Парламент Чехии одобрил отмену электронного учета выручки (онлайн-кассы)
В пятницу, 25 ноября, нижняя палата парламента Чехии поддержала законопроект об отмене системы электронного учета выручки (EET).
Об этой системе мы писали еще 6 лет назад.
"За" проголосовали 92 из 142 присутствовавших депутатов. Отказ от данной системы был одним из предвыборных обещаний победившей в итоге оппозиционной коалиции во главе с Петром Фиалой.
Если теперь документ одобрит Сенат и подпишет президент, то он вступит в силу с 1 января 2023 года.
Напомним, EET была введена правительством Андрея Бабиша в 2017 году и подверглась резкой критике со стороны предпринимателей. Их обязали приобрести специальные терминалы и регистрировать каждую продажу. Тем самым власти хотели поднять собираемость налогов.
С приходом эпидемии коронавируса систему временно приостановили до 31 декабря 2022 года.
Сейчас все выглядит так, что больше она никогда не заработает.
«Целью нового законопроекта является отмена обязанностей, прописанных в Законе об электронном учете выручки, и, таким образом, отмена самого этого инструмента регулирования.
Предприниматели будут освобождены от административного и финансового бремени, которое несет для них данная система», - говорится в документе.
Минфин считает, что отмена EET не нанесет бюджету серьезного ущерба, поскольку система приносит гораздо больше вреда, чем пользы – она несет серьезную административную нагрузку на предпринимателей, а расходы от внедрения и обслуживания оказались выше дохода от дополнительных налогов.
На обслуживание системы государство ежегодно тратит около 1,5 млрд крон. Кроме того, по закону в систему должны вноситься только наличные платежи, а их доля с каждым годом снижается.
В свою очередь Андрей Бабиш утверждает, что EET сделала предпринимательскую среду более ровной, а государству принесла свыше 35 млрд крон.
#чехия #международныйопыт #eet #учетвыручки #онлайнккт
@ofd24
В пятницу, 25 ноября, нижняя палата парламента Чехии поддержала законопроект об отмене системы электронного учета выручки (EET).
Об этой системе мы писали еще 6 лет назад.
"За" проголосовали 92 из 142 присутствовавших депутатов. Отказ от данной системы был одним из предвыборных обещаний победившей в итоге оппозиционной коалиции во главе с Петром Фиалой.
Если теперь документ одобрит Сенат и подпишет президент, то он вступит в силу с 1 января 2023 года.
Напомним, EET была введена правительством Андрея Бабиша в 2017 году и подверглась резкой критике со стороны предпринимателей. Их обязали приобрести специальные терминалы и регистрировать каждую продажу. Тем самым власти хотели поднять собираемость налогов.
С приходом эпидемии коронавируса систему временно приостановили до 31 декабря 2022 года.
Сейчас все выглядит так, что больше она никогда не заработает.
«Целью нового законопроекта является отмена обязанностей, прописанных в Законе об электронном учете выручки, и, таким образом, отмена самого этого инструмента регулирования.
Предприниматели будут освобождены от административного и финансового бремени, которое несет для них данная система», - говорится в документе.
Минфин считает, что отмена EET не нанесет бюджету серьезного ущерба, поскольку система приносит гораздо больше вреда, чем пользы – она несет серьезную административную нагрузку на предпринимателей, а расходы от внедрения и обслуживания оказались выше дохода от дополнительных налогов.
На обслуживание системы государство ежегодно тратит около 1,5 млрд крон. Кроме того, по закону в систему должны вноситься только наличные платежи, а их доля с каждым годом снижается.
В свою очередь Андрей Бабиш утверждает, что EET сделала предпринимательскую среду более ровной, а государству принесла свыше 35 млрд крон.
#чехия #международныйопыт #eet #учетвыручки #онлайнккт
@ofd24
Telegram
OFD24 | ККТ, Маркировка, ЕГАИС, Меркурий, Честный ЗНАК, ДМДК, СБП, ЦТО, ОФД, 1С
Продолжаем изучать международный опыт. На очереди «пивная столица Европы» - Чехия, в которой из-за неуплаты налогов закрыты тысячи баров и ресторанов.
Разговоры о введении электронного учета выручки велись здесь давно, и заранее было объявлено, что с 1 декабря…
Разговоры о введении электронного учета выручки велись здесь давно, и заранее было объявлено, что с 1 декабря…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Токио открыли первый круглосуточный продуктовый магазин Green Lawson без живых сотрудников
Вместо них экраны, на которых аниме-аватары, работающих из дома людей. Они могут подсказать с выбором, проверить документы для покупки пива и сигарет и помочь разобраться с кассой самообслуживания.
Японцам, судя по комментариям под репортажем, всё нравится, но они считают, что повысится уровень краж.
Правда, как минимум один комментатор сказал, что идёт в магазин, чтобы увидеть симпатичного продавца, поэтому не нравится идея.
#ритейл #ксо #япония #международныйопыт #инновации
@ofd24
Вместо них экраны, на которых аниме-аватары, работающих из дома людей. Они могут подсказать с выбором, проверить документы для покупки пива и сигарет и помочь разобраться с кассой самообслуживания.
Японцам, судя по комментариям под репортажем, всё нравится, но они считают, что повысится уровень краж.
Правда, как минимум один комментатор сказал, что идёт в магазин, чтобы увидеть симпатичного продавца, поэтому не нравится идея.
#ритейл #ксо #япония #международныйопыт #инновации
@ofd24
В Литве произошел массовый кассовый сбой в магазинах Maxima, H&M и Lidl
В понедельник литовская торговая сеть «Maxima» сообщила, что из-за технических проблем, связанных с изменением конфигурации контрольно-кассовой системы, открылись не все магазины.
Покупателей обслуживали более 140 магазинов с кассами самообслуживания.
Проблемы, с которыми столкнулась Maxima, не связаны с внедрением "умных" кассовых аппаратов.
Государственная налоговая инспекция (ГНИ) не успела подготовиться к приему данных электронных кассовых аппаратов от крупных торговых точек и точек общественного питания, поэтому система не заработала с января 2023 года.
Сеть супермаркетов Lidl также сообщила о сбоях в работе своей кассовой системы. Ритейлер использует фискальное решение от того же поставщика, поэтому были временные проблемы с некоторыми традиционными кассами, но большинство касс, включая кассы самообслуживания, которые есть во всех магазинах сети, работали без проблем.
Кассовые проблемы также коснулись и всех магазинов H&M в Литве.
#литва #ккт #международныйопыт #сбой #hm
@ofd24
В понедельник литовская торговая сеть «Maxima» сообщила, что из-за технических проблем, связанных с изменением конфигурации контрольно-кассовой системы, открылись не все магазины.
Покупателей обслуживали более 140 магазинов с кассами самообслуживания.
Проблемы, с которыми столкнулась Maxima, не связаны с внедрением "умных" кассовых аппаратов.
Государственная налоговая инспекция (ГНИ) не успела подготовиться к приему данных электронных кассовых аппаратов от крупных торговых точек и точек общественного питания, поэтому система не заработала с января 2023 года.
Сеть супермаркетов Lidl также сообщила о сбоях в работе своей кассовой системы. Ритейлер использует фискальное решение от того же поставщика, поэтому были временные проблемы с некоторыми традиционными кассами, но большинство касс, включая кассы самообслуживания, которые есть во всех магазинах сети, работали без проблем.
Кассовые проблемы также коснулись и всех магазинов H&M в Литве.
#литва #ккт #международныйопыт #сбой #hm
@ofd24
Цифровая проверка возраста откроет новые возможности для касс самообслуживания в Великобритании
Использование биометрии и других технологий для проверки возраста при контроле продаж алкоголя в Великобритании показало, что оценка возраста на кассах самосканирования пользуется большей популярностью, чем приложения для идентификации. Цифровая проверка возраста более точна по сравнению с оценкой сотрудником магазина и вызывает меньше конфликтов между персоналом и клиентами, а также расширяет функционал касс самообслуживания в будущем.
В конце 2022 года британское Управление по безопасности продукции и стандартам опубликовало результаты пилотных проектов в области автоматизированной проверки возраста. Испытания Министерства внутренних дел показали, что факторы окружающей среды, такие как воздействие различных условий освещения, могут влиять на надежность систем. Ведомство опубликовало подробную информация о каждом тестировании вместе с общими выводами.
Было обнаружено, что технология биометрической проверки возраста ICU от Innovative Technology, используемая в трех магазинах Bestway Retail, срабатывает примерно за 1 секунду. Fujitsu предоставила технологию биометрии лица для мобильного приложения в сотрудничестве с Университетом Ноттингем Трент. Технологии Sthaler и FinGo были опробованы в баре в Манчестере с комбинацией биометрии лица для учетной записи и распознавания рисунка вен при проверке посетителей. Приложение 1account с биометрической аутентификацией лица также пилотно использовалось в ночном клубе. Розничные сети Asda, Co-op, Morrisons и Tesco тестировали технологию Yoti для оценки возраста по лицу в точках самообслуживания и продуктоматах.
В блоге компании Yoti говорится, что тестирование в супермаркетах показало успешные результаты применения технологии. Компания заявляет, что ее система предотвращала покупки товаров с ограниченным доступом несовершеннолетним покупателям, и что большинству клиентов понравилась цифровая проверка возраста Yoti, и они использовали бы ее снова. Yoti также отмечает оценку возраста человека по лицу, как более точную.
#ккт #алкоголь #возраст #международныйопыт #великобритания #биометрия
@ofd24
Использование биометрии и других технологий для проверки возраста при контроле продаж алкоголя в Великобритании показало, что оценка возраста на кассах самосканирования пользуется большей популярностью, чем приложения для идентификации. Цифровая проверка возраста более точна по сравнению с оценкой сотрудником магазина и вызывает меньше конфликтов между персоналом и клиентами, а также расширяет функционал касс самообслуживания в будущем.
В конце 2022 года британское Управление по безопасности продукции и стандартам опубликовало результаты пилотных проектов в области автоматизированной проверки возраста. Испытания Министерства внутренних дел показали, что факторы окружающей среды, такие как воздействие различных условий освещения, могут влиять на надежность систем. Ведомство опубликовало подробную информация о каждом тестировании вместе с общими выводами.
Было обнаружено, что технология биометрической проверки возраста ICU от Innovative Technology, используемая в трех магазинах Bestway Retail, срабатывает примерно за 1 секунду. Fujitsu предоставила технологию биометрии лица для мобильного приложения в сотрудничестве с Университетом Ноттингем Трент. Технологии Sthaler и FinGo были опробованы в баре в Манчестере с комбинацией биометрии лица для учетной записи и распознавания рисунка вен при проверке посетителей. Приложение 1account с биометрической аутентификацией лица также пилотно использовалось в ночном клубе. Розничные сети Asda, Co-op, Morrisons и Tesco тестировали технологию Yoti для оценки возраста по лицу в точках самообслуживания и продуктоматах.
В блоге компании Yoti говорится, что тестирование в супермаркетах показало успешные результаты применения технологии. Компания заявляет, что ее система предотвращала покупки товаров с ограниченным доступом несовершеннолетним покупателям, и что большинству клиентов понравилась цифровая проверка возраста Yoti, и они использовали бы ее снова. Yoti также отмечает оценку возраста человека по лицу, как более точную.
#ккт #алкоголь #возраст #международныйопыт #великобритания #биометрия
@ofd24
GOV.UK
Details of the trials
Согласно постановлению Правительства Республики Армения от 9 марта 2023 г. N 290-Ն с 15 марта Национальный оператор запустил обязательную маркировку табачной продукции, соотвествующую кодам ТНВЭД 2402.
Введению маркировки предшествовал эксперимент, в ходе которого все участники смогли ознакомиться с функционалом системы и определиться с необходимым оборудованием.
На данный момент почти все производители завершили подготовку и начали выпуск табачных изделий с кодами маркировки.
#армения #маркировка #табак #международныйопыт
@ofd24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.e-gov.am
Կառավարության որոշումներ - Հայաստանի Հանրապետության էլեկտրոնային կառավարում | e-gov
🇰🇿 Пилотный проект в Казахстане: функции ККМ и POS-терминалов объединят
В Казахстане до 31 декабря 2023 года будут проводить пилотный проект по объединению функций контрольно-кассовых машин (ККМ) с POS-терминалами банков.
В КГД (комитет гос.доходов) назвали преимущества пилотного проекта:
- бесплатное подключение и обслуживание,
-предприниматели смогут сократить расходы на оплату услуг операторов фискальных данных;
-один аппарат, объединяющий в себе и POS-терминал, и ККМ;
-один чек у клиента.
В пилотном проекте можно принять участие добровольно. Данные о расчетах с ККМ напрямую передаются в информационную систему комитета. На сегодняшний день в пилотном проекте участвуют более 18 тыс. налогоплательщиков.
#казахстан #международныйопыт #pos #ккм #ккт #кгд
@ofd24
В Казахстане до 31 декабря 2023 года будут проводить пилотный проект по объединению функций контрольно-кассовых машин (ККМ) с POS-терминалами банков.
В КГД (комитет гос.доходов) назвали преимущества пилотного проекта:
- бесплатное подключение и обслуживание,
-предприниматели смогут сократить расходы на оплату услуг операторов фискальных данных;
-один аппарат, объединяющий в себе и POS-терминал, и ККМ;
-один чек у клиента.
В пилотном проекте можно принять участие добровольно. Данные о расчетах с ККМ напрямую передаются в информационную систему комитета. На сегодняшний день в пилотном проекте участвуют более 18 тыс. налогоплательщиков.
#казахстан #международныйопыт #pos #ккм #ккт #кгд
@ofd24
Какие штрафы в Армении за нарушения кассовой дисциплины
В июне 2023 года Комитет госдоходов Армении выявил нарушения при выдаче кассовых чеков у 720 компаний. Об этом сообщает пресс-служба КГД.
В целом компаниям были выписаны штрафы на 256,8 млн.драмов (более $650 тыс).
В основном нарушения допускали субъекты микробинзеса, а также малого и среднего бизнеса (работающие по налогу с оборота), но в списке оказались и крупные предприятия.
Самые крупные нарушения были зафиксированы в сети супермаркетов "Эврика", которую оштрафовали на 10 млн драмов (чуть больше $25 тыс), и в сети газозаправок "Мульти-Леон", которую оштрафовали примерно на 2,3 млн (около $6 тыс).
По действующему порядку, за нарушения при эксплуатации кассового аппарата штраф составляет 150 тыс. драмов (около $385), при втором и третьем нарушениях он увеличивается до 300 и 600 тысяч драмов (примерно $770 и $1540).
Для объектов общепита предусмотрены штрафы в 600 тыс. , 1 млн. и 2 млн. драмов, то есть чуть больше $5 тыс (в этой отрасли штрафы выше, так как в общепите сложнее контролировать, выдается кассовый чек или нет).
#армения #ккт #штраф #международныйопыт
@ofd24
В июне 2023 года Комитет госдоходов Армении выявил нарушения при выдаче кассовых чеков у 720 компаний. Об этом сообщает пресс-служба КГД.
В целом компаниям были выписаны штрафы на 256,8 млн.драмов (более $650 тыс).
В основном нарушения допускали субъекты микробинзеса, а также малого и среднего бизнеса (работающие по налогу с оборота), но в списке оказались и крупные предприятия.
Самые крупные нарушения были зафиксированы в сети супермаркетов "Эврика", которую оштрафовали на 10 млн драмов (чуть больше $25 тыс), и в сети газозаправок "Мульти-Леон", которую оштрафовали примерно на 2,3 млн (около $6 тыс).
По действующему порядку, за нарушения при эксплуатации кассового аппарата штраф составляет 150 тыс. драмов (около $385), при втором и третьем нарушениях он увеличивается до 300 и 600 тысяч драмов (примерно $770 и $1540).
Для объектов общепита предусмотрены штрафы в 600 тыс. , 1 млн. и 2 млн. драмов, то есть чуть больше $5 тыс (в этой отрасли штрафы выше, так как в общепите сложнее контролировать, выдается кассовый чек или нет).
#армения #ккт #штраф #международныйопыт
@ofd24
Честный ПАРМЕЗАН: итальянские сыроделы стали добавлять в пармезан чипы для защиты продукта от контрафакта
Производители итальянского сыра пармиджано-реджано начали добавлять чипы в свои продукты для защиты их от контрафактного сыра с тем же названием.
Пармиджано-реджано – сорт твёрдого сыра с охраняемым указанием места происхождения (PDO). Это значит, что производить продукт и продавать его под таким названием могут только сыровары из определённого региона Италии, причём намного дороже, чем сыры, созданные по аналогичной технологии, но в других регионах.
Чип – кремниевый кристалл размером с песчинку, его помещают в каждый круг сыра. Содержащуюся на чипе информацию можно считать при помощи сканера и убедиться в том, что потребитель приобрёл оригинал.
Съесть микросхему – безопасно, т.к. данные со съеденного чипа нельзя будет прочесть, следовательно, нельзя будут и отследить того, кто ел сыр.
#контрафакт #сыр #пармезан #чип #италия #международныйопыт
@ofd24
Производители итальянского сыра пармиджано-реджано начали добавлять чипы в свои продукты для защиты их от контрафактного сыра с тем же названием.
Пармиджано-реджано – сорт твёрдого сыра с охраняемым указанием места происхождения (PDO). Это значит, что производить продукт и продавать его под таким названием могут только сыровары из определённого региона Италии, причём намного дороже, чем сыры, созданные по аналогичной технологии, но в других регионах.
Чип – кремниевый кристалл размером с песчинку, его помещают в каждый круг сыра. Содержащуюся на чипе информацию можно считать при помощи сканера и убедиться в том, что потребитель приобрёл оригинал.
Съесть микросхему – безопасно, т.к. данные со съеденного чипа нельзя будет прочесть, следовательно, нельзя будут и отследить того, кто ел сыр.
#контрафакт #сыр #пармезан #чип #италия #международныйопыт
@ofd24
В США могут обложить налогом кассы самообслуживания
Крупные ритейлеры США, устанавливающие кассы самообслуживания, могут столкнуться с новым налогом в размере $5000 на один self-checkout киоск, поскольку власти раскритиковали рост цен продукты и продолжающееся сокращение рабочих мест.
Чиновники планируют обложить розничные компании ежегодным налогом, особенно те, которые сокращают кассиров.
Крупные ритейлеры, использующие кассы самообслуживания, могут столкнуться с новыми расходами в размере $5000 за одну self-checkout кассу.
Член совета восьмого округа Девон Рид считает, что введение дополнительного налога для крупных розничных магазинов может помочь местным подросткам в г. Эванстоне штата Иллинойс.
Он разочарован тем, что внедрение все большего количества киосков самообслуживания не приводит к снижению цен для покупателей.
На недавнем заседании комиссии по вопросам справедливости и расширения прав и возможностей он заявил, что «цены не снизились» в продуктовых магазинах. И это несмотря на то, что ритейлеры все чаще используют киоски самообслуживания вместо кассиров. Рид также отметил, что в какой-то момент эти рабочие места будут полностью ликвидированы, и деньги пойдут прямо в карман владельцам сетей магазинов. В случае принятия этот налог можно было бы использовать средства на программы обучения и трудоустройство для местных подростков.
#ккт #налог #самообслуживание #сша #международныйопыт
@ofd24
Крупные ритейлеры США, устанавливающие кассы самообслуживания, могут столкнуться с новым налогом в размере $5000 на один self-checkout киоск, поскольку власти раскритиковали рост цен продукты и продолжающееся сокращение рабочих мест.
Чиновники планируют обложить розничные компании ежегодным налогом, особенно те, которые сокращают кассиров.
Крупные ритейлеры, использующие кассы самообслуживания, могут столкнуться с новыми расходами в размере $5000 за одну self-checkout кассу.
Член совета восьмого округа Девон Рид считает, что введение дополнительного налога для крупных розничных магазинов может помочь местным подросткам в г. Эванстоне штата Иллинойс.
Он разочарован тем, что внедрение все большего количества киосков самообслуживания не приводит к снижению цен для покупателей.
На недавнем заседании комиссии по вопросам справедливости и расширения прав и возможностей он заявил, что «цены не снизились» в продуктовых магазинах. И это несмотря на то, что ритейлеры все чаще используют киоски самообслуживания вместо кассиров. Рид также отметил, что в какой-то момент эти рабочие места будут полностью ликвидированы, и деньги пойдут прямо в карман владельцам сетей магазинов. В случае принятия этот налог можно было бы использовать средства на программы обучения и трудоустройство для местных подростков.
#ккт #налог #самообслуживание #сша #международныйопыт
@ofd24
Amazon переходит на технологию RFID для своих бескассовых магазинов.
Это должно облегчить и удешевить реализацию технология Just Walk Out, используемую в магазинах Amazon Go. В Amazon считают, что технология Just Walk Out станет более доступной для большего числа ритейлеров без сложной системы камер.
Компания Amazon создала новую версию своей бескассовой технологии. В отличие от предыдущей системы, сложная сеть интеллектуальных камер больше не требуется. Хотя альтернатива требует значительно больше усилий со стороны сотрудников магазинов и поставщиков. Каждому товару присваивается RFID-метка (радиочастотная идентификация), которая автоматически сканируется при выходе из магазина.
Новая система была впервые протестирована на спортивной арене в Сиэтле.
Amazon сейчас тестирует свою новую концепцию в мерчендайзинговом магазине на стадионе футбольной команды Сиэтл Сихокс. Клиенты могут свободно входить, выбирать то, что хотят, а затем выходить из магазина через специальные проходы, которые сканируют RFID-метки взятых товаров. Чтобы оплатить покупки, клиенты используют свою банковскую карту или проводят рукой по портативному биометрическому сканеру Amazon One.
Технология RFID уже является признанной в розничной торговле. Например, в новом магазине Decathlon недалеко от Мадрида покупатели смогут сравнивать обувь друг с другом благодаря RFID-чипам, забирать покупки «click&collect», а также расплачиваться самостоятельно на RFID-кассах.
В сфере продуктов питания умные холодильники часто работают с RFID-технологией. Датчики автоматически сканируют то, что люди берут. Однако метки по-прежнему требуют значительных затрат: каждая упаковка каждого отдельного продукта должна иметь RFID-метку.
#amazon #rfid #международныйопыт #инновации #ритейл
@ofd24
Это должно облегчить и удешевить реализацию технология Just Walk Out, используемую в магазинах Amazon Go. В Amazon считают, что технология Just Walk Out станет более доступной для большего числа ритейлеров без сложной системы камер.
Компания Amazon создала новую версию своей бескассовой технологии. В отличие от предыдущей системы, сложная сеть интеллектуальных камер больше не требуется. Хотя альтернатива требует значительно больше усилий со стороны сотрудников магазинов и поставщиков. Каждому товару присваивается RFID-метка (радиочастотная идентификация), которая автоматически сканируется при выходе из магазина.
Новая система была впервые протестирована на спортивной арене в Сиэтле.
Amazon сейчас тестирует свою новую концепцию в мерчендайзинговом магазине на стадионе футбольной команды Сиэтл Сихокс. Клиенты могут свободно входить, выбирать то, что хотят, а затем выходить из магазина через специальные проходы, которые сканируют RFID-метки взятых товаров. Чтобы оплатить покупки, клиенты используют свою банковскую карту или проводят рукой по портативному биометрическому сканеру Amazon One.
Технология RFID уже является признанной в розничной торговле. Например, в новом магазине Decathlon недалеко от Мадрида покупатели смогут сравнивать обувь друг с другом благодаря RFID-чипам, забирать покупки «click&collect», а также расплачиваться самостоятельно на RFID-кассах.
В сфере продуктов питания умные холодильники часто работают с RFID-технологией. Датчики автоматически сканируют то, что люди берут. Однако метки по-прежнему требуют значительных затрат: каждая упаковка каждого отдельного продукта должна иметь RFID-метку.
#amazon #rfid #международныйопыт #инновации #ритейл
@ofd24
Затея с кассами самообслуживания провалилась на Западе — революции в торговле не получилось
За прошлый год от них начали отказываться крупнейшие торговые сети. Target ограничил количество магазинов с автоматическими кассами, Walmart также убрал автоматы из ряда магазинов, а британская сеть Boots отказалась от касс самообслуживания целиком. В планах как минимум частично избавиться от касс и у других крупных сетей по всей Европе.
Главная причина фиаско — повальное воровство. Покупатели массово «забывают» оплатить товары. По данным опросов, каждый пятый клиент якобы случайно выносил неоплаченный товар, а каждый седьмой воровал намеренно. Даже эксперты говорят, что через кассы самообслуживания не только легко вынести товар, но ещё труднее отказаться от соблазна украсть что-нибудь. В итоге у некоторых магазинов с кассами самообслуживания убытки удвоились по сравнению с магазинами, где всё пробивает человек.
Ещё одна причина провала в том, что кассы самообслуживания вместо удобства стали приносить проблемы. Они постоянно создают очереди и отвлекают сотрудников, которым приходится бегать, помогать клиентам пробивать товар, подтверждать возраст и следить, чтобы ничего не стащили. В итоге бизнес вместо того, чтобы получать прибыль, начал терять деньги на дополнительную оплату труда — лишние обязанности бесплатно никто брать не будет.
По мнению экспертов, полностью кассы самообслуживания в ближайшие годы не исчезнут. Всё-таки индустрия вложила в эксперимент миллиарды долларов и не станет его моментально сворачивать. Но от идеи сделать автоматические терминалы главным способом оплаты ритейлеры явно отказываются и оставляют их как вспомогательную функцию.
галя может спать спокойно
#кассы #самообслуживание #европа #международныйопыт #ксо #фрод
@ofd24
За прошлый год от них начали отказываться крупнейшие торговые сети. Target ограничил количество магазинов с автоматическими кассами, Walmart также убрал автоматы из ряда магазинов, а британская сеть Boots отказалась от касс самообслуживания целиком. В планах как минимум частично избавиться от касс и у других крупных сетей по всей Европе.
Главная причина фиаско — повальное воровство. Покупатели массово «забывают» оплатить товары. По данным опросов, каждый пятый клиент якобы случайно выносил неоплаченный товар, а каждый седьмой воровал намеренно. Даже эксперты говорят, что через кассы самообслуживания не только легко вынести товар, но ещё труднее отказаться от соблазна украсть что-нибудь. В итоге у некоторых магазинов с кассами самообслуживания убытки удвоились по сравнению с магазинами, где всё пробивает человек.
Ещё одна причина провала в том, что кассы самообслуживания вместо удобства стали приносить проблемы. Они постоянно создают очереди и отвлекают сотрудников, которым приходится бегать, помогать клиентам пробивать товар, подтверждать возраст и следить, чтобы ничего не стащили. В итоге бизнес вместо того, чтобы получать прибыль, начал терять деньги на дополнительную оплату труда — лишние обязанности бесплатно никто брать не будет.
По мнению экспертов, полностью кассы самообслуживания в ближайшие годы не исчезнут. Всё-таки индустрия вложила в эксперимент миллиарды долларов и не станет его моментально сворачивать. Но от идеи сделать автоматические терминалы главным способом оплаты ритейлеры явно отказываются и оставляют их как вспомогательную функцию.
галя может спать спокойно
#кассы #самообслуживание #европа #международныйопыт #ксо #фрод
@ofd24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чем платят люди в мировом масштабе и что будет через три года: исследование Worldpay
• На цифровые кошельки в 2023 году пришлось 50% мировых платежей в электронной коммерции ($3,1 трлн трлн) и 30% при оплате через POS-терминалы ($10,8 трлн). В ближайшие три года этот способ платежей будет расти быстрее, чем другие.
• Популярность цифровых кошельков не значит отказ от карт, но меняется сценарий их использования: не напрямую, а через Apple Pay, Google Pay и PayPal. В целом объём транзакций по картам находится на рекордно высоком уровне и продолжит расти.
• Платежи со счёта на счёт (A2A) становятся доминирующими на рынках, которые не успели пресытиться карточными платежами. Это преимущественно Азия и Латинская Америка.
• BNPL-сервисы стремительно набирают популярность, несмотря на проблемы с регулированием и рост процентных ставок. Банки, финтехи, IT-компании и ритейлеры пытаются удовлетворить потребительский спрос и получить выгоду от продукта.
• Объём наличных платежей в 2023 году упал на 8% и к 2027 уменьшится до 6%.
• Предоплаченные карты становятся универсальным платёжным инструментом и повышают финансовую доступность в регионах, где проникновение банков невелико. Их используют в качестве подарочных карт, для расчётов и государственных льгот.
• Люди отказываются от постоплаты в экономически успешных регионах с высоким проникновением цифровых платежей. Она популярна в странах Латинской Америки и Японии с большим объемом наличных денег.
Рост электронной коммерции в мировом масштабе уже опережает POS-терминалы примерно в два раза. По итогам 2023 онлайн-торовля достигла 14,4% всего объёма продаж в мире, и к 2027 займёт 17%. Прогноз до 2027 — рост 9% год к году против 4%.
#платежи #тренд #pos #еком #международныйопыт
@ofd24
• На цифровые кошельки в 2023 году пришлось 50% мировых платежей в электронной коммерции ($3,1 трлн трлн) и 30% при оплате через POS-терминалы ($10,8 трлн). В ближайшие три года этот способ платежей будет расти быстрее, чем другие.
• Популярность цифровых кошельков не значит отказ от карт, но меняется сценарий их использования: не напрямую, а через Apple Pay, Google Pay и PayPal. В целом объём транзакций по картам находится на рекордно высоком уровне и продолжит расти.
• Платежи со счёта на счёт (A2A) становятся доминирующими на рынках, которые не успели пресытиться карточными платежами. Это преимущественно Азия и Латинская Америка.
• BNPL-сервисы стремительно набирают популярность, несмотря на проблемы с регулированием и рост процентных ставок. Банки, финтехи, IT-компании и ритейлеры пытаются удовлетворить потребительский спрос и получить выгоду от продукта.
• Объём наличных платежей в 2023 году упал на 8% и к 2027 уменьшится до 6%.
• Предоплаченные карты становятся универсальным платёжным инструментом и повышают финансовую доступность в регионах, где проникновение банков невелико. Их используют в качестве подарочных карт, для расчётов и государственных льгот.
• Люди отказываются от постоплаты в экономически успешных регионах с высоким проникновением цифровых платежей. Она популярна в странах Латинской Америки и Японии с большим объемом наличных денег.
Рост электронной коммерции в мировом масштабе уже опережает POS-терминалы примерно в два раза. По итогам 2023 онлайн-торовля достигла 14,4% всего объёма продаж в мире, и к 2027 займёт 17%. Прогноз до 2027 — рост 9% год к году против 4%.
#платежи #тренд #pos #еком #международныйопыт
@ofd24
Количество биометрических POS-терминалов увеличится на 114% с 2024 по 2028г – исследование Juniper Research
По прогнозам аналитиков, к 2028 году они смогут обрабатывать впечатляющие 46 миллиардов розничных транзакций.
Ритейл все больше приближается к автоматической розничной торговлей с точки зрения операций и технологий. Этот взрывной рост более чем вдвое превышает объем транзакций, зарегистрированных в 2023 году, что знаменует собой важный этап в развитии сектора. Цифры говорят сами за себя: ожидается, что рынок биометрических платежей в розничных магазинах вырастет на 114% в период с 2024 по 2028 год. Это расширение будет охватывать широкий спектр технологий: от сканирования отпечатков пальцев до распознавания лиц, анализа радужной оболочки глаза и вен ладони.
Биометрия обещает большую безопасность и точность транзакций и открывает двери для более персонализированного и эффективного опыта покупок. Поскольку мы вступаем в новую эру розничной торговли, более автоматизированной, чем когда-либо, прогнозируется, что центр роста будет сконцентрирован на Востоке, а лидировать будут Китай и Индия. Эти развивающиеся регионы быстро внедряют биометрические инновации, что способствует широкому распространению биометрических POS-терминалов. Однако это явление не ограничивается этими границами, поскольку эксперты подтверждают, что преимущества этой технологии распространятся по всему миру.
Помимо упрощения процесса оплаты, биометрические POS-терминалы играют ведущую роль в персонализации опыта покупателя. Согласно отчету Juniper Research, эта способность адаптироваться к индивидуальным предпочтениям клиентов меняет наше восприятие традиционных магазинов по сравнению с электронной коммерцией.
Хотя потенциал биометрических терминалов неоспорим, важно также решать проблемы, сопровождающие эту технологическую революцию. Высокие первоначальные затраты на внедрение могут отпугнуть некоторых ритейлеров, но, по данным Juniper Research, эти затраты будут компенсированы долгосрочным возвратом инвестиций. Хотя точное время окупаемости этих вложений еще не указаны, очевидно, что будущее розничной торговли неразрывно связано с биометрией. На этом этапе важно окружить себя технологическими партнерами и экспертами в области технологий и программного обеспечения.
По материалам Киосксофт.
#pos #ритейл #биометрия #тренд #международныйопыт
@ofd24
По прогнозам аналитиков, к 2028 году они смогут обрабатывать впечатляющие 46 миллиардов розничных транзакций.
Ритейл все больше приближается к автоматической розничной торговлей с точки зрения операций и технологий. Этот взрывной рост более чем вдвое превышает объем транзакций, зарегистрированных в 2023 году, что знаменует собой важный этап в развитии сектора. Цифры говорят сами за себя: ожидается, что рынок биометрических платежей в розничных магазинах вырастет на 114% в период с 2024 по 2028 год. Это расширение будет охватывать широкий спектр технологий: от сканирования отпечатков пальцев до распознавания лиц, анализа радужной оболочки глаза и вен ладони.
Биометрия обещает большую безопасность и точность транзакций и открывает двери для более персонализированного и эффективного опыта покупок. Поскольку мы вступаем в новую эру розничной торговли, более автоматизированной, чем когда-либо, прогнозируется, что центр роста будет сконцентрирован на Востоке, а лидировать будут Китай и Индия. Эти развивающиеся регионы быстро внедряют биометрические инновации, что способствует широкому распространению биометрических POS-терминалов. Однако это явление не ограничивается этими границами, поскольку эксперты подтверждают, что преимущества этой технологии распространятся по всему миру.
Помимо упрощения процесса оплаты, биометрические POS-терминалы играют ведущую роль в персонализации опыта покупателя. Согласно отчету Juniper Research, эта способность адаптироваться к индивидуальным предпочтениям клиентов меняет наше восприятие традиционных магазинов по сравнению с электронной коммерцией.
Хотя потенциал биометрических терминалов неоспорим, важно также решать проблемы, сопровождающие эту технологическую революцию. Высокие первоначальные затраты на внедрение могут отпугнуть некоторых ритейлеров, но, по данным Juniper Research, эти затраты будут компенсированы долгосрочным возвратом инвестиций. Хотя точное время окупаемости этих вложений еще не указаны, очевидно, что будущее розничной торговли неразрывно связано с биометрией. На этом этапе важно окружить себя технологическими партнерами и экспертами в области технологий и программного обеспечения.
По материалам Киосксофт.
#pos #ритейл #биометрия #тренд #международныйопыт
@ofd24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Японии появились медленные кассы для людей, которые не спешат
В супермаркете в Японии появилась сверхмедленная касса для покупателей, которые никуда не спешат, сообщает Oddity Central. Касса появилась в одном из супермаркетов в префектуре Фукуока.
Люди, которые оплачивают на этой кассе товары, могут стоять перед ней около 20 минут, при этом не чувствуя давления других людей.
Изначально планировалось обслуживать на таких кассах пожилых и беременных, но есть любители не торопиться и среди молодежи.
Отмечается, что благодаря этому нововведению выручка в магазине увеличилась на 10%.
#япония #ккт #касса #международныйопыт #mem
@ofd24
В супермаркете в Японии появилась сверхмедленная касса для покупателей, которые никуда не спешат, сообщает Oddity Central. Касса появилась в одном из супермаркетов в префектуре Фукуока.
Люди, которые оплачивают на этой кассе товары, могут стоять перед ней около 20 минут, при этом не чувствуя давления других людей.
Изначально планировалось обслуживать на таких кассах пожилых и беременных, но есть любители не торопиться и среди молодежи.
Отмечается, что благодаря этому нововведению выручка в магазине увеличилась на 10%.
#япония #ккт #касса #международныйопыт #mem
@ofd24
Интересный кейс из Узбекистана: о том как программы учета общепита (R-Keeper, JOWi, iiko и другие) интегрируются с налоговыми органами
Автоматизированные измерительные средства учета (информационные системы, программные продукты), используемые субъектами предпринимательства, оказывающими услуги розничной торговли и общественного питания, подлежат обязательной интеграции с информационными системами налоговых органов и внесению в Государственный реестр.
Интеграция и внесение в государственный реестр осуществляются поэтапно:
🔹Разработчик программы учета обращается с заявлением об интеграции к Оператору фискальных данных (ОФД);
🔹Интеграция осуществляется и приводится в соответствие с требованиями постановления (ПКМ №943) после заключения на основании заявления договора между ОФД и разработчиком;
🔹Разработчик обращается в ОФД с заявлением о получении заключения по результату интеграции;
🔹Положительное заключение предоставляется при выполнении интеграции согласно установленным требованиям.
После этого разработчик предоставляет в Налоговый комитет следующие документы:
👉Эталонный образец программы учета;
👉Сертификат соответствия программы;
👉Заявление на внесение в Государственный реестр;
👉Образец сформированного чека;
👉Технический паспорт программы;
👉Эксплуатационная документация (руководство пользователя и инструкция налогового инспектора);
👉Гарантийное письмо заявителя о предоставлении запасных частей;
👉Заключение ГУП "Центр кибербезопасности";
👉Заключение ОФД;
👉Авторские права на программу (патент).
Уполномоченным органом изучаются документы и при отсутствии недостатков принимается решение о внесении в реестр. После этого ОФД вносит в Государственный реестр заводской или серийный номер программы. (При выявлении недостатков заявление отклоняется; разработчик можно повторно обратиться, исправив ошибки).
Вместе с программой необходимо внести в Государственный реестр и центр оказания технических услуг программы (ЦОТУ).
Для этого в Налоговый комитет нужно направить заявление о внесении в Государственный реестр и следующие документы:
👉Копию договора, заключенного с разработчиком либо его уполномоченным представителем;
👉Документ(ы), подтверждающие право собственности или пользования недвижимым имуществом по месту деятельности ЦОТУ
👉Справка о наличии call-центра;
👉Сведения о специалисте(ах), владеющем (их) квалификационным сертификатом по обслуживанию программы.
Затем между ЦОТУ и ОФД заключается договор об обеспечении фискальным модулем. Квалифицированный специалист ЦОТУ включается в информационную систему ОФД и ему предоставляется доступ к ее использованию, а также по запросу ЦОТУ предоставляется фискальный модуль.
#офд #ккт #общепит #узбекистан #международныйопыт
@ofd24
Автоматизированные измерительные средства учета (информационные системы, программные продукты), используемые субъектами предпринимательства, оказывающими услуги розничной торговли и общественного питания, подлежат обязательной интеграции с информационными системами налоговых органов и внесению в Государственный реестр.
Интеграция и внесение в государственный реестр осуществляются поэтапно:
🔹Разработчик программы учета обращается с заявлением об интеграции к Оператору фискальных данных (ОФД);
🔹Интеграция осуществляется и приводится в соответствие с требованиями постановления (ПКМ №943) после заключения на основании заявления договора между ОФД и разработчиком;
🔹Разработчик обращается в ОФД с заявлением о получении заключения по результату интеграции;
🔹Положительное заключение предоставляется при выполнении интеграции согласно установленным требованиям.
После этого разработчик предоставляет в Налоговый комитет следующие документы:
👉Эталонный образец программы учета;
👉Сертификат соответствия программы;
👉Заявление на внесение в Государственный реестр;
👉Образец сформированного чека;
👉Технический паспорт программы;
👉Эксплуатационная документация (руководство пользователя и инструкция налогового инспектора);
👉Гарантийное письмо заявителя о предоставлении запасных частей;
👉Заключение ГУП "Центр кибербезопасности";
👉Заключение ОФД;
👉Авторские права на программу (патент).
Уполномоченным органом изучаются документы и при отсутствии недостатков принимается решение о внесении в реестр. После этого ОФД вносит в Государственный реестр заводской или серийный номер программы. (При выявлении недостатков заявление отклоняется; разработчик можно повторно обратиться, исправив ошибки).
Вместе с программой необходимо внести в Государственный реестр и центр оказания технических услуг программы (ЦОТУ).
Для этого в Налоговый комитет нужно направить заявление о внесении в Государственный реестр и следующие документы:
👉Копию договора, заключенного с разработчиком либо его уполномоченным представителем;
👉Документ(ы), подтверждающие право собственности или пользования недвижимым имуществом по месту деятельности ЦОТУ
👉Справка о наличии call-центра;
👉Сведения о специалисте(ах), владеющем (их) квалификационным сертификатом по обслуживанию программы.
Затем между ЦОТУ и ОФД заключается договор об обеспечении фискальным модулем. Квалифицированный специалист ЦОТУ включается в информационную систему ОФД и ему предоставляется доступ к ее использованию, а также по запросу ЦОТУ предоставляется фискальный модуль.
#офд #ккт #общепит #узбекистан #международныйопыт
@ofd24
Ўзбекистон Республикаси Давлат солиқ қўмитаси
Вниманию субъектов предпринимательства-владельцев автоматизированных торговых, биллинговых систем или реализующих товары и услуги…
Согласно Постановлению Кабинета Министров №943 от 23 ноября 2019 года (с учетом внесенных изменений Постановлением КМ от 12.05.2022 г. №255), для предпринимателей, реализующих свои товары и услуги через платформы электронной коммерции (маркетплейсы), создана…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продавцов-кассиров в Японии принуждают улыбаться. При чем тут нейросети?
Японская сеть супермаркетов AEON запустила систему искусственного интеллекта для оценки улыбок и дружелюбия своих сотрудников.
Технология призвана улучшить клиентский опыт походов за продуктами, однако нововведение столкнулось с кучей критики.
Система заработала в 240 магазинах 1 июля. Нейросеть под названием «Mr Smile», встроенная в камеру у кассы, отслеживает поведение продавца в момент обслуживания клиента. Система оценивает более 450 деталей, включая мимику, громкость голоса и тон.
В эксперименте участвуют более 3400 сотрудников. Спустя три недели после запуска технологии качество обслуживания улучшилось в 1,6 раза. Но не потому что продавцы стали по-настоящему дружелюбными, а потому что им теперь приходится натягивать улыбку, чтобы не понизить общий рейтинг торговой точки.
Опрошенные СМИ эксперты критикуют технологию, сравнивая ее с насилием. По факту, сотрудников заставляют выражать не те эмоции, которые они испытывают, что может приводить к быстрому выгоранию и стрессам. «Улыбки должны быть красивой, искренней вещью, и к ним не нужно относиться как к продукту», — заявил один из специалистов.
Согласно опросу крупнейшего профсоюза UA Zensen, почти половина из 30 000 опрошенных работников сталкивались с эмоциональным давлением на работе. Часто обслуживающему персоналу приходится улыбаться и казаться приветливым, даже если клиенты на них кричат. В последние годы идея заставлять продавцов улыбаться все чаще ставится под сомнение, потому что добавляет дополнительную нагрузку на сотрудников, которые получают самую низкую почасовую заработную плату в Японии. В AEON пока не говорят, останется ли технология навсегда в сети.
#япония #кассир #ии #улыбка #международныйопыт
@ofd24
Японская сеть супермаркетов AEON запустила систему искусственного интеллекта для оценки улыбок и дружелюбия своих сотрудников.
Технология призвана улучшить клиентский опыт походов за продуктами, однако нововведение столкнулось с кучей критики.
Система заработала в 240 магазинах 1 июля. Нейросеть под названием «Mr Smile», встроенная в камеру у кассы, отслеживает поведение продавца в момент обслуживания клиента. Система оценивает более 450 деталей, включая мимику, громкость голоса и тон.
В эксперименте участвуют более 3400 сотрудников. Спустя три недели после запуска технологии качество обслуживания улучшилось в 1,6 раза. Но не потому что продавцы стали по-настоящему дружелюбными, а потому что им теперь приходится натягивать улыбку, чтобы не понизить общий рейтинг торговой точки.
Опрошенные СМИ эксперты критикуют технологию, сравнивая ее с насилием. По факту, сотрудников заставляют выражать не те эмоции, которые они испытывают, что может приводить к быстрому выгоранию и стрессам. «Улыбки должны быть красивой, искренней вещью, и к ним не нужно относиться как к продукту», — заявил один из специалистов.
Согласно опросу крупнейшего профсоюза UA Zensen, почти половина из 30 000 опрошенных работников сталкивались с эмоциональным давлением на работе. Часто обслуживающему персоналу приходится улыбаться и казаться приветливым, даже если клиенты на них кричат. В последние годы идея заставлять продавцов улыбаться все чаще ставится под сомнение, потому что добавляет дополнительную нагрузку на сотрудников, которые получают самую низкую почасовую заработную плату в Японии. В AEON пока не говорят, останется ли технология навсегда в сети.
#япония #кассир #ии #улыбка #международныйопыт
@ofd24
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM