Ещё вакансии в «Комитете», теперь для журналистов — расширяется TJournal.

Ребята ищут редактора в отдел интернета и редактора лонгридов. Первое направление — всё про интернет-культуру, от заметок по твитам, мемов и войн Reddit до интервью с ключевыми персонажами, формирующими рунет. Второе — продолжение успешно стартовавшего эксперимента с Лигой авторов, где вокруг рукастых и внимательных редакторов формируется сообщество людей с идеями и опытом, которых нужно замотивировать, сорганизовать и поддержать, чтобы ценные идеи и опыт распространились среди большой аудитории.

Приятно, что команда проекта растёт — чекайте по ссылкам и присоединяйтесь.

Всем цифровой рубль от ЦБ, пацаны.

Смотрю презентацию и плачу.

https://cbr.ru/StaticHtml/File/41186/info_20210408.pdf

​​Вам вряд ли интересно слышать что-то прям узкоотраслевое про рекламу (можно просигналить мне через голосовалку внизу), но вынесу одну штуку про определяющую для рынка тему на этот и ближайшие годы — App Tracking Transparency, которая появится на мобильных устройствах Apple с запуском iOS 14.5 уже в этом месяце.

Речь о мерах, которые делают сбор информации о пользователях в рекламных целях прозрачнее для самого пользователя, но по факту нужны Apple, чтобы лучше контролировать рекламный рынок. Пользователей в ближайшее время задолбают окошками, в которых каждое приложение будет спрашивать разрешение на отслеживание его данных. Раньше это делалось автоматически и без спроса пользователя через специальный идентификатор IDFA. Естественно, Apple была в курсе, но все данные проходили мимо неё и она на этом ничего не зарабатывала.

С ATT компания решила понизить значение IDFA, обязав спрашивать разрешение на сбор данных через IDFA. Текст в окошке (предупреждающий о tracking и других страшных словах) менять нельзя, свое уведомление делать нельзя перед отображением окошка Apple, и прочие завинчивания гаек, а также предварительные партизанские тесты привели к консенсусу: IDFA, считай, умрёт, потому что разрешать его передачу будут от 2% до 20% пользователей. Всем придётся использовать SkAdNetwork — решение от Apple, которое не настолько точное и поэтому не настолько эффективное (зато у Apple все данные остаются на руках).

Последние полгода этот пессимистичный консенсус сохранялся, а сегодня AppsFlyer (один из крупнейших мобильных трекеров) выкатил исследование: оказывается, соглашаться на отслеживание данных для целей персонализации рекламы готовы 41% пользователей, если считать средневзвешенное (с учётом количества пользователей приложений). Или 28%, если просто брать одно приложение за единицу.

Причём в гейминге, самой доходной части рынка приложений, этот показатель находится на уровне всего 30%. Дело в том, что люди часто играют в казуалки недолго, и не понимают, кто именно их делает, а поэтому и не доверяют бренду свою информацию. С приложениями, которыми они пользуются постоянно, ситуация с доверием своих данных для рекламы обстоит куда лучше.

В общем, не стоит сбрасывать мобильные трекеры со счетов, говорит AppsFlyer.

Впечатляет, как пандемия вносит свои бессердечные коррективы даже в такие события, как смерть национальных лидеров — на примере с принцем Филиппом.

По многовековой традиции сообщение о его смерти вывесили на ограде Букингемского дворца — но уже вскоре убрали, потому что вокруг таблички стали собираться толпы народа, что чревато распространением ковида. По этой же причине не будет ни процессии, ни доступа публики на похороны, которые пройдут в часовне Святого Георгия в Виндзорском дворце, где находится резиденция монархов.

Никита Горяинов подробно разобрался в недавней новости про запуск программы поставщиков независимых услуг ремонта устройств Apple в России. Речь про тех, кто ремонтирует уже негарантийные случаи — по гарантийным ремонтам работают только авторизованные сервисные центры.

В момент анонса 30 марта некоторые опрошенные сервисные центры переживали, что с новой программой им запретят использовать неоригинальные детали, а также придётся лишиться части услуг и поднять цены. Выяснилось, что использовать неоригиналы им не запретят (просто нужно предупреждать клиента), а вот использовать в вывесках и маркетинге логотипы и названия Apple будет нельзя.

Пока что напрямую ощутить пользу от запуска программы нельзя — на сайте Apple даже нет карты с независимыми поставщиками услуг ремонта. Можно попробовать пробить сервис по названию, но я там ни одного из известных мне не нашёл — скорее всего, они ещё не присоединились к программе.

Мне теперь вся эта инициатива видится вот чем: с гарантийным ремонтом всё уже более-менее понятно, теперь Apple надо убедиться, что и послегарантийный происходит на нормальном уровне — и сделать удобным поиск СЦ, участвующим в программе. Во-первых, потому что это повысит спрос на оригинальные детали (и они больше на них заработают), но не только — ещё и потому, что это продлевает нахождение в экосистеме Apple тех, кто в случае плохого ремонта или его недоступности просто купил бы себе дешёвый Android на замену.

​​Вдогонку к новости от 22 марта про датчик температуры в маленьких колонках HomePod и новый заход Apple в умный дом: Bloomberg раскопал, что компания работает над устройством, которое объединит в себе Apple TV, HomePod и камеру для видеосвязи.

Деталей нет, потому что процесс на совсем раннем этапе, но задумка понятна: всё равно основная колонка в доме часто стоит в гостиной рядом с телевизором (где и розетки выведены), через неё можно апсейлить Apple TV+, а главное — добавление устройства, через которое всегда можно дома организовать созвон по FaceTime с семьёй в другом городе.

Ещё, пишет Bloomberg, Apple думает над устройством с тачскрином наподобие Amazon Echo Show — это такая колонка с планшетом и камерой, которая может следить за перемещением людей в комнате и держать их в кадре на созвоне. Подразумевается, что это упрощает созвоны в обиходе (когда готовишь на кухне, убираешься или играешь на полу с детьми), но выглядит крипово — см. гифку в аттаче.

Слабо верю во всю эту историю с хабами для созвонов, в которую пошли Amazon, Google, Facebook и даже Сбер с его SberPortal за 30К рублей (у них запуск был полезен для вещественной демонстрации новой экосистемы). Рисовать красивые ролики про то, как счастливые люди с приятными лицами собираются вокруг девайса ради семейного созвона — это запросто. А в обиходе у тебя всё равно видеозвонок по WhatsApp по нестабильной связи или бесплатный Zoom-колл на 40 минут с компа, где вообще хорошо если есть нормальная вебка. А в будущем с AR-очками со следящими за перемещением глаз и мышц лица камерами и никаких хабов не нужно будет.

ФАС завела дело на Google по жалобе РОЦИТ на необоснованные блокировки пользователей YouTube.

Сама жалоба была подана ещё в начале декабря и конкретики не содержала, только формулировки типа «Безальтернативные условия соглашения, позволяющие Google блокировать любой канал (аккаунт) на сервисе YouTube, а также действия по произвольной блокировке аккаунтов и каналов нарушают права неограниченного круга пользователей сервиса». В конце жалобы РОЦИТ просила от ФАС выдать предписание о прекращении нарушения антимонопольного законодательства.

Много шума, а к чему склоняют, не очень понятно. Может и совпадение, но пару часов назад YouTube прислала уведомление ФБК о требовании Роскомнадзора удалить ролик о запланированном на 21 апреля митинге — в противном случае Google может и сама его заблокировать, чтобы выполнить запрос регулятора.

За последние несколько дней разогрелось инфополе вокруг FLoC — эксперимента от Google, которым компания хочет заменить куки. Сегодня куки, как и 20 лет назад, используются для сбора и хранения данных о пользователях, что позволяет монетизировать их в рекламных целях. Но ландшафт рынка и повесточка поменялись: всё больше данных пользователей остаются в руках корпораций, часты утечки, они переживают о приватности, сбор данных начинают регулировать государства (так появились уведомления о сборе кук, задолбавшие вас на каждом сайте) — короче, всяко видно, что инструментарий надо менять, на старой резине тут уже никуда не доедешь.

Под шумок борьбы за приватность рынок хочет устроить тихий передел — и вот идея Google была в том, чтобы снизить детализацию сбора данных о пользователях, но сконцентрировать этот процесс в своих руках. С правдой не поспоришь: у Google Chrome порядка 2/3 мирового рынка браузеров, и изменения, которые проводит Google в рамках отказа от сторонних кук, касаются всего мира и всей индустрии.

Но индустрия не спешит их принимать: The Verge опросило ряд браузеров, и некоторые прямо высказываются против FLoC, некоторые аккуратно обходят острые углы. А вчера масла в огонь подлил WordPress, на чьей основе работает порядка 40% сайтов в интернете — разработчики системы заявили, что будут относиться к FLoC как к угрозе безопасности, и по умолчанию заблокируют сбор данных о пользователях (но владельцы сайтов смогут разрешить его). Если лень читать источники на английском, а хочется углубиться в детали, хороший обзор на русском на vc.ru.

Интересная мысль в материале The Verge запрятана в конце текста. Вся вот эта свистопляска — это не только недоверие Google как к гиганту, который на публику говорит одно, а на деле интересы его в другом. Когда интернет был молодым, а трава была зелёной, все компании в интернете работали более-менее на одинаковых правах — пока не сконцентрировали в своих руках такие базы пользователей и денежных потоков, что смогли начать процесс федерализации интернета.

Если Китай может ввести свои правила для своих граждан в интернете и оградить их от нежелательного контента, а Россия тестирует суверенизацию и пытается обязать компании хранить персданные россиян локально в России, чем их хуже корпорации с выручкой, сравнимой с бюджетами отдельных стран? Они тоже находятся в процессе огораживания: в одном walled garden от компании Apple запрещают использовать идентификаторы устройств их пользователей для таргетирования (эти данные остаются в руках у Apple), в другом — вырубают куки, разгоняя историю про их устаревание и несекьюрность, на замену предлагая своё решение в виде FLoC. Может, что-то похожее устроит и Facebook, только у них нет контроля над железом и ОС. В этой связи легко понять, почему представители некоторых крупных браузеров отказываются от FLoC не агрессивно, а вежливо-уважительно — потому что они сделают свой FLoC, сконцентрируют данные о своих пользователях в своих руках и ограничат доступ к ним для других компаний.

А в итоге мы получаем интернет, который всё больше делится на не пересекающиеся друг с другом кусочки.

Презентация Apple в этот раз — не докопаться. Сразу все чётко ясно с AirTag, отличное позиционирование M1 (в Intel, уверен, горит пожар), шикарная линейка новых iMac (наконец-то Touch ID на десктопе), и даже в Apple TV придумали инновации с калибровкой через камеру iPhone.

Единственное, что странно — уж заговорили про Privacy, могли бы и подробнее рассказать про iOS 14.5, которая выходит уже на следующей неделе.

​​В списке СМИ, аккредитованных для работы в Госдуме на 2021 год, нашли ИА «Панорама». Так получилось, что название агентства попало на первую страницу списка и зацепило взгляд других журналистов, которые изучали полный список (в котором, кстати, 93 СМИ, от Первого канала до «Дни.ру»).

В интернете знают ИА «Панорама» как сайт сатирических новостей, который в последнее время часто переживает по поводу того, что придуманные им новости часто сбываются — мол, вот в какой шизоидной реальности мы живём. И попадание агентства в список аккредитованных СМИ Госдумы, которая по понятным причинам является частым ньюсмейкером ИА «Панорама», могло стать высшей точкой этого пути.

Оказалось, что всё-таки это не та ИА «Панорама», объяснили в Думе: мол, «Панорам» в России много, не подумайте ничего плохого, что мы тут совсем уже того. Действительно, только поиск по базе зарегистрированных Роскомнадзором СМИ выдаёт более 419 лицензий «Панорам», включая уже не действующие. Та, которая попала в аккредитацию Госдумы на 2021-й, касается довольного старого объединения журналистов, которое согласно записи имеет такой же классификатор — ИА «Панорама».

Это объединение называлось Информационно-экспертной группой «Панорама» и работало с 1989 года, выпуская одноимённую газету. В 2016 году объединение перестало существовать, но, видимо, работать над медиа часть участников продолжили. На главной странице panorama.ru, где сейчас висит сообщение о прекращении деятельности, можно найти «Новости Сциллы», которые ведут на живой сайт, куда и пишет новости указанный в регистрационных данных агентства Григорий Белонучкин. Вот, например, сегодня он написал о том, что апрельский распорядок Думы претерпел изменения.

Забавно, что эта информационно-экспертная группа «Панорама» была хорошо осведомлена о том, что вокруг в мире очень много разных «Панорам» — и у них есть отдельная страница, которая этому посвящена. Но в 2016 году ещё не было той, новой, всем хорошо известной ИА «Панорамы».

iOS 14.5 с App Tracking Transparency выйдет уже в понедельник 26 апреля, а значит самое время поговорить о том, как Apple под щитом приватности осаживает рынок рекламы приложений, чтобы в итоге раскачать своё собственное рекламное направление. Тем более, что сегодня ещё и FT написало про новый рекламный формат внутри App Store, который должны выкатить до конца месяца https://www.ft.com/content/5527ddd1-77a8-4cd0-82fd-4568be5da80f

Это пост не столько про рекламу и приватность, сколько про распознавание настоящих мотивов. Always follow the money.

Не буду долго писать о конкретике ATT и изменениях в iOS 14.5, поэтому сразу го разбирать ситуацию на пальцах.

1. Допустим, запускается большая мобильная игруха типа Call of Duty: Mobile. Это кладезь денег: пользователи заносят в неё тысячи рублей, чтобы получать бустеры, скины и прочие плюшки. Им выгодно получать новых пользователей — расходы на маркетинг отбиваются, если всё грамотно настроить.

2. CoD: Mobile даёт рекламу там, где пользователи тоже сидят со смартфона и с высокой вероятностью интересуются играми — в других играх. В сотнях других игр. Каждая из них — это паблишер, издатель. У этих игр разные жанры, разные форматы: где-то это известная игра, которую можно проходить часами, где-то казуалка на вечер — скачал, поиграл, удалил. А значит, и аудитория разная. А ещё CoD постоянно меняет, какого возраста аудиторию она хочет, меняет рекламные креативы, подключает новых подрядчиков, которые заливают весь рынок её рекламой, чтобы как можно более эффективно привлекать новых пользователей.

3. CoD не нужны все пользователи мира — ей гораздо сильнее нужны те, кто потом платит ей деньги. Деньги на iOS, кстати, проходят через Apple (помним про комиссию, из-за которой с Apple воюет Epic Games) — это называется In-App Purchases, IAP. Но если ты маркетинг настроил грамотно, то даже с таким высоким налогом на размещение на платформе, как 30%, ты зарабатываешь ОЧЕНЬ хорошо. Главное, ты ищешь пользователей, которые платят — для этого тебе нужно много данных.

4. Например, CoD через агентство размещает рекламу в игре «Тюряга». Пользователь «Тюряги» видит видеорекламу между сессиями, кликает, устанавливает CoD, заходит и регается. CoD видит: этот пользователь пришёл ко мне из «Тюряги» — потому что и CoD, и «Тюряга» знали IDFA этого пользователя. Это называется атрибуцией. Конкретно в этой ситуации двум паблишерам до фонаря, как зовут это пользователя и за кого он голосовал на прошлых выборах — для них имеет значение только то, сколько потом этот пользователь потратит в CoD, потому что если он потратит норм, то «Тюряга» получит больше денег за целевое действие, а CoD придёт к ней с рекламой снова.

Но с iOS 14.5 передача IDFA не будет работать по умолчанию — разрешит передачу этих данных только часть пользователей. Оптимистичные оценки — 42% для известных брендов, в среднем 30% у игр, пессимистичные — 5-15%. Но главное в схеме выше то, что атрибуция сработает только в том случае, если ОБА приложения получат от пользователя разрешение на передачу IDFA — то есть даже в лучшем случае это будет 0,42×0,42=16% юзеров двух популярных приложений. А в обычном случае — ближе к 5%-10%. Считай, понять, в какогм приложении юзер увидел рекламу и перешёл к тебе, станет невозможно.

Apple тем не менее не хочет терять ни приложения со своей платформы (они приносят ей деньги через IAP), ни данные, которые генерируются в процессе маркетинга (о, вот это приложение очень активно покупает трафик и умеет его монетизировать). Поэтому они предлагают использовать SkAdNetwork — систему атрибуции, где точность рекламы доступна с точностью не до устройства, а до кампании (рекламодатель не знает, откуда именно пришёл его пользователь — он только знает, что в рамках вот такой рекламной кампании), причём количество кампаний ограничено 100 (нельзя создать >9000 кампаний под каждый источник). И куча других ограничений, включая задержку статистики на 48 часов.

Всё это подаётся так, как будто пользователи страдают от использования их IDFA —мол, это же всё происходит непрозрачно, без спроса, никто не знает, как это можно контролировать. Значит, это автоматически плохо. Надо срочно всё исправить: стращать плашками про Страшное Слово Tracking™, отобрать доступ к IDFA у сторонних рекламодателей, показать, сколько данных собирает каждое из Ужасных Сторонних Приложений (вряд ли кто-то изучает в App Store собственные приложения Apple — они же предустановлены), ну и далее по списку.

Так случайно вышло, что именно в этот момент Apple сама расширяет свой рекламный бизнес.

Как только эффективность устоявшихся маркетинговых каналов снизится (что абсолютно закономерно с учётом снижения объёма данных для расчётов), снова станет актуальным продвижение через App Store — некогда основной канал для поиска и обнаружения новых приложений и игр. Он потерял актуальность, когда все поняли, что продвигаться вне его банально дешевле, но теперь рука монополиста переворачивает игру обратно.

1. Снова на арену выходят Apple Search Ads (ASA) — реклама приложений внутри самого App Store. FT пишет, что до конца месяца в дополнение к рекламному слоту внутри списка найденных приложений появится ещё один, отображаемый в разделе Suggested — это список предлагаемых к установке приложений, где подборка формируется по предыдущим установкам аппов;

2. App Store обладает неконкурентным преимуществом: у компании есть данные ОБО ВСЕХ установках приложений и покупок в них, поэтому теоретически они могут вычислять эффективность рекламы с максимально возможной точностью. Обычные паблишеры и рекламные платформы обладают доступом только к тому, что крутят они сами;

3. Когда Apple атрибуцирует установки из Apple Search Ads, она не подчиняется общим правилам в лице SkAdNetwork, а пользуется внутренней системой с большей полнотой данных. Это позволено Юпитеру потому, что эти данные для Apple — first party, то есть пользователь App Store как бы по дефолту согласен их передавать, он не может иначе использовать App Store. В случае с быками — извольте заручиться разрешением пользователя, ибо приватность.

Итак, формула на пальцах.

Ограничиваешь сторонним компаниям сбор данных о рекламных кампаниях → Менее эффективный маркетинг через сторонние платформы → Меньше рекламы приложений внутри других приложений → Пользователи чаще ищут приложения через App Store (других магазинов-то нет) → В разделе поиска приложений растут просмотры → Монетизируешь их через ASA → PROFIT

Так выпьем же за приватность.

​​Облачный редактор документов с командой в Риге OnlyOffice: существует с 2009 года.

«Яндекс»: мы запустили «Яндекс.Документы».

OnlyOffice: ну да, ну да, пошёл я на хер

В Telegram появились встроенные платежи (не через платежных ботов UPD: нет, все ещё через платежных ботов, просто теперь можно интегрировать платежи в каналы и чаты): поддерживают «Яндекс.Деньги», Сбербанк, Stripe и ещё пять платежных систем.

Позиционируют как инструмент для магазинов, но какие магазины есть в Телеге? Крипты и оснований для возбуждения ст. 228?

https://telegram.org/blog/payments-2-0-scheduled-voice-chats/ru

Что почитать в день, когда все обновляются на iOS 14.5 и начинают нажимать на кнопочки в пока не знакомых окошках, как не статью NYT о том, как поссорился Марк Цукербергович с Тимом Куковичем. Во-первых, потому что там как доходят до сегодняшнего конфликта вокруг приватности, превратившегося в полномасштабную войну Apple и Facebook. Во-вторых, потому что это очень плохая статья.

Хоть это и известный журналист Майк Айсаак, но весь конфликт и его бизнес-подноготную автор свёл к разнице личностей Цукерберга и Кука. Мол, первый такой беспринципный, а второй рыцарь приватности. Но на самом деле за всеми решениями стоит бизнес, а уже на бизнес-решения сверху применяют принципы, когда они удобны. Чтобы продавать смартфоны в США по более высокой цене, чем все остальные, Apple добавляет им ценности за счёт бренда и того, из чего он состоит. Но когда ты продаёшь тех же айфонов в Китае на 40 млрд долларов за год, лучше не залупаться насчёт приватности пользователей в Китае и того, как с ней работает китайское правительство.

Три интересных находки из текста:

1. Статьи о том, что Тим Кук может рассматривать выдвижение в президенты США в 2020 году, заказывала нанятая PR-фирма, которую спонсировал Facebook и, что неожиданно, Qualcomm. Специально, чтобы столкнуть Кука лбом с Трампом и вызвать проблемы на уровне президента. Но почему-то в статье не говорится о том, что такие же статьи в то же самое время расходились и про президентские амбиции Цукерберга (когда он начал разъезжать по стране) — видимо, их зубная фея заказывала.

2. На решение купить WhatsApp положительно повлияло то, что такое приобретение позволило Facebook укрепить свои позиции внутри App Store: с таким проникновением в жизни людей компанию сложнее выкинуть из магазина приложений. Кроме того, Facebook опасался перетекания аудитории в собственные сервисы Apple, тут конкретно iMessage.

3. Помните, в 2018 году Apple внедрила в iOS специальный таймер, который ограничивает длительность использования приложений? Тогда в основном конфликт был вокруг того, что компания убила другие сервисы, которые делали похожие таймеры. Но ещё такое нововведение на уровне системы угрожало и росту Facebook, потому что рекламная выручка зависит от проведённого внутри приложения времени (time spent): считается, что чем оно больше, тем больше можно успеть показать рекламы. Неудивительно, что такие действия, оправдываемые приватностью, выглядели для Facebook и остального рынка довольно лицемерно, учитывая продолжающуюся сделку Apple с Google, по которой поисковик стоял на айфонах по умолчанию, что давало ему неплохой трафик. А уж сомнений в том, что Google использует все доступные ему данные, нет — это в ДНК компании.

Мне нравится прозрачность процессов в других компаниях, что позволяет сравнивать их с внутренними, рефлексировать и проводить переоценку. Вчера Basecamp публично анонсировал несколько изменений, накопившихся за последнее время:

1. Запрет на общественно-политические дискуссии в рабочем онлайн-пространстве. В личных чатах и офлайн — не вопрос, но не публично и там, где происходит работа. Хотя раньше в компании были иного мнения, теперь пришли к выводу, что такие беседы всегда кого-то не устраивают, отвлекают или даже подвергают давлению или опасности.

2. Отменили бонусы в виде оплаты спортзала, пособие на уход за здоровьем (сумма, которую можно тратить на всё что касается здорового образа жизни), и другие бонусы. Почему — потому что решили, что больше не дело компании решать, какое именно поведение сотрудников вне работы им стимулировать (а может и просто сокращают издержки). Зато выплатили компенсацию бонусов деньгами за следующий год на руки. Но больше их не будет.

3. Отменили принятие решений в группах — их принимает только ответственные за направления люди. Принятие решений в группах (всякие собрания, комитеты) считают бюрократией, замедляющей работу.

4. Перестали держаться за прошлые решения — это скорее освежающая рекомендация и напоминание, что иногда проще поменять процесс и один раз объяснить всем, почему ты так сделал, чем держаться за него просто потому, что все так привыкли.

5. Отменили 360-ревью: формат обратной связи не только от руководителя, но и от коллег. Считают, что коллеги обычно говорят слова поддержки, и хотя это приятно, но работу это у них не влияет. Оставили только обратную связь в формате сотрудник-руководитель.

6. Фокус только на своём продукте — почтовый клиент и софт для командной работы. Хотя многие в команде считают компанию двигателем отрасли, и её руководители часто выступают по смежным темам, это их личное дело, а не дело компании.

Первый пункт вызвал больше всего вопросов у внешней аудитории, и Дэвиду, который ещё год выступал за свободу обсуждения политики в компании, пришлось оправдываться. Мол, в рабочих чатах это всё-таки отстой, но декларировать свою политическую позицию и вступать в дискуссии в соцсетях — норм.

Оформил регулярный платёж «Медузе» и рекомендую сделать то же самое и вам. Здесь исчерпывающе объясняется, почему это важно.

Хочется в рифму заголовку объяснительных карточек и известной ситуации дописать «И мне за этого ничего не будет™», но реальность непредсказуема. В дверь ребят, которые до последнего не верили в донаты и пейволл, постучали, и им не остаётся ничего другого, кроме как полагаться на поддержку читателей.