Газпром межрегионгаз
73.9K subscribers
8.45K photos
824 videos
1.68K links
Новости Группы Газпром межрегионгаз
https://mrg.gazprom.ru/

Вопросы и предложения 📩[email protected]
[email protected]

Интернет-приемная
https://reception.mrgeng.ru/
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Новый клиентский центр «Газпром газораспределение Южно-Сахалинск» расположен в центре города. Работает по принципу «Единого окна», прием ведут восемь специалистов. Удобный доступ для маломобильных граждан и парковка. Есть система электронной очереди, зоны ожидания.

⚡️Здесь можно получить весь комплекс услуг, связанных с газификацией и газоснабжением, подать заявки для заключения договора о подключении к газу, а также договоров на техническое обслуживание, ремонт и замену газового оборудования.

⚡️В Сахалинской области активно реализуется программа догазификации. На сегодняшний день «Газпром газораспределение Южно-Сахалинск» обслуживает в регионе почти 18,8 тысяч абонентов.

#потребители #единый_центр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Сегодня в Лахта Центре встретились представители дочерних компаний Группы «Газпром межрегионгаз», которые отвечают за развитие клиентских сервисов по всей стране.

Участники активно обмениваются опытом и знаниями, а впереди насыщенный день – совещания и обсуждения лучших практик.

Чем же занимаются наши Единые центры предоставления услуг? Смотрите в видеоролике📹

#единый_центр #потребители #услуги
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Единые клиентские центры – доступно и удобно👌

Алексей Филинов, начальник Управления инновационной деятельности и стандартизации «Газпром межрегионгаз», подчеркивает важность комплексного подхода к организации работы.

Центры позволяют объединить всё необходимое: товары, услуги, сервисы и приложения для клиентов в одном месте, сокращая время на решение различных вопросов.

#единый_центр #потребители #услуги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Курс на клиентоориентированность

Проще и удобнее получать все услуги, связанные с газом, в одном месте — именно так работают Единые клиентские центры. ЕКЦ реализуют комплексный подход: от подачи заявки на догазификацию до заключения договора на поставку газа.

На сегодняшний день в стране открыты 1837 центров по работе с клиентами, и эта инфраструктура постоянно развивается.

Лучшие подходы и практики клиентоориентированности обсудили в Лахта центре📹

#Единый_центр