Программа газификации Владимирской области на 2021 - 2025 годы будет подписана осенью
⚡14 июля состоялось совещание по вопросу реализации Соглашения о сотрудничестве между ПАО «Газпром» и администрацией Владимирской области. Оно прошло в режиме видеоконференции. Во встрече приняли участие Губернатор Владимир Сипягин, заместитель Председателя Правления ПАО «Газпром» Виталий Маркелов, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, врио заместителя главы региона Роман Годунин, руководители органов исполнительной власти области, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» Алексей Конышев.
❗️Детально обсуждались вопросы, связанные с реализацией действующей программы газификации 33-го региона, которая завершается в 2020 году, и утверждением следующего стратегического документа – на 2021 – 2025 годы.
Читать подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газификация_РФ #Владимирскаяобласть
⚡14 июля состоялось совещание по вопросу реализации Соглашения о сотрудничестве между ПАО «Газпром» и администрацией Владимирской области. Оно прошло в режиме видеоконференции. Во встрече приняли участие Губернатор Владимир Сипягин, заместитель Председателя Правления ПАО «Газпром» Виталий Маркелов, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, врио заместителя главы региона Роман Годунин, руководители органов исполнительной власти области, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» Алексей Конышев.
❗️Детально обсуждались вопросы, связанные с реализацией действующей программы газификации 33-го региона, которая завершается в 2020 году, и утверждением следующего стратегического документа – на 2021 – 2025 годы.
Читать подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газификация_РФ #Владимирскаяобласть
Свыше 12 тысяч новых потребителей подключились к услуге
«Личный кабинет» во Владимирской области с начала года
📲В настоящее время возможностями дистанционного взаимодействия с газоснабжающей компанией пользуются порядка 80 тысяч потребителей, это около 12% от общего количества абонентов «Газпром межрегионгаз Владимир». Лидерами по уровню активности по-прежнему остаются абоненты из областного центра и города Коврова. Онлайн-сервисы также пользуются популярностью у тех, кто проживает в районах, граничащих с Московской областью.
💻Только в июне через сервисы «Личный кабинет» более 14 тысяч абонентов передали показания счетчиков. Проведено около 5% от общего сбора платежей за услуги газоснабжения. Всего же с начала года пользователи сервиса оплатили квитанций на общую сумму почти 100 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза #сервис_онлайн
«Личный кабинет» во Владимирской области с начала года
📲В настоящее время возможностями дистанционного взаимодействия с газоснабжающей компанией пользуются порядка 80 тысяч потребителей, это около 12% от общего количества абонентов «Газпром межрегионгаз Владимир». Лидерами по уровню активности по-прежнему остаются абоненты из областного центра и города Коврова. Онлайн-сервисы также пользуются популярностью у тех, кто проживает в районах, граничащих с Московской областью.
💻Только в июне через сервисы «Личный кабинет» более 14 тысяч абонентов передали показания счетчиков. Проведено около 5% от общего сбора платежей за услуги газоснабжения. Всего же с начала года пользователи сервиса оплатили квитанций на общую сумму почти 100 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза #сервис_онлайн
С начала года во Владимирской области выявлено 178 случаев хищения газа
⚡️Самое распространенное нарушение — вмешательство в работу счетных механизмов приборов учета газа. Таких эпизодов за полугодие было выявлено 71.
❗️Кроме того, специалисты «Газпром межрегионгаз Владимир» составили 68 актов по факту несанкционированного подключения дополнительного газового оборудования. Ущерб составил почти 9 млн рублей.
Большую помощь оказывает современная программа «Антивор», которая позволяет оперативно проводить индивидуальный анализ газопотребления абонентов и выявлять факты несоответствия стандартным показателям.
❗️При ежедневном обходе потребителей слесарям ГРО, также, как и контролерам РГК, поставлена задача — проверять в первую очередь подозрительные адреса, отмеченные программой «Антивор». Подобная мотивация уже дала положительный результат — только с апреля 2020 года в ходе совместных рейдов обнаружено 69 случаев хищения газа.
#газпром #межрегионгаз_Владимир
⚡️Самое распространенное нарушение — вмешательство в работу счетных механизмов приборов учета газа. Таких эпизодов за полугодие было выявлено 71.
❗️Кроме того, специалисты «Газпром межрегионгаз Владимир» составили 68 актов по факту несанкционированного подключения дополнительного газового оборудования. Ущерб составил почти 9 млн рублей.
Большую помощь оказывает современная программа «Антивор», которая позволяет оперативно проводить индивидуальный анализ газопотребления абонентов и выявлять факты несоответствия стандартным показателям.
❗️При ежедневном обходе потребителей слесарям ГРО, также, как и контролерам РГК, поставлена задача — проверять в первую очередь подозрительные адреса, отмеченные программой «Антивор». Подобная мотивация уже дала положительный результат — только с апреля 2020 года в ходе совместных рейдов обнаружено 69 случаев хищения газа.
#газпром #межрегионгаз_Владимир
Практика взаимодействия газовых компаний Владимирской области с МФЦ будет тиражирована на все регионы России
⚡️Пилотный проект, который сейчас широко обсуждается на федеральном уровне, работает во Владимирской области с июня 2020 года. В рамках трехстороннего соглашения между многофункциональным центром, поставщиком газа и газораспределительной компанией все посетители МФЦ при государственной регистрации сделок с недвижимостью имеют возможность заключать договоры на поставку газа и техобслуживание газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) в режиме «Единого окна». Решения принимаются в максимально короткие сроки – весь пакет документов выдается заявителю в МФЦ.
💻Электронный обмен документами производится с использованием защищенного канала связи. Разработана карта речевых стандартов для сотрудников МФЦ, ведущих прием граждан. А значит, заявители получают быстрые и грамотные ответы на любые вопросы.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #единоеокно #МФЦ
⚡️Пилотный проект, который сейчас широко обсуждается на федеральном уровне, работает во Владимирской области с июня 2020 года. В рамках трехстороннего соглашения между многофункциональным центром, поставщиком газа и газораспределительной компанией все посетители МФЦ при государственной регистрации сделок с недвижимостью имеют возможность заключать договоры на поставку газа и техобслуживание газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) в режиме «Единого окна». Решения принимаются в максимально короткие сроки – весь пакет документов выдается заявителю в МФЦ.
💻Электронный обмен документами производится с использованием защищенного канала связи. Разработана карта речевых стандартов для сотрудников МФЦ, ведущих прием граждан. А значит, заявители получают быстрые и грамотные ответы на любые вопросы.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #единоеокно #МФЦ
«Газпром межрегионгаз Владимир» расширяет спектр услуг
для клиентов многофункциональных центров региона
⚡️Теперь при оформлении сделки по покупке недвижимости абонент сможет узнать о наличии задолженности на лицевом счете приобретаемого жилья, а продавец – оплатить свой долг в режиме онлайн.
📄Администратор многофункционального центра, принимающий документы на регистрацию, имеет доступ к базе лицевых счетов газовой компании, что дает возможность оперативно проверить задолженность и при необходимости принять оплату через банковский терминал. Ранее справку о наличии задолженности за газ приходилось получать либо продавцам жилья, либо риелторам – и только при личном визите в абонентскую службу.
❗️Еще одно новшество: теперь благодаря электронному обмену документами с использованием защищенного канала связи сотрудник МФЦ теперь может проверить, какое именно газовое оборудование находится по конкретному адресу.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы
для клиентов многофункциональных центров региона
⚡️Теперь при оформлении сделки по покупке недвижимости абонент сможет узнать о наличии задолженности на лицевом счете приобретаемого жилья, а продавец – оплатить свой долг в режиме онлайн.
📄Администратор многофункционального центра, принимающий документы на регистрацию, имеет доступ к базе лицевых счетов газовой компании, что дает возможность оперативно проверить задолженность и при необходимости принять оплату через банковский терминал. Ранее справку о наличии задолженности за газ приходилось получать либо продавцам жилья, либо риелторам – и только при личном визите в абонентскую службу.
❗️Еще одно новшество: теперь благодаря электронному обмену документами с использованием защищенного канала связи сотрудник МФЦ теперь может проверить, какое именно газовое оборудование находится по конкретному адресу.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы
«Газпром межрегионгаз Владимир» расширяет возможности безналичной оплаты
⚡️Для удобства клиентов «Газпром межрегионгаз Владимир» с 1 сентября 2020 года в сервисе «Личный кабинет для юридических лиц» начал работу интернет-эквайринг, позволяющий оплачивать услуги газоснабжающей компании банковскими картами различных платежных систем в режиме «онлайн». Воспользоваться услугой могут потребители, которые уже зарегистрировались в «Личном кабинете», так как процесс оплаты привязан к клиентскому договору.
❗️Заполнить детали платежа можно в специальной форме в разделе «Оплата картой». Потребителю необходимо указать договор из предлагаемого списка, затем выбрать «тип платежа» (услуги газоснабжения, подключения/отключения, пени или госпошлина), а затем ввести сумму. Оплата производится через защищенную платежную страницу банка, где нужно заполнить данные банковской карты.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы #оплатагаза
⚡️Для удобства клиентов «Газпром межрегионгаз Владимир» с 1 сентября 2020 года в сервисе «Личный кабинет для юридических лиц» начал работу интернет-эквайринг, позволяющий оплачивать услуги газоснабжающей компании банковскими картами различных платежных систем в режиме «онлайн». Воспользоваться услугой могут потребители, которые уже зарегистрировались в «Личном кабинете», так как процесс оплаты привязан к клиентскому договору.
❗️Заполнить детали платежа можно в специальной форме в разделе «Оплата картой». Потребителю необходимо указать договор из предлагаемого списка, затем выбрать «тип платежа» (услуги газоснабжения, подключения/отключения, пени или госпошлина), а затем ввести сумму. Оплата производится через защищенную платежную страницу банка, где нужно заполнить данные банковской карты.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы #оплатагаза
Внедрение принципа «Единое окно» упростило получение
услуг газоснабжения потребителям Владимирской области
⚡️Между «Газпром межрегионгаз Владимир» и «Газпром газораспределение Владимир» заключены несколько соглашений и агентских договоров. Например, слесари ГРО могут самостоятельно снимать показания счетчиков, которые затем вносят в общую базу данных потребителей. Сотрудники газовой службы совмещают свою работу с работой контролеров РГК. Кроме того, во время работ по замене газовых счетчиков сотрудники газораспределительной компании сами устанавливают пломбу (чем обычно занимаются контролеры РГК).
❗️При обращении в «Газпром межрегионгаз Владимир» потребители могут сразу же заключить договор на техническое обслуживание, что входит в компетенцию газораспределительной компании. А в филиалах ГРО, в свою очередь, клиентам всегда помогут оформить договор на поставку газа, без обращения в РГК.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газораспределение_Владимир #единоеокно
услуг газоснабжения потребителям Владимирской области
⚡️Между «Газпром межрегионгаз Владимир» и «Газпром газораспределение Владимир» заключены несколько соглашений и агентских договоров. Например, слесари ГРО могут самостоятельно снимать показания счетчиков, которые затем вносят в общую базу данных потребителей. Сотрудники газовой службы совмещают свою работу с работой контролеров РГК. Кроме того, во время работ по замене газовых счетчиков сотрудники газораспределительной компании сами устанавливают пломбу (чем обычно занимаются контролеры РГК).
❗️При обращении в «Газпром межрегионгаз Владимир» потребители могут сразу же заключить договор на техническое обслуживание, что входит в компетенцию газораспределительной компании. А в филиалах ГРО, в свою очередь, клиентам всегда помогут оформить договор на поставку газа, без обращения в РГК.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газораспределение_Владимир #единоеокно
Применение комплексных алгоритмов повысило качество
претензионно-исковой работы «Газпром межрегионгаз Владимир»
⚡️ «Газпром межрегионгаз Владимир» разработал новые комплексные алгоритмы досудебной работы с должниками. Специалисты компании автоматизировали процедуры отбора должников и применения конкретных мероприятий досудебной работы.
❗️Так, за 7 месяцев 2020 года «Газпром межрегионгаз Владимир» направил в суды 544 исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов о взыскании просроченной дебиторской задолженности с коммерческих потребителей на сумму почти 1,2 млрд рублей. Порядка 568 млн рублей уже поступили в счет погашения задолженности.
📄Также, направлено более 8,7 тысяч исковых заявлений к абонентам – физическим лицам. Сумма взыскиваемой задолженности составила почти 56,3 млн рублей. В пользу поставщика газа вынесено решений на 31,4 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #цифровизация #оплатагаза
претензионно-исковой работы «Газпром межрегионгаз Владимир»
⚡️ «Газпром межрегионгаз Владимир» разработал новые комплексные алгоритмы досудебной работы с должниками. Специалисты компании автоматизировали процедуры отбора должников и применения конкретных мероприятий досудебной работы.
❗️Так, за 7 месяцев 2020 года «Газпром межрегионгаз Владимир» направил в суды 544 исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов о взыскании просроченной дебиторской задолженности с коммерческих потребителей на сумму почти 1,2 млрд рублей. Порядка 568 млн рублей уже поступили в счет погашения задолженности.
📄Также, направлено более 8,7 тысяч исковых заявлений к абонентам – физическим лицам. Сумма взыскиваемой задолженности составила почти 56,3 млн рублей. В пользу поставщика газа вынесено решений на 31,4 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #цифровизация #оплатагаза
Просроченная дебиторская задолженность теплоснабжающих предприятий Владимирской области достигла 2,39 млрд рублей
⚡️Не исполняется График, подписанный в сентябре прошлого года, по которому 35-ти предприятиям коммунального комплекса предоставлена рассрочка на общую сумму 2,3 млрд рублей до 1 сентября 2022 года. Отставание почти в 300 млн рублей.
❗️Действенный путь обеспечения платежной дисциплины – оказание финансовой поддержки предприятиям, которые находятся под контролем областной и районных администраций, для пополнения оборотных средств с целью своевременных расчетов за потребляемые энергоресурсы. Глава региона дал поручение проработать возможность субсидирования.
❗️Еще один вариант погашения задолженности – приобретение в собственность эксплуатируемого имущественного комплекса предприятий-должников крупнейшей организацией ООО «Владимиртеплогаз». Это увеличит ее капитализацию и создаст источник для погашения долгов.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #теплоснабжение #оплатагаза
⚡️Не исполняется График, подписанный в сентябре прошлого года, по которому 35-ти предприятиям коммунального комплекса предоставлена рассрочка на общую сумму 2,3 млрд рублей до 1 сентября 2022 года. Отставание почти в 300 млн рублей.
❗️Действенный путь обеспечения платежной дисциплины – оказание финансовой поддержки предприятиям, которые находятся под контролем областной и районных администраций, для пополнения оборотных средств с целью своевременных расчетов за потребляемые энергоресурсы. Глава региона дал поручение проработать возможность субсидирования.
❗️Еще один вариант погашения задолженности – приобретение в собственность эксплуатируемого имущественного комплекса предприятий-должников крупнейшей организацией ООО «Владимиртеплогаз». Это увеличит ее капитализацию и создаст источник для погашения долгов.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #теплоснабжение #оплатагаза
Потребителя, задолжавшего четверть миллиона рублей,
принудительно отключили от газоснабжения при помощи экскаватора
⚡️Имея внушительный долг, житель села Суромна Суздальского района Владимирской области умышленно не пускал на территорию земельного участка специалистов газовой компании.
❗️Потребитель перестал платить за газ с октября 2018 года и не реагировал предложения добровольно погасить накопившуюся задолженность. Площадь коттеджа более 300 квадратных метров, поэтому к настоящему моменту сумма долга достигла уже 263 тысяч рублей.
🔧Специалисты перекрыли подземный газопровод за пределами участка с привлечением строительной техники и специализированного оборудования: экскаватор раскопал место врезки, после чего часть трубы была вырезана.
❗️Возобновление подачи газа возможно только после полного погашения задолженности, а также возмещения расходов газовой компании по приостановке газоснабжения.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза
принудительно отключили от газоснабжения при помощи экскаватора
⚡️Имея внушительный долг, житель села Суромна Суздальского района Владимирской области умышленно не пускал на территорию земельного участка специалистов газовой компании.
❗️Потребитель перестал платить за газ с октября 2018 года и не реагировал предложения добровольно погасить накопившуюся задолженность. Площадь коттеджа более 300 квадратных метров, поэтому к настоящему моменту сумма долга достигла уже 263 тысяч рублей.
🔧Специалисты перекрыли подземный газопровод за пределами участка с привлечением строительной техники и специализированного оборудования: экскаватор раскопал место врезки, после чего часть трубы была вырезана.
❗️Возобновление подачи газа возможно только после полного погашения задолженности, а также возмещения расходов газовой компании по приостановке газоснабжения.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза
Компания «Газпром межрегионгаз Владимир» активизирует работу по привлечению к субсидиарной ответственности контролирующих должников лиц. В их число входят и муниципалитеты Владимирской области, которые также несут ответственность за растущие долги учрежденных ими муниципальных унитарных предприятий (МУПов).
Читайте подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #теплоснабжение #оплатагаза
Читайте подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #теплоснабжение #оплатагаза
Telegraph
«Газпром межрегионгаз Владимир» развивает практику привлечения к субсидиарной ответственности по долгам за газ
Ряд теплоснабжающих организаций (ТСО) наращивают многомиллионные долги, но при этом собирают средства с жителей, которые исправно платят за жилищно-коммунальные услуги. Есть случаи, когда крупные ТСО даже не скрывают, что используют деньги, предназначенные…
⚡️За 9 месяцев 2020 года контролерами компании «Газпром межрегионгаз Владимир» обнаружено 297 незаконных подключений к системе газоснабжения. Это почти в 3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года
Читайте подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #безопасныйгаз #оплатагаза
Читайте подробнее
#газпром #межрегионгаз_Владимир #безопасныйгаз #оплатагаза
Telegraph
Владимирские газовики стали в три раза чаще выявлять случаи хищений газа
Вмешательство в работу счетных механизмов приборов учета – самое распространенное нарушение среди потребителей. Таких эпизодов в ходе проверок с начала года зафиксировано 107. По факту несанкционированного подключения дополнительного газового оборудования…
Более 16,5 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Владимир» зарегистрировались в «Личном кабинете» с начала года
⚡️Число пользователей интерактивного сервиса с 1 января выросло на 30%.В январе и феврале этого года новых абонентов, подключившихся к услуге, было чуть более 2 тысяч. Резкое увеличение числа зарегистрированных пользователей отмечено в апреле – с введением режима самоизоляции, а также в летние месяцы – во время дачного сезона.
❗️Сейчас возможностями дистанционного взаимодействия с газоснабжающей компанией пользуются порядка 80 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Владимир». По статистике, только за три летних месяца через сервисы «Личный кабинет» более 42 тысяч абонентов передали показания счетчиков. Всего же с начала года пользователи сервиса оплатили квитанций на общую сумму почти 108 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы #оплатагаза
⚡️Число пользователей интерактивного сервиса с 1 января выросло на 30%.В январе и феврале этого года новых абонентов, подключившихся к услуге, было чуть более 2 тысяч. Резкое увеличение числа зарегистрированных пользователей отмечено в апреле – с введением режима самоизоляции, а также в летние месяцы – во время дачного сезона.
❗️Сейчас возможностями дистанционного взаимодействия с газоснабжающей компанией пользуются порядка 80 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Владимир». По статистике, только за три летних месяца через сервисы «Личный кабинет» более 42 тысяч абонентов передали показания счетчиков. Всего же с начала года пользователи сервиса оплатили квитанций на общую сумму почти 108 млн рублей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #онлайнсервисы #оплатагаза
«Газпром межрегионгаз Владимир» рекомендует абонентам не откладывать поверку счетчиков газа на конец года
⚡️Во избежание нормативных начислений по приборам учетам газа, межповерочный интервал которых истекает в период с 6 апреля 2020 года до 1 января 2021 года, специалисты газоснабжающей компании рекомендуют потребителям заблаговременно провести поверку прибора учета. У более чем 4,5 тысяч потребителей приборы учета уже с истекшим межповерочным интервалом, свыше пятисот потребителей имеют счетчики, срок поверки которых истекает до 1 января 2021 года.
«К началу 2021 года более пяти тысяч приборов учета газа подлежат обязательной поверке, а значит и спрос на данный вид услуг резко возрастет. Вызвать контролера, используя в том числе наши дистанционные сервисы, можно уже сейчас. После проверки или замены прибора учета необходимо обратиться к поставщику газа с заявкой на установку пломбы», - отметил генеральный директор Алексей Конышев.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #приборыучета #оплатагаза
⚡️Во избежание нормативных начислений по приборам учетам газа, межповерочный интервал которых истекает в период с 6 апреля 2020 года до 1 января 2021 года, специалисты газоснабжающей компании рекомендуют потребителям заблаговременно провести поверку прибора учета. У более чем 4,5 тысяч потребителей приборы учета уже с истекшим межповерочным интервалом, свыше пятисот потребителей имеют счетчики, срок поверки которых истекает до 1 января 2021 года.
«К началу 2021 года более пяти тысяч приборов учета газа подлежат обязательной поверке, а значит и спрос на данный вид услуг резко возрастет. Вызвать контролера, используя в том числе наши дистанционные сервисы, можно уже сейчас. После проверки или замены прибора учета необходимо обратиться к поставщику газа с заявкой на установку пломбы», - отметил генеральный директор Алексей Конышев.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #приборыучета #оплатагаза
Уровень расчетов бюджетных потребителей Владимирской области за газ более 100%
⚡️За 10 месяцев 2020 года компания «Газпром межрегионгаз Владимир» реализовала организациям, финансируемым из различных уровней бюджета, газ на сумму 212,6 млн рублей. Оплачено - 227,2 млн рублей, что составляет 106,9 %. В прошлом году этот показатель был чуть ниже - 106,7 %.
❗️Кроме того, отмечается снижение просроченной дебиторской задолженности организациями бюджетной сферы по сравнению с аналогичным периодом 2019 года – с января уровень ПДЗ снизился почти на 16,7 млн рублей, что также говорит об улучшении состояния расчетов с данной категорией потребителей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза
⚡️За 10 месяцев 2020 года компания «Газпром межрегионгаз Владимир» реализовала организациям, финансируемым из различных уровней бюджета, газ на сумму 212,6 млн рублей. Оплачено - 227,2 млн рублей, что составляет 106,9 %. В прошлом году этот показатель был чуть ниже - 106,7 %.
❗️Кроме того, отмечается снижение просроченной дебиторской задолженности организациями бюджетной сферы по сравнению с аналогичным периодом 2019 года – с января уровень ПДЗ снизился почти на 16,7 млн рублей, что также говорит об улучшении состояния расчетов с данной категорией потребителей.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #оплатагаза
С апреля по октябрь на прямую телефонную линию генерального директора компаний «Газпром межрегионгаз Владимир» и «Газпром газораспределение Владимир» поступило свыше 240 обращений
☎️Информация о том, что можно связаться с руководителем газовых компаний региона появилась во всех филиалах компаний в апреле, с вводом режима самоизоляции. Чаще всего звучали предложения, которые позволили бы улучшить работу офисов. Некоторые потребители звонили с конкретными проблемами, которые не смогли решить при обращении в компании. По каждому звонку, уточняются все обстоятельства, даются конкретные поручения.
«Возможность позвонить напрямую и высказать мнение о качестве обслуживания дисциплинирует коллег. Такой формат помогает решить конкретные проблемы и выявить системные вопросы, волнующие население, а заодно выяснить, какие есть недоработки при общении специалистов с абонентами», – отметил генеральный директор Алексей Конышев.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газораспределение_Владимир #прямаялиния
☎️Информация о том, что можно связаться с руководителем газовых компаний региона появилась во всех филиалах компаний в апреле, с вводом режима самоизоляции. Чаще всего звучали предложения, которые позволили бы улучшить работу офисов. Некоторые потребители звонили с конкретными проблемами, которые не смогли решить при обращении в компании. По каждому звонку, уточняются все обстоятельства, даются конкретные поручения.
«Возможность позвонить напрямую и высказать мнение о качестве обслуживания дисциплинирует коллег. Такой формат помогает решить конкретные проблемы и выявить системные вопросы, волнующие население, а заодно выяснить, какие есть недоработки при общении специалистов с абонентами», – отметил генеральный директор Алексей Конышев.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #газораспределение_Владимир #прямаялиния
Арбитражный суд Владимирской области вынес решение о признании банкротом Технопарк «Вольгинский» и введении процедуры конкурсного производства сроком на 6 месяцев
⚡️Заявление в суд газоснабжающая компания подала еще в 2018 году из-за растущих долгов за потребленное топливо. Сегодня задолженность предприятия достигла почти 70 млн рублей. В декабре 2019 г. в отношении должника была введена процедура наблюдения на 6 месяцев. Только в ноябре этого года собрание кредиторов Технопарка приняло решение о признании банкротом.
✉️Все это задолженность взыскивалась в судебном порядке. В прошлом году организацию отключили от газоснабжения, но должник самовольно возобновил отбор газа. Сейчас в суде рассматривается иск для повторного отключения. Также подано заявление о привлечении к уголовной ответственности руководства предприятия по статьям 159 УК РФ мошенничество и по статье 201 УК РФ злоупотребление полномочиями.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #долги
⚡️Заявление в суд газоснабжающая компания подала еще в 2018 году из-за растущих долгов за потребленное топливо. Сегодня задолженность предприятия достигла почти 70 млн рублей. В декабре 2019 г. в отношении должника была введена процедура наблюдения на 6 месяцев. Только в ноябре этого года собрание кредиторов Технопарка приняло решение о признании банкротом.
✉️Все это задолженность взыскивалась в судебном порядке. В прошлом году организацию отключили от газоснабжения, но должник самовольно возобновил отбор газа. Сейчас в суде рассматривается иск для повторного отключения. Также подано заявление о привлечении к уголовной ответственности руководства предприятия по статьям 159 УК РФ мошенничество и по статье 201 УК РФ злоупотребление полномочиями.
#газпром #межрегионгаз_Владимир #долги