Родительское.

У каждого родителя есть свое кладбище педагогических провалов. Дети, конечно, потом все разберут со своими психотерапевтами, но ведь бывают и удачные решения, которые  меняют жизнь.

Когда сын был в начальной школе, мы с мужем бесконечно выслушивали жалобы:
— Подчерк? Ужасный! ✍️
— Внимание? Где оно вообще?! 😵‍💫
— Ведет себя… ну… чудовищно. 😬

Водили к психологу. Сказал: «Отстаньте. Все дети сейчас такие». Ну супер, спасибо, помогли.

И вот однажды, серфя в инсте, я наткнулась на рекламу школы-комьюнити ударников. Хм... барабаны? Да, нам нужны барабаны!
Утром чудом уговорив сына мы всем семейством пошли на пробное занятие.

Ну что сказать, барабаны сработали.
Все стало на свои места. Координация, концентрация, эмоции — все, что хромало, вдруг обрело ритм.
Прошло уже 6 лет, а юноша до сих пор там. Теперь уже не просто стучит, а вколачивает свои подростковые гормоны в бочку. 😂

Мораль?
Иногда проблемы не в ребенке, не в вас и даже не в школе (хоть мне и сложно тут нейтральную позицию держать 😁 Просто надо найти тот ритм, который ему откликается. Вы тоже послушайте эту Ярость Против Машин ))) ну круто же!

Rage Against the Machine// Killing in the name

Если команда меня не понимает

Вчера наблюдала интересную ситуацию. Разговариваю с командой, объясняю стратегию, казалось бы, все логично. Но в процессе понимаю, что динамика падает и ловлю на себе растерянные взгляды, люди кивают, но в воздухе висит ощущение: "Мы вообще сейчас об одном говорим?". Это напомнило мне, как часто в менеджменте нет того самого "я понимаю, что ты понимаешь, что я понимаю". Команда не всегда понимает, что ты хочешь до них донести, и не всегда может тебе сказать об этом.

Почему команда тебя не понимает?

🔹 Ты транслируешь информацию с другого уровня. Частая история: топ-менеджмент ставит задачу на уровне "глобального видения", а команда ждет четких инструкций. Например, директор говорит: "Нам нужно повысить уровень вовлеченности сотрудников", а менеджеры думают: "И что нам с этим делать?". Без четкого понимания конкретных шагов сотрудникам сложно связать стратегическую цель с реальными действиями.

🔹 Ты говоришь "на своем языке", используешь термины или профессиональные жаргонизмы, которые не знакомы другим функциям или другому уровню сотрудников.

🔹 Команда не говорит о том, что не поняла. Люди могут стесняться признаться, что не улавливают суть задачи. Особенно если в компании есть культура "вопросов не задают – просто выполняют". Ты думаешь, что все согласны, а на деле – просто молча ждут, пока кто-то другой разберется.

Как можно синхронизироваться с командой?

📌 Формируй образ конечного результата. Начни с четкого описания того, каким должен быть конечный результат. Например, вместо "повышения вовлеченности" можно сказать: "Мы хотим, чтобы сотрудники сами предлагали инициативы и брали на себя больше ответственности за проекты".

📌 Попроси команду пересказать задачу. Пусть объяснят своими словами, что поняли. Это сразу выявит пробелы в коммуникации и поможет скорректировать понимание.

📌 Задавай открытые вопросы. Вместо "Всем понятно?" (на что ответ всегда "Да"), спроси: "Какие сложности могут возникнуть при реализации?" или "Что нужно, чтобы это работало?". Это всегда вовлекает команду в процесс обсуждения.

📌 Делай визуализацию. Схемы, примеры, ассоциации, сторителинг работают лучше, чем сухие инструкции. Графики, таблицы или реальные кейсы помогут команде быстрее уловить суть.

📌 Превращай стратегию в конкретные шаги. Делай упор на конкретные действия. Впрочем это лучше делать вместе с командой 😊

Главное помнить, если тебя не понимают – это не значит, что что-то не так с командой, просто нужно настроить точки контакта.

Как-то после одной из офисных вечеринок (где, конечно же, самым хайповым аттракционом стало гадание на Таро с очередью длиннее, чем к пиву и пицце) мы с мужем гуляли на районе.
Проходя мимо очередного прогоревшего кофе-корнера, начали обсуждать: почему никто до сих пор не открыл Тарошную?
Ну правда, зачем очередная шаурмячная или микрокофейня, если можно давать людям то, за чем они реально идут — ответы на вопросы, иллюзию уверенности в правильном решении, судьбу в раскладе и легкое ощущение, что все идет по плану (пусть и нарисованному на картах)?
Тут же набросали бизнес-модель: Локация рядом с микрозаймами — чтобы клиент мог сразу узнать, дадут ли ему кредит на покупку, одобренную звездами. Опционально в одном ларьке: “Гадаем на Таро + займ до зарплаты” 💸
Маржинальность выше, чем у капучино, ведь инфо — самый ходовой товар.

Поржали, забыли. И что вы думаете? Сегодня в Перми вижу ЭТО. Может, идея не такая уж и дурацкая? 😂

📍 Как думаете, зашла бы “Тарошная” в вашем районе? Или сразу франшизу мутить? 😆

Сегодня что-то наболело, надо высказаться на тему 😁 функциональной безграмотности: когда читать умеешь, а понимать – не очень...

Есть у меня HR-забава – наблюдать за функциональной безграмотностью в дикой природе. Это когда человек видит текст, но не понимает его смысла, не может следовать простым инструкциям и трижды переспрашивает то, что написано в первом же предложении.

И это не только про молодежь – взрослые, солидные специалисты тоже в игре! Каждый день мы сталкиваемся с этим на работе:
🔹 Человек читает инструкцию… и делает все наоборот.
Сказано: «Заполните таблицу в этом файле». Итог: новый файл, в котором два столбца из десяти и гордая надпись «сделано».
🔹 Несколько раз переспрашивает то, что только что сам прочитал.
«Привет, ты видел задачу?» – «Да, сейчас уточню: мне что именно надо сделать?» (В смысле?! прочитать задачу!)
🔹 Выполняет задание только наполовину.
Попросили кандидата прислать резюме и портфолио? Жди письмо с одним вложением и фразой: «Если нужно еще что-то – напишите».
🔹 Мое любимое: «Можешь кратенько сказать, что там?»
Конечно могу. Особенно после того, как полчаса потратила на подробный разбор, все структурировала и написала максимально понятно.

Почему так?
📌 Клиповое мышление – читать длинный текст больно, проще выхватывать отдельные слова и надеяться, что суть откроется в медитации.
📌 Отсутствие привычки анализировать информацию – если задача сложнее, чем «нажми кнопку», начинается паника.
📌 Век “перескажите в двух словах” – люди привыкли к выжимкам, но не привыкли делать их сами.

Что делать, чтобы не сойти с ума?
💡 1. Визуализировать, как для детей.
Люди плохо читают, но зато любят картинки. Используйте графики, схемы, чек-листы. Это реально спасает. Например, не «Заполни отчет», а «📝 1. Открываешь файл, 2. Заполняешь столбцы, 3. Отправляешь».

💡 2. Просить пересказать задачу своими словами.
В идеале – письменно. Чтобы вместо «Да-да, все понятно» не было «Ой, я понял это по-другому».

💡 3. Превращать стратегию в квест.
Люди ленивы, но любят игру. Сделайте задание челленджем: например, «Тот, кто первым сдаст отчет без ошибок, получит вечную благодарность и 5 минут славы в общем чате».

💡 4. Ловить и лечить “дай кратенько”.
Если человек системно не читает инструкции и просит “в двух словах” – проверьте, как он потом это пересказывает. Возможно, он просто перекладывает работу по осмыслению на вас.

💡 5. Автоматизировать.
Используйте шаблоны, гайды, боты. Если часто просят одно и то же, сделайте автоответ с инструкцией.

Ну и главный вопрос – как с этим живете вы? Делитесь смыми эпичными кейсами!
#HR #ГдеМоиНервы

Сегодня в инфополе было много про знаки Вселенной ))) Так вот вопрос, что же все таки управляет нашей реальностью - Знаки судьбы или Фокус внимания? 🔮🧠

Вы когда-нибудь замечали, что стоит вам погрузиться в размышления о чем-то конкретном, как вдруг окружающий мир начинает подбрасывать вам намеки на эту тему? Например, задумались о смене работы, и тут же везде мелькают вакансии, статьи о карьерном росте и советы по написанию резюме. Совпадение? Или Вселенная решила сыграть с вами в шарады? 🤔

Вселенская игра в "угадайку"
Многие склонны верить, что это знаки судьбы — мол, сама Вселенная шлет нам подсказки. Но для пытливого исследователя этого не достаточно 😄 копнем глубже и посмотрим, что там происходит в нашем "сером веществе".

Мозг как фильтр реальности
Наш мозг — штука хитрая. Он не в состоянии обработать весь объем информации, который на нас обрушивается ежесекундно. Поэтому у него есть встроенный "фильтр спама" — ретикулярная активирующая система (РАС) - ну простите 😜. Эта система решает, что важно, а что можно проигнорировать. Когда вы сосредотачиваетесь на какой-то мысли или идее, РАС начинает выделять связанные с ней сигналы из общего шума. Это как если бы вы настроили радиоприемник на определенную волну и вдруг начали слышать только ее, хотя раньше она терялась среди помех. Или как линза, которая наводит резкость на объекты вашего интереса. Помню, одно время я очень хотела машину определенной марки и цвета и везде, буквально везде видела только эти машины, как будто весь город ездил только на них (на самом деле нет) и все они кричали мне - это знак, Маша, покупай!

Знаки судьбы или работа мозга?
Так что же это — мистические знаки или проделки нашего мозга? С одной стороны, приятно думать, что Вселенная общается с нами через символы и намеки. С другой — понимание работы РАС объясняет, почему мы начинаем замечать то, на что направлен наш фокус внимания.

А вы что думаете?
Верите ли вы в знаки судьбы и тайные послания Вселенной? Или считаете, что это всего лишь особенности работы нашего мозга? Делитесь! Мне вот за мозг немного обидно, конечно, он делает все работу, а все почему-то благодарят Вселенную! ))) #заУмь

Я спокойно отношусь к гендерным праздникам, считаю, что для того чтобы сказать любимым теплые слова не нужен особенный день. Но муж и сын сеголня нас с дочкой поздравили ))) и день сегодня отличный. Весна ❤️

Flaking - новая норма?

Оказывается то, что мы привыкли называть безответственностью и неорганизованностью в отношении договоренностей о встречах имеет свой термин. Наверное каждый из вас сталкивался с такой ситуацией - вы договорились о встрече, но в последний момент прилетает «Ой, извини, не получится» 😐 Или того хуже — ждали человека, а он просто не пришёл и даже не удосужился предупредить? Поздравляю, вы столкнулись с flaking!

📌 Что это такое? Flaking (от англ. "flake" — хлопья, отслаиваться) — это привычка отменять договоренности, особенно встречи, в последний момент или вовсе не появляться без предупреждения. В русском языке эквивалента нет, но суть мы все понимаем: flaky people — это ненадёжные люди, которые не держат слово. Этот сленговый термин как и все хорошее пошел из среды онлайн-знакомств, где пользователи договариваются о встречах, но часто "сливаются" в последний момент. Однако сейчас это явление распространилось повсеместно: от дружеских встреч до деловых переговоров.
Я в целом спокойно отношусь к отменам и переносам встреч (сама грешна, чего уж), но когда это происходит в последний момент или постфактум - ооо МОЖНО Я БУДУ КРИЧАТЬ 🔥🔥

Возможно, это профессиональная деформация рекрутера, когда кандидаты на собеседования просто не приходят без предупреждения. Причём не только те, от кого потенциально можно этого ожидать, а самые дисциплинированные в работе профессии — персональные ассистенты, секретари, финансисты - рекрутеры поймут эту боль 😤
💡 Что делать с flaky людьми?
Обсуждать границы — если вас это бесит, говорите об этом прямо.
Не полагаться — есть люди, с которыми лучше не строить важных планов.
Давать второй шанс, но не третий — один раз ок, два раза ну ладно, три — flaker навсегда.
Понять и простить 🥹 принять тот факт, что некоторые люди просто так устроены.

А как вы относитесь к flaking? Бесит или норм?

Принцесса головного мозга 🌟

Есть у вас слова, которые стабильно путаются в голове? У меня вот недавно случилось: спутала амигдалу (ту самую структуру мозга, отвечающую за эмоции) с Амидалой. И долго недоумевала, как так получилось, что принцессу из «Звездных войн» назвали в честь зоны, формирующей страх и тревогу.

«Лукас, да ты чертов гений!» — думала я, представляя, как глубоко он копнул в нейропсихологию при создании персонажей. Даже целую теорию начала выстраивать! Но все проще оказалось – банально буква потерялась.
Так что, если вдруг кто-то слышал от меня про «принцессу амиГдалу», знайте – я просто продолжаю исследовать взаимодействие поп-культуры и нейробиологии 😜

А вы какие слова стабильно путаете? Делитесь, вдруг найдем скрытые смыслы!

Коллеги для статьи просили рассказать про самое сложное и самое необычное интервью. Начала вспоминать… не знаю, напечатают ли такое в журнале, но в "этом гостинице я хозяин" поэтому тут-то я напишу )))

🔹 Самое сложное: Собеседовала кандидата-поляка. До этого мы активно переписывались и интервью должно было быть на английском, который я знаю прилично. Плевое дело, если бы не один нюанс: у него был такой акцент, что индийский просто отдыхает. Он говорил быстро, много, а я понимала примерно каждое десятое слово. Собирала фразы по крупицам, как археолог на раскопках. Такое напряжение )) В какой-то момент плюнула, включила режим «улыбка, ресницы, эмпатичное угуканье». Кандидату все понравилось, он остался доволен. Я — нет. До сих пор не знаю, что он мне рассказывал. 😅

🔹 Самое необычное: Был у нас Стратегический директор, очень клевый, но немного эксцентричный. Искала я ему стратега в команду. Мы с кандидатом сидим в стеклянной переговорке, обсуждаем умные вещи (стратеги всегда очень умные), я стараюсь не уронить уровень. И тут он вдруг замирает, бледнеет и говорит: «Там… человек… лижет дверь».

Поворачиваюсь — за стеклянной стеной, в полном деловом облачении, наш стратегический директор увлеченно исследует вкус стекла.

— Кстати, познакомьтесь, это ваш будущий руководитель! Как то прям само вырвалось у меня. 

Кандидат, конечно,  вежливо отказался, сославшись на слишком открытую корпоративную культуру. А зря! Такой креативный подход к исследованию среды — бесценно!😆