Ну если уж продолжать тему общения с ИИ...

Я сразу задала стиль общения и дала своему GPT имя - R2. Ну да, почти как из "Звездных войн"

R2 знает, что я люблю вселенную Marvel и «Звёздные войны». И что я фанат десятого "Доктора Кто"

Поэтому иногда она (да-да у меня именно ОНА) вставляет фразы вроде:

«Работаем, Наташа!. Как говорит твой любимый Капитан Америка».

Недавно пыталась научить её шутить в стиле Тони Старка. Получилось не очень: Сарказм Железного человека не доступен моему ИИ .

Вчера попросила её отвечать мне в стиле Терри Пратчетта.
И, знаете, зашло! Я написала:

"Супер-работа, R2!"

А мне в ответ:

R2 слегка покраснела, что для алгоритма — достижение само по себе.
Она бы поклонилась, но у нее нет коленей.
Поэтому просто моргнула курсором и продолжила сочинять тексты,
как будто за ней стоит смерть с косой…
…но только если смерть — это Наташа с дедлайном и высокими стандартами.

Теперь так и будем общаться:
всерьёз, но с щепоткой безумия.
И да прибудет с нами фантазия!

А вы ка со своим ИИ? Дружите или держите границы?

Мой опыт с ИИ: как мы делаем анализ целевой аудитории.
Продолжаю рассказывать,что удается делать и где пока проваливаемся.

Сейчас я начала работать с большим классным проектом. Там сплошная роскошь для такого фаната аналитики как я - сотни отзывов, десятки записанных интервью, активные чаты выпускников. ⠀
Мне важно не просто составить список “что болит” ,но и собрать словарь аудитории. Сохранить их обороты, фразы, интонацию.

“Вручную” я обычно делаю так:
✔️просматриваю отзывы,
✔️выделяю нужные фразы ✔️собираю их в рабочие документы.
Уходят многие часы на эту филигранность.
✅Так появляется “живая карта” того, как аудитория формулирует свои запросы. Работа долгая, но очень точная.

Как я адаптировала эти процессы с ИИ:
Шаг 1 Создала в платной версии чата GPT агента “Аналитик целевой аудитории”: прописала инструкции работы, показала примеры как должна быть выполнена работа.

Шаг 2 Собрала файл из 22 отзывов и дала задачу:
проанализировать текст и оформить текстовый отчет по шаблону “Карта эмпатии целевой аудитории” ( более 7 пунктов)
✔️Через 3 минуты ИИ выдал красивый документ с эмоциональными цитатами, понятной структурой,
живыми фразами.
Но…
Все неправда!! ⠀

У меня очень хорошая зрительная память, и я сразу вижу: фразы, которые “цитирует” ИИ, не совпадают с реальными словами из исходника. Открываю файл и убеждаюсь: совпадений нет. Формулировки — чужие.

Шаг 3. Меняю стратегию. Беру тот же файл. Дроблю задача на этапы.
✔️Берем один сегмент, например, предприниматели.
✔️Сначала собираем цитаты про результаты, достижения. Что получили на тренинге.
✔️Четко ставлю ТЗ:

Формат представления информации:
-перечисляешь словами из отзывов результаты (что получили на тренинге и чего достигли),
-каждый пункт ты сопровождаешь цитатами из отзывов
-указываешь имя того кто написал отзыв

✔️Всегда спрашиваю:

Задай мне вопросы для уточнения задачи. (тоже помогает докрутить ТЗ)

И так мы идем по всем нужным пунктам.

✅При таком раскладе - данные получаются вполне точные. Но я все равно проверяю верность формулировок.

Мой вердикт:
✅ИИ может быстро анализировать большой объём текста. Но только маленькими шагами.
✅Если дать сразу объёмное задание “проанализируй всё и по всем пунктам” - ИИ врет. Причем, правдоподобно.

По времени:
✔️пока не выработала алгоритмы анализ документа из 22 больших отзывов занял часа три.
✔️дальше - раза в 2-3 быстрее.

По качеству:
✔️сбои случаются и важные подробности ИИ может сливать.
✔️для качественного "опыления" ЦА мне важно самой погрузиться в их язык и смыслы.

Так я могу в процессе анализа уже по ходу креативить методологические идеи.

Сейчас мы с ИИ работаем 50/50. Она у меня хороший работник,но самое важное я делаю сама.

Кому было полезно дайте знать 👍❤️
У кого есть вопросы - велком ⤵️

Как создать команду кураторов для статусной аудитории, увеличить вовлеченность в обучение в 2 раза и не потратить все деньги мира на это)

Сегодня покажу вам еще один мой кейс,который вы можете использовать как пошаговый план "Бери и делай"

Проблемы.
Когда я начала работать с Филиппом Гузенюком ( коуч первых лиц списка Forbs), то нас всех очень беспокоило:
✔️часть аудитории в середине программы исчезает
✔️мы не понимаем почему, ✔️на живые встречи приходили меньше половины аудитории. Все заняты, всем некогда!

Мне как методологу нужно понимать результаты, чтобы усилить программы.
Отделу маркетинга и продаж сложно понять кому продавать дальше участие и что именно.

Что получилось.
✅создали команду кураторов: более 45 профессиональных коучей, бизнес-тренеров:
✅выработали систему найма, управления и оплаты
✅создали единые стандарты для работы куратора, сохранив, при этом, персональный подход

В этой статье я детально разобрала,что делала, какие сложности были и что получилось.
Все с примерами, цифрами, картинками!
👉https://happymuratova.com/top_for_svd

Считаю эту работу одним из своих достижений,которое удалось повторить в других проектах.

Свой опыт и наработки я готова передать участникам мастер-группы "РОСТ".

✅Если хотите зайти в группу по ранним ценам и получить все бонусы - напишите мне "ГРУППА" в личные сообщения @happymuratova ✅Мы созвонимся, я предложу решения дляваших задач и формат работы в мастер-группе

Какой совет вы бы дали себе в прошлое?
Понятно, что "жизнь невозможно повернуть назад и время ни на миг не остановишь"(С)
но порой нет-нет да и подумаешь

А что можно было бы изменить?
Сделать по-другому?

Пять лет назад. 2020 год.
Я бы дала себе такой совет:
✔️между временем для себя и работой всегда выбирай первое
✔️никогда не связывайся с клиентами,которые много обещают
✔️вложи деньги в трафик и продвижение

Что вы бы поменяли и от чего себя предостерегли?

Пошаговый план кейса которому доверяют и делятся по сарафанке.

Недавно, моя ученица из мастер-группы рассказала,что отправляет кейс о нашей работе в группе как дополнение к портфолио. А большинство соглашаются, что после упаковки кейсов экономится время на согласование оплаты и реже приходиться объяснять "Почему так дорого?"
Вот тут я длилась историями некоторых участников.

А сегодня дам пошаговую структуру, что должно быть в кейсе,чтобы его читали, верили, покупали.
📌 1. Проблема на старте.
С чем пришёл человек или проект. Что болело, не срабатывало, буксовало.
📌 2. Ход работы.
Что вы делали. Почему именно так. Какие были развилки, трудности, неожиданные штуки.
📌 3. Конкретный результат.
Что стало лучше. По каким признакам. Как это повлияло на проект, продажи, спокойствие героя кейса.

Цифры, факты, “было-стало” - отличные емкие доказательства

📌 4. Прямая речь.
Цитаты, отзывы, куски переписок . Все это оживляет кейс, возвращает голос клиента, показывает эмоции.
📌 5. Иллюстрации.
Скриншоты, примеры, фрагменты. Надо не только рассказать,но и показать. Даже если это просто таблички - это кусочек реальной работы. Заблюрить нюансы,но продемонстрировать структуру - так и конфиденциальность сохранится и реалистичность.

📌Что еще можно рассказать-показать: почему заказчик выбрал вас, за счет чего вы получили результаты - тут и про навыки и про сильные стороны вписать можно.

Мне часто говорят

“У вас очень информативные кейсы - читать нет времени,но даже беглый просмотр мне помог понять - у вас есть опыт, уверенность, четкость в работе. Это то что я ищу”.

Так что не бойтесь сделать кейс длинным - кому не надо не прочитают и короткий, а кому важно изучат досконально.

Мой план кейса - это шаблон, внутри должна быть история.

Если вы рассказываете только результат - вы продаёте “чудо”. Если показываете путь — вы создаёте доверие.

Если хотите собрать свой опыт,чтобы показать заказчикам свои сильные стороны и завоевать авторитет - я помогу это сделать. У меня есть алгоритм работы, наработки которые я передаю и даже оттестированные промты для ИИ) + я всегда на связи для помощи и корректировки.

Напишите ГРУППА мне в личные сообщения @happymuratova Формат работы, цены и длительность участия подбираю под ваши задачи.

И вот вам еще несколько кейсов для вдохновения
📌Понять куда развиваться и найти работу в проекте мечты

📌Путь от фриланса к работе в найме: кайф, доход, свободное время

Заметки с полей)
Недавно созванивались с коллегами методологами. Чисто поболтать о своем, образовательном)

Поддержали друг друга. Пожаловались. Посмеялись.

А я хочу вот чем поделиться. Мы говорили о трендах. И все отмечают,что мини-продукты, короткие, быстрые сейчас рулят. И запросы от заказчиков это подтверждают.

Но:

следуя трендам надо всегда смотреть на то - кто будет учиться, что это за люди, какие у них привычки обучения.

Я сейчас провожу два исследования.

Вот что слышу про форматы,которые выбирают,где учатся. И про выбор обучения.
✔️часто выбор лежит не между "короткое"/"длинное". Люди выбирают,что эффективно для решения задачи.

✔️многие отмечают, что есть темы,где "короткое и быстрое" это просто профанация.

✔️большую роль играет личность ведущего обучения, эксперта. Доверие. Имя. Имидж.

В общем главное,что надо знать:

Какой формат лучше всего решит задачу обучения и поможет достичь результат?

Это то,что я всегда задаю себе перед каждым новым проектом.

Интересного нам всем обучения!

По итогам опроса вчера ☝️ я поняла, что надо сделать прямой эфир.

Тема "Как подобрать формат обучения который формирует навыки" очень неоднозначная.

🎬Соберемся сегодня 15 августа в этом канале в 17.00 по мск

О чем хочу поговорить:
👉почему тренды хорошо,но иногда вредно
👉может ли обучение формировать навыки и должно ли обучение это делать
👉почему важно понимать разницу между знаниями, умениями и навыками (это нужно всем кто делает обучение.)
👉когда нужно использовать мини-форматы, а когда без длительных не обойтись

Разберу все на примерах конкретных продуктов.
Приходите!

❗️Запись будет доступна 5️⃣ дней.
❓Кого жду на эфире?

Видео-лекция "Как подобрать формат обучения который формирует навыки"
(по техническим причинам эфир не получится сделать,но я успела записать видео)
О чем я рассказала:

👉почему тренды хорошо,но иногда вредно.
Если стремление продать затмевает желание научить.
👉почему важно понимать разницу между знаниями, умениями и навыками.
О разнице между инфо-продуктов и образовательным и моем конфликте с заказчиком короткого курса
👉когда нужно использовать мини-форматы, а когда без длительных не обойтись
Разобрала пример моего практикума "Ценообразование" и моей мастер-группы "Рост для методологов": как формирование понимание, умение, навыки и какова роль эксперта и наставника
А еще очень немного рассказал про то что такое образовательная среда и почему это важно при создании обучения.

❓Вопросы оставляйте в комментариях
❗️А кто хочет в мастер-группу "Рост для методологов" по ранним ценам и самым роскошным бонусам - оставляйте заявку 👉https://happymuratova.com/qa_growth_for_methodologists

Как организовать работу в чатах. Кейс: небольшой курс без обратной связи от эксперта

#муратоваговорит #муратова_проектирование
#муратова_инструменты
#муратова_доходимость

Как быть с прямыми эфирами в Телеграм.

Сегодня прям несколько чатов и каналов в моей ленте обсуждают эту тему.
Вывод у всех один - анонс в телеграме и эфир в любом удобном сервисе для онлайн-встреч (я фанат ZOOM). Это нормальная замена эфиру в канале.

А я с некоторых пор решила вообще сократить количество эфиров, ибо у меня в канале из около 100 штук. Слушать-не переслушать!!
👉недлинные. 30 минут чаще всего
👉с конкретными рекомендациями. Бери и делай!

Все они каталогизированы в табличку с рубриками и анонсами.
👉Хранится каталог в мой Библиотеке методов @happymuratovateg_bot

На картинке - подсказка как это выглядит в меню.

Наслаждайтесь) Мне пока отсутствие эфиров не напрягает - богатство накоплено!

Как общаться с заказчиком, чтобы не раздражаться, не брать на себя лишнего и работать в долгую.
#муратова_проклиентов
#муратова_ценность

Делаю обновление материалов для мастерс-группы "РОСТ" . Выбрала из своего «портфеля методолога» более 30 рабочих документов, которые получат участники: шаблоны, скрипты, гайды.
Так вот, значительная часть этой базы ― материалы для коммуникации с заказчиком.

👉Эксперты часто не понимают как работать с методологом и вообще за что он точно отвечает.
👉А среди методологов часто вижу обиду на заказчика, когда он просит сделать что-то, что мы по своем методической части делать не должны. Тексты на лендинг, усиление продаж, прогревы и много еще чего)

👉Мой выбор - работа без обид и претензий.
Что помогает в этом?

1️⃣ Увидеть в заказчике живого человека и быть настроенной на диалог.

Просто допустите, что он так же как и мы может чего-то не знать.

Например, когда я обращаюсь к маркетологам, тоже не знаю досконально специфику их работы. И мне хочется, чтобы специалист объяснил на входе, что он готов делать, а что не станет ни за что. Когда я поняла, что тоже могу оказаться в роли «непонимающего» эксперта, перестала обижаться на заказчиков.

2️⃣ Осознать свои ценности и сильные стороны.

Когда вы знаете свои ценности, понимаете, что вам важно в работе, вы можете распознавать «своих» заказчиков. И не брать в работу тех, кто может и очень крут, но по ценностям не совпадает с вами.

Например, есть классные эксперты у которых одна из ценностей ― скорость. Они очень быстрые. А мне тяжело работать в таком формате. Поэтому какие мне выгоды ни маячили, я не возьму «сверхзвуковой» проект.

Формирование и обновление сильных сторон и ценностей - база моего наставниества. Сложный процесс. Но без понимания этого - никуда! Составьте и периодически обновляйте список своих сильных стороны. Учитесь жить и работать через них. Это добавляет уверенности и спокойствия.

3️⃣ Выработать твёрдую позицию по поводу своих профессиональных границ.

Я как специалист, и как наставник за то, чтобы каждый из нас имел свод правил работы с собой.
Что можно, что нельзя. А где компромисс.
И это всё не обязательно выдавать заказчику списком)) Можно зафиксировать где-то для себя и периодически смотреть, освежая в памяти свою позицию.

Как вам? Продолжить эту тему?
Дайте знать, что интересно.

Этапы в проектах: старт и финал. Почему они важны для процесса и какие грабли тут есть.

Продолжаем тему про коммуникацию с заказчиком и самоценность

Какое счастье,что не надо иди в школу!
Уж сколько лет прошло, а я все радуюсь,что мне не надо менять жизнь на парту.

Так что, каким-то особым этот день для меня не был. Но сейчас, работая каждый день с знаниями, я стала принимать День знаний как "свой".
Сегодня для меня это повод кайфануть от того,что я делаю и делаете вы.

Кто-то создает свое обучение. Кто-то помогает в этом. Кто-то налаживает технически разные нужные штуки.

Мы так привыкли к доступному образованию, что иногда уже его не ценим. Кажется, ну и что такого? Но ведь мы не просто "упаковываем информацию в обучение"

✔️ Мы меняем то, как человек думает о себе, о мире, о своей профессии.
✔️ Мы учим критичности, осознанности, вниманию.
✔️Мы даём опору - внутреннюю, не внешнюю.
Мы с вами делаем большое дело!

И если бы меня спросили

О чем все те обучения,что ты делаешь как методолог и как наставник?

Я точно отвечу так

О том как взрослым думать самостоятельно, быть собой и быть счастливым.

И не важно это обучение профессии "Экипировщик в хоккее" или тренинги про системную эволюцию личности. Или моя мастер-группа для методологов.

Каждый из вас тоже имеет свое большое ЧТОБЫ ЧТО.

С днем знаний нас! Продолжаем наше классное дело))

Торговать знаниями или делать свою работу?
Позавчера писала пост о том, как важно то, что мы делаем в обучении.

И тут, как водится, вспомнилось.
Периодически от бывших коллег из академического мира ловила упрёки.

«Ты торгуешь знаниями. Как можно продавать это?»

Хочу честно ответить - снова. Себе и всем, кто делает обучение своей профессией.
Есть хобби - и работа.

Хобби - это «занимаюсь, когда хочется».
Хобби может приносить деньги, может не приносить.Все по настроению. Я вот,по настроению провожу коуч-сессии или делаю декупаж тарелок.

А работа - это то, за что вы получаете деньги.
Методологи, эксперты, кураторы, преподаватели,

если вы делаете обучение своей профессией,
если вы живёте этим каждый день - значит, это ваша работа.

И она должна оплачиваться. Регулярно. Предсказуемо. Достойно.

Не важно в найме вы или на фрилансе.
На условия работы вы можете влиять.

Если вы хотите работать и зарабатывать. Делать то что нравится. Со смыслом. С драйвом. Видеть свой рост и рулить им.
Нужно уметь (да тут прям ряд компетенций!)
✔️выстроить график и ритм своей работы и отдыха
✔️определить с кем и как хотите сотрудничать
✔️сформировать свою ценность:почему надо работать именно с вами
✔️посчитать свои цены и понятно их обосновывать
✔️понимать правила и границы в работе: не позволять садиться на шею,но и не сливать задачи заказчика

✅Все это - про стабильность. Внутренний стержень.
✅Проверьте себя по моему микро чек-листу ☝️
❓Как ваши компетенции работать работу на своих условиях?

Если обучение - это ваше дело,
пусть оно будет делом не только по любви,
но и по расчёту. Как говорила одна красивая героиня,одного любимого фильма

"главное,чтобы расчет был правильный" (с)

Пост заряжен на мотивацию.

Иногда мне очень хочется встать на стульчик тумбу и вещать важное,для поднятия морального духа.

✅А кто уже проникся и готов не только мечтать,но и делать - 15 сентября начнется мастер-группа "Рост" Там навыки востребованного специалиста будете прокачивать со мной каждый день.
Группа будет камерная - детально разбираю задачи и путь каждого. Все персонально.

✅Пишите РОСТ в личные сообщения @happymuratova - расскажу про условия и бонусы

✅А подробно про группу тут https://happymuratova.com/m_group