❗Рассылка от Госуслуг приходит только на электронную почту с адреса [email protected]. Поддержка портала не рассылает СМС и не звонит пользователям.

Если вы получили письмо якобы от Госуслуг с других адресов, не переходите по ссылкам и не звоните по указанным контактам — это данные мошенников.

Как защитить свой аккаунт на Госуслугах:

🔵обращайте внимание на отправителя электронного письма;
🔵проверяйте ссылку, если хотите по ней перейти на Госуслуги. Адрес должен быть gosuslugi.ru. Как мошенники подделывают сайт Госуслуг — в посте;
🔵не передавайте другим логин и пароль от Госуслуг;
🔵подключите двухфакторную аутентификацию — тогда для входа нужно будет дополнительно ввести пароль из СМС, которое придёт на ваш номер, — его нельзя называть другим;
🔵скачивайте приложения только из официальных источников;
🔵используйте антивирус;
🔵придумайте надёжные пароли. Как это сделать — читайте здесь.

Куда обращаться, если плохо работает управляющая компания (УК)?

За что отвечает УК

✅ Ремонт и обслуживание:
— лифтов, подъездов, крыш, подвалов, фасадов; — водопровода, отопления, электрики; — дворовой территории (детских площадок, парковок, освещения).

✅ Поддержание чистоты:
— регулярная чистка подъездов, лестниц, мусоропроводов;
— содержание контейнерных площадок.

✅ Контроль коммунальных услуг: — проверка качества воды, отопления, электроэнергии;
— взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

✅ Финансовая отчётность: — начисления за ЖКУ и работа с должниками;
— своевременный ремонт за счёт средств жильцов.

Если УК не справляется
🔵Напишите претензию в саму компанию.
🔵Если УК не реагирует, жалуйтесь в Госжилинспекцию через Госуслуги или лично.  
🔵Обращайтесь в Роспотребнадзор, если УК нарушает закон о защите прав потребителей — например, не предоставляет информацию об услугах или вы недовольны качеством услуг.
🔵Если проблема не решилась после обращений в Госжилинспекцию либо Роспотребнадзор или нарушений в работе УК не нашли, направьте жалобу в прокуратуру. 
🔵Следующая инстанция — суд. Если ущерб до 100 тыс. рублей, спор решает мировой суд, а если больше — районный.
🔵Вы также можете предложить соседям поменять УК. Для этого потребуется общее собрание собственников, на котором жители выскажут мнение о расторжении договора с управляющей компанией.

Больше полезных материалов смотрите на Объясняем.РФ

Если вашему ребёнку не хватило места в государственном детском саду, в некоторых регионах вы можете получить денежную компенсацию.

Например, такие выплаты назначают в Архангельской, Самарской, Ярославской областях, Красноярском крае и Ямало-Ненецком автономном округе, а также в Кирове и Томске.

Точную информацию о вашем городе можно узнать в местном отделении социальной защиты или департаменте образования, а также на Госуслугах.

Список документов для назначения компенсации зависит от места проживания семьи заявителя. Как правило, в него входят заявление о назначении выплаты, копия паспорта родителя, свидетельства о рождении ребёнка, регистрации по месту жительства и справка о составе семьи.

Также понадобятся уведомление о постановке в очередь в детский сад и реквизиты банковского счёта, на который будут ежемесячно перечислять выплаты.

Опекунам нужно представить документ об опекунстве.

Как подать заявку:

— онлайн через Госуслуги или на местных порталах госуслуг;
— лично или письмом в департамент управления образованием — адрес можно найти на Госуслугах;
— через МФЦ и соцзащиту.

Подробно о других мерах поддержки семей мы рассказали в посте.