💧Счётчик помогает экономить: вы платите только за тот объём воды, который израсходовали. Но этот прибор не вечен, и однажды вы можете обнаружить, что из него капает или внутри скопилась влага. Это может быть признаками его неисправности — тогда счётчик надо менять.

❕Но не спешите делать это сразу: сначала определите место протечки.

Возможно, устройство ни при чём: течь может из труб и мест соединений. Некоторые из таких поломок можно исправить самостоятельно. Например, когда капает из-под гайки фильтра перед счётчиком, просто подтяните её.

📱Но лучше вызвать сантехника, особенно если у вас нет нужных навыков. Также он поможет, если найти течь не получается.

Когда дело в счётчике

☑Первый вариант — обратиться в управляющую компанию или организацию, которая занимается установкой приборов учёта. К вам придёт их специалист, снимет со счётчика контрольные показания, демонтирует его и поставит новый. После этого подайте в УК заявление, чтобы счётчик ввели в эксплуатацию. Прибор опломбируют и запустят в работу.

☑Второй вариант — заменить счётчик своими силами, если вы в них уверены. Это вполне законно, но нужно получить разрешение УК или ресурсоснабжающей организации, иначе вам грозит штраф до 300 рублей за самовольный срыв пломб. Для ввода прибора в эксплуатацию всё равно придётся обращаться в УК.

☑Третий вариант — починить счётчик. Сделать это может только производитель по гарантии. Ему можно отправить неисправный прибор на ремонт, но будьте готовы ждать — и довольно долго. Всё это время вам придётся платить за воду по усреднённому тарифу. Его величина зависит от того, сколько вы израсходовали за прошлые шесть месяцев.

#объясняемрф
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

🏠Многодетные семьи, пенсионеры, сельские учителя и другие россияне могут меньше платить за ЖКУ, если они:

— собственники жилья;
— арендаторы, которые прописаны в квартире;
— члены жилищных кооперативов и живут в квартире, которая пока не оформлена в собственность.

✏️Условия для получения льготы:

— быть зарегистрированным в квартире или доме и иметь отметку в паспорте о регистрации по месту жительства;
— проживать в жилье, которое соответствует нормативам;
— тратить на «коммуналку» больше максимально допустимой доли от совокупного дохода семьи — в среднем по России она составляет 22%;
— не иметь долгов по платежам ЖКУ за последние три года.

🧮Сумма субсидии рассчитывается по формуле и учитывает:

— расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
— региональный стандарт нормативной площади жилого помещения;
— региональный стандарт стоимости ЖКУ.

Узнать подробнее о расчёте компенсации расходов на «коммуналку» можно на сайте ГИС ЖКХ.

✏️Оформить льготу можно на «Госуслугах» или в МФЦ. Выплаты оформят сразу на полгода. Если заявка подана с 1-го по 15-е число, то субсидия предоставляется с 1-го числа текущего месяца. Если позже — со следующего.

#ВопросыЧитателей
#собственность
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

💬С 1 июля 2024 года банки не будут взимать комиссию по платежам за жилищно-коммунальные услуги с многодетных родителей и пенсионеров. Такое распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин.

В перечень категорий граждан, которым будет доступна новая льгота, также вошли:

🔵люди с инвалидностью;
🔵ветераны боевых действий;
🔵члены семей погибших или умерших инвалидов и участников ВОВ и ветеранов боевых действий.

▶️Как разобраться в квитанции за жилищно-коммунальные услуги, мы рассказывали в этом посте.

#правительство
#жилищныйвопрос
#новости

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

🏢Засор мусоропровода чреват неприятным запахом на весь подъезд. Терпеть его никто не захочет, но куда жаловаться? Разбираемся, кто должен помочь в этой ситуации.

❓Кто за это отвечает?

Проверять мусоропровод, устранять засоры и при необходимости ремонтировать его — обязанность управляющей компании. Она должна:

— вывозить мусор каждый день;

— мыть крышку мусоропровода раз в неделю;

— дезинфицировать его ствол раз в месяц.

👉Кто именно обслуживает ваш дом, узнайте на портале ГИС ЖКХ.

❓Что делать, если мусоропровод засорился?

✔Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Номер можно посмотреть в квитанции за ЖКУ, на доске объявлений в подъезде, на сайте УК или её странице в соцсетях.

✔Назовите свои Ф. И. О. и адрес, расскажите, что именно вас не устраивает. Запишите Ф. И. О. сотрудника, который принял ваше обращение, номер заявки и время её регистрации.

✔У УК будут сутки, чтобы устранить засор. Если она не реагирует, жалуйтесь в региональную Госжилинспекцию. Это можно сделать онлайн через ГИС ЖКХ.

Порой бывает проще вообще отказаться от мусоропровода, чем постоянно бороться с засорами и запахом.

❓Как добиться того, чтобы его заварили?

✔Проведите собрание собственников. Большинство, то есть 50% + 1 человек, должны проголосовать за это решение.

✔Передайте протокол собрания в УК.

✔Жилищники рассмотрят заявку в течение 10 дней и пришлют мастеров, которые заварят мусоропровод. Эта работа оплачивается из денег, которые жильцы отчисляют на содержание дома.

Если же нужно, наоборот, расконсервировать мусоропровод, такое решение также должны принять большинство собственников.

#объясняемрф
#законырф
#защитаправпотребителей
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

🏠Как купить квартиру? Конечно, в ипотеку! Сейчас более 10 млн россиян выплачивают жилищный кредит. Все они могут стать мишенью мошенников, которые запугивают жертв просрочкой по ипотеке. 

❓Как работает схема?

Злоумышленники звонят потенциальной жертве якобы из банка и сообщают, что возникла просрочка по ипотеке.

Если у человека нет ипотечного кредита — звонок прерывается.

Если же ипотека есть, то на жертву оказывают психологическое давление: убеждают, что проблема точно существует, сведения о ней уже зафиксированы в Бюро кредитных историй и дальше ситуация станет только хуже.

Для решения проблемы требуют сообщить СНИЛС и коды из СМС.

❓Что происходит дальше?

Заполучив информацию, мошенники получают доступ к профилю жертвы на «Госуслугах» и в онлайн-банках. Затем преступники крадут деньги с текущих счетов и оформляют кредиты.

❓Как обезопасить себя?

✔️Не разговаривайте с мошенниками, сразу кладите трубку.
✔️Если у вас возникли сомнения по поводу ипотеки, перезвоните в банк по официальному номеру и проясните ситуацию. Также можно написать в службу поддержки через банковское приложение.

#объясняемрф
#безопасность
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

💻До 20 июня Минфин и Минцифры представят предложения о продлении льготной ипотеки для ИТ-специалистов. Такое поручение им дал вице-премьер Дмитрий Григоренко.

Эти предложения должны содержать условия для сохранения высококвалифицированных ИТ-специалистов в регионах, отметили в аппарате вице-премьера.

Условия льготной ИТ-ипотеки, которая действует до конца 2024 года:

⚪️ставка кредита — до 5% годовых;
⚪️первоначальный взнос — от 20%;
⚪️срок кредита — до 30 лет;
⚪️максимальная сумма кредита — до 18 млн рублей в городах-миллионниках и до 9 млн рублей — в других городах.

Требования к заёмщику:

⚪️российское гражданство;
⚪️возраст — от 22 до 50 лет включительно;
⚪️работа в аккредитованной ИТ-компании;
⚪️средняя зарплата для жителей Москвы — от 150 тыс. рублей, для жителей городов-миллионников — от 120 тыс. рублей, для жителей других городов — от 70 тыс. рублей.

#объясняемрф
#мерыподдержки
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

🏠В многоквартирных домах появится более широкий выбор интернет-операторов, а разрешать конфликты между управляющими компаниями, поставщиками связи и жильцами станет проще.

Для этого Правительство вводит единые правила взаимодействия УК и провайдеров. Премьер-министр Михаил Мишустин подписал соответствующее постановление.

По новым правилам:

🔵поставщики интернета получили свободный доступ в дома. Раньше УК могли им отказывать — это ограничивало жильцам выбор провайдеров;

🔵появились общие для всех операторов технические требования к монтажу сетей. Они должны предоставлять УК проекты всех работ;

🔵если при установке или демонтаже оборудования провайдер повредил общедомовое имущество, он должен возместить управляющей компании расходы на ремонт.

#объясняемрф
#жилищныйвопрос

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ