3😭1
⭕️Женя Немчинова бросила в меня перчаткой. Ну как бросила, спросила - годятся ли гуманитарии для пиара. Ведь под капотом у нас за красивыми пиар сценами - сметы, договора, бюджеты и прочие не гуманитарные вещи.

⭕️Я на вызов Жени отвечаю прямо: не знаю. Дело в том, что я вообще то не гуманитарий. Я закончил Авиационный институт, второй факультет - Двигатели летательных аппаратов. На нашем факультете шутили - самолет это то, что мешает двигателю летать. Помню про рассказ одного препода, когда мы изучали ракетный двигатель, что его расход - стакан спирта в секунду. Вот зачем то до сих пор храню эту информацию.

⭕️Так сложилось, что после диплома я пришел в журналистику, а уж оттуда - в пиар. Конечно, у меня были профессиональные курсы, программы, школы, стажировки. И опыт - последних 30 лет в коммуникациях, если брать с Коммерсантом.

⭕️Что сказать по существу? Думаю, что есть гуманитарии, способные разобраться в финансах, экономике, управлении и даже в двигателях. Есть и технари, мало на что способные. Думаю, что пиар - очень многогранная тема, прийти сюда можно с разных сторон. Через аналитику и социологию, например, психологию и собственно коммуникации, медиа, через управление людьми и системный, проектный подход. Думаю, что всем тут есть место. Образование - просто стикер.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥15❤‍🔥9👍4💔1
Панки хой до свидания!

Субкультура панков в России появилась в 1980-х годах вместе с записями запрещённых западных групп, которые нелегально ввозили в страну.

Панки выступали против ценностей мейнстримовой, массовой и корпоративной культуры.

В 2023 году с выходом российского сериала «Король и Шут» субкультура пережила настоящее перерождение: у неё появилось много новых последователей. 

А сегодня панки закончились и началась совсем другая история с магией и сказочным вкусом😳

P.S. Некоторые помнят, как в детстве боялись панков, а сейчас с радостью детей поведут на черную-черную булочку и за лютым обвесом🤦‍♀️

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍5🐳3💯3🌚1🤣1
🎤 Вчера ВГТРК объявила о запуске информационной службы «Вести». По задумке это будет единый дистрибутор эфирного новостного контента холдинга в интернете: максимально оперативная публикация интервью, комментариев и других эксклюзивов корреспондентов редакций. Плюс обещают набор цифровых продуктов — профессиональную новостную ленту, сайт и сеть каналов в соцмедиа для широкой аудитории.

Мы, если честно, сначала зависли на простом вопросе: зачем «Вестям» своё инфоагентство, если новостных лент и так хватает? И попросили прокомментировать эксперта Ивана Макарова — медиаменеджера, руководителя группы по работе с медиа Дзена:

Это на самом деле очень хитрое, по своему, решение, потому что ключевая задача для ВГТРК сейчас не столько зарабатывать на этом в классическом паттерне информагенства, а именно что консолидировать разрозненные медиапродукты и каналы. А это и Россия24, и региональные ГТРК, и Соловьев с Зарубиным. Все вместе — это фантастический источник первичной информации, которая при правильной упаковке и дистрибуции в эпоху торжества рерайта и отсутствия эксклюзива становится на самом деле главной метрикой. По сути, задача, если я правильно ее понимаю, состоит в том, чтобы стать нарративным опылятором для остального рынка. При правильной реализации этой стратегии, где будут убраны узкие горлышки в виде быстрой доставки эксклюзива к распространителям, качества этого эксклюзива и удобства пользования платформой, это правда становится довольно удобным инструментом для рынка окологосударственных нарративов.


Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤔7🔥5👌1🌚1
Женя Немчинова задалась вопросом, гуманитарная ли у нас профессия? https://t.iss.one/openspace_notes/3173

Я считаю, что да! Ну так исторически сложилось + у меня позитивный опыт. Меня в универе учили делать мониторинг, аналитику, писать релизы и делать контент-планы, быстро осваивать большие объемы информации и креативить отчеты. В общем, реально подготовили к работе в коммуникационной индустрии.

Училась я в МГУ сначала на Философском, потом на Политологии. Сейчас учусь в Вышке в магистратуре, и вот там пиарщикам объясняют и про НДС/УСН, организационно-правовые формы и управление. Так что этому можно научить гуманитария, который уже умеет читать, писать и анализировать.

Так что часто я смотрю на образование перед собесом, и гуманитарное будет плюсом.
8🔥53👌2🌚1
💡 PRCA (крупнейшая профессиональная ассоциация в сфере связей с общественностью) представила новое определение для PR, поскольку существующие уже не отражали реалии современной практики. Не претендуя на 100-процентную точность перевода, постараемся передать его дух и суть.

PR/Связи с общественностью — стратегическая управленческая дисциплина, которая формирует доверие, укрепляет репутацию, помогает руководителям интерпретировать сложные процессы и справляться неопределенностью, обеспечивая измеримые результаты: уверенность ключевых стейкхолдеров, долгосрочную ценность и коммерческий рост.

Важные принципы:

1️⃣ Суть PR-деятельности заключается в выстраивании значимых долгосрочных отношений, а не выпуске пресс-релизов.

2️⃣ Если внимание можно купить, то доверие необходимо завоевывать посредством последовательного и честного поведения, одобрения со стороны третьих лиц и редакционной проверки. PR-специалисты должны противодействовать дезинформации, обеспечивая фактчекинг, сбалансированность и объективность контента.

3️⃣ Современный PR влияет на принятие решений на уровне совета директоров и исполнительного руководства. PR-специалисты выступают в роли хранителей репутации, помогая руководителям решать не только то, что и как говорить, но и то, стоит ли вообще что-то говорить, а также предвидеть последствия для всех заинтересованных сторон.

4️⃣ Двусторонняя коммуникация, а не одностороннее вещание. Аудитория рассматривается как активный участник процесса, обладающий инициативой и правом голоса, а не как пассивный получатель информации.

5️⃣ PR охватывает всю экосистему взаимоотношений (внутрикомм, взаимодействие с инвесторами, сообществами, госорганами, регуляторами, широкой общественностью) и работает с задачами всей команды, а не только маркетинговой функции.

6️⃣ Эффективный PR позволяет организациям работать в условиях геополитической неопределенности, поляризации, технологических изменений, стремительного распространения дезинформации. Профессия подразумевает способность оперативно реагировать на репутационные угрозы.

7️⃣ Коммуникации не должны зависеть от платформ. Современные связи с общественностью создают и распространяют достоверный контент через собственные, партнерские и редакционные каналы, адаптируя сторителлинг к контексту.

8️⃣ PR-специалисты играют важнейшую роль в обеспечении того, чтобы люди и организации были точно и достоверно представлены в результатах ИИ-выдачи.

9️⃣ Долгосрочная ценность важнее сиюминутного шума. Такой подход отвергает идею о том, что успех достигается за счет «заполнения интернета контентом». Упор делается на стратегическое, качественное взаимодействие, которое со временем формирует совокупный репутационный капитал.

1️⃣0️⃣ Data-driven подход в коммуникациях, при котором стратегические решения принимаются на основе анализа данных, а не интуиции.

В целом, для тех, кто давно работает в отрасли, это все очевидные вещи, но сейчас они сформулированы более четко.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👏5🔥4🤔3👌1
Forwarded from Команда Newsroom
PR&Co 🤬

Собрали папку из 6 каналов от профессионалов и агентств в коммуникационной сфере, которые рассказывают о PR, маркетинге и о том, как всё это влияет на нашу жизнь.

Экспертный взгляд, реальные кейсы и инсайды — в вашей ленте по одной кнопке.


Кто в папке:

Команда Newsroom @newsroom_company: команда молодой и амбициозной коммуникационной студии — о медиа, технологиях и глобальных трендах в маркетинге.

Записки из опенспейса @openspace_notes: коммуникации здорового человека, субъективные наблюдения и немного яда от коллег из PR-Consulta.

Mediacom.Expert @mediacom_pr: рассказывают о медиапродвижении, делятся опытом в PR, подмечают интересное и исследуют рынок внешних коммуникаций.

Связи с известностью @famepr: практикующая пиарщица и фаундер Fame PR Елизавета Леонтьева разбирает удачные и провальные PR-кампании, обсуждает интервью звёзд, делится подборками для пиарщиков и заметками из реальной агентской практики.

PR и жизнь @proPRinLife: руководитель пресс-службы Организатора перевозок (Дептранс Москвы), экс-PR-директор News Media Holding, NEWSru и Dniru Евгения Валяева делится опытом, инсайдами и кейсами коллег по отрасли.

Ванина встала и пошла @vanina_pr: основательница «Канвы» и PR-директор Estilab Нина Ванина ведёт канал про жизнь и работу основателя собственного агентства и PR-директора, где каждый день — попытка найти смысл и мотивацию.

Добавляйте папку и будьте в курсе всего самого важного и полезного в области коммуникаций 💋
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8👏5🤔5👌2👎1