Администрация Новочеркасска
3.7K subscribers
16.7K photos
945 videos
2 files
2.11K links
Официальный канал администрации города Новочеркасска.
Download Telegram
Жители Ростовской области могут сообщить о проблеме или внести свои предложения через Платформу обратной связи (ПОС) на официальных страницах органов власти в соцсети «ВКонтакте».

Кроме того, по-прежнему существует возможность подачи заявок через:

портал Госуслуг;
приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
виджеты на сайтах органов власти и местного самоуправления.

#Ростовскаяобласть #Госуслуги #ПОС
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Все чаще жители Дона для своих вопросов к органам власти выбирают платформу обратной связи на портале Госуслуг.

Это удобно. Ведь отправить сообщение можно непосредственно на портале, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через сайты правительства региона, всех министерств, администраций.

Ответ поступит в личный кабинет на Госуслугах и на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.

Подробнее смотрите в видео.

#Госуслуги #ПОС #Ростовскаяобласть
👍2
📌Новочеркасцы могут воспользоваться QR-кодом для направления сообщений в ПОС. Для этого необходимо отсканировать код с помощью камеры телефона, после этого откроется форма для сообщения о проблеме.

📎С помощью платформы обратной связи госуслуг горожане могут подать обращение по любому вопросу в государственные органы, органы местного самоуправления, иные организации и учреждения по широкому спектру вопросов: от благоустройства и ЖКХ до социальных вопросов, например записи детей в детские сады.

📎Также ПОС помогает горожанам участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Всё это можно сделать с помощью:

формы на портале Госуслуг;

мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе»;

виджетов на сайтах органов власти субъектов РФ и иных организаций.

#АдминистрацияНовочеркасска #Новочеркасск #ПОС #платформаобратнойсвязи
2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С начала года через Платформу обратной связи от жителей региона поступило почти 100 тысяч обращений.

В ТОП тем вошли:

- медицина;
- благоустройство;
- автомобильные дороги;
- мусор;
- ЖКХ.

Воспользоваться ПОС можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», на портале "Госуслуги", через сайты министерств и администраций.

Как это сделать, подробнее рассказываем в видео.

#Ростовскаяобласть #Госуслуги #ПОС
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
С начала года через Платформу обратной связи от жителей региона поступило более 110 тысяч обращений.

В ТОП тем вошли:

- медицина;
- благоустройство;
- автомобильные дороги;
- мусор;
- ЖКХ.

Воспользоваться ПОС можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», на портале «Госуслуги», через сайты министерств и администраций.

Как это сделать, подробнее рассказываем в видео.

#Ростовскаяобласть #Госуслуги #ПОС
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как задать вопрос властям и быстро получить на него ответ?

Для решения самых разных проблем можно воспользоваться «Платформой обратной связи» (https://clck.ru/3Mo5NB). Сделать это можно через на портале «Госуслуги».

Каждый год благодаря ПОС удается решить тысячи проблем.

Как воспользоваться электронным помощником, рассказываем в видео.

#Ростовскаяобласть
#Госуслуги
#ПОС
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сообщить о проблеме и решить ее всего в несколько кликов. Это можно сделать через Платформу обратной связи: https://clck.ru/3MyAie

ПОС имеет широкий функционал: от подачи жалоб до проведения публичных слушаний.

С помощью платформы можно работать с проблемами из разных сфер:
– ЖКХ;
– Транспорт и дороги;
– Экология и санитария;
– Социальные вопросы.

Любой тип обращения через Платформу обратной связи рассматривается в кратчайшие сроки.

#Ростовскаяобласть
#ПОС
#Госуслуги
1👍1🤯1
Работает 24/7, а за движением обращения можно следить онлайн. Это Платформа обратной связи – удобный инструмент для общения населения с властью: https://clck.ru/3N6bqv

Система работает очень просто: описываете свою проблему, практически сразу ваша заявка попадает в работу.

Решение проблемы ранжируется по сферам. Например, на обращения об аварийных ситуациях приходит ответ в течение 5 дней. На вопросы о проблемах с ЖКХ – до 30 дней. У комплексных вопросов – свои индивидуальные сроки.

Ответы на самые популярные вопросы о Платформе обратной связи смотрите в карточках.

#Ростовскаяобласть
#ПОС
#ГосУслуги
4