Коллеги взялись за непосильную задачу собрать словарь профсленга. Вносим свой вклад 👇

Медиа тиер-ван и тиер-ту / Media tier-1 и tier-2

Речь идёт про пул целевых для компании списков СМИ, разбитых по приоритетности в зависимости от показателей охвата, рейтингов, целевой аудитории и так далее. Обычно к Tier-1 media относятся ключевые для вашей отрасли и региона издания с максимальным охватом аудитории. В список Tier-2 попадают издания второго приоритета или нишевые издания с узким охватом аудитории. PR-специалисты априори стараются работать с Tier-1, уделяя им первоочередное внимание, так как выходы именно в этих СМИ «зашиты» в KPI отделов по коммуникациям.

Дать под исток

Опубликовать информацию со ссылкой на источник, не называя при этом конкретного человека. Например, «источник, приближенный к администрации президента, сообщил» или «по словам очевидца событий».

Пруфридинг

В целом это проверка текста на наличие орфографических, синтаксических, пунктуационных, фактологических и других ошибок и их исправление. Но для некоторых отраслей это имеет особое значение. Например, для высокотехнологичных сегментов экономики, сложных научных тем. В таких ситуациях PR-специалист может отдельно настаивать на том, чтобы материал, который готовил журналист, был прислан на финальный пруфридинг профильным экспертом.

Фоллоу ап

От англ. follow up — довести до конца, завершить. Обычно так называют коммуникацию после рассылки пресс-релиза или первого письма с питчем. Это может быть звонок или письмо журналисту с уточнением, получил ли он информацию, есть ли заинтересованность в теме, нужно ли предоставить дополнительную информацию, планирует ли издание публикацию. Правильно проведённый фоллоу ап повышает эффективность работы PR-специалиста.

Передаем эстафету коллегам из Ex Libris и Unlikely CMO!

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Окей, бумер!

Теория поколений не перестает беспокоить умы. Главная к ней претензия — стереотипизация по возрасту, да еще и с широким диапазоном. Причем это одинаково волнует и расстраивает как молодых коллег, так и бумеров!

Предлагаем свои варианты сегментаций:

🔵те, кто знает или нет, что такое лабубу
🔵кошки или собаки
🔵используют PR-value или нет
🔵андроид или айфон

Upd:

🔵красный купальник или соленые огурцы

Ну, принцип вы поняли…

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Второй день новости наотмашь💔

Вначале не запретили пересылку открыток в вотсап.

Потом работодателям дали больше полномочий отправить нас в психушку.

И в завершении обидели мильон учителей. Так и слышим: «Я вам, Марья Ивановна, позвОнил, чтобы сказать, что я не двоечник, а визионер!»

А заодно и в песню добавили южный колорит:

«Мильон, мильон алых роооз!..»

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Новая роль брендов: от «Измените мир» к «Измените мой мир»

Специальный отчет Edelman Trust Barometer за 2025 год «Доверие к бренду: от «Нас» ко «Мне» показывает, что респонденты из 15 стран на 5 континентах, независимо от возраста, дохода и политических взглядов, рассчитывают на то, что бренды будут активными партнёрами в улучшении их повседневной жизни. Вместо того чтобы менять мир, потребители хотят, чтобы бренды меняли их мир.

В последние годы доверие к брендам резко возросло, и сейчас брендам доверяют больше, чем любым традиционным институтам (бизнес, СМИ, правительство, НКО, работодатель). В условиях экономического кризиса, геополитической нестабильности и культурных потрясений потребители обращаются к брендам в поисках стабильности. За последнее десятилетие бренды поддерживали общественные инициативы, чтобы быть видимыми, завоевывать актуальность и лояльность, но сегодня потребителям нужны экономическая надежда и личная стабильность. Мы перешли от эпохи массовых потрясений к эпохе личного спокойствия.

Потребители могут требовать от брендов подотчетности, чего они не могут требовать от традиционных институтов, что дает им контроль и власть. Доверие должно быть заслужено действиями бренда, которые со временем приводят к росту продаж и доли рынка.

Современные потребители не требуют от брендов смелости, громких заявлений или даже отваги. Они требуют от брендов эмоциональной поддержки и ощущения стабильности в мире, который редко может их обеспечить. Они хотят, чтобы бренды несли оптимизм, давали знания и даже создавали ощущение общности.

Бренды, которые считают, что лучше всего затаиться и переждать, ошибаются. Большинство респондентов говорят, что, если бренд молчит о социальных проблемах, они думают, что он ничего не делает или что-то скрывает.

Доверие — это валюта потребительской силы, которая при покупке имеет такое же значение, как качество и цена. Это не просто эмоциональная связь, а стратегический фактор в отношениях между брендами и их клиентами. Доверие — это ещё один рычаг, с помощью которого потребители могут оказывать влияние на бренды, с которыми они взаимодействуют.

Когда бренды удовлетворяют реальные потребности людей, они могут выполнять следующие роли:

🟣Обеспечьте меня сообществом: самые сильные бренды развивают существующие сообщества и завоевывают доверие в них.
🟣Подарите мне хорошее настроение: эмоциональная поддержка может быть очень важна, будь то просто хороший смех или момент умиротворения.
🟣Вселите в меня оптимизм: потребители жаждут ощущения возможностей.
🟣Помогите мне творить добро: люди по-прежнему хотят поддерживать благие начинания, но не те, которые кажутся пустыми.
🟣Обучайте и воспитывайте меня: потребители хотят, чтобы продукты становились частью их жизни.

Выигрывают те бренды, которые точно знают, кто они, что они значат для людей и почему они важны.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta