Новичкам везет, или Почему опыт может сыграть с нами злую шутку

Вы замечали, что только вы о чем-то поговорили с другом или даже только подумали об этом, как всё вокруг, в том числе новости, посты в соцсетях или случайные разговоры все больше и больше подтверждают вашу гипотезу? Все дело в confirmation bias или ошибке подтверждения.

Ошибка подтверждения – это когнитивное искажение, при котором мы ищем и замечаем то, что мэтчится с нашим изначальным мнением и игнорируем или обесцениваем то, что ему противоречит.

Впервые эту теорию описал еще в 1960-х психолог Питер Васон. Он провел эксперимент, где показывал людям последовательность «2–4–6» и просил угадать, по какому правилу ее образовали. Большинству сразу же приходило в голову самое очевидное решение – «чётные числа с шагом 2», поэтому дальше они проверяли только подтверждающие примеры и даже не пытались опровергнуть свою гипотезу.

Другой эксперимент– интервью с гипотезой о типе личности Марка Снайдера и Уильяма Свона подтвердил, что мозгу человека действительно не нравится сомневаться и гораздо комфортнее быть правым. Если участнику говорили, что перед ним интроверт, он задавал вопросы, на которые любой человек мог ответить так, чтобы это выглядело как интровертность. Наверное, вы замечали, что такая штука включается в самый неподходящий момент, например, когда мы проходим психологические тесты и заранее догадываемся, какой результат наш ждет.

Как confirmation bias проявляется в настолках:

Мы видим только те ходы и события, которые подтверждают, что мы молодцы:
🟣запомнили один удачный ход
🟣проигнорировали пять средних
🟣сделали вывод: «стратегия рабочая»

И чем опытнее игрок, тем сильнее он может попасть в ловушку confirmation bias. Новичок, напротив, имеет фору – он не знает, как правильно, пробует разные ходы и в результате может быстрее оказаться в дамках.

➡️Хорошая новость, что противостоять ошибке подтверждения можно, например, тренировать скорость мышления – так, в Нейрогонках условия постоянно меняются, а значит выезжать на одной стратегии точно не получится.

А у вас есть какая-то тактика в любимых настолках и вы ее придерживаетесь или вы любите действовать спонтанно?

Ой, не туда или Почему мы отправляем сообщения не в тот чат

Случайно прислать неуместный мем в чат с руководством или эмоционально прокомментировать рабочую задачу, думая, что пишешь другу – в эпоху соцсетей и онлайна от такого никто не застрахован.

И дело не только в том, что пора отдохнуть. В когнитивной психологии есть понятие source monitoring error – ошибка определения источника. Мы запоминаем информацию, но не всегда обращаем внимание на ее источник. Мозг может перепутать, слышали ли мы это от друга, в подкасте или подсмотрели в рилсе. Тот же механизм срабатывает и в переписке: мы помним, что хотели написать, но путаем, кому именно.

Исследовательница памяти и внимания Марсия Джонсон объясняет: мозг не хранит каждое сообщение как отдельные файлы. Он экономит энергию и группирует всё по контекстам.
🟠Чат с подругой = безопасно шутить
🟠Рабочий чат = быстро отвечать
🟠Семейный = не забыть ответить вообще
Когда наши контексты начинают путаться, мы жмём «отправить» на автопилоте.

➡️Что может помочь:

🟣Сделать чаты визуально разными: по цвету, по эмодзи, по обоям
🟣Распределить переписки по папкам: рабочие, личные, сделать закрепы
🟣Приучить себя делать паузу перед каждой отправкой – перечитать сообщение и сверить адресат
🟣Разделить ответы по времени – не отвечать одновременно личным и рабочим контактам, лучше делать это “пачками”

И, конечно, самое идеальное, но трудно выполнимое - завести разные аккаунты/гаджеты для личной и рабочей переписки.