Сегодня что-то наболело, надо высказаться на тему 😁 функциональной безграмотности: когда читать умеешь, а понимать – не очень...

Есть у меня HR-забава – наблюдать за функциональной безграмотностью в дикой природе. Это когда человек видит текст, но не понимает его смысла, не может следовать простым инструкциям и трижды переспрашивает то, что написано в первом же предложении.

И это не только про молодежь – взрослые, солидные специалисты тоже в игре! Каждый день мы сталкиваемся с этим на работе:
🔹 Человек читает инструкцию… и делает все наоборот.
Сказано: «Заполните таблицу в этом файле». Итог: новый файл, в котором два столбца из десяти и гордая надпись «сделано».
🔹 Несколько раз переспрашивает то, что только что сам прочитал.
«Привет, ты видел задачу?» – «Да, сейчас уточню: мне что именно надо сделать?» (В смысле?! прочитать задачу!)
🔹 Выполняет задание только наполовину.
Попросили кандидата прислать резюме и портфолио? Жди письмо с одним вложением и фразой: «Если нужно еще что-то – напишите».
🔹 Мое любимое: «Можешь кратенько сказать, что там?»
Конечно могу. Особенно после того, как полчаса потратила на подробный разбор, все структурировала и написала максимально понятно.

Почему так?
📌 Клиповое мышление – читать длинный текст больно, проще выхватывать отдельные слова и надеяться, что суть откроется в медитации.
📌 Отсутствие привычки анализировать информацию – если задача сложнее, чем «нажми кнопку», начинается паника.
📌 Век “перескажите в двух словах” – люди привыкли к выжимкам, но не привыкли делать их сами.

Что делать, чтобы не сойти с ума?
💡 1. Визуализировать, как для детей.
Люди плохо читают, но зато любят картинки. Используйте графики, схемы, чек-листы. Это реально спасает. Например, не «Заполни отчет», а «📝 1. Открываешь файл, 2. Заполняешь столбцы, 3. Отправляешь».

💡 2. Просить пересказать задачу своими словами.
В идеале – письменно. Чтобы вместо «Да-да, все понятно» не было «Ой, я понял это по-другому».

💡 3. Превращать стратегию в квест.
Люди ленивы, но любят игру. Сделайте задание челленджем: например, «Тот, кто первым сдаст отчет без ошибок, получит вечную благодарность и 5 минут славы в общем чате».

💡 4. Ловить и лечить “дай кратенько”.
Если человек системно не читает инструкции и просит “в двух словах” – проверьте, как он потом это пересказывает. Возможно, он просто перекладывает работу по осмыслению на вас.

💡 5. Автоматизировать.
Используйте шаблоны, гайды, боты. Если часто просят одно и то же, сделайте автоответ с инструкцией.

Ну и главный вопрос – как с этим живете вы? Делитесь смыми эпичными кейсами!
#HR #ГдеМоиНервы

Сегодня в инфополе было много про знаки Вселенной ))) Так вот вопрос, что же все таки управляет нашей реальностью - Знаки судьбы или Фокус внимания? 🔮🧠

Вы когда-нибудь замечали, что стоит вам погрузиться в размышления о чем-то конкретном, как вдруг окружающий мир начинает подбрасывать вам намеки на эту тему? Например, задумались о смене работы, и тут же везде мелькают вакансии, статьи о карьерном росте и советы по написанию резюме. Совпадение? Или Вселенная решила сыграть с вами в шарады? 🤔

Вселенская игра в "угадайку"
Многие склонны верить, что это знаки судьбы — мол, сама Вселенная шлет нам подсказки. Но для пытливого исследователя этого не достаточно 😄 копнем глубже и посмотрим, что там происходит в нашем "сером веществе".

Мозг как фильтр реальности
Наш мозг — штука хитрая. Он не в состоянии обработать весь объем информации, который на нас обрушивается ежесекундно. Поэтому у него есть встроенный "фильтр спама" — ретикулярная активирующая система (РАС) - ну простите 😜. Эта система решает, что важно, а что можно проигнорировать. Когда вы сосредотачиваетесь на какой-то мысли или идее, РАС начинает выделять связанные с ней сигналы из общего шума. Это как если бы вы настроили радиоприемник на определенную волну и вдруг начали слышать только ее, хотя раньше она терялась среди помех. Или как линза, которая наводит резкость на объекты вашего интереса. Помню, одно время я очень хотела машину определенной марки и цвета и везде, буквально везде видела только эти машины, как будто весь город ездил только на них (на самом деле нет) и все они кричали мне - это знак, Маша, покупай!

Знаки судьбы или работа мозга?
Так что же это — мистические знаки или проделки нашего мозга? С одной стороны, приятно думать, что Вселенная общается с нами через символы и намеки. С другой — понимание работы РАС объясняет, почему мы начинаем замечать то, на что направлен наш фокус внимания.

А вы что думаете?
Верите ли вы в знаки судьбы и тайные послания Вселенной? Или считаете, что это всего лишь особенности работы нашего мозга? Делитесь! Мне вот за мозг немного обидно, конечно, он делает все работу, а все почему-то благодарят Вселенную! ))) #заУмь

Я спокойно отношусь к гендерным праздникам, считаю, что для того чтобы сказать любимым теплые слова не нужен особенный день. Но муж и сын сеголня нас с дочкой поздравили ))) и день сегодня отличный. Весна ❤️

Flaking - новая норма?

Оказывается то, что мы привыкли называть безответственностью и неорганизованностью в отношении договоренностей о встречах имеет свой термин. Наверное каждый из вас сталкивался с такой ситуацией - вы договорились о встрече, но в последний момент прилетает «Ой, извини, не получится» 😐 Или того хуже — ждали человека, а он просто не пришёл и даже не удосужился предупредить? Поздравляю, вы столкнулись с flaking!

📌 Что это такое? Flaking (от англ. "flake" — хлопья, отслаиваться) — это привычка отменять договоренности, особенно встречи, в последний момент или вовсе не появляться без предупреждения. В русском языке эквивалента нет, но суть мы все понимаем: flaky people — это ненадёжные люди, которые не держат слово. Этот сленговый термин как и все хорошее пошел из среды онлайн-знакомств, где пользователи договариваются о встречах, но часто "сливаются" в последний момент. Однако сейчас это явление распространилось повсеместно: от дружеских встреч до деловых переговоров.
Я в целом спокойно отношусь к отменам и переносам встреч (сама грешна, чего уж), но когда это происходит в последний момент или постфактум - ооо МОЖНО Я БУДУ КРИЧАТЬ 🔥🔥

Возможно, это профессиональная деформация рекрутера, когда кандидаты на собеседования просто не приходят без предупреждения. Причём не только те, от кого потенциально можно этого ожидать, а самые дисциплинированные в работе профессии — персональные ассистенты, секретари, финансисты - рекрутеры поймут эту боль 😤
💡 Что делать с flaky людьми?
Обсуждать границы — если вас это бесит, говорите об этом прямо.
Не полагаться — есть люди, с которыми лучше не строить важных планов.
Давать второй шанс, но не третий — один раз ок, два раза ну ладно, три — flaker навсегда.
Понять и простить 🥹 принять тот факт, что некоторые люди просто так устроены.

А как вы относитесь к flaking? Бесит или норм?

Принцесса головного мозга 🌟

Есть у вас слова, которые стабильно путаются в голове? У меня вот недавно случилось: спутала амигдалу (ту самую структуру мозга, отвечающую за эмоции) с Амидалой. И долго недоумевала, как так получилось, что принцессу из «Звездных войн» назвали в честь зоны, формирующей страх и тревогу.

«Лукас, да ты чертов гений!» — думала я, представляя, как глубоко он копнул в нейропсихологию при создании персонажей. Даже целую теорию начала выстраивать! Но все проще оказалось – банально буква потерялась.
Так что, если вдруг кто-то слышал от меня про «принцессу амиГдалу», знайте – я просто продолжаю исследовать взаимодействие поп-культуры и нейробиологии 😜

А вы какие слова стабильно путаете? Делитесь, вдруг найдем скрытые смыслы!

Коллеги для статьи просили рассказать про самое сложное и самое необычное интервью. Начала вспоминать… не знаю, напечатают ли такое в журнале, но в "этом гостинице я хозяин" поэтому тут-то я напишу )))

🔹 Самое сложное: Собеседовала кандидата-поляка. До этого мы активно переписывались и интервью должно было быть на английском, который я знаю прилично. Плевое дело, если бы не один нюанс: у него был такой акцент, что индийский просто отдыхает. Он говорил быстро, много, а я понимала примерно каждое десятое слово. Собирала фразы по крупицам, как археолог на раскопках. Такое напряжение )) В какой-то момент плюнула, включила режим «улыбка, ресницы, эмпатичное угуканье». Кандидату все понравилось, он остался доволен. Я — нет. До сих пор не знаю, что он мне рассказывал. 😅

🔹 Самое необычное: Был у нас Стратегический директор, очень клевый, но немного эксцентричный. Искала я ему стратега в команду. Мы с кандидатом сидим в стеклянной переговорке, обсуждаем умные вещи (стратеги всегда очень умные), я стараюсь не уронить уровень. И тут он вдруг замирает, бледнеет и говорит: «Там… человек… лижет дверь».

Поворачиваюсь — за стеклянной стеной, в полном деловом облачении, наш стратегический директор увлеченно исследует вкус стекла.

— Кстати, познакомьтесь, это ваш будущий руководитель! Как то прям само вырвалось у меня. 

Кандидат, конечно,  вежливо отказался, сославшись на слишком открытую корпоративную культуру. А зря! Такой креативный подход к исследованию среды — бесценно!😆

Отличный сегодня денек 🌞
Давно хотела прокатиться на канатке над ВДНХ, наконец -то получилось. Осталось теперь Солнце Москвы - это колесо обозрения так называется, если кто не знал 😉 и на Останкинскую башню забраться.
Напомнило мне, что ровно в это время в марте прошлого года мы наблюдали Сеул со смотровой Lotte world tower.
Тоже был отличный денек 🌞