📣 06 июля в филиале Государственного фонда "Защитники отечества" по Бурятии по предложению Общественной палаты Бурятии и регионального сервисного уполномоченного Марии Ивановой собрались около 20 общественных организаций на тренинг по сервис-дизайну. 🗣Как отметила Мария Иванова: "Все общественники так или иначе сталкивались с написанием грантов. И методика Сервис-дизайна помогает взглянуть на это совершенно иным взглядом. 🗣На тренинге участники рассмотрели возможности человекоцентричного подхода при оказании государственных услуг и написания проектов. 🗣Одна из команд выбрала для рассмотрения нелегкую тему «Реабилитация участников СВО и их семей». 🗣В настоящее время, наша страна стоит на пороге больших изменений. И у нас есть возможность показать, вернемся ли мы в «лихие 90-е» или покажем себя воспитанным, социально повзрослевшим обществом, готовым помогать своему населению. Сейчас нам очень важно сплотившись, создать единую бесшовную методику оказания государственных услуг. В первую очередь, мы можем, на примере Фондов показать, что мы умеем применять инструменты сервис-дизайна. 🗣Наша задача постоянно совершенствовать клиентский опыт и создавать новые возможности для населения".
Общественная палата Бурятии благодарит за организацию проведения семинара Игоря Савельева, АСИ, Сервис—дизайнера, бизнес-тренера, г.Москва
Марию Иванову, Улан-Удэ,
Регионального Сервисного уполномоченного по Бурятии, советника заместителя председателя правительства Республики Бурятия! #АСИ #Сервисдизайн #НКОБурятии