Специалисты абонентской службы «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» подвели промежуточные итоги работы во время самоизоляции
📲С начала ввода ограничительных мероприятий семь территориальных участков абонентской службы Общества работали в дистанционном режиме. Сотрудники провели дистанционную сверку расчетов у более, чем у 7 тыс. абонентов, обработано порядка 350 обращений по электронной почте и более 1,5 тыс. по телефону.
На сайте и в соцсетях размещены видеоинструкции для абонентов «Как зарегистрироваться в Личном кабинете», «Как оплатить газ, не выходя из дома», «Как передать показания счетчика, не выходя из дома». С целью улучшения дистанционной работы с абонентами создан автоматизированный электронный ресурс [email protected].
Сегодня из семи территориальных участков абонентской службы «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» пять открыты для посещения, а также три дополнительных офиса в рп. Парфино, Крестцы и Великом Новгороде.
#Газпром #Межрегионгаз #ВеликийНовгород #онлайнсервис
📲С начала ввода ограничительных мероприятий семь территориальных участков абонентской службы Общества работали в дистанционном режиме. Сотрудники провели дистанционную сверку расчетов у более, чем у 7 тыс. абонентов, обработано порядка 350 обращений по электронной почте и более 1,5 тыс. по телефону.
На сайте и в соцсетях размещены видеоинструкции для абонентов «Как зарегистрироваться в Личном кабинете», «Как оплатить газ, не выходя из дома», «Как передать показания счетчика, не выходя из дома». С целью улучшения дистанционной работы с абонентами создан автоматизированный электронный ресурс [email protected].
Сегодня из семи территориальных участков абонентской службы «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» пять открыты для посещения, а также три дополнительных офиса в рп. Парфино, Крестцы и Великом Новгороде.
#Газпром #Межрегионгаз #ВеликийНовгород #онлайнсервис
📲Для удобства действующих и будущих потребителей природного газа на сайте Управляющей организации ООО «Газпром межрегионгаз Север» впервые реализованы новые интерактивные сервисы
❗️Схема газоснабжения Тюменской области https://sever04.ru/consumers/map/ позволяет ознакомиться с актуальной загрузкой газораспределительных станций, обеспечивающих газоснабжение населенных пунктов Тюменской области.
⚡️На интерактивной карте газификации Тюменской области потребители в on-line режиме могут увидеть в какие населенные пункты и когда придет голубое топливо. Для удобства пользователей все объекты программы газификации разделены по категориям, каждая из которых имеет свою цветовую гамму:
- межпоселковые газопроводы;
- вновь строящиеся внутрипоселковые сети;
- населенные пункты, в которых ведется расширение уже имеющейся внутрипоселковой сети (догазификация).
#Газпром #межрегионгаз_Север #онлайнсервис
❗️Схема газоснабжения Тюменской области https://sever04.ru/consumers/map/ позволяет ознакомиться с актуальной загрузкой газораспределительных станций, обеспечивающих газоснабжение населенных пунктов Тюменской области.
⚡️На интерактивной карте газификации Тюменской области потребители в on-line режиме могут увидеть в какие населенные пункты и когда придет голубое топливо. Для удобства пользователей все объекты программы газификации разделены по категориям, каждая из которых имеет свою цветовую гамму:
- межпоселковые газопроводы;
- вновь строящиеся внутрипоселковые сети;
- населенные пункты, в которых ведется расширение уже имеющейся внутрипоселковой сети (догазификация).
#Газпром #межрегионгаз_Север #онлайнсервис
Просроченная дебиторская задолженность за потребленный природный газ в Ростовской области за 9 месяцев снизилась по сравнению с прошлым годом на 2,39 млн рублей и составила 576,9 млн рублей
Информацию об имеющихся долгах абоненты ежемесячно получают в квитанциях на оплату газа. В отдельных случаях на адреса абонентов направляются долговые квитанции.
С начала года было отправлено 306 673 СМС и совершено 277 236 автодозвонов с уведомлением о задолженности.
📲В случае необходимости, собственник газифицированного помещения может обратиться по телефону в участок и получить любую интересующую его информацию, находящуюся в юрисдикции поставщика газа, в том числе данные о своей задолженности за газ. «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» рекомендует минимизировать посещения абонентских участков во время пандемии.
#газпром #межрегионгаз_Ростов_на_Дону #оплатагаза #онлайнсервис
Информацию об имеющихся долгах абоненты ежемесячно получают в квитанциях на оплату газа. В отдельных случаях на адреса абонентов направляются долговые квитанции.
С начала года было отправлено 306 673 СМС и совершено 277 236 автодозвонов с уведомлением о задолженности.
📲В случае необходимости, собственник газифицированного помещения может обратиться по телефону в участок и получить любую интересующую его информацию, находящуюся в юрисдикции поставщика газа, в том числе данные о своей задолженности за газ. «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» рекомендует минимизировать посещения абонентских участков во время пандемии.
#газпром #межрегионгаз_Ростов_на_Дону #оплатагаза #онлайнсервис