Работы в охранных зонах газораспределительных сетей требуют особого внимания!
⚡️Основными причинами аварий на газораспределительных сетях являются механические повреждения при производстве земляных работ организациями и физическими лицам, без согласования и получения разрешения эксплуатационной организации, и наезды на газопроводы как служебного, так и личного автотранспорта в результате проезда в неустановленных местах, без учета габаритов.
❗️Любые работы в охранных зонах газораспределительных сетей проводятся в строгом выполнении требований по сохранности вскрываемых сетей и других инженерных коммуникаций, а также по осуществлению безопасного проезда специального автотранспорта и прохода пешеходов.
Подробнее
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #безопасныйгаз
⚡️Основными причинами аварий на газораспределительных сетях являются механические повреждения при производстве земляных работ организациями и физическими лицам, без согласования и получения разрешения эксплуатационной организации, и наезды на газопроводы как служебного, так и личного автотранспорта в результате проезда в неустановленных местах, без учета габаритов.
❗️Любые работы в охранных зонах газораспределительных сетей проводятся в строгом выполнении требований по сохранности вскрываемых сетей и других инженерных коммуникаций, а также по осуществлению безопасного проезда специального автотранспорта и прохода пешеходов.
Подробнее
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #безопасныйгаз
Более 33 тысяч астраханских потребителей пользуются услугой Личного кабинета
📲С начала 2020 года через сервис Личного кабинета прошли онлайн платежи на сумму более 19 млн рублей. Основной рост пользователей пришелся на апрель – май 2020 года, и на сегодняшний день общее число зарегистрировавшихся превысило 33 тысячи человек.
«За последнее десятилетие современные технологии изменили мир до неузнаваемости. И в эпицентре этих перемен находится клиент. Ожидания клиентов по поводу скорости и качества предоставления услуг стремительно растут. Потребители все больше ценят свое личное время, им нужна мгновенная обратная связь. Высокий уровень сервиса становится требованием по умолчанию. Есть несколько вариантов улучшения взаимодействия с клиентами, и один из них - в цифровом формате на всех этапах обслуживания», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #онлайнсервисы #оплатагаза
📲С начала 2020 года через сервис Личного кабинета прошли онлайн платежи на сумму более 19 млн рублей. Основной рост пользователей пришелся на апрель – май 2020 года, и на сегодняшний день общее число зарегистрировавшихся превысило 33 тысячи человек.
«За последнее десятилетие современные технологии изменили мир до неузнаваемости. И в эпицентре этих перемен находится клиент. Ожидания клиентов по поводу скорости и качества предоставления услуг стремительно растут. Потребители все больше ценят свое личное время, им нужна мгновенная обратная связь. Высокий уровень сервиса становится требованием по умолчанию. Есть несколько вариантов улучшения взаимодействия с клиентами, и один из них - в цифровом формате на всех этапах обслуживания», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #онлайнсервисы #оплатагаза
Астраханские газовики поздравили будущих первоклассников с Днем знаний
🔔В преддверии Дня знаний сотрудники компаний «Газпром межрегионгаз Астрахань» и «Газпром газораспределение Астрахань» приняли участие в ежегодной благотворительной акции «Первоклассник». Главная цель которой – помочь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации из малообеспеченных и многодетных семей, в подготовке к школе.
📚К сожалению, в этом году в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, газовики не смогли поздравить будущих первоклассников лично. Канцелярские наборы и школьные принадлежности были переданы сотрудникам районного Центра социальной поддержки населения.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #1сентября #благотворительность
🔔В преддверии Дня знаний сотрудники компаний «Газпром межрегионгаз Астрахань» и «Газпром газораспределение Астрахань» приняли участие в ежегодной благотворительной акции «Первоклассник». Главная цель которой – помочь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации из малообеспеченных и многодетных семей, в подготовке к школе.
📚К сожалению, в этом году в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, газовики не смогли поздравить будущих первоклассников лично. Канцелярские наборы и школьные принадлежности были переданы сотрудникам районного Центра социальной поддержки населения.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #1сентября #благотворительность
Уровень платежей бюджетных потребителей в Астраханской области в 1-м полугодии 2020 года превысил 100%
⚡️Положительная динамика платежей бюджетных организаций Астраханской области за 6 месяцев 2020 года составила 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Уровень оплаты потребителей, финансируемых из федерального, регионального и местного бюджетов, вырос с 87,9% в 2019 году до 100,9% в 2020 году.
❗️По сравнению с показателем прошлого года сумма просроченной дебиторской задолженности бюджетных потребителей на 1 июля 2020 года снизилась с 38 млн рублей в 2019 году до 32 млн рублей в 2020 году, составив 1% от общей суммы задолженность всех категорий потребителей региона.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза
⚡️Положительная динамика платежей бюджетных организаций Астраханской области за 6 месяцев 2020 года составила 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Уровень оплаты потребителей, финансируемых из федерального, регионального и местного бюджетов, вырос с 87,9% в 2019 году до 100,9% в 2020 году.
❗️По сравнению с показателем прошлого года сумма просроченной дебиторской задолженности бюджетных потребителей на 1 июля 2020 года снизилась с 38 млн рублей в 2019 году до 32 млн рублей в 2020 году, составив 1% от общей суммы задолженность всех категорий потребителей региона.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза
Астраханские компании Группы «Газпром межрегионгаз» расширяют возможности безналичной оплаты
⚡️Оплатить услуги газоснабжения без комиссии «Газпром межрегионгаз Астрахань» и «Газпром газораспределение Астрахань» предлагают не только через операционные окна финансово-кредитных организаций, но и при помощи дистанционных онлайн-сервисов и платежных терминалов в клиентских пунктах компаний.
❗️Первыми, кто воспользовался преимуществами безналичной оплаты, стали посетители Единого центра предоставления услуг по ул. Ахшарумова 76. Помимо оплаты услуг газоснабжения, посетители Центра, как и прежде, могут оформить заявку на технологическое присоединение и получение технических условий, заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования и поставку газа, провести сверку расчетов, а также получить информацию о состоянии лицевого счета.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #газораспределение_Астрахань #оплатагаза #онлайнсервисы
⚡️Оплатить услуги газоснабжения без комиссии «Газпром межрегионгаз Астрахань» и «Газпром газораспределение Астрахань» предлагают не только через операционные окна финансово-кредитных организаций, но и при помощи дистанционных онлайн-сервисов и платежных терминалов в клиентских пунктах компаний.
❗️Первыми, кто воспользовался преимуществами безналичной оплаты, стали посетители Единого центра предоставления услуг по ул. Ахшарумова 76. Помимо оплаты услуг газоснабжения, посетители Центра, как и прежде, могут оформить заявку на технологическое присоединение и получение технических условий, заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования и поставку газа, провести сверку расчетов, а также получить информацию о состоянии лицевого счета.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #газораспределение_Астрахань #оплатагаза #онлайнсервисы
В адрес 17 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Астрахань» направил уведомления о необходимости проведения сверки расчетов и погашения задолженности на общую сумму 431,6 млн рублей
⚡️В случае игнорирования уведомления материалы будут направлены в суд для принудительного взыскания долга, суммы пени за просрочку оплаты, а так же судебных расходов.
❗️В настоящее время обязанность ежемесячно до 10-го числа оплачивать за фактически потребленный газ сохраняется.
«Поставщик газа добросовестно выполняет договорные обязательства по бесперебойной поставке газа и вправе рассчитывать на соблюдение потребителями своих платежных обязательств», - отметил генеральный директор компании Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза
⚡️В случае игнорирования уведомления материалы будут направлены в суд для принудительного взыскания долга, суммы пени за просрочку оплаты, а так же судебных расходов.
❗️В настоящее время обязанность ежемесячно до 10-го числа оплачивать за фактически потребленный газ сохраняется.
«Поставщик газа добросовестно выполняет договорные обязательства по бесперебойной поставке газа и вправе рассчитывать на соблюдение потребителями своих платежных обязательств», - отметил генеральный директор компании Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза
«Газпром межрегионгаз» и правительство Астраханской области разработали комплекс мероприятий, направленных на погашение задолженности теплоснабжающих организаций за потребленный природный газ
⚡️В результате задолженность крупнейших региональных должников МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» и МП «Теплосети» МО «ЗАТО Знаменск» погашена на общую сумму 392,8 млн рублей.
❗️Положительная динамика платежей теплоснабжающих организаций Астраханской области по состоянию на 01.09.2020 составила 66% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Уровень расчетов вырос с 74,1% в 2019 году до 150,3% в 2020 году.
❗️По сравнению с прошлым годом сумма просроченной дебиторской задолженности снизилась на 26% до 1,15 млрд рублей в 2020 году, составив 50% от общей суммы просроченной задолженность всех категорий потребителей региона. На начало 2020 года этот показатель составлял 61,5%.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза #теплоснабжение
⚡️В результате задолженность крупнейших региональных должников МУП г. Астрахани «Коммунэнерго» и МП «Теплосети» МО «ЗАТО Знаменск» погашена на общую сумму 392,8 млн рублей.
❗️Положительная динамика платежей теплоснабжающих организаций Астраханской области по состоянию на 01.09.2020 составила 66% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Уровень расчетов вырос с 74,1% в 2019 году до 150,3% в 2020 году.
❗️По сравнению с прошлым годом сумма просроченной дебиторской задолженности снизилась на 26% до 1,15 млрд рублей в 2020 году, составив 50% от общей суммы просроченной задолженность всех категорий потребителей региона. На начало 2020 года этот показатель составлял 61,5%.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза #теплоснабжение
В «Газпром межрегионгаз Астрахань» подвели итоги работы абонентской службы за 8 месяцев
⚡️Всего с начала 2020 года в городских и районных абонентских пунктах компании отработано более 360 тысяч документов потребителей, 84% из которых дистанционно через онлайн сервисы.
❗️Оформлено 77,4 тысячи актов инвентаризации, что на 31% выше аналогичного показателя в 2019 году; уведомлено 130 тысяч абонентов о нарушении сроков оплат и необходимости передачи показаний прибора учета посредством многоканальной системы автоматического оповещения; отработано 22 тысячи письменных обращений и 60 тысяч телефонных звонков; обслужено 56 тысяч потребителей; передано 17 тысяч уведомлений о направлении материалов в суд.
🔧Количество абонентов, занижающих расход газа, выявленных по результатам ежемесячного анализа, снижено на 60 % - с 60,7 тысяч до 36,4 тысяч.
❗️Уровень сбора платежей за поставленный газ составил 112,5%.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #единоеокно
⚡️Всего с начала 2020 года в городских и районных абонентских пунктах компании отработано более 360 тысяч документов потребителей, 84% из которых дистанционно через онлайн сервисы.
❗️Оформлено 77,4 тысячи актов инвентаризации, что на 31% выше аналогичного показателя в 2019 году; уведомлено 130 тысяч абонентов о нарушении сроков оплат и необходимости передачи показаний прибора учета посредством многоканальной системы автоматического оповещения; отработано 22 тысячи письменных обращений и 60 тысяч телефонных звонков; обслужено 56 тысяч потребителей; передано 17 тысяч уведомлений о направлении материалов в суд.
🔧Количество абонентов, занижающих расход газа, выявленных по результатам ежемесячного анализа, снижено на 60 % - с 60,7 тысяч до 36,4 тысяч.
❗️Уровень сбора платежей за поставленный газ составил 112,5%.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #единоеокно
«Газпром межрегионгаз Астрахань» оказал помощь воспитанникам областного социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Исток»
⚡️В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, сотрудники компании не смогли поздравить воспитанников лично. Канцелярские наборы и школьные принадлежности были переданы сотрудникам Центра.
❗️Центр оказывает помощь детям, пострадавшим от жестокого обращения, и решает задачу социальной и медико-психологической реабилитации несовершеннолетних, лишенных родительского попечения, детей-сирот, а также несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #благотворительность
⚡️В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, сотрудники компании не смогли поздравить воспитанников лично. Канцелярские наборы и школьные принадлежности были переданы сотрудникам Центра.
❗️Центр оказывает помощь детям, пострадавшим от жестокого обращения, и решает задачу социальной и медико-психологической реабилитации несовершеннолетних, лишенных родительского попечения, детей-сирот, а также несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #благотворительность
В сентябре 2,5 тысячам абонентов «Газпром межрегионгаз Астрахань» в тестовом режиме направил смс-уведомления с указанием номера для передачи контрольных показаний индивидуальных приборов учета газа
📲Формат ответного смс-сообщения: номер 10-значного лицевого счета – пробел – показания прибора учета до запятой. Доступными остаются и другие способы передачи показаний — по телефонам городских и районных абонентских пунктов, указанных в квитанциях, через онлайн-сервисы «Передать показания» и «Личный кабинет» на сайте поставщика www.astrg.ru или при помощи мобильного приложения «Мой Газ», доступного для скачивания на платформах iOS и Android.
«СМС-оповещение – один из наиболее удобных и эффективных инструментов информирования населения, оно дает возможность сделать отношения между поставщиком и абонентом максимально прозрачными», - отметил генеральный директор Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза #онлайнсервисы
📲Формат ответного смс-сообщения: номер 10-значного лицевого счета – пробел – показания прибора учета до запятой. Доступными остаются и другие способы передачи показаний — по телефонам городских и районных абонентских пунктов, указанных в квитанциях, через онлайн-сервисы «Передать показания» и «Личный кабинет» на сайте поставщика www.astrg.ru или при помощи мобильного приложения «Мой Газ», доступного для скачивания на платформах iOS и Android.
«СМС-оповещение – один из наиболее удобных и эффективных инструментов информирования населения, оно дает возможность сделать отношения между поставщиком и абонентом максимально прозрачными», - отметил генеральный директор Радик Харисов.
#газпром #межрегионгаз_Астрахань #оплатагаза #онлайнсервисы